中國購物中心的成功被賦予了多種涵義。但在我看來，成功的商業(yè)房地產(chǎn)和購物中心一定是“能夠正確進(jìn)入，持續(xù)運(yùn)營，又能夠成功退出”的系統(tǒng)工程。

什么樣的購物中心才算是成功的，標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)是什么?

從上個(gè)世紀(jì)90年代中期，我就開始特別留意關(guān)注國外購物中心的發(fā)展?fàn)顩r，那個(gè)時(shí)候中國的購物中心還處在“星星之火”的階段，只有北京、上海、廣州、深圳這樣的城市才有少量的真正意義上的購物中心。

本世紀(jì)初開始，也就是我一直擔(dān)任中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任的10年時(shí)間，恰逢中國購物中心“可以燎原”的探索與發(fā)展時(shí)期，購物中心數(shù)量大幅增長。根據(jù)中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心研究部的不完全統(tǒng)計(jì)，到2011年年底全國41座城市的購物中心多達(dá)2795家。這樣的發(fā)展速度大大超出了很多人的預(yù)料，甚至很多人都覺得中國購物中心是不是太多了，是不是超出了市場的容量。

讓我困惑的一點(diǎn)是，去年12月我與日本購物中心協(xié)會(huì)會(huì)長在東京會(huì)談，當(dāng)我把這個(gè)數(shù)字通報(bào)給他的時(shí)候，他覺得“不會(huì)只有這樣少吧”?同樣，當(dāng)我有機(jī)會(huì)面對國際同行的時(shí)候，大家?guī)缀跻恢抡J(rèn)為，中國的購物中心數(shù)量還可以更多更多。

一直以來，我都堅(jiān)定地認(rèn)為中國一定有機(jī)會(huì)成為全球最大的購物中心市場，雖然這需要我們的城市規(guī)劃者、管理者和我們的購物中心業(yè)者乃至零售資源的協(xié)同才能最終實(shí)現(xiàn)，但是作為經(jīng)歷和見證中國購物中心從無到有、從起步到逐漸成熟的業(yè)內(nèi)人士，我確實(shí)一直信心十足，因?yàn)橹袊兄徫镏行陌l(fā)展所需要的城市環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、投資環(huán)境，更有非常優(yōu)秀并且執(zhí)著的一代購物中心專業(yè)精英。

購物中心有著很長的產(chǎn)業(yè)鏈條。購物中心之所以能夠在中國乃至全球得到普遍重視，很大程度上就是因?yàn)橘徫镏行呐c城市建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、商業(yè)完善、生活提高緊密聯(lián)系。好的購物中心不僅將成為城市名片、社會(huì)和社區(qū)交流中心，更能夠成為城市生活的具體承擔(dān)者和直接推動(dòng)者，成為生活方式的倡導(dǎo)者和引導(dǎo)者。

關(guān)于“什么樣的商業(yè)房地產(chǎn)和購物中心才算是成功的”的問題看似簡單，但是要真正搞清楚這個(gè)問題，其實(shí)非常困難。中國購物中心開發(fā)模式的多樣性、業(yè)主的復(fù)雜性、投資目的的“多向”性等等，都使中國購物中心的成功被賦予了多種涵義。但在我看來，成功的商業(yè)房地產(chǎn)和購物中心一定是“能夠正確進(jìn)入，持續(xù)運(yùn)營，又能夠成功退出”的系統(tǒng)工程。

“一進(jìn)一退”說起來似乎簡單，然而正是因?yàn)橛羞@樣的統(tǒng)籌理念，才會(huì)使購物中心通過與運(yùn)營者、經(jīng)營者組合形成三方合力，最終達(dá)成更高的物業(yè)資產(chǎn)增值，而這也正是購物中心項(xiàng)目發(fā)展的精髓所在。當(dāng)越來越多的品牌商把購物中心作為重要的零售渠道的時(shí)候，也就是中國購物中心真正成熟的時(shí)候。

去年在參加CASC亞洲購物中心協(xié)會(huì)“2011年會(huì)”的時(shí)候，我曾經(jīng)聽到一位馬來西亞朋友講過一個(gè)小故事。他說，在馬來西亞，每年的生日，他都會(huì)在購物中心度過；今年他希望和朋友們在印尼雅加達(dá)過一個(gè)特別點(diǎn)的生日，可是讓人沒有想到的結(jié)果是，雅加達(dá)的朋友為他安排的生日聚會(huì)竟然還是在購物中心里?？梢娰徫镏行纳顜缀跻呀?jīng)無處不在，成為不可或缺的生活組成。

雖是如此，但是在面對行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我還是不得不遺憾地說，中國購物中心總體上還遠(yuǎn)沒有達(dá)到這樣的發(fā)展程度和服務(wù)能力，中國購物中心業(yè)者肩上的擔(dān)子實(shí)在是非常之重。

1990年中國誕生了第一家購物中心，發(fā)展至今已有22年的歷史?；旧锨?0年可以歸為“起步與成長時(shí)期”；第二個(gè)10年則可以作為“探索與發(fā)展時(shí)期”；而接下來的第三個(gè)10年，將是模式形成、戰(zhàn)略形成、產(chǎn)品形成、體系形成、理論形成的“確立與成熟時(shí)期”。

(作者系中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任、亞洲購物中心協(xié)會(huì)輪值主席)