摘要：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)是一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合，側(cè)重操作技術(shù)和培養(yǎng)應(yīng)用能力的基礎(chǔ)課程。本文立足該課程的特點(diǎn)，把握教學(xué)現(xiàn)狀，探索了以課堂精講為基點(diǎn)，以引導(dǎo)文和多媒體演示為主線，以實(shí)踐訓(xùn)練為立面的點(diǎn)、線、面相結(jié)合的教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù) 引導(dǎo)文教學(xué)法

計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課程因其地位的特殊性強(qiáng)、技術(shù)的外顯性強(qiáng)、內(nèi)容的綜合性強(qiáng)等特點(diǎn)，對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力提出了很高的要求。而傳統(tǒng)教學(xué)方式重知識輕能力，不能從根本上改變學(xué)生的職業(yè)技能水平。結(jié)合筆者多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為要將學(xué)習(xí)的主動權(quán)交還給學(xué)生，使學(xué)生在參與中發(fā)現(xiàn)問題、深入思考、獲取知識、掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán)。因此筆者開始嘗試?yán)靡龑?dǎo)文教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生在自主和協(xié)作的環(huán)境中，在討論和會話的氛圍中獨(dú)立完成操作和控制。

引導(dǎo)文教學(xué)法是德國奔馳汽車公司在20世紀(jì)70年代初，為提高學(xué)生的獨(dú)立工作能力而研發(fā)的一種行為引導(dǎo)的教學(xué)方法。該教學(xué)法特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動、獨(dú)立的行為方式，強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生的相互作用以及學(xué)生的行為在學(xué)習(xí)過程中的比例。它要求教師在備課時(shí)，把授課內(nèi)容用引導(dǎo)課文的形式編寫成供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的一種學(xué)習(xí)材料，標(biāo)明某一特定學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)的順序及正確的工作步驟，引導(dǎo)學(xué)生自行控制學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

一、實(shí)施引導(dǎo)文教學(xué)方法的原則和特點(diǎn)

1.引導(dǎo)文教學(xué)法的原則

（1）促使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中獨(dú)立地進(jìn)行操作和控制。在教學(xué)過程中，教師需幫助學(xué)生了解自己所學(xué)的知識和技能，使學(xué)生更容易地找到知識來源（課本、圖片、視頻）；使學(xué)生在計(jì)劃和實(shí)施某一任務(wù)時(shí)能培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)、工作風(fēng)格；為在課堂上實(shí)施合作型教學(xué)方法打下基礎(chǔ)；讓學(xué)生自己確定學(xué)習(xí)進(jìn)度，等等。

（2）對學(xué)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)的引導(dǎo)。

（3）通過引導(dǎo)文將具體任務(wù)的實(shí)施進(jìn)行分類，并提供相應(yīng)的信息。

（4）工作任務(wù)決定學(xué)習(xí)內(nèi)容，而專業(yè)體系則是通過行為體系表現(xiàn)出來的。

（5）在引導(dǎo)文教學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，教師的主要任務(wù)是解決學(xué)生提出的疑難問題。

2.引導(dǎo)文教學(xué)法的特點(diǎn)

（1）引導(dǎo)文教學(xué)法是理論與實(shí)踐統(tǒng)一的教學(xué)法。在引導(dǎo)文教學(xué)法中，學(xué)生側(cè)重于自學(xué)新的知識、技能和行為方式。學(xué)生需要按照給定的引導(dǎo)問題，學(xué)習(xí)掌握解決實(shí)際問題所需要的理論知識，從書本抽象的描述中刻畫出具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并由此建立起理論與實(shí)踐的對應(yīng)關(guān)系。

在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)硬件組裝過程中，筆者每次上課前都要準(zhǔn)備好該節(jié)課安裝某個(gè)部件的視頻，并配以詳細(xì)說明，讓學(xué)生在仔細(xì)觀察視頻并閱讀相關(guān)文檔后，再到硬件實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行組裝實(shí)驗(yàn)。因?yàn)橹挥性趯?shí)驗(yàn)過程中，學(xué)生才能慢慢理解視頻中的一些正確操作方法和文檔中提到的一些細(xì)節(jié)

問題。

（2）引導(dǎo)文教學(xué)法始終保持工作和學(xué)習(xí)的獨(dú)立性。計(jì)算機(jī)組裝和維護(hù)工作要求操作人員能在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)各種軟硬件問題時(shí)，獨(dú)立分析、解決各種復(fù)雜情況。因此，僅僅依靠書本知識和業(yè)已掌握的一些基本技能是不夠的，還應(yīng)當(dāng)具備獨(dú)立解決實(shí)際問題的能力和一定的職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在引導(dǎo)文教學(xué)中，學(xué)生從專業(yè)課本、圖片、技術(shù)視頻等大量技術(shù)材料中獨(dú)立獲取專業(yè)信息，獨(dú)立制定完成工作任務(wù)的計(jì)劃，從而獲得解決問題的能力，是系統(tǒng)地培養(yǎng)自身的“完整性為模式”。

在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)常見故障這個(gè)章節(jié)時(shí)，筆者事先準(zhǔn)備了一臺有“故障”的計(jì)算機(jī)，故意把內(nèi)存條拔起了一些，導(dǎo)致內(nèi)存與主板的接觸不好，但又不易被學(xué)生察覺。開機(jī)時(shí)，機(jī)箱喇叭便發(fā)出警報(bào)聲。學(xué)生聽到這警報(bào)聲，也發(fā)現(xiàn)與正常開機(jī)時(shí)的聲音有些不同，但他們卻不知道這個(gè)警報(bào)聲代表什么意思?？吹綄W(xué)生對問題產(chǎn)生了興趣，筆者便把準(zhǔn)備好的主板故障報(bào)警聲的表格給了學(xué)生，讓他們獨(dú)立分析并解決這個(gè)實(shí)際問題。通過這樣的教學(xué)方式，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生也從獨(dú)立解決問題中獲得了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成就感。從而提高了獲取新知識的欲望和能力。

（3）引導(dǎo)文教學(xué)法系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)劃能力。計(jì)算機(jī)硬件的飛速發(fā)展，要求計(jì)算機(jī)組裝和維護(hù)人員對技術(shù)更新和新產(chǎn)品的使用與維護(hù)有較強(qiáng)的適應(yīng)性和靈活性，這也要求學(xué)生在工作中有更強(qiáng)的計(jì)劃、決策等關(guān)鍵能力。

在計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)教學(xué)的整個(gè)過程中，我們所使用的計(jì)算機(jī)硬件都是一樣的。但在計(jì)算機(jī)市場上，計(jì)算機(jī)硬件發(fā)展很快，類型繁多，如何讓學(xué)生能夠適應(yīng)日新月異的產(chǎn)品變化呢？筆者在完成計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)的正常教學(xué)內(nèi)容后，從實(shí)驗(yàn)室找出一些不同硬件類型的計(jì)算機(jī)，讓學(xué)生們以組為單位，對這些不同的計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行觀察、研究和實(shí)際拆裝。通過這樣的教學(xué)流程，提高了學(xué)生適應(yīng)新技術(shù)和新產(chǎn)品的能力。

（4）引導(dǎo)文教學(xué)法特別適用于學(xué)習(xí)初始階段。它組織指導(dǎo)信息的獲得，支持對重要工作步驟的計(jì)劃，且易于操作，有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

二、引導(dǎo)文教學(xué)法的實(shí)施

1.引導(dǎo)文教學(xué)法的實(shí)施

在傳統(tǒng)的實(shí)習(xí)教學(xué)中，以示范—模仿為核心的教學(xué)占據(jù)著主要地位。這些教學(xué)方法對于單純的技能傳授無疑是有效的，在現(xiàn)代崗位技能培訓(xùn)中仍然發(fā)揮著主導(dǎo)作用。但這種教學(xué)方法存在兩種弊端：一是理論和實(shí)踐的信息傳遞處于教學(xué)活動的起始階段，信息由教師直接提供，然后學(xué)生加以仿效；二是學(xué)生的活動范圍受到教師的限制。

而引導(dǎo)文教學(xué)法則以培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力為基本出發(fā)點(diǎn)，即教師的行動局限在準(zhǔn)備和收尾階段，而不是在教學(xué)過程中。因此，引導(dǎo)文教學(xué)法是一種在理論上近乎理想化，在實(shí)踐中全面系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生能力的方法。

引導(dǎo)文教學(xué)法的實(shí)施過程一般可分為以下6個(gè)階段：

（1）獲取信息，回答引導(dǎo)問題。

（2）制定計(jì)劃。常為書面工作計(jì)劃。

（3）作出決定。與教師討論所制訂的工作計(jì)劃及引導(dǎo)問題的答案。

（4）實(shí)施計(jì)劃，完成工作任務(wù)。

（5）控制。根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控自行或由他人進(jìn)行工作過程或產(chǎn)品質(zhì)量的控制。

（6）評定。對質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果和將來如何改進(jìn)不足之處進(jìn)行討論。

2.引導(dǎo)文教學(xué)法實(shí)例（見表1）

三、引導(dǎo)文教學(xué)法的實(shí)踐效果和存在問題

在計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)課程中采用引導(dǎo)文教學(xué)法后，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性明顯提高，學(xué)到的知識比以前更扎實(shí)，學(xué)習(xí)目的更明確，學(xué)習(xí)興趣也大大提高。通過項(xiàng)目的完成，學(xué)生不但掌握了專業(yè)理論，把理性的知識和感性的技能結(jié)合起來，而且明白了這些理論在以后實(shí)踐工作中的重要作用，使得學(xué)習(xí)目標(biāo)在實(shí)踐中得以實(shí)現(xiàn)，教學(xué)目的得到明顯改善。

1.增強(qiáng)了學(xué)生的自信心，學(xué)習(xí)主動性得到提高

教師在教學(xué)實(shí)施過程中有意識地讓學(xué)生感受到自己在學(xué)習(xí)過程中的點(diǎn)滴進(jìn)步，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2.學(xué)生自學(xué)能力得到了提高

教師在教學(xué)過程中，在學(xué)生認(rèn)知水平能夠承受的前提下，安排一些適合自學(xué)的內(nèi)容讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，在成功體驗(yàn)中增強(qiáng)自信，并逐漸養(yǎng)成求知探索的習(xí)慣。

3.學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識和創(chuàng)新能力得到增強(qiáng)

在開展引導(dǎo)文教學(xué)法過程中，將學(xué)生分成若干小組，通過分工協(xié)作、小組討論等形式共同完成項(xiàng)目，不但拓寬了學(xué)生的思路，集體意識也得到提高。

當(dāng)然，引導(dǎo)文教學(xué)法也并非是一種完美的教學(xué)方法，也并不是對每一位學(xué)生都適用，在教學(xué)過程中也有一些問題尚待解決：一方面，引導(dǎo)文教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)與課程學(xué)習(xí)是同步的，而且步步深入。如果有個(gè)別學(xué)生在前期沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，那么在中后期就可能會出現(xiàn)不想學(xué)、學(xué)不會的情況，知識鏈不健全。另一方面，課程教學(xué)中小組作用有時(shí)發(fā)揮不盡如人意，由于學(xué)生性格差異，掌握知識能力不同，致使個(gè)別學(xué)生在平時(shí)的小組協(xié)作中參與意識不強(qiáng)。

引導(dǎo)文教學(xué)法也是融合了“教、學(xué)、做”三位一體的教學(xué)方法，還需要廣大教師同仁不斷探索、調(diào)整教學(xué)方案，靈活運(yùn)用各種其他教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，方便學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作，讓學(xué)生從中不僅能學(xué)到理論知識，更能扎實(shí)地掌握相關(guān)技能，從而真正提高本課程教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。

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（作者單位：浙江省富陽市城鎮(zhèn)職業(yè)高級中學(xué)）