最近十幾年,我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)可謂是發(fā)生了翻天覆地的變化。最早的電子商務(wù)企業(yè),基本就是搭建一個(gè)平臺(tái),提供簡(jiǎn)單的黃頁(yè)信息,來(lái)促進(jìn)交易的發(fā)生。我們稱(chēng)之為1.0階段,以淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍最為典型。隨著電子商務(wù)繼續(xù)發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可度越來(lái)越高,服務(wù)、品牌等逐漸成為主要參考因素。這個(gè)時(shí)候,可以說(shuō)我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入到了2.0階段,倉(cāng)儲(chǔ)、物流以及供應(yīng)鏈管理成為主要特點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,以京東商城、凡客誠(chéng)品為主要代表。但是,這種B2C模式并不是電子商務(wù)發(fā)展的最終目標(biāo),電子商務(wù)的本質(zhì)是用更高的效率、更低的成本來(lái)達(dá)到商業(yè)的目的。然而,如今國(guó)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域的佼佼者——京東、凡客等“越俎代庖”的模式使得電商企業(yè)越來(lái)越重型化,不但沒(méi)有提高效率,反而加重了電商企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
故此,電子商務(wù)未來(lái)必將有更進(jìn)一步發(fā)展,我們暫且稱(chēng)之為3.0階段。在這個(gè)階段,電子商務(wù)企業(yè)將根據(jù)巨大的流量信息和充分的數(shù)據(jù)挖掘分析能力,達(dá)到商家和消費(fèi)者之間的信息流的暢通,從而用更高的效率來(lái)解決商業(yè)問(wèn)題,而不僅僅是依靠流量來(lái)給網(wǎng)站業(yè)務(wù)提供支持。
新的時(shí)代必將產(chǎn)生新的領(lǐng)軍者。在第一階段,淘寶網(wǎng)一家獨(dú)大,這個(gè)時(shí)期的電子商務(wù)行業(yè),尚處于寡頭時(shí)期。進(jìn)入第二階段,京東、凡客等電商企業(yè)的飛速發(fā)展將電商帶入了群雄爭(zhēng)霸時(shí)期。未來(lái),又會(huì)出現(xiàn)怎樣的新領(lǐng)軍呢?
如今,各大電商企業(yè)都在布局未來(lái),這其中最引人注目的當(dāng)屬淘寶。
事實(shí)上,最近幾年,馬云一直在謀劃布局。早在此前,他就已經(jīng)將淘寶分拆成了三個(gè)獨(dú)立的公司,即沿襲原C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)、平臺(tái)型B2C電子商務(wù)服務(wù)商淘寶商城和一站式購(gòu)物搜索引擎一淘網(wǎng).....現(xiàn)如今,大淘寶的戰(zhàn)略格局已初見(jiàn)脈絡(luò)。
電子商務(wù)有三個(gè)非常重要的環(huán)節(jié):信息流、物流和資金流。對(duì)于大淘寶而言,資金并不是障礙。物流方面,作為阿里巴巴投資的星晨急便雖然倒閉,但是阿里投資星晨只是希望借此撬動(dòng)整個(gè)資本界對(duì)快遞行業(yè)投資的關(guān)注,引導(dǎo)更多熱錢(qián)涌進(jìn)快遞業(yè)促進(jìn)其發(fā)展,滿足電商的需求。而且,星晨急便也只是馬云是對(duì)物流信息平臺(tái)模式的一次試驗(yàn)。因?yàn)?,大淘寶所?guī)劃的物流建設(shè)正是基于龐大的信息流基礎(chǔ)之上的。通過(guò)此模式,可以匯集所有物流服務(wù)商的服務(wù)信息,將從生產(chǎn)商到消費(fèi)者的物流鏈各環(huán)節(jié)合作伙伴整合起來(lái),并從上而下打通。信息流方面,馬云一方面通過(guò)不斷將淘寶分拆,開(kāi)放聚劃算平臺(tái)等舉措,建立起一個(gè)龐大的淘寶電商生態(tài)圈,另一方面,借助這個(gè)巨大的生態(tài)圈,掌握更龐大和全面的消費(fèi)數(shù)據(jù)信息。如今,阿里巴巴已借萬(wàn)網(wǎng)“夢(mèng)工廠”涉足網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng),也旨在通過(guò)充分的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,打通消費(fèi)者和企業(yè)之間的信息流。
在其他電商網(wǎng)站還在拼規(guī)模、物流和服務(wù)的同時(shí),馬云已經(jīng)在為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“水、電”(數(shù)據(jù)和信息)發(fā)起總攻??梢哉f(shuō),馬云已經(jīng)將淘寶提前拉入了3.0時(shí)代。然而,這不僅是馬云追求的“理想國(guó)”,亦是未來(lái)商業(yè)發(fā)展的最終方向。