自2009年遼陽銀行小企業(yè)信貸服務(wù)中心成立至今，洪港帶領(lǐng)中心全體員工積極探索創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，著力提升服務(wù)品質(zhì)，全面拓展小企業(yè)信貸營(yíng)銷工作，累計(jì)走訪調(diào)查小企業(yè)300余戶，成功營(yíng)銷小企業(yè)客戶179戶，累計(jì)投放信貸資金5.2億元；投放個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款0.6億元；積極配合地方政府為市內(nèi)三區(qū)批量辦理196戶、總金額900萬元的自然人下崗再就業(yè)小額貸款。為大力支持地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

45歲的洪港天生是個(gè)勤奮好學(xué)的人。他經(jīng)常查閱各類業(yè)務(wù)文件，平時(shí)也很注重銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的積累，碰到感興趣的業(yè)務(wù)，他主動(dòng)到營(yíng)業(yè)部咨詢學(xué)習(xí)。點(diǎn)滴積累使他對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)和了解，再加上他的工作能力和適應(yīng)能力都很強(qiáng)，所以在很短的時(shí)間內(nèi)就取得了驕人的成績(jī)。現(xiàn)如今他已成為遼寧省金融業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者，但他并沒有滿足于現(xiàn)狀，他希望自己能夠真正成為客戶值得信賴的“金融管家”。為了給分行創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，洪港刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷組織同志們參加培訓(xùn)，經(jīng)常與其他高級(jí)理財(cái)經(jīng)理切磋交流經(jīng)驗(yàn)，下班后奔忙于各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)外各種政治財(cái)經(jīng)信息。那段時(shí)間，他幾乎每天回家時(shí)，家人都已熟睡，他顧不得照顧家人，馬上又投入到學(xué)習(xí)中，困了就伏案而睡，一大早起來便又投入到工作中。家人看到他那么辛苦，不止一次勸導(dǎo)他說：“你現(xiàn)在干得挺好的，為啥還要這么辛苦，休息兩天吧！”他安慰家人說：“累我不怕，既然選擇了，就要努力做到最好?！苯?jīng)過刻苦的努力，他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)連續(xù)兩年摘得遼陽銀行分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)綜合評(píng)比第一名的桂冠，獲得遼陽銀行先進(jìn)單位稱號(hào)，更榮獲了遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會(huì)金牌服務(wù)單位稱號(hào)。

洪港每天都要面對(duì)不同性格的客戶，在遇到金融知識(shí)相對(duì)匱乏的客戶時(shí)，他們似乎有“一萬個(gè)為什么”；在遇到年紀(jì)較大的客戶時(shí)，同樣的業(yè)務(wù)要用幾倍的精力。無論遇到什么樣類型的客戶，洪港都微笑服務(wù)，不厭其煩地為之解答。同時(shí)還建立與各部門工作巡視制度，堅(jiān)持經(jīng)常深入基層，了解掌握真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，積極研究對(duì)策，尋求解決辦法，拿出可行意見，不斷為上級(jí)解決難題提供重要的依據(jù)和參考。

“銀行的服務(wù)工作沒有最好，只有更好”。他憑著勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)和開拓進(jìn)取的精神，攻克了一道又一道難關(guān)，挖掘培養(yǎng)出一批又一批優(yōu)質(zhì)客戶，他常說：“我的努力不苦，因?yàn)槲夷苁斋@快樂”。在分行的營(yíng)銷榜上，他總是名列前茅。

幾年來，洪港認(rèn)真貫徹落實(shí)遼陽銀行5年發(fā)展戰(zhàn)略精神，出色地領(lǐng)導(dǎo)小企業(yè)信貸服務(wù)中心全體員工通力開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作并取得驕人業(yè)績(jī)，更在打造現(xiàn)代化精品銀行、推進(jìn)優(yōu)良企業(yè)文化建設(shè)、拓展小企業(yè)信貸營(yíng)銷管理模式和分時(shí)新復(fù)合型人才培訓(xùn)機(jī)制等方面做出突出貢獻(xiàn)。

洪港還引領(lǐng)中心全員將打造現(xiàn)代化精品銀行作為發(fā)展目標(biāo)，將企業(yè)文化建設(shè)作為新興的管理理論和管理方式，著力提升中心服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，積極更新經(jīng)營(yíng)管理理念，拓展?fàn)I銷渠道、創(chuàng)新營(yíng)銷方式，內(nèi)鑄專業(yè)品質(zhì)、外塑品牌形象，打造服務(wù)小企業(yè)的特色銀行。在部門建設(shè)與管理、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面實(shí)現(xiàn)專業(yè)、專營(yíng)的精細(xì)化管理。

洪港結(jié)合工作需要組織建立了集信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)、營(yíng)銷和發(fā)展理念、授信審查實(shí)戰(zhàn)技巧、企業(yè)文化建設(shè)為一體的復(fù)合培訓(xùn)體系，為總行代培20余名應(yīng)屆研究生并成為一線和管理部門的業(yè)務(wù)骨干，加快了總行人才儲(chǔ)備進(jìn)程，為全行可持續(xù)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。

2010年末遼陽銀行小企業(yè)信貸服務(wù)中心各項(xiàng)存款余額14.7億元，較上年同期增加4.4億元，增幅42.7%；各項(xiàng)貸款余額14.2億元，較上年同期增加6.2億元，增幅77.5%；全年實(shí)現(xiàn)利息收入8065萬元，利潤(rùn)3899萬元，新營(yíng)銷電子銀行客戶3080戶。