【摘 要】本調(diào)研組通過(guò)實(shí)地調(diào)研,訪談了在2008年汶川地震中受災(zāi)嚴(yán)重的H中學(xué)黨支部的黨支書(shū)和6名績(jī)優(yōu)和績(jī)效一般的黨員教師,結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕M織情景,提取出了基層黨支部中優(yōu)秀黨員教師的五項(xiàng)勝任特質(zhì),建立了基層黨支部?jī)?yōu)秀黨員教師的勝任特質(zhì)模型,以期能據(jù)此為培訓(xùn)黨員教師和公平績(jī)效考核提供參考。
【關(guān)鍵詞】地震災(zāi)區(qū) 黨員教師 勝任特征模型
勝任特質(zhì)是指在特定崗位上能區(qū)分績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者的,諸如動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、知識(shí)技能等個(gè)體潛在的深層次的特征。勝任特質(zhì)模型是為完成某項(xiàng)工作,達(dá)到某一績(jī)效特征、承擔(dān)某一特定的任務(wù)角色等所要求的一系列不同勝任特質(zhì)的組合,是一種包含多種勝任特征的結(jié)構(gòu)模型?;鶎狱h支部是我黨重要的基層組織,在2008年的特大地震災(zāi)害中,基層黨員教師在搶救學(xué)生、安撫學(xué)生、幫助學(xué)生渡過(guò)這段在生理和心理雙重艱難時(shí)期上發(fā)揮了重要作用。因此,建立基層黨員教師勝任特質(zhì)模型,具有重要的意義。
一、構(gòu)建過(guò)程
本調(diào)研組構(gòu)建黨員教師勝任力模型經(jīng)過(guò)了三個(gè)過(guò)程:工作分析、BEI訪談 、主題分析。
(一)工作分析
通過(guò)查閱文獻(xiàn),根據(jù)現(xiàn)有中學(xué)教師的工作內(nèi)容,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法,將中學(xué)教師的工作職責(zé)歸納如下:
(二) BEI訪談
BEI訪談也即行為事件訪談法。調(diào)研組通過(guò)文獻(xiàn)、專家咨詢等途徑建立了訪談提綱,對(duì)7名黨員教師進(jìn)行了事件訪談,并運(yùn)用錄音筆記錄。
(三)主題分析
主題分析是:“基于素質(zhì)辭典提出的素質(zhì)分類(lèi)及相關(guān)的定義與分級(jí),提煉行為事件訪談中的素質(zhì)信息,對(duì)其進(jìn)行編碼,然后對(duì)編碼得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)整理”。整理分析訪談?dòng)涗浥c錄音后,從中提煉出先進(jìn)黨員教師勝任特征基本要素。
1.提煉與頻次分析
得到訪談?dòng)涗浐?,?duì)訪談?dòng)涗涍M(jìn)行整理、歸類(lèi)和頻次分析:
2. 因素要素合并
經(jīng)過(guò)討論,綜合文獻(xiàn)資料,將素質(zhì)要素合并為五項(xiàng)勝任特征因子:關(guān)愛(ài)學(xué)生、信念堅(jiān)持、溝通交往能力、教學(xué)管理能力、職業(yè)素養(yǎng)。
二、先進(jìn)黨員教師勝任特征模型
綜合文獻(xiàn)、實(shí)踐訪談以及分析提煉,可初步建立先進(jìn)黨員教師勝任特征模型,具體如下:
(一) 勝任特征1:職業(yè)素養(yǎng)
定義:中學(xué)教師自身對(duì)于教育工作的職業(yè)投入程度,以及教師自身能力和在教育活動(dòng)過(guò)程中不斷采取主動(dòng)、積極計(jì)劃、及時(shí)調(diào)查、評(píng)價(jià)、反饋、控制與調(diào)節(jié)的素質(zhì)。
優(yōu)秀:主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)范圍外的工作,主動(dòng)思考并獲取反饋,對(duì)工作有勇往直前的精神,能控制自己處理問(wèn)題的態(tài)度及情緒,身體素質(zhì)好,授課思路清晰,受學(xué)生喜愛(ài);
一般:在自己工作時(shí)間內(nèi),布置的任務(wù)都能準(zhǔn)時(shí)完成,不出錯(cuò),情緒不夠穩(wěn)定;
不合格:對(duì)待自己的教學(xué)任務(wù)不按時(shí)保質(zhì)保量,不管工作反饋,遇事退縮,不懂得控制隱藏情緒,授課思路模糊難懂。
(二)勝任特征2:關(guān)愛(ài)學(xué)生
定義:教師以學(xué)生作為自身工作的基本出發(fā)點(diǎn),與其建立良好的關(guān)系,從學(xué)生角度出發(fā)真誠(chéng)的幫助他們成長(zhǎng),為了他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而不斷努力。
優(yōu)秀:主動(dòng)與學(xué)生溝通,關(guān)心學(xué)生的前途,能為學(xué)生做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,喜歡與學(xué)生一起,清楚學(xué)生的心理,適當(dāng)鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生,能把握與學(xué)生交往的尺度,懂得根據(jù)學(xué)生的反饋或具體情況調(diào)整教學(xué)或管理方式;
一般:能利用工作時(shí)間與學(xué)生溝通,為學(xué)生提供力所能及的幫助,尊重學(xué)生;
不合格:完全不懂或不愿意與學(xué)生溝通,不懂得如何關(guān)心學(xué)生。
(三) 勝任特征3:教學(xué)管理能力
定義:在教師在教學(xué)管理過(guò)程中采取的方式、手段、技巧以及態(tài)度。
優(yōu)秀:能預(yù)測(cè)不同教學(xué)與管理方式所帶來(lái)的效果,及時(shí)有效地解決學(xué)生沖突和心理問(wèn)題,根據(jù)不同情況采取最合適的教學(xué)管理方法,能積累經(jīng)驗(yàn),虛心聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),有自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,能很好的與同事相處;
一般:知道不同的教學(xué)與管理方式,不能區(qū)分學(xué)生的不同情況,教學(xué)風(fēng)格不突出,與同事相處無(wú)摩擦;
不合格:隨便應(yīng)付教學(xué)與管理,不思考處理問(wèn)題的方式,不想花費(fèi)時(shí)間精力思考教學(xué)與管理的方式問(wèn)題,直接生搬硬套,與同事相處很不融洽,對(duì)學(xué)生的建議視若罔聞。
(四) 勝任特征4:溝通交往能力
定義:人際關(guān)系處理中的洞察力、溝通能力以及影響能力。
優(yōu)秀:能察覺(jué)他人的情緒態(tài)度,能化解不良情緒,以正面、積極的情緒帶動(dòng)周?chē)娜?,理智地處理?wèn)題,樂(lè)于與他人分享自己的想法和信息,享受交流的過(guò)程,并從中學(xué)習(xí);
一般:只說(shuō)要說(shuō)的話,本分完成自己份內(nèi)的事,與周?chē)娜撕椭C相處;
不合格:總是提防別人,盡量不與他人有接觸,無(wú)法控制自己的想法、做法。
(五) 勝任特征5:信念堅(jiān)持
定義:對(duì)自己作為黨員教師這一特殊的崗位身份有深刻正確的認(rèn)識(shí)和真誠(chéng)的身體力行,能在為人民服務(wù)和職業(yè)生涯中起到激勵(lì)、引導(dǎo)作用的一種價(jià)值觀體現(xiàn)。
優(yōu)秀:對(duì)自己定位明確,與學(xué)校組織文化相同,為人民服務(wù),希望共同進(jìn)步,在教學(xué)的同時(shí)不忘教育學(xué)生做人;
一般:為人民服務(wù)意識(shí)一般,完成教學(xué)任務(wù)即可;
不合格:在教學(xué)工作中未能充分體現(xiàn)黨員價(jià)值和為人民服務(wù)的意識(shí);不愿與其他老師分享經(jīng)驗(yàn),不把教育放在心上。
【參考文獻(xiàn)】
[1]彭劍峰,荊小娟.員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003.