在今夏北京的那場(chǎng)特大暴雨中,許多汽車(chē)遭到水淹損壞嚴(yán)重,但保險(xiǎn)公司卻以涉水不賠為由拒絕賠償,引發(fā)了廣大車(chē)主的強(qiáng)烈質(zhì)疑。
這讓我想起自己二十多年前剛到紐約留學(xué)時(shí),在一家船運(yùn)公司兼職打工。一天,老板送我一輛開(kāi)了十多年的舊車(chē)。早就聽(tīng)說(shuō)開(kāi)車(chē)一定要買(mǎi)保險(xiǎn),而且保費(fèi)不菲,可那時(shí)我還是個(gè)窮學(xué)生,那點(diǎn)兒收入連吃飯、付學(xué)費(fèi)都捉襟見(jiàn)肘,怎么可能養(yǎng)得起車(chē)呢?當(dāng)我把憂慮告訴老板時(shí),他告訴我,你只用保Liability即可,每月只要幾十美元,也就是一旦出車(chē)禍,只負(fù)責(zé)賠償對(duì)方,哪怕對(duì)方是名車(chē),醫(yī)療費(fèi)加上汽車(chē)維修費(fèi)統(tǒng)統(tǒng)由保險(xiǎn)公司賠償,我自己就只能自生自滅了。
畢業(yè)后工作了,開(kāi)始擺脫一窮二白的狀況,除了公司幫我投保醫(yī)療保險(xiǎn)外,我也為自己買(mǎi)了一份財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。我先到一家保險(xiǎn)公司詢價(jià),因?yàn)橛熊?chē)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn),我在詢價(jià)時(shí)告訴他們,只想投保一份最低價(jià)格的基本險(xiǎn)。于是這家保險(xiǎn)公司在詢問(wèn)了我居住大樓的基本情況后,開(kāi)出每個(gè)月28美元的價(jià)格。
俗話說(shuō)“貨比三家不吃虧”,過(guò)了幾天我又詢問(wèn)了另外一家保險(xiǎn)公司,沒(méi)想到,這家保險(xiǎn)公司給我的價(jià)格是每月12美元,相差一半還多。
于是,我將這兩份保險(xiǎn)的內(nèi)容仔仔細(xì)細(xì)進(jìn)行了對(duì)比,發(fā)現(xiàn)細(xì)則條款的確大不一樣,真可謂“一分錢(qián)一分貨”。不過(guò),對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),主要是以防發(fā)生極其意外的狀況,比如假使有朋友來(lái)家里玩,不小心摔了一跤,腿摔折了、腰扭傷了,在美國(guó)看病沒(méi)保險(xiǎn),那可是傾家蕩產(chǎn)的事情,這個(gè)一定要投保,這也叫Liability。在這兩份保單中,這條都是一樣的,最多能保到100萬(wàn)美元,足夠用的了。其他的項(xiàng)目比如名畫(huà)、古玩、珠寶首飾等財(cái)產(chǎn),真要遇到被盜或火燒、水淹,就只能聽(tīng)天由命。因?yàn)樗髻r時(shí)取證相當(dāng)有難度,比如你是否有目擊證人,是否有財(cái)產(chǎn)的原始發(fā)票……據(jù)此,我選擇了每月12美元的保單。
再舉例來(lái)說(shuō),“9·11”事件發(fā)生時(shí),我正在世貿(mào)北樓80層上班,個(gè)人的好些物品都在這場(chǎng)災(zāi)難中沒(méi)了。事后不久,公司讓我們每個(gè)員工填了一份表格,列出所有損失的東西。我有15張CD都是珍藏版,有幾張更是絕版,是我花了不少精力和財(cái)力淘換來(lái)的,買(mǎi)的時(shí)候就至少100多美元一張,過(guò)了多年價(jià)值更高。我一一列了出來(lái),心想雖然那些CD是金錢(qián)無(wú)法彌補(bǔ)的,但也聊勝于無(wú),可是到最后我一分錢(qián)都沒(méi)有拿到。原因是“9·11”屬于恐怖襲擊,而世貿(mào)大樓在1993年就遭受過(guò)恐怖襲擊,類(lèi)別是高危大樓。如果公司為員工的物品投保,保費(fèi)就會(huì)特別高。這就好比你出過(guò)車(chē)禍,之后再投保,保費(fèi)自然就提高了。而由于保費(fèi)過(guò)高,我們公司根本就沒(méi)有支付那筆錢(qián),所以我沒(méi)有得到任何賠償。
但保險(xiǎn)公司也不總是贏家只賺不賠,他們也有失手的時(shí)候。保險(xiǎn)公司是依靠概率來(lái)計(jì)算保費(fèi)的,也就是保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)人之間,存在著一種對(duì)賭的關(guān)系,雖然有精算師做了周密計(jì)算,但是總有意外。在“9·11”事件發(fā)生后,有許多家保險(xiǎn)公司就賠得破了產(chǎn)。而且在歐美,還有再保險(xiǎn)公司的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),就是做保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn),“9·11”甚至使好些再保險(xiǎn)公司都遭受了巨大損失,這幾年才漸漸緩過(guò)勁來(lái)。
因此,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),千萬(wàn)不要輕信保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的產(chǎn)品推銷(xiāo),有些經(jīng)紀(jì)人由于業(yè)務(wù)水平低,無(wú)法解釋產(chǎn)品的特性;有些經(jīng)紀(jì)人則故意忽悠客戶,“騙”取保單。出于“保險(xiǎn)”起見(jiàn),應(yīng)該反復(fù)研讀保險(xiǎn)文件,重大保險(xiǎn)最好請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師幫助審閱,把條款里埋藏的“陷阱”找出來(lái),能省則省,否則錢(qián)是付出去了,理賠卻拿不回來(lái)。而事后再請(qǐng)律師打官司,已為時(shí)過(guò)晚。