1. 工作是由人和機(jī)器的組合來完成的，并且必須通過這種組合才能生產(chǎn)的要點(diǎn)。

2.現(xiàn)場的作業(yè)必需讓外行人也能進(jìn)行作業(yè)，不能僅僅依靠專業(yè)人員的技術(shù)力量來推動現(xiàn)場。

3.以較少的人力增加生產(chǎn)力。

4.人不容易納別人的意見，但對有實(shí)際績效的建議卻極易聽取。

5.將泰勒與福特兩個(gè)方式重新組合后，稱為豐田生產(chǎn)方式。

6.所謂教導(dǎo)，不只是問下屬是否明白，還要通過下屬的行動判斷出他是否真正明白。

7.改善過一次的地方，還可以再做第二次改善，這是很重要的。

8.閱讀是有用的，但更重要的試著去執(zhí)行。

9.走動非常重要。如果有什么疑問、困惑，或想到重要的線索時(shí)，最好立即到現(xiàn)場去。

10.某條生產(chǎn)線非常忙碌，但隔壁的生產(chǎn)線卻沒有做事，這是哪里出了問題呢？這就是平準(zhǔn)化思想的出現(xiàn)。

11.變換程序之所以要花很多時(shí)間，是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)往往采取的是斥責(zé)的方式，這樣的效果很糟糕。何不采用微笑去教導(dǎo)？

12.現(xiàn)在已經(jīng)不再是物質(zhì)缺乏的時(shí)代，必須學(xué)會逆轉(zhuǎn)生產(chǎn)流程，將過去以生產(chǎn)為中心變?yōu)橐韵M(fèi)為中心。

13.只在需要時(shí)，必要地制造顧客所需要的產(chǎn)品，就能占領(lǐng)市場。

14.若不從根本上改變舊想法，而只是套用新想法的話，是不會有結(jié)果的。特別是經(jīng)營者的態(tài)度，常能決定結(jié)果的好壞。