工會(huì)服務(wù)職工群眾是一個(gè)永恒的主題。如何實(shí)現(xiàn)好、服務(wù)好、維護(hù)好他們的合法權(quán)益，是企業(yè)工會(huì)面臨的一個(gè)重大課題。鞍鋼集團(tuán)礦業(yè)公司東鞍山燒結(jié)廠工會(huì)關(guān)心職工生活的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)工會(huì)有很好的借鑒作用。

鞍鋼礦業(yè)公司東鞍山燒結(jié)廠是一家選燒聯(lián)合的大型生產(chǎn)企業(yè)，現(xiàn)有職工1667人，居家職工107人，長(zhǎng)病長(zhǎng)休職工21人。東鞍山燒結(jié)廠是個(gè)老企業(yè)，老職工多，大多都由40多歲和50多歲老職工頂崗，30多歲頂崗的比較少。由于企業(yè)老職工多，身體多病的多，同時(shí)許多職工子女在社會(huì)上就業(yè)的難度很大，給家庭生活造成了一定困難?！澳睦锫毠ど钣欣щy，工會(huì)組織就要在哪里發(fā)揮作用。”這是廠工會(huì)主席王志成在職工代表大會(huì)上提出的響亮口號(hào)。廠工會(huì)鄭重承諾：“最大限度地把職工生活抓好，讓工會(huì)組織真正成為職工的‘家’，讓他們感受到‘家’的溫暖。”2011年年初，廠工會(huì)在往年對(duì)職工隊(duì)伍模底調(diào)查基礎(chǔ)上又進(jìn)行了一次深入調(diào)研，進(jìn)一步掌握企業(yè)職工的基本情況，詳細(xì)分析對(duì)職工生活管理等方面面臨的一些新情況和新問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際情況，出臺(tái)了一系列舉措。“重新建立整理困難職工檔案”、“建立包保責(zé)任制”、“加大對(duì)困難職工援助力度”。不斷探索幫困扶貧新渠道，在以領(lǐng)導(dǎo)干部包戶扶貧的基礎(chǔ)上，開展了領(lǐng)導(dǎo)干部與職工群眾“群體包戶”扶貧活動(dòng)新模式，用愛心、誠(chéng)心來(lái)做好包戶扶貧、包戶助醫(yī)、包戶助學(xué)工作。

一、在包戶扶貧上，建立包保責(zé)任制，不讓一名困難職工生活不下去。破碎作業(yè)區(qū)職工柴巨寬，是生產(chǎn)骨干，又是大班長(zhǎng)。今年7月，他突發(fā)腦血栓，急需一筆很大的住院費(fèi)，正當(dāng)他全家為錢發(fā)愁時(shí)，作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)他進(jìn)行了包保，不但作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子每人都為他捐了錢，還組織全作業(yè)區(qū)職工為他捐款3000元，使他及時(shí)住上院。住院期間，廠黨委書記于波和廠工會(huì)主席王志成親自到醫(yī)院看望，并且為他送去1000元慰問(wèn)金。幾筆費(fèi)用加起來(lái)，解決了他無(wú)錢住院的難題。柴巨寬出院后，作業(yè)區(qū)和廠工會(huì)，又為他到湯崗子理療醫(yī)院聯(lián)系理療康復(fù)問(wèn)題，及時(shí)給他辦理手續(xù)，又親自送他到醫(yī)院。在大家的關(guān)心下，柴巨寬在理療醫(yī)院恢復(fù)得很好，生活上能自理了，還能干一些較輕的活。

二、在包戶助醫(yī)上，不讓一名困難職工或家屬患病得不到醫(yī)治。選礦作業(yè)區(qū)有一位班長(zhǎng)叫王忠祥，在今年5月份體檢中發(fā)現(xiàn)肝部長(zhǎng)個(gè)腫瘤，一度全家很恐慌。廠工會(huì)多次到他家做工作，在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，他到沈陽(yáng)醫(yī)大進(jìn)行了復(fù)查，經(jīng)檢查確診為惡性腫瘤，急需住院手術(shù)治療。做手術(shù)家中無(wú)錢，東借西湊也未湊夠。此間，廠黨委書記于波和廠工會(huì)主席王志成親自到沈陽(yáng)看望慰問(wèn)，送去慰問(wèn)金1000元，并叮囑他要安心養(yǎng)病，錢不夠不要緊，從包戶扶貧資金中出，家里的事情不用考慮，由工會(huì)包下來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)的安慰和鼓勵(lì)，給王忠祥增添了無(wú)窮力量，他安心地做了手術(shù)?？墒钦l(shuí)也未料到，正是他做手術(shù)的第二天，他的岳父又去世了，孩子在校運(yùn)動(dòng)時(shí)尾骨又摔折了。真是禍不單行，一連串的災(zāi)難降落在他家，他家?guī)缀醣罎⒘?，無(wú)人處理后事。這時(shí)，王志成安排工會(huì)生活委員顧柏利這幾天不要來(lái)廠上班，全力以赴處理他家后世。此間，選礦作業(yè)區(qū)也做了大量工作，出人、出車。那些日子，廠工會(huì)和作業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)忘記了吃飯、忘記了休息，一心撲到他家，直到為他家料里完喪事。難怪王忠祥的鄰居說(shuō)：“廠工會(huì)和作業(yè)區(qū)就是王忠祥的家，他們比親人還親啊！”

居家職工楊柏忠，患糖尿病綜合癥已到晚期，欠了不少外債，住院需交押金5000元，因家中無(wú)錢沒有交上。家屬到廠想跟互助會(huì)借錢時(shí)間又趕不上。廠工會(huì)為其籌措一部分，女工委員齊興文和生活委員顧柏利分別各自掏腰包2000元，急楊柏忠之所急，讓他看上病及時(shí)入了院。過(guò)一個(gè)月，他去世了，廠工會(huì)及時(shí)對(duì)他的家屬給予救助，還多次到他家慰問(wèn)，幫助他家料里后事。他愛人處理喪事后來(lái)到廠工會(huì)流著眼淚一再表示感謝。

據(jù)了解，東鞍山燒結(jié)廠的包保條款規(guī)定，在包保的同時(shí)要結(jié)對(duì)子，形成互保制。包保主要是以班組、作業(yè)區(qū)和廠領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包保，要求各作業(yè)區(qū)必須建立互保制，對(duì)患病職工在崗時(shí)，不能一人在崗，要求兩人以上，要互相照顧，防止有突發(fā)病發(fā)作無(wú)人在場(chǎng)的局面出現(xiàn)。如果這名職工病情嚴(yán)重，適應(yīng)不了工作，廠里將其調(diào)離現(xiàn)崗位。除此而外，還規(guī)定及時(shí)報(bào)告制度，做到水不來(lái)先砌壩，防患未然。做好互保，各作業(yè)區(qū)還要經(jīng)常溝通，針對(duì)有的職工患病還要堅(jiān)持在崗上工作，怕?lián)Q崗后減少收入等現(xiàn)狀，開展建立互保制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到目前，全廠已有94對(duì)進(jìn)行包保。

三、經(jīng)常性地幫助職工解決各種實(shí)際困難。工會(huì)始終把幫扶困難職工作為一項(xiàng)首要任務(wù)抓實(shí)、抓好，積極采取資金救濟(jì)、走訪慰問(wèn)，開展節(jié)假日走訪慰問(wèn)活動(dòng)，建立廠溫暖工程基金會(huì)。前不久，廠工會(huì)對(duì)東燒廠16戶困難職工（居家8名，在職8名）及15名勞動(dòng)模范進(jìn)行了走訪，發(fā)放慰問(wèn)金18500元，將關(guān)懷和問(wèn)候送到了他們的身邊。職工何鵬患有心肌炎，在鞍鋼總醫(yī)院作了心臟搭橋手術(shù)，支出醫(yī)療費(fèi)25000余元，給家庭生活造成很大困難。廠領(lǐng)導(dǎo)和廠工會(huì)得知后，及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行看望并到家庭進(jìn)行走訪，送去慰問(wèn)金。何鵬本人和家屬非常感動(dòng)。職工郭云閣妻子下崗又患了子宮癌經(jīng)常住院，孩子讀礦校，家庭生活來(lái)源主要靠郭云閣一個(gè)人收入，生活非常困難。廠領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)同志得知后親自看望走訪，并送去慰問(wèn)金，郭云閣和妻子被感動(dòng)得熱淚盈眶。

為職工送服務(wù)堅(jiān)持經(jīng)?；?。組織職工健康療養(yǎng)，在炎熱的夏季關(guān)注職工防暑降溫，開展“送清涼”活動(dòng)。今年暑期，廠工會(huì)買了7000多斤西瓜分別發(fā)到各作業(yè)區(qū)和崗位上。除此而外，還給各作業(yè)區(qū)職工添置了熱水壺。同時(shí)，廠工會(huì)還組織職工代表在暑期進(jìn)行防暑降溫視察，看空調(diào)和冰箱的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，配置到?jīng)]到位，了解飲料、冰果、汽水的發(fā)放情況等。工作在東燒廠的職工，深深感受到了工會(huì)組織家庭般的溫暖。

據(jù)了解，從2011年初到現(xiàn)在，廠工會(huì)拿出大量資金救助困難職工。這些被救助的職工，都建立了困難職工檔案，并每季度進(jìn)行一次調(diào)整。還建立同困難職工的聯(lián)系制度，特別是常病休職工（含居家），隨時(shí)掌握他們家庭生活狀況。目前，東鞍山燒結(jié)廠工會(huì)為職工營(yíng)造了良好的工作和生活環(huán)境，宛如編織了一幅關(guān)心職工生活的“安全網(wǎng)”，有力地促進(jìn)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，職工勞動(dòng)熱情空前高漲。