為適應電子商務的發(fā)展，各高校紛紛開設電子商務雙語課程，但作為一門新興交叉學科課程，其教學實施過程難免存在某些問題需要一步研究和解決。

電子商務雙語教學經(jīng)管類專業(yè)

隨著全球化的發(fā)展和電子信息技術的完善，電子商務正不斷改變著居民的消費習慣和企業(yè)的商務活動方式，對中國的經(jīng)濟發(fā)展起到了越來越重要的作用。來自國際數(shù)據(jù)電子公司（IDC）的數(shù)據(jù)顯示，2011年中國電子商務企業(yè)超過15萬家，交易規(guī)模3萬億元，其中居民在線消費規(guī)模近8千億元。為適應這一新形勢的變化，越來越多的學校在經(jīng)管類專業(yè)中開設了電子商務課程，且大多數(shù)采用了雙語授課的模式，側重從經(jīng)濟和管理的視角，講解電子商務的實施和應用。本文對經(jīng)管類電子商務課程實施雙語教學的可行性進行了論述，總結了教學過程中出現(xiàn)的主要問題，并嘗試提出一定的建議，希望對未來的教育教學工作有所啟發(fā)。

一、經(jīng)管類專業(yè)電子商務雙語教學的必要性

首先，從課程內(nèi)容上來看，電子商務是基于各級各類網(wǎng)絡將位于不同交易地點的交易各方聯(lián)系在一起，這些網(wǎng)絡是基于國際通用的協(xié)議建立的，交易各方之間的溝通也主要采用英文進行，最終形成電子商務這一無國界的商務形式。相應的，以電子商務為主要講授內(nèi)容的課程也要采用世界通用的語言，避免教學內(nèi)容同經(jīng)濟現(xiàn)實脫節(jié)。同時，電子商務的蓬勃發(fā)展也將為教學活動提供比較豐富的案例素材和實踐基地。

其次，從教學目的上來看，雙語教學是促進學生專業(yè)英語學習，培養(yǎng)國際化人才的重要途徑，各教育部門都非常重視雙語教學的建設?！督逃控斦筷P于實施高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程的意見》（教高（2007）1號）明確提出要推動雙語教學課程建設；雙語課程的數(shù)量和質(zhì)量也曾長期列入本科教學評估體系；一大批雙語教學示范課程已經(jīng)被先后批準設立。由此，開展雙語教學是大勢所趨，其外部環(huán)境非常有利。

最后，從課程設置上來看，電子商務往往作為經(jīng)管類專業(yè)的選修課在高年級開設，側重拓寬學生的知識面而非加深學生的知識深度。此時，學生往往已經(jīng)學習了經(jīng)濟學和計算機的相關課程，具備了學習電子商務這一跨學科課程的專業(yè)知識和一定的英語素質(zhì)，有必要轉(zhuǎn)入專業(yè)英語的學習。

二、經(jīng)管類專業(yè)電子商務雙語教學中存在的主要問題

首先，技術知識講解困難。今天的大學生早已習慣了網(wǎng)上購買和支付，對電子商務的商務環(huán)節(jié)并不陌生，但經(jīng)管類專業(yè)的學生卻并不熟悉計算機技術知識，而電子商務的發(fā)展大多由技術的創(chuàng)新所引起，因此，有些技術環(huán)節(jié)是始終無法規(guī)避的，但這些技術知識的闡述往往是抽象和晦澀的，這就影響了學生的學習興趣。

其次，師資隊伍力量薄弱。雙語教學對任課老師的要求非常高，不僅要有很好的專業(yè)知識儲備，而且還要有過硬的語言技能，能夠熟練運用英語傳授專業(yè)知識。但從目前來看，由于電子商務是新課程，授課教師大多是從相鄰專業(yè)中抽調(diào)過來的，既懂英語又懂專業(yè)的老師仍相對較少，不能很好的將專業(yè)知識同語言水平結合起來，影響了授課效果。

此外，學生水平參差不齊。高年級開設電子商務時，學生的英語水平已經(jīng)出現(xiàn)明顯分化，有的學生取得了托?；蜓潘嫉母叻?，而有的學生還沒有通過英語四級，此時盲目擴大英語比重將會造成學生的努力方向分化：一類關注語言學習，一類關注學科知識的學習，整體教學效果可想而知。同時，語言水平不過關的學生可能對雙語教學有著一定的抵觸情緒，對雙語課程的教師評價打分偏低，也可能在一定程度上影響教師的積極性。

最后，教材選擇空間較小。目前中國作者自行編寫的電子商務英文教材不多，且大多強調(diào)電子商務的技術層面，定位電子商務專業(yè)，而非經(jīng)管類專業(yè)。因此，多數(shù)雙語老師傾向使用國外原版的教材，但部分由于英文原版的影印在中國受到授權和印刷的影響，教材版本普遍偏舊，比如Schneider的“ElectronicCommerce”國外到第九版，國內(nèi)到第七版；Turban的“ElectronicCommerce：ManagerialandSocialNetworksPerspectives”國外到第七版，國內(nèi)到第五版。

三、經(jīng)管類專業(yè)電子商務雙語教學的幾點建議

首先，借助多媒體和案例教學，將陌生的技術融入熟悉的商務外殼中，激發(fā)學生的興趣。以講授IP地址和域名為例，在講完IP地址的定義后，可以展示幾張學生熟悉的網(wǎng)站截圖，比如京東商城、淘寶網(wǎng)和卓越亞馬遜，然后列出60.28.204.142、61.55.165.251、203.81.17.246，讓學生對號入座，學生往往不能完全答對，此時，再列出www.360buy.com、www.taobao.com和www.amazon.cn，說明前面的數(shù)字是IP地址，后面的字母表示是域名，幫助學生直觀的區(qū)分兩者的不同；最后回到IP地址和域名的嚴格定義，讓抽象的語言表述變得生動起來，解釋二者的區(qū)別；最后，可以告訴學生查看某個域名的IP的方法，布置作業(yè)讓學生課下查看某些網(wǎng)站的IP，幫助學生課下復習。

其次，合理安排英語比重，突出專業(yè)知識的教學。一方面，教師應當提供途徑幫助學生度過語言關。外文原版教材的語法不難，難度主要來自于生詞，因此，授課教師可以在每學期開課前編印并發(fā)放專業(yè)詞匯手冊或注釋手冊，當然，這個手冊的頁數(shù)最好不要太多，避免學生失去興趣。另一方面，學生對雙語教學有個逐步適應的過程，教師應根據(jù)學生的反應和內(nèi)容的難度隨時調(diào)整中英文比重。每學期的第一堂課都要摸底各班的英文水平，并將英語比重初步定在大多數(shù)學生能夠聽懂的水平；對某些內(nèi)容貼近生活的章節(jié)可以適當增加英語的比重，而技術性強的章節(jié)英語的比重需要調(diào)低；對反復提到的內(nèi)容最初可以使用中文，之后逐步轉(zhuǎn)向英文的表述。總之，專業(yè)課的開設始終應以專業(yè)知識的學習為主，語言是手段而非目的，因此，整個課程的學習過程中應避免將專業(yè)課變成英語學習課，避免陷入單純詞匯和語法學習的怪圈，只要不影響閱讀和表達，相關的語言細節(jié)沒有必要深究。

最后，加強師資建設和教材建設。一方面，教師應當努力提高自身素質(zhì)，加強專業(yè)學習和英語學習，承擔起雙語教學的責任。同時，在經(jīng)過多輪教學嘗試后，教師可以結合本校實際，嘗試編寫適合的教材。另一方面，學校需要加強雙語教學的總體設計，有意識的培養(yǎng)雙語教師，合理設置教學評價體系，提高學生的整體英語水平，保證雙語授課的教學效果。

參考文獻：

[1]劉敏.電子商務雙語教學的研究[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2009，（28）：54-55.

[2]王紅霞，姚娟.電子商務專業(yè)本科雙語教學實踐探討[J].南京審計學院學報，2008，（8）：89-91.

基金項目：本文系2012年教育教學教改立項“外語院校經(jīng)濟類專業(yè)雙語教學模式改革與創(chuàng)新研究”（項目代碼PXM2012_014221_000041）的成果。