摘 要：隨著社會(huì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)具備一定英語(yǔ)應(yīng)用能力的人才已成為各高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)。英語(yǔ)口語(yǔ)，尤其是職場(chǎng)口語(yǔ)儼然成為學(xué)生踏入社會(huì)的敲門(mén)磚。但在高職英語(yǔ)教育中，目前僅限于對(duì)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)日常交際能力的培養(yǎng)，學(xué)生缺乏在職場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行英語(yǔ)交際的能力。從高職英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀以及當(dāng)今職場(chǎng)要求的反差入手，對(duì)高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法進(jìn)行探討，并提出在高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中對(duì)學(xué)生職場(chǎng)口語(yǔ)能力培養(yǎng)的策略。

關(guān)鍵詞：高職英語(yǔ)；職場(chǎng)口語(yǔ)；教學(xué)策略

中圖分類號(hào)：G752 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）09-0174-02

自我國(guó)提出“大力發(fā)展高等職業(yè)教育”的工作要求以來(lái)，經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，我國(guó)高職教育進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的歷史新階段。為適應(yīng)我國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展的新需求，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，滿足新時(shí)期國(guó)家和社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需要，如何增強(qiáng)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力，使英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)更適合職場(chǎng)的需要，是廣大英語(yǔ)教學(xué)者密切關(guān)注的問(wèn)題。職業(yè)教育的目的是“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)千百萬(wàn)高素質(zhì)技能型人才?！保ń谈遊2006]16號(hào)）所以，高職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力為本。從英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)角度來(lái)說(shuō)，其重點(diǎn)也應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生具備在一定職場(chǎng)領(lǐng)域運(yùn)用恰當(dāng)口語(yǔ)交際的能力。

一、高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題

在英語(yǔ)教學(xué)中，英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)一直處在用時(shí)多、效果差的狀況。從學(xué)生的角度看，高職院校學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)整體較差，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，學(xué)習(xí)沒(méi)有明確的目的，同時(shí)興趣不高，信心不強(qiáng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)高職學(xué)生英語(yǔ)發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，講出的口語(yǔ)多屬于中式英語(yǔ)或語(yǔ)法錯(cuò)誤連連。由于詞匯量低，能夠表達(dá)的內(nèi)容有限，又缺乏運(yùn)用的靈活性，應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景和話題的能力不足。從教師的角度看，在口語(yǔ)教學(xué)中，教師往往只注重句型句式的操練，而忽略學(xué)生的口語(yǔ)應(yīng)用能力，這種情況已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)今職場(chǎng)要求。近年來(lái)，雖經(jīng)過(guò)不斷改革，高職院校的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)有了很大的改進(jìn)，但仍然存在很多問(wèn)題。

（一）教師進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)方法單一

雖然很多高職英語(yǔ)課程都在教學(xué)大綱中都強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)的重要性，但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中卻沒(méi)有顯示出口語(yǔ)的重要地位。很多高職學(xué)院的英語(yǔ)教師仍拘泥于傳統(tǒng)教學(xué)模式，還是以考試為中心，忽視了英語(yǔ)作為語(yǔ)言的應(yīng)用功能。對(duì)于口語(yǔ)教學(xué)，很多教師認(rèn)為花費(fèi)大量的時(shí)間去練習(xí)口語(yǔ)會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度，不如多做幾套過(guò)級(jí)題實(shí)用。課堂上教師僅讓學(xué)生讀讀課文，作幾個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)話，而且班額大，做對(duì)話練習(xí)也僅僅是幾個(gè)好學(xué)生的表演秀。教學(xué)中，盡管課堂上教師不再是主講，而是任務(wù)教學(xué)中的主控者[1]，學(xué)生有了一些發(fā)揮的空間，但由于教學(xué)設(shè)計(jì)的單一性，學(xué)生的積極性沒(méi)有被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

（二）英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)與職場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景脫離

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，但在課堂英語(yǔ)教學(xué)中，教師往往只注重訓(xùn)練學(xué)生的日常英語(yǔ)交際能力，如自我介紹、討論興趣愛(ài)好、問(wèn)路等，而沒(méi)有融入學(xué)生專業(yè)的實(shí)際場(chǎng)景，沒(méi)有把英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練和學(xué)生的未來(lái)實(shí)際工作場(chǎng)景相結(jié)合，只是為了單純地訓(xùn)練口語(yǔ)而背誦幾個(gè)句子，教學(xué)的目的性不強(qiáng)，學(xué)生完全沒(méi)有掌握適合職場(chǎng)的口語(yǔ)表達(dá)，結(jié)果學(xué)生到了工作崗位之后，不能熟練地使用英語(yǔ)進(jìn)行工作交流，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）評(píng)價(jià)體系與口語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容脫節(jié)

有些學(xué)校對(duì)口語(yǔ)教學(xué)十分重視，在日常教學(xué)中，要求教師要將口語(yǔ)訓(xùn)練列入教學(xué)計(jì)劃，規(guī)定口語(yǔ)等實(shí)踐課的比例，但在評(píng)價(jià)體系中卻沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。期末決定學(xué)生成績(jī)的還是一張?jiān)嚲恚瑳](méi)有把口語(yǔ)測(cè)試的內(nèi)容加進(jìn)去。因此，有些學(xué)生就會(huì)認(rèn)為口語(yǔ)不是很重要，練不練習(xí)口語(yǔ)和成績(jī)不相關(guān)，完全可以忽視。

二、將職場(chǎng)口語(yǔ)融入高職英語(yǔ)教學(xué)

立足職業(yè)人才的全面發(fā)展，加強(qiáng)職業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，已成為現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)。在高職英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)以高職教育理念為依據(jù)，合理設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，把英語(yǔ)知識(shí)和職場(chǎng)工作中的實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的目的。在高職院校的口語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)做到以下幾點(diǎn)，將職場(chǎng)口語(yǔ)融入日常教學(xué)。

（一）課堂口語(yǔ)教學(xué)融入職場(chǎng)背景知識(shí)

語(yǔ)言必須在一定的語(yǔ)境中使用，才能做到流利、準(zhǔn)確、恰到好處地應(yīng)用。英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)同樣不能只教授日常交際英語(yǔ)而脫離學(xué)生的專業(yè)背景與將來(lái)職場(chǎng)的應(yīng)用需求，教師應(yīng)在學(xué)生掌握日常交際英語(yǔ)并熟練應(yīng)用的同時(shí)，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)背景及就業(yè)方向滲透相關(guān)的職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用知識(shí)，以滿足不同職業(yè)對(duì)于英語(yǔ)口語(yǔ)使用的不同要求。在教學(xué)中教師可引入一些相關(guān)職業(yè)術(shù)語(yǔ)的詞匯鏈接來(lái)擴(kuò)充學(xué)生的詞匯量，同時(shí)可借助多媒體介紹一些地道的職場(chǎng)交際表達(dá)方式和職場(chǎng)禮儀等。通過(guò)不斷地進(jìn)行職場(chǎng)英語(yǔ)知識(shí)滲透，學(xué)生不但對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)有了清晰的認(rèn)識(shí)，而且還能因此對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)產(chǎn)生濃厚的興趣，畢竟這些知識(shí)對(duì)他們將來(lái)的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展大有裨益。

（二）課內(nèi)實(shí)訓(xùn)與課外實(shí)習(xí)相結(jié)合，提供職場(chǎng)英語(yǔ)氛圍

第一，加強(qiáng)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用職場(chǎng)口語(yǔ)。

在課堂口語(yǔ)教學(xué)中，教師可通過(guò)設(shè)計(jì)多種方法讓學(xué)生進(jìn)行職場(chǎng)口語(yǔ)的實(shí)訓(xùn)練習(xí)。首先，將學(xué)生分成若干小組，每組設(shè)置不同的任務(wù)即不同的職場(chǎng)背景與場(chǎng)景。然后，預(yù)留足夠的時(shí)間讓每小組成員分工合作，收集相關(guān)職業(yè)的資料、相關(guān)的英文交際表達(dá)。組員之間相互討論，分配角色。最后，每組進(jìn)行模擬角色的表演。表演完成后，師生共評(píng)價(jià)每組用英語(yǔ)進(jìn)行職場(chǎng)交流的恰當(dāng)程度，改進(jìn)不足之處。

這樣，可以使學(xué)生在模擬工作場(chǎng)景中練習(xí)自己在課堂中學(xué)到的英語(yǔ)口語(yǔ)知識(shí)，學(xué)生間的合作交流能力得到加強(qiáng)，在其完成任務(wù)的同時(shí)，應(yīng)用職場(chǎng)口語(yǔ)的能力也得到提高。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生理解和鍛煉自己的職場(chǎng)英語(yǔ)交際能力的同時(shí)，英語(yǔ)教師也要不斷豐富自己所教專業(yè)的專業(yè)知識(shí)。爭(zhēng)取取得雙師資質(zhì)，利用自身背景來(lái)為學(xué)生提供不一樣的職場(chǎng)英語(yǔ)教學(xué)氛圍。

第二，提供課外實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，提供職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用氛圍。

目前很多高職院校認(rèn)識(shí)到要培養(yǎng)應(yīng)用型人才，就要加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)，給學(xué)生提供運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的機(jī)會(huì)。為了學(xué)生未來(lái)有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，學(xué)校要增強(qiáng)與相關(guān)單位的合作，給學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

首先，學(xué)校和教師要引導(dǎo)學(xué)生利用一切可能的機(jī)會(huì)，進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)的交流與鍛煉。比如，黑龍江省舉辦冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)的機(jī)會(huì)較多，學(xué)校可與組委會(huì)聯(lián)系讓學(xué)生擔(dān)任志愿者，在輔助工作人員工作或接待國(guó)外代表團(tuán)時(shí)會(huì)提高他們的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。在實(shí)踐中，學(xué)生不斷獲取語(yǔ)言技能、發(fā)展智力和能力，訓(xùn)練和提高了與人交流和溝通的能力。

另外，針對(duì)學(xué)生就業(yè)的方向，學(xué)校應(yīng)確立一些聯(lián)系密切的實(shí)習(xí)單位，長(zhǎng)期給學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。鑒于實(shí)際工作中職場(chǎng)英語(yǔ)應(yīng)用在時(shí)間上的局限性，在實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)?？膳c實(shí)習(xí)單位聯(lián)系，集中時(shí)間進(jìn)行職場(chǎng)口語(yǔ)的應(yīng)用訓(xùn)練。比如，在剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位時(shí)，可請(qǐng)人力資源部門(mén)的人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)面試，以檢驗(yàn)學(xué)生面對(duì)各類面試問(wèn)題的求職技巧和口語(yǔ)表達(dá)能力。在實(shí)習(xí)工作中，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的工作人員帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行集中的職業(yè)口語(yǔ)培訓(xùn)，逐步引領(lǐng)學(xué)生在工作中靈活運(yùn)用職場(chǎng)口語(yǔ)。

此外，學(xué)校還可以聯(lián)系已就業(yè)的往屆畢業(yè)生，讓他們親身傳授在職場(chǎng)應(yīng)用英語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)，例如，黑龍江司法警官職業(yè)學(xué)院學(xué)生從事安檢方面工作的人員較多，而這個(gè)職業(yè)中應(yīng)用英語(yǔ)進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)頗多，畢業(yè)生能根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生提供很多實(shí)用的口語(yǔ)應(yīng)用表達(dá)和實(shí)用技巧。還可以讓學(xué)生到畢業(yè)生工作場(chǎng)地參觀實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在這些真實(shí)的場(chǎng)景中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)，鍛煉自己的語(yǔ)言交流能力。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，教師幫助學(xué)生查找不足，對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)單位進(jìn)行的職場(chǎng)口語(yǔ)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練提出意見(jiàn)和建議。實(shí)習(xí)結(jié)束后，教師和學(xué)生一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，作出今后學(xué)習(xí)和提高英語(yǔ)口語(yǔ)的計(jì)劃，明確改進(jìn)方向。通過(guò)這樣貼近職場(chǎng)的學(xué)習(xí)，學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)方面會(huì)有很大的收獲，在獲得工作經(jīng)驗(yàn)和口語(yǔ)交流經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，對(duì)自己今后努力的方向也有了清醒的認(rèn)識(shí)，自然對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚興趣和強(qiáng)大的動(dòng)力。

（三）改革教學(xué)評(píng)價(jià)體系，增加口語(yǔ)實(shí)踐測(cè)試比重

在傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系中，總是奉行“試卷決定論”。在英語(yǔ)五項(xiàng)基本技能中，試卷的內(nèi)容涵蓋了聽(tīng)、讀、寫(xiě)、譯，唯獨(dú)忽略了作為應(yīng)用技能的“說(shuō)”。很多高職院校強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)教學(xué)的重要性，但只局限在課堂上，在評(píng)價(jià)體系中沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。有學(xué)者通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷研究方式得出以下結(jié)論：大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)考試在大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的態(tài)度和對(duì)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)評(píng)估的態(tài)度方面都產(chǎn)生了很強(qiáng)的反撥作用[2]。Hughes給反撥作用下的定義是：語(yǔ)言測(cè)試對(duì)教與學(xué)所產(chǎn)生的影響[3]?？梢?jiàn)，面對(duì)沒(méi)有口語(yǔ)的測(cè)試，學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)興趣是很難被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，教師口語(yǔ)教學(xué)的效果也無(wú)從反饋。

因此，教學(xué)評(píng)價(jià)體系的改革是很有必要的。首先，要改變教學(xué)評(píng)價(jià)的內(nèi)容，在期末教學(xué)評(píng)價(jià)中適當(dāng)增加口語(yǔ)測(cè)試的比重。其次，要把學(xué)生日?？谡Z(yǔ)學(xué)習(xí)的表現(xiàn)，包括課堂口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的情況、在實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的表現(xiàn)情況評(píng)價(jià)在內(nèi)。這樣可以對(duì)學(xué)生的口語(yǔ)能力起到很好的促進(jìn)作用，有利于提高學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性。

結(jié)語(yǔ)

總之，要擺脫目前高等職業(yè)院校在英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題，諸如缺乏良好的語(yǔ)言環(huán)境、教學(xué)局限于教材、教學(xué)方法單一、只重視日?？谡Z(yǔ)、而不將口語(yǔ)與職業(yè)背景相結(jié)合等狀況，各職業(yè)院校要貫徹國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的要求，更新教學(xué)理念、革新教學(xué)方法和評(píng)價(jià)體系，將職場(chǎng)英語(yǔ)融入課堂教學(xué)之中，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們的職場(chǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)應(yīng)用能力，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃好自己的大學(xué)生活，找準(zhǔn)自己將來(lái)的發(fā)展方向，提高學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)今后就業(yè)的需要，成為社會(huì)需要的、優(yōu)秀的應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴士弘.職業(yè)教育課程教學(xué)改革[M].北京:清華大學(xué)出版社，2007.

[2]唐耀彩.大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)考試對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的反撥作用[J].外語(yǔ)界，2004，(1).

[3]Hughes A. Testing f or Language Teachers [M].Cambridge: Cambridge University Press，1989.