僅僅制造出漂亮的肥皂還不夠，我們還要制造出人們喜歡洗澡的愿望。

在過去一百年中，設(shè)計制造出了許多漂亮的“肥皂”?？纯次覀兩畹氖澜?，衣食住行用的各個方面都被設(shè)計過，這些漂亮的“肥皂”為我們塑造了一個個奇妙的生活狀態(tài)，我們習(xí)慣用一個詞來稱呼它——“生活方式”。

“生活方式”是什么？它就是在那些漂亮的“肥皂”背后，被制造出來的人們喜歡洗澡的愿望。因為這些漂亮的設(shè)計，以及這些漂亮設(shè)計所形成的愿望，人們希望用LV的手袋、穿杰尼亞的西裝、喜歡去設(shè)計漂亮飯館就餐和約會。據(jù)說北京蘭會所邀請菲利普-斯塔克主持設(shè)計，而它本質(zhì)上只是一個“吃飯”的場所。但是有了這些設(shè)計，“吃飯”本身也就變成了一種更加高級的愿望。

1990年，寶潔公司帶著飄柔、潘婷、舒服佳進入中國，并開啟了中國公眾個人洗浴生活觀念的全新變化，人們開始認識到個人護理有許多的要求和標準。在我們的意識中，洗澡主要目的就是清潔功能，把身體清洗干凈。因此在這種生活認識中，人們對于衛(wèi)浴空間要求、衛(wèi)浴物品需要都是比較簡單的，一般情況下15分鐘左右的時間就能夠解決所有問題。但是，我們同時也看到寶潔公司所渲染的“洗澡”的概念，已經(jīng)把這項最功能化的生活內(nèi)容演變成系統(tǒng)性的養(yǎng)身、護理、休閑的過程，人們會花上一個小時，甚至更長的時間在浴室里，浴缸的出現(xiàn)就是為這種休閑式的洗澡而準備的。我們常常在時尚媒體上看到這樣的廣告圖片：乳白色的、潔凈明亮的浴缸，水里撒滿了各種花瓣和精油，浴缸旁的臺子上，悠揚的音樂從音響里傳出，身披浴袍的女主人正在準備入浴。

很長時間以來，無論是普遍意義上的中國企業(yè)，還是中國的設(shè)計機構(gòu)，都主要致力于制造出甚至稱不上漂亮的“肥皂”，而很少涉及制造出人們洗澡的愿望。今天，我們似乎都明白愿望是比漂亮物品更加具有持續(xù)商業(yè)性和商業(yè)價值的東西。

從這個層面看，生活方式就是一種愿望，它是通過物品的設(shè)計而創(chuàng)造出的一種生活形態(tài)，它基于物品又超越物品，并可以持續(xù)發(fā)展的的高級商業(yè)類型。如果說低等企業(yè)生產(chǎn)物品，那么創(chuàng)新性、高級的企業(yè)則生產(chǎn)愿望。DIOR生產(chǎn)的是一種愿望，APPLE生產(chǎn)也是一種愿望，甚至類似星巴克這樣的快餐性咖啡店對于許多人來說也是一種愿望，一種希望擁有的生活內(nèi)容和生活方式。

設(shè)計在設(shè)計之后。今天的商業(yè)邏輯、手段、策略和實際發(fā)生的一切都基于人類生活而成立的消費行為都證明，設(shè)計不只是一種專業(yè)性的創(chuàng)新工具，它并不結(jié)束在設(shè)計方案的實現(xiàn)和執(zhí)行環(huán)節(jié)，相反，在方案執(zhí)行和實現(xiàn)之后的設(shè)計才是真正意義上達到成功的設(shè)計。在這里，后者“設(shè)計”好比那塊漂亮的“肥皂”，這是每個創(chuàng)意工作者最直接的理想，即做出好的設(shè)計。前者“設(shè)計”是在制造人們想洗澡的愿望，制造一種生活方式。

很長時間以來，這是所有企業(yè)家都在思考的問題。在技術(shù)同質(zhì)化、營銷手段和渠道同質(zhì)化的當(dāng)下，在人們越來越不屑于所謂“價格優(yōu)勢”等銷售伎倆時，還有什么手段比設(shè)計更能制造出消費者的愿望。

這是一種什么樣的愿望？在消費者看來，它是關(guān)于更加先進、高級、高品質(zhì)生活的表達，它是源自消費者的生活追求的表達。在企業(yè)家看來，這是一種成功的生活設(shè)計，是一種有計劃的預(yù)謀，是巨大的、高附加值的商業(yè)機會，也是全新的商業(yè)模式。

設(shè)計愿望，或者說設(shè)計渴望，無論設(shè)計機構(gòu)否認與否，這顯然已經(jīng)不是關(guān)于設(shè)計的專業(yè)問題，而是設(shè)計如何產(chǎn)生更加廣泛價值的發(fā)展問題。全球的公司都開始致力探索設(shè)計在這個層面上的作為，作為專業(yè)的從業(yè)者更加需要對此作出積極的思考。

今天，毫無疑問，生活是最大、最持久的生意。APPLE顯然深刻理解了這句話的含義，它創(chuàng)造了一種被無數(shù)人認同和追隨的生活，這幫助它取得了巨大的成功，并且這種成功仍然具有強勁的持續(xù)能力?？纯疵恳豢領(lǐng)PHONE手機首發(fā)時，全球蘋果專賣店門口長長的隊伍，就能明白生活的生意所具有的影響力。

設(shè)計在設(shè)計之后。無論作為設(shè)計機構(gòu)，還是其它類型的企業(yè)，設(shè)計商業(yè)不僅是一種關(guān)于設(shè)計本身的商業(yè)，它也是關(guān)于通過設(shè)計如何以及能夠制造和創(chuàng)造的商業(yè)。設(shè)計之后的是生活、是愿望、也是商業(yè)，它取決于我們由此開始的設(shè)計立場。