如果沒有“云”，未來運(yùn)營(yíng)商將會(huì)很艱難

唐僧取經(jīng)，茫茫征程十萬八千里，齊天大圣孫悟空只需一個(gè)筋頭云就能搞定。云的威力可見一斑。不過，筋頭云畢竟存在于神話中?，F(xiàn)實(shí)中的云計(jì)算，可不是虛無縹緲的概念，而是能實(shí)現(xiàn)海量存儲(chǔ)、遠(yuǎn)程控制等眾多應(yīng)用優(yōu)勢(shì)的重要技術(shù)成果。

如同頭頂有一朵朵云，云計(jì)算是一種基于大量網(wǎng)絡(luò)資源的計(jì)算模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需和易擴(kuò)展的方式獲得所需的硬件、平臺(tái)、軟件及服務(wù)等資源。在這里，提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”，并且“云”中的資源是可以無限擴(kuò)展的，可以隨時(shí)獲取，按需使用，隨時(shí)擴(kuò)展，按使用付費(fèi)，正如“像水電一樣方便地取用IT資源”。比如，打開電視直接在網(wǎng)絡(luò)上看電影、讀新聞、玩游戲，已經(jīng)不是新鮮事，只要一臺(tái)云電視機(jī)和一根網(wǎng)線而已。而云電視，只不過是云計(jì)算領(lǐng)域的一個(gè)最普通應(yīng)用。

而“云”的提供者——中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)三大電信運(yùn)營(yíng)商，毫無疑問地成為中國(guó)云計(jì)算領(lǐng)域的重要主導(dǎo)者。其云計(jì)算戰(zhàn)略的成功與否，將直接影響中國(guó)云計(jì)算的水平和地位。

主導(dǎo)力量

作為新一代信息技術(shù)的代表，云計(jì)算可以充分利用以往投資的計(jì)算存儲(chǔ)資源和應(yīng)用資源，降低能源消耗和IT運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本，提高系統(tǒng)的效率和性能；作為一種新興的商業(yè)模式，云計(jì)算可以幫助企業(yè)用較低的投入滿足高擴(kuò)展性、高可用性、組織業(yè)務(wù)快速變更和創(chuàng)新升級(jí)的需求。云計(jì)算在全球受到追捧，發(fā)達(dá)國(guó)家政府把云計(jì)算看做是升級(jí)信息產(chǎn)業(yè)、提高綜合國(guó)力的重要契機(jī)，紛紛大力建立國(guó)家級(jí)的云計(jì)算項(xiàng)目；中國(guó)政府和企業(yè)也視云計(jì)算為戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，希望利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)輕裝快跑。

“中國(guó)IT系統(tǒng)很不完善，很多企業(yè)都做服務(wù)器，投資很大，卻是用很多資源做很少應(yīng)用。云計(jì)算則與之相反，集約化、高效、安全、便捷是其特征。對(duì)于云計(jì)算來說，可能短期內(nèi)投資擴(kuò)大，但在現(xiàn)有IT服務(wù)需求不變的情況下，投資會(huì)越來越少，并將催生大量基于IT應(yīng)用的需求?！辟惖项檰柾ㄐ女a(chǎn)業(yè)研究中心總經(jīng)理陳暢告訴記者。

賽迪顧問2月16日前發(fā)布的《中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商面向云計(jì)算轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究》（以下簡(jiǎn)稱《研究》）預(yù)計(jì)，未來三年云計(jì)算應(yīng)用將以政府、電信、教育、醫(yī)療、金融、石油石化和電力等行業(yè)為重點(diǎn)，市場(chǎng)規(guī)模也將從2010年的167.31億元增長(zhǎng)到2013年的1174.12億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到91.5%。

網(wǎng)絡(luò)支撐保障能力是制約云計(jì)算技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的重要因素，也是決定云計(jì)算服務(wù)規(guī)模發(fā)展的核心基礎(chǔ)。云計(jì)算服務(wù)只有與有線/無線網(wǎng)絡(luò)無縫對(duì)接、深度融合才能真正為用戶帶來高效、便利、安全的服務(wù)體驗(yàn)。此外，數(shù)據(jù)量和帶寬增加以及移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，要求電信運(yùn)營(yíng)商走向云計(jì)算，逐步成為中國(guó)云計(jì)算戰(zhàn)略的主要力量，否則其運(yùn)營(yíng)效率和模式都不具長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。更重要的是，運(yùn)營(yíng)商擁有建立大型數(shù)據(jù)中心的能力和基礎(chǔ)，也成為推動(dòng)相關(guān)云服務(wù)當(dāng)仁不讓的主導(dǎo)者。

顯然，在云計(jì)算這場(chǎng)革命性的IT浪潮中，三大電信運(yùn)營(yíng)商憑借其全面的數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)、獨(dú)有的無線/有線網(wǎng)絡(luò)接入能力以及在用戶和渠道方面深厚的積累，將成為中國(guó)云計(jì)算戰(zhàn)略的主要力量。

強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)

《中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商面向云計(jì)算轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究》報(bào)告主要撰寫人、賽迪顧問通信產(chǎn)業(yè)研究中心總經(jīng)理陳暢告訴記者：“在中國(guó)，一些IT企業(yè)有意愿做云計(jì)算的主導(dǎo)力量，但能力欠缺。運(yùn)營(yíng)商則是既有意愿又有能力成為云計(jì)算的主導(dǎo)力量。云計(jì)算不是一個(gè)企業(yè)所能搞定的，需要產(chǎn)業(yè)聚合力，電信運(yùn)營(yíng)商就是云計(jì)算的領(lǐng)軍者?！?/p>

陳暢向記者表示，強(qiáng)大的IT資源提供了云計(jì)算的發(fā)動(dòng)機(jī)，優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)接入能力提供云計(jì)算的高速通道。這為三大電信運(yùn)營(yíng)商面向云計(jì)算的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施保障。此外，引入云計(jì)算將助力電信運(yùn)營(yíng)商完善自身運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)建設(shè)、滿足多業(yè)務(wù)承載需求，為目標(biāo)客戶提供端到端的通信解決方案。目前，電信運(yùn)營(yíng)商已由“固網(wǎng)+無線”全業(yè)務(wù)進(jìn)入“云、管、端”全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展階段。

《研究》顯示：電信運(yùn)營(yíng)商擁有的龐大IT基礎(chǔ)設(shè)施及其控制權(quán)優(yōu)勢(shì)有效解決了未來布局云計(jì)算服務(wù)中面臨的性能、安全和可靠性等問題，為電信運(yùn)營(yíng)商向云計(jì)算戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的IT資源庫，使得電信運(yùn)營(yíng)商在做云存儲(chǔ)、主機(jī)托管時(shí)具有天然優(yōu)勢(shì)。

依托云計(jì)算，三大電信運(yùn)營(yíng)商也將借勢(shì)發(fā)力，成為云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的主要受益者之一，從提供的各類付費(fèi)性云服務(wù)產(chǎn)品中得到大量收入，實(shí)現(xiàn)電信企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)，同時(shí)通過對(duì)國(guó)內(nèi)不同行業(yè)用戶需求分析與云產(chǎn)品服務(wù)研發(fā)、實(shí)施，打造自主品牌的云服務(wù)體系。具體來說，三大運(yùn)營(yíng)商可通過云計(jì)算戰(zhàn)略，對(duì)內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)IT資源整合，提升內(nèi)部IT資源的利用率和管理水平，降低業(yè)務(wù)的提供成本；對(duì)外構(gòu)建新興商業(yè)模式的基礎(chǔ)資源平臺(tái)，提供公用IT服務(wù)，提升傳統(tǒng)電信經(jīng)濟(jì)的效率，加速電信運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)化趨勢(shì)與產(chǎn)業(yè)鏈的整合趨勢(shì)，并在應(yīng)用層面推動(dòng)云計(jì)算的落地。

其他業(yè)內(nèi)專家表示，三大電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該在云計(jì)算領(lǐng)域發(fā)揮影響力和控制力，以自身實(shí)力推動(dòng)云計(jì)算這一改變時(shí)代的科技創(chuàng)新在中國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展。

目前發(fā)展

經(jīng)過多年的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商為滿足其自身大量語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，構(gòu)建了龐大的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備等IT基礎(chǔ)設(shè)施，擁有大量數(shù)據(jù)的處理能力。IDC行業(yè)誕生以來，電信運(yùn)營(yíng)商提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)就占據(jù)了國(guó)內(nèi)IDC市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，三大電信運(yùn)營(yíng)商逐步加大寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的力度，中國(guó)寬帶用戶穩(wěn)定增長(zhǎng)，寬帶速率不斷提高，寬帶接入普及率超過10%，且仍呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)寬帶接口數(shù)持續(xù)高速增長(zhǎng)，顯示出中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)提高接入能力的重視。

在這種情況下，2009年，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商分別啟動(dòng)了云計(jì)算戰(zhàn)略。

2009年9月1日，中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)部低調(diào)發(fā)布了云計(jì)算平臺(tái)-“大云”0.5版本。緊接著11月又發(fā)布了“大云”1.5版本。

2009年，中國(guó)電信成立“翼云計(jì)劃”項(xiàng)目組。2011年8月，中國(guó)電信正式對(duì)外發(fā)布“天翼云”計(jì)算戰(zhàn)略、品牌及解決方案，并計(jì)劃于2012年正式推出云主機(jī)、云存儲(chǔ)等系列天翼云計(jì)算產(chǎn)品。

中國(guó)聯(lián)通則于2009年提出云計(jì)算服務(wù)戰(zhàn)略，推出了DIOS分布式智能開放系統(tǒng)。其目標(biāo)就是以分布式存儲(chǔ)、計(jì)算資源等為基礎(chǔ)，通過云網(wǎng)絡(luò)整合統(tǒng)一資源，形成按需彈性擴(kuò)展的能力。

2010年10月，工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合確定率先在京滬深等五地開展云計(jì)算試點(diǎn)示范之后，電信運(yùn)營(yíng)商的公有云應(yīng)用案例逐漸增多；私有云也不再是停留在服務(wù)器虛擬化的階段，桌面云、大型云IDC開始規(guī)模部署；諸如金融云、電子商務(wù)云、智能交通云等各種行業(yè)云也更多地落地應(yīng)用。

調(diào)整策略

“目前，電信運(yùn)營(yíng)商受到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及收入增長(zhǎng)的壓力較大，傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)面臨發(fā)展瓶頸。以手機(jī)用戶為例，手機(jī)用戶數(shù)量大規(guī)模增加的空間非常有限。如果沒有云，未來運(yùn)營(yíng)商將會(huì)很艱難。”陳暢告訴記者。

進(jìn)入云計(jì)算時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)商的角色已經(jīng)開始由單一的網(wǎng)絡(luò)和語音業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，并成為以IT基礎(chǔ)設(shè)施以及通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，向用戶提供綜合信息服務(wù)的平臺(tái)。

“電信運(yùn)營(yíng)商向云計(jì)算快速發(fā)展的背后，有三個(gè)顯著的不適應(yīng)性?！标悤诚蛴浾弑硎荆皇乾F(xiàn)有“以網(wǎng)絡(luò)能力為重心”的投資模式與“以綜合信息平臺(tái)為核心”的發(fā)展方向不相適應(yīng)。二是現(xiàn)有“電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)架構(gòu)”與面向云計(jì)算的“IT支撐系統(tǒng)架構(gòu)”不相適應(yīng)。三是現(xiàn)有“通信業(yè)務(wù)服務(wù)”的商業(yè)模式與“綜合信息服務(wù)”的管理模式不相適應(yīng)。

陳暢為此給出了調(diào)整策略。首先，電信運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展綜合信息平臺(tái)的同時(shí)，要做到與網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)投資不相沖突，最好出現(xiàn)互相促進(jìn)的效果。其次，面對(duì)云服務(wù)所需的“IT支撐系統(tǒng)架構(gòu)”，電信運(yùn)營(yíng)商最好統(tǒng)一部署，通過整合、管理和調(diào)配分布在網(wǎng)絡(luò)上的各種計(jì)算資源向用戶提供服務(wù)。第三，電信運(yùn)營(yíng)商為適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向、商業(yè)模式必須做出正確有效的調(diào)整。電信運(yùn)營(yíng)商不僅要提供通信業(yè)務(wù)服務(wù)，也要向用戶提供信息設(shè)施、信息生產(chǎn)、信息應(yīng)用的服務(wù)。

《研究》顯示，電信運(yùn)營(yíng)商目前提供的云計(jì)算業(yè)務(wù)主要基于IT企業(yè)的分布式計(jì)算和虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)，自身價(jià)值主要體現(xiàn)在傳輸管道和管理服務(wù)，在整個(gè)云計(jì)算市場(chǎng)中占據(jù)的價(jià)值含金量較低。從商業(yè)價(jià)值來看，傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)和信息流量業(yè)務(wù)愈發(fā)向著價(jià)值鏈低層次過渡，互聯(lián)網(wǎng)信息增值業(yè)務(wù)則迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。陳暢對(duì)此表示：這就需要電信運(yùn)營(yíng)商深入研究ICT產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，通過新業(yè)務(wù)引入開拓新的盈利模式，并尋求控制業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，增強(qiáng)在產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)地位。

差異化競(jìng)爭(zhēng)

同樣是電信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)三家企業(yè)開展云計(jì)算時(shí)有何特點(diǎn)？

陳暢向記者表示，中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在于移動(dòng)體驗(yàn)及公眾用戶掌握，其私有云領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)“大云”優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)云，平臺(tái)統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)共享。中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在IDC數(shù)量、固網(wǎng)接入和帶寬能力上具有顯著優(yōu)勢(shì)。不過與聯(lián)通相比，電信在行業(yè)客戶數(shù)量和質(zhì)量上更具優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信“天翼云”的優(yōu)勢(shì)在于資源云，集中體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源方面。中國(guó)聯(lián)通“沃云”需要一定時(shí)間的開發(fā)和整合，未來將涵蓋資源云層面的虛擬數(shù)據(jù)中心建設(shè)，以及BI系統(tǒng)為基礎(chǔ)的云架構(gòu)，對(duì)OSS的云計(jì)算改造等。

對(duì)此，陳暢認(rèn)為，三者可能的發(fā)展方向是：中國(guó)移動(dòng)定位在移動(dòng)云服務(wù)；中國(guó)電信定位在商務(wù)領(lǐng)航，做中小企業(yè)軟件即服務(wù)（SaaS）；中國(guó)聯(lián)通做基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)應(yīng)用、集團(tuán)應(yīng)用，面向3G高端客戶?！叭筮\(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)要符合自身資源稟賦，差異化競(jìng)爭(zhēng)，不要同質(zhì)化，否則容易造成資源浪費(fèi)?！?/p>

“在云計(jì)算領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于大象級(jí)的電信運(yùn)營(yíng)商來說，體制機(jī)制的扭轉(zhuǎn)速度將是獲勝的法寶?！标悤诚蛴浾弑硎?，可以采取收購(gòu)、股權(quán)投資、剝離優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)成立新公司等方式開展云計(jì)算業(yè)務(wù)。當(dāng)然，成立的新公司責(zé)權(quán)利要對(duì)等，對(duì)其考核的關(guān)鍵指標(biāo)要變，還要通過模式架構(gòu)上的改變，從運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變?yōu)镮T企業(yè)。中國(guó)電信已經(jīng)在上海開展了創(chuàng)新孵化器，發(fā)現(xiàn)、培育小微企業(yè)，目的就是籠住這些資源。對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，資源的聚合能力相當(dāng)關(guān)鍵，誰培育業(yè)務(wù)伙伴、營(yíng)造生態(tài)系統(tǒng)的能力強(qiáng)，誰將在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占有重要優(yōu)勢(shì)。

以“金融云”為例，被譽(yù)為云計(jì)算與金融業(yè)融合里程碑的“金融云”是中國(guó)電信上海公司專門為金融行業(yè)度身定制的數(shù)據(jù)中心“云服務(wù)”。它打破了傳統(tǒng)金融企業(yè)數(shù)據(jù)中心各自建設(shè)、各自運(yùn)營(yíng)的模式，中小型金融企業(yè)將按照“按需使用、即付即得”的交付模式獲得云計(jì)算服務(wù)，從而節(jié)省大量的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理成本。在“金融云”的幫助下，臺(tái)灣銀行已成功搶灘大陸，成為第一家在大陸開設(shè)分行的臺(tái)資銀行。實(shí)現(xiàn)雙方共贏的“金融云”，已經(jīng)吸引了其他銀行的關(guān)注。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，不管三大電信運(yùn)營(yíng)商云計(jì)算發(fā)展路徑如何，即不論是從下至上由云資源服務(wù)提供商發(fā)展為云平臺(tái)服務(wù)提供商再到云應(yīng)用服務(wù)提供商，還是從上至下由云應(yīng)用服務(wù)提供商發(fā)展為云平臺(tái)服務(wù)提供商再到云資源服務(wù)提供商，三大運(yùn)營(yíng)商最終目標(biāo)應(yīng)該都是致力于成為云計(jì)算全服務(wù)提供商。