就全省工會(huì)開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)、訪職工、察實(shí)情、辦實(shí)事、促和諧”活動(dòng)的三點(diǎn)意見(jiàn)

一、準(zhǔn)確把握活動(dòng)總要求

明確總體要求和目標(biāo)任務(wù)是開(kāi)展好“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)的重要前提。我們必須牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，自覺(jué)踐行群眾路線，著力在服務(wù)大局上下功夫，在加深與職工感情上下功夫，在提高服務(wù)職工能力上下功夫。在活動(dòng)中，要從思想認(rèn)識(shí)和具體工作上把握好以下五個(gè)方面：

第一，要把“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)作為推動(dòng)全會(huì)重點(diǎn)工作落實(shí)的過(guò)程。

去年末召開(kāi)的省總十屆二次全會(huì)確定今年為推動(dòng)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)、構(gòu)建維權(quán)“安全網(wǎng)”的推進(jìn)年，明確了“六個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”和“五個(gè)新突破”工作重點(diǎn)。開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)必須要與落實(shí)維權(quán)“安全網(wǎng)”總體思路相統(tǒng)一，不能偏離全會(huì)重點(diǎn)工作。要抓住活動(dòng)與全會(huì)重點(diǎn)工作的結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，緊扣全會(huì)工作主題主線，將這一生動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)貫穿于服務(wù)全局、服務(wù)基層、服務(wù)職工全過(guò)程和全年工作。要善于在活動(dòng)中了解新情況、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、拿出新對(duì)策，針對(duì)推進(jìn)“六個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，一項(xiàng)一項(xiàng)去研究，一個(gè)一個(gè)去破解，做到指導(dǎo)服務(wù)與推動(dòng)工作相統(tǒng)一，保證全會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)在基層、見(jiàn)效在基層。

第二，要把“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)作為增進(jìn)與職工感情的過(guò)程。

工會(huì)與職工有著天然聯(lián)系，扎根于職工、服務(wù)于職工是工會(huì)組織的本質(zhì)要求，是增添工會(huì)事業(yè)生機(jī)活力的根基所在和力量源泉。要把“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)變成增進(jìn)與職工感情的“連心橋、紅紐帶”，通過(guò)進(jìn)企業(yè)蹲點(diǎn)、做工會(huì)干部等形式，實(shí)地體驗(yàn)職工生活、體會(huì)職工甘苦、體味職工情感，與職工面對(duì)面拉家常、心貼心交朋友，切實(shí)感受基層生活，了解職工疾苦，傾聽(tīng)職工訴求，使職工愿講掏心窩子話，能表達(dá)真實(shí)心愿，提高職工群眾對(duì)工會(huì)組織和工會(huì)干部的認(rèn)同感與信任度，真正建立起互信互愛(ài)的親情關(guān)系。

第三，要把“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的過(guò)程。

深入基層、融入職工是工會(huì)開(kāi)展工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。過(guò)去，我們?cè)谶@方面做了很多努力，取得了一些成績(jī)，但實(shí)實(shí)在在地講，那種機(jī)關(guān)化、行政化傾向還沒(méi)有從根本上得到解決，那些呼呼拉拉走一趟、吃吃喝喝轉(zhuǎn)一圈、單靠匯報(bào)要情況等作風(fēng)不實(shí)的個(gè)別現(xiàn)象仍然存在，嚴(yán)重影響了工會(huì)工作成效和工會(huì)組織形象。我們要利用“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)這個(gè)重要契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善聯(lián)系基層、聯(lián)系委員、聯(lián)系職工的“三聯(lián)系”和一線調(diào)研等制度，采取“一竿子插到底”的方式，走到一線、走入企業(yè)、走近職工，做到基層需求在哪里我們就到哪里，職工期盼在哪里我們就到哪里，困難問(wèn)題在哪里我們就到哪里，把職工需求的第一信號(hào)作為想問(wèn)題、辦事情、做決策的首要依據(jù)，讓“進(jìn)企業(yè)”成為工會(huì)干部的一種職業(yè)修養(yǎng)和行為習(xí)慣，使“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)經(jīng)常化常態(tài)化。

第四，要把“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)作為服務(wù)職工辦實(shí)事的過(guò)程。

為職工辦實(shí)事解難事是開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，離開(kāi)這一點(diǎn)，“進(jìn)企業(yè)”就成了一句空話，就把這項(xiàng)活動(dòng)做虛了，就失去了開(kāi)展活動(dòng)的真正意義。我們要把“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)當(dāng)成為職工辦實(shí)事解難事的重要抓手，把職工滿意不滿意作為衡量這項(xiàng)活動(dòng)的重要標(biāo)尺，針對(duì)與職工生產(chǎn)生活息息相關(guān)的切身利益問(wèn)題，充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，最大程度地運(yùn)用工會(huì)各種資源和手段，主動(dòng)爭(zhēng)取黨和政府的重視和支持，積極協(xié)調(diào)有關(guān)方面，千方百計(jì)地加以解決，做到既要“雪中送炭”又要“錦上添花”，讓廣大職工群眾得實(shí)惠。

第五，要把“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)作為鍛煉干部增強(qiáng)本領(lǐng)的過(guò)程。

“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng)，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提高干部綜合素質(zhì)的有效舉措。我們要把“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)當(dāng)作鍛煉干部隊(duì)伍的重要載體，充分體現(xiàn)活動(dòng)的實(shí)踐性。要教育引導(dǎo)廣大工會(huì)干部實(shí)實(shí)在在地向基層學(xué)習(xí)、向職工學(xué)習(xí)，在走訪中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中提高。每名工會(huì)干部都要帶著責(zé)任下去，帶著收獲回來(lái)，在活動(dòng)中接受教育，不斷提高政治覺(jué)悟和使命意識(shí)，不斷增強(qiáng)群眾觀念，不斷提升組織協(xié)調(diào)能力、交流溝通能力、分析問(wèn)題能力、化解矛盾能力，使工會(huì)干部在聯(lián)系職工服務(wù)職工中，經(jīng)驗(yàn)得到普遍積累，素質(zhì)得到普遍提高，本領(lǐng)得到普遍增強(qiáng)。

二、務(wù)求取得實(shí)際效果

“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)重在聯(lián)系實(shí)際，貴在取得實(shí)效。推進(jìn)“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)深入開(kāi)展，必須要立足辦實(shí)事促落實(shí)，通過(guò)落實(shí)見(jiàn)實(shí)效。能不能把這項(xiàng)活動(dòng)真正抓好抓實(shí)，是對(duì)全省工會(huì)組織和廣大干部的一次大檢驗(yàn)。要撲下身子進(jìn)企業(yè)，直接見(jiàn)面訪職工、深入一線察實(shí)情、真心實(shí)意辦實(shí)事，突出維權(quán)促和諧，切實(shí)把“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)策劃好、組織好、落實(shí)好，務(wù)求達(dá)到讓基層滿意和職工受益的預(yù)期效果。在活動(dòng)中，我們要抓好以下五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

第一，廣泛動(dòng)員，全員參與。各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和廣大工會(huì)干部要深刻理解“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)的重要意義，切實(shí)采取有效措施，做好各種形式的宣傳動(dòng)員工作。各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部要帶頭自覺(jué)參與到活動(dòng)中去，在工作擺布上要把“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)政治任務(wù)加以完成，在思想認(rèn)識(shí)上高度統(tǒng)一，在行動(dòng)措施上積極跟進(jìn)，確保活動(dòng)的廣泛性。

第二，精心策劃，細(xì)化方案。省總已制定下發(fā)了全省工會(huì)“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)全省工會(huì)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)做出了總體部署。省總下發(fā)的這個(gè)方案僅是指導(dǎo)性示范性方案，各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)特別是各市總工會(huì)和省產(chǎn)業(yè)工會(huì)要從實(shí)際出發(fā)，盡快拿出本地區(qū)、本單位的具體實(shí)施方案，方案既要符合基層實(shí)際和職工實(shí)際，又要符合工作實(shí)際，“規(guī)定動(dòng)作”要明確，“自選動(dòng)作”要具體。要突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，確?；顒?dòng)具有針對(duì)性和可操作性。

第三，指定責(zé)任，落實(shí)到人。在活動(dòng)中，每名工會(huì)干部都要履行好“十個(gè)”方面職責(zé)。一是聯(lián)系基層；二是幫扶困難家庭；三是解開(kāi)職工心結(jié)；四是體驗(yàn)職工生活；五是當(dāng)好基層工會(huì)干部；六是結(jié)交職工朋友；七是調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議；八是總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)；九是寫好走訪日記；十是完成調(diào)研報(bào)告，確保每個(gè)人在“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)中都有動(dòng)力、有提高、有收獲。

第四，明確任務(wù)，辦好實(shí)事。各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要采取各種有效辦法，圍繞做實(shí)“六個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”為職工辦實(shí)事。一是在工會(huì)組建上，著力從保障農(nóng)民工和勞務(wù)派遣工等特殊群體合法權(quán)益方面辦實(shí)事；二是在開(kāi)展工資集體協(xié)商上，著力從提高職工收入方面辦實(shí)事；三是在規(guī)范勞動(dòng)用工上，著力從幫助職工依法簽訂勞動(dòng)合同方面辦實(shí)事；四是在協(xié)調(diào)勞動(dòng)爭(zhēng)議上，著力從為職工提供法律援助方面辦實(shí)事；五是在推進(jìn)企業(yè)文化職工文化建設(shè)上，著力從豐富職工文化生活方面辦實(shí)事；六是在為職工服務(wù)上，著力從拓寬服務(wù)領(lǐng)域提高服務(wù)水平上為職工辦實(shí)事，確?！斑M(jìn)企業(yè)”活動(dòng)成果惠及廣大職工。

第五，深入調(diào)研，總結(jié)典型。調(diào)研的程度決定活動(dòng)的深度。這次活動(dòng)中的專題調(diào)研是對(duì)去年“大走訪大調(diào)研”的延伸和深化，重點(diǎn)是要了解掌握“六個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”推進(jìn)中遇到的新情況新問(wèn)題。要進(jìn)一步改進(jìn)調(diào)研方式，在調(diào)研對(duì)象上，要隨機(jī)確定走訪調(diào)研對(duì)象，不能反復(fù)去那些老典型單位，要多去那些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、勞動(dòng)爭(zhēng)議比較突出、工會(huì)工作相對(duì)薄弱的企業(yè)，突出調(diào)研的針對(duì)性。在調(diào)研內(nèi)容上，要圍繞全會(huì)重點(diǎn)工作和工會(huì)體制機(jī)制狀況及基層工會(huì)活力狀況等方面內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)新情況、找準(zhǔn)新問(wèn)題、制定新舉措，突出調(diào)研的指導(dǎo)性。在調(diào)研成果上，要對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和意見(jiàn)建議進(jìn)行綜合分析，形成專題調(diào)研報(bào)告，為工會(huì)工作和黨政決策提供依據(jù)，突出調(diào)研的實(shí)效性。同時(shí)，要尊重基層首創(chuàng)精神，注重發(fā)現(xiàn)培育、總結(jié)選樹(shù)、宣傳推廣在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系和“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)中的先進(jìn)典型，充分借助會(huì)內(nèi)外各類現(xiàn)代新聞媒介力量，加大宣傳工作力度，在全省工會(huì)和全社會(huì)形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)和濃厚的社會(huì)氛圍。

三、保證活動(dòng)有序開(kāi)展

這次“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)規(guī)模大、任務(wù)重、時(shí)間長(zhǎng)、要求高，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于保證活動(dòng)有序開(kāi)展至關(guān)重要。全省各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和干部要牢固樹(shù)立全局觀念，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到活動(dòng)的部署和要求上來(lái)，確保思想到位、組織到位、責(zé)任到位。

第一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全制度。為保證活動(dòng)順利開(kāi)展，省總成立了全省“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，成立了宣傳組、走訪組、督導(dǎo)組，負(fù)責(zé)全省活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要做好對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，盡快成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立健全工作制度，形成領(lǐng)導(dǎo)有力、活動(dòng)有序的工作局面。

第二，落實(shí)責(zé)任，建立長(zhǎng)效機(jī)制。各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)同志是活動(dòng)的第一責(zé)任人。省總建立了黨組成員分片包干制度和部門個(gè)人包扶聯(lián)系制度。各市總和省產(chǎn)業(yè)工會(huì)要參照省總做法，結(jié)合實(shí)際，建立健全工作責(zé)任制，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的有效工作機(jī)制。

第三，求真求實(shí)，克服形式主義。在活動(dòng)中要力戒形式主義和走過(guò)場(chǎng)，必須做到以下幾點(diǎn)：一是不能走馬觀花不深入，要真正眼睛向下，放下架子，扎根職工群眾；二是不能輕描淡寫回避矛盾，要敢于正視矛盾，勇于擔(dān)當(dāng)，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題；三是不能前呼后擁干擾基層，要輕車簡(jiǎn)從，不搞層層陪同層層吃請(qǐng)；四是不能輕率承諾忽視兌現(xiàn)，要言必行行必果，事事有反饋件件有著落；五是不能華而不實(shí)損害形象，要?jiǎng)诱媲檗k實(shí)事，腳踏實(shí)地求實(shí)效；六是不能虎頭蛇尾草率收?qǐng)?，要有部署有督促，貫穿始終，一抓到底，確?！斑M(jìn)企業(yè)”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

第四，統(tǒng)籌兼顧，全面有序推進(jìn)。一要處理好機(jī)關(guān)人員擺布關(guān)系。各級(jí)工會(huì)要對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行合理安排，分批次、有步驟地組織干部下基層，既要保證全員參與，又要保證機(jī)關(guān)日常工作的正常開(kāi)展。二要處理好各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)走訪的關(guān)系。既要積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)開(kāi)展好活動(dòng)，更要開(kāi)展好自身活動(dòng)，形成上下互動(dòng)、相互銜接、有機(jī)結(jié)合的工作格局。三要處理好活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門都要圍繞“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)做好服務(wù)全局工作，以“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)與其它業(yè)務(wù)工作相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)全會(huì)工作重點(diǎn)有突破、一般有進(jìn)展、整體有推進(jìn)。