人類一直在尋求交流的便利性,在自我與他我的社交當(dāng)中尋找自己的位置。將語(yǔ)音與圖片兩者結(jié)合,社交語(yǔ)音應(yīng)用啪啪們帶給人們另外一種交流的可能。
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)指出:人類有五大類需要一生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要??瓷先?,這里似乎沒有交往需要的位置。可仔細(xì)想想,上述每一種需要的滿足都離不開人際交往。
拋開傳統(tǒng)的人類社交方式不談,人類一直在尋求交流的便利性,在自我與他我的社交當(dāng)中尋找自己的位置。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,諸如微博、微信、QQ等社交工具更已經(jīng)成為很多人習(xí)以為常的一種生活方式。
從文字到圖片,再到文字圖片結(jié)合,以及現(xiàn)在的語(yǔ)音社交,新的社交方式在不斷地推動(dòng)我們前行,也不斷探索著最適合人們的交流方式。
其實(shí),很多時(shí)候我們不需要什么技術(shù)上的重大變革,在提升人們的社交體驗(yàn)上,只要打破定向思維,從用戶的需求出發(fā)就能創(chuàng)造出新的社交體驗(yàn)。像Audioboo、啪啪、有聲照片等應(yīng)用的出現(xiàn),將語(yǔ)音與圖片兩者結(jié)合,或許能帶給人們另外一種交流的可能。
啪啪們的路徑
網(wǎng)絡(luò)社交一直是近年來(lái)最熱門的互聯(lián)網(wǎng)話題之一,從早期的ICQ、博客到Facebook和Twitter,都極大地改變了人們的生活工作方式。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,噴涌出現(xiàn)的各種移動(dòng)社交應(yīng)用更讓人們的交流變得無(wú)處不在。
啪啪是國(guó)內(nèi)近期上線的一款語(yǔ)音圖片類社交產(chǎn)品,用戶可以用錄音的方式描述自己發(fā)布的圖片,而評(píng)論者也可以用錄音進(jìn)行交流互動(dòng)。
事實(shí)上,無(wú)論是圖片分享還是語(yǔ)音功能都不是新鮮事物,更早出現(xiàn)的QQ都已經(jīng)進(jìn)化出這些功能,但將語(yǔ)音與圖片結(jié)合在一起卻得到了意想不到的效果,啪啪上線不到一月,包括伊能靜、徐崢等大腕均對(duì)此興趣濃厚。啪啪利用新浪微博巨大的用戶量,登陸新浪微博賬號(hào)就可以分享語(yǔ)音圖片。
近日,啪啪新增了微信分享和定向回復(fù)等新功能,“分享到微信”設(shè)置后,用戶可以直接選擇進(jìn)入微信界面,選擇想要分享的對(duì)象,加上給好友的留言,點(diǎn)擊發(fā)送即可完成。而定向回復(fù)中,由于舊版啪啪中發(fā)布內(nèi)容自動(dòng)同步微博,即使微博好友沒有安裝啪啪,也可以“聽到”聲音照片。在新版啪啪中,同步新浪微博時(shí)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的功能被強(qiáng)化,新增了點(diǎn)名功能,內(nèi)容發(fā)布前只要點(diǎn)擊“+”就可以選擇想要@的“新浪微博好友”或“啪啪好友”。內(nèi)容發(fā)布完成后,好友也會(huì)收到通知。這樣一來(lái)與好友之間的聲音互動(dòng)會(huì)更加及時(shí),也讓好友回復(fù)自己時(shí)可以有的放矢。此外,新版啪啪的錄音時(shí)間從60秒延長(zhǎng)到了90秒。
針對(duì)啪啪等圖片語(yǔ)音應(yīng)用的流行,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果沒有微信等語(yǔ)音應(yīng)用在智能設(shè)備上最近一年多的大爆發(fā),如果沒有社會(huì)化圖片分享過(guò)去18個(gè)月在中國(guó)爆發(fā)般的遍地開花,啪啪這樣的應(yīng)用或許也不會(huì)一炮打響。
啪啪在合適的時(shí)間解決了用戶們“心中有嘴上無(wú)”的一個(gè)需求圖片背后結(jié)合上解讀才更有意思,而通過(guò)大家已經(jīng)開始習(xí)慣的語(yǔ)音形式,解讀和交互增加了便利性,也增加了“信息帶寬”,這一層束縛的打破就如同當(dāng)年微信開始流行一樣,瞬間釋放了巨大的能量。
事實(shí)上,在“啪啪”推出之前的近20天,“消息速遞”團(tuán)隊(duì),也就是北京讀圖時(shí)代網(wǎng)絡(luò)科技有限公司鄧巍帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)先于啪啪推出了類似的圖片語(yǔ)音應(yīng)用。
這款名叫“有聲照片”的應(yīng)用推出的想法很簡(jiǎn)單,據(jù)鄧巍團(tuán)隊(duì)的一位聯(lián)合創(chuàng)始人講,朋友生日聚會(huì)拍照片傳過(guò)來(lái),如果能聽到現(xiàn)場(chǎng)的聲音,那不是更high。正是基于這樣的想法,語(yǔ)音圖片社交應(yīng)用已經(jīng)推出就得到了用戶的認(rèn)可,作為純工具型應(yīng)用作個(gè)人留存或私密分享,用戶需求顯而易見。因?yàn)?,有聲音的照片更能打?dòng)人心。
可未曾想到的是,“有聲照片”剛被投放到市場(chǎng)上尚名不見經(jīng)傳時(shí),同一時(shí)間出道的近似產(chǎn)品啪啪卻突然間火了起來(lái)。對(duì)此,兩家公司成員都紛紛表示彼此之間事先并不知情,“只是一個(gè)巧合”。
啪啪需要用新浪微博賬號(hào)登陸才能錄制語(yǔ)音,而“有聲照片”則直接可以拍照錄音,并分享到新浪微博、QQ空間、微信朋友圈。啪啪與有聲照片兩個(gè)產(chǎn)品最終走向了不同的發(fā)展道路:啪啪致力于做分享型社區(qū),“有聲照片”則選擇做一款較為純粹的應(yīng)用工具。
Audio Boo的現(xiàn)在
人類的需求是想通的,好比一通電話遠(yuǎn)比一封信來(lái)的親切,同樣在互聯(lián)網(wǎng)社交應(yīng)用當(dāng)中如果為分享的照片配上一段語(yǔ)音介紹,既能給好友分享精彩的故事,又能讓他們聽到自己的聲音而倍感親切,從而可以達(dá)到更好的社交效果。
其實(shí)類似啪啪、有聲照片的應(yīng)用,在國(guó)外早已有之。
2009年3月,來(lái)自英國(guó)倫敦5個(gè)小伙子組成的The Audioboo Team便已發(fā)現(xiàn)其中的商機(jī),他們推出了語(yǔ)音照片分享服務(wù)AudioBoo。AudioBoo既有Web版也有移動(dòng)應(yīng)用,目前已推出ios、Android和Symbian應(yīng)用。用戶可以配合照片錄制一段長(zhǎng)達(dá)3分鐘的音頻,根據(jù)情況添加標(biāo)題、標(biāo)簽、地理位置信息,一起發(fā)布到AudioBoo官網(wǎng)AudioBoo.fm,這些音頻可通過(guò)Facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)與好友廣泛分享。
同時(shí),AudioBoo也有自己獨(dú)立的社交網(wǎng)絡(luò),用戶可以在應(yīng)用中關(guān)注好友,收聽最近、最熱門以及附近用戶發(fā)布的音頻,就像一個(gè)語(yǔ)音版的Twitter。AudioBoo中的一條音頻稱為一個(gè)“boo”。
去年AudioBoo發(fā)布了BooMail,用戶可以通過(guò)email上傳聲音文件,今年初又與RadioPlayer合作提供英國(guó)電臺(tái)重播功能。與國(guó)內(nèi)的啪啪、有聲照片比,記者認(rèn)為AudioBoo最大的不同就是具有明顯的諸如時(shí)事新聞等的信息分享屬性,CNBC、BBC等知名廣播電視機(jī)構(gòu)也已經(jīng)入住AudioBoo的特色頻道,此外進(jìn)駐的平面媒體用戶還有《衛(wèi)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《金融時(shí)報(bào)》等。
很強(qiáng)的媒體聚合特性,加上普通用戶發(fā)布的各種Boo,AudioBoo的這些屬性與國(guó)內(nèi)啪啪、有聲圖片相比,具有明顯的用戶粘性優(yōu)勢(shì),啪啪、有聲照片用戶上傳的貓貓狗狗、風(fēng)景美食等分享就顯得弱爆了。
AudioBoo上線4年,它的用戶信息分享量剛剛達(dá)到第100萬(wàn)條“boo”,這一數(shù)字與Twitter每日5億條的信息發(fā)送量相比是小巫見大巫,但是作為小眾的語(yǔ)音分享社交,取得這樣的活躍度已屬不易。
近期,曾任游戲開發(fā)商Reality DigitalCoo的Rob Proctor上任音頻社交平臺(tái)Audioboo新任CEO,5個(gè)創(chuàng)始人之一的Mark Rock擔(dān)任董事長(zhǎng),Rock將監(jiān)督未來(lái)戰(zhàn)略并開發(fā)更多的外部合作伙伴。
據(jù)了解,Rob Proctor在Reality Digital擔(dān)任Coo超過(guò)4年,他領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)仔細(xì)有責(zé)任感,對(duì)客戶提供優(yōu)秀的社交解決方案。他曾經(jīng)的客戶包括YouTube、NBCUniversal和Sony Pictures,相信他的到來(lái)能過(guò)給Audioboo帶來(lái)更多的合作資源。
“如果2012不是世界末日,那么我們計(jì)劃在2013取得重大突破”Rob說(shuō):“我們將發(fā)掘新的市場(chǎng),同時(shí)帶給用戶全新的體驗(yàn)。鞏固Audioboo在音頻社交平臺(tái)的地位。”
來(lái)自微信和微博的壓力
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中,每當(dāng)某款創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品引發(fā)爆點(diǎn),一個(gè)問(wèn)題總是繞不開,互聯(lián)網(wǎng)巨頭做了,你怎么辦?
騰訊公司的一位產(chǎn)品經(jīng)理針對(duì)“啪啪”撰文稱,如果微信在朋友圈分享功能中加上有聲,那“啪啪”沒有還手之力。
在網(wǎng)友針對(duì)“啪啪”的討論中,微信或者微博進(jìn)入這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,“啪啪”有沒有護(hù)城河的這個(gè)議題成為熱議話題。更多熱心的網(wǎng)友出謀劃策,為“啪啪”未來(lái)的發(fā)展提出各種建議:聲音的濾鏡、語(yǔ)音社區(qū)、建立電臺(tái)式的意見領(lǐng)袖等等。
利用照片和聲音這兩種極富表現(xiàn)力又容易掌握的工具,滿足用戶社交和娛樂的需求,這一模式有其市場(chǎng)需求,啪啪在一個(gè)月內(nèi)的急速躥紅就是明證。
“啪啪”7月份啟動(dòng)項(xiàng)目,10月8號(hào)在蘋果商店上線,曾進(jìn)過(guò)免費(fèi)榜前五。但是在目前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和巨頭公司在第一時(shí)間研究的可能性微乎其微。
不過(guò),許朝軍說(shuō)他幾乎不擔(dān)心來(lái)自其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),沒辦法把控的是可能來(lái)自巨頭們的競(jìng)爭(zhēng)。曾經(jīng)這也是推出唱吧的陳華最擔(dān)心的事,但讓陳華擔(dān)心的騰訊并沒有用最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去模仿唱吧,據(jù)說(shuō)是覺得唱吧所做的離它移動(dòng)核心產(chǎn)品的社交圈較遠(yuǎn)。
有聲照片社區(qū)比一個(gè)唱K社區(qū)的用戶群基數(shù)更大,也更貼近微信和微博的社交領(lǐng)地。許朝軍說(shuō)能做的也就只有“跑快點(diǎn)”了——從一周使用體驗(yàn)來(lái)說(shuō),啪啪的產(chǎn)品還是有很多改進(jìn)的空間。如果微博發(fā)現(xiàn)照片分享明顯減少的話,很有可能會(huì)盡快增加有聲照片的功能,而微信在它的朋友圈里增加有聲照片似乎也并不難。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微博模仿的動(dòng)力可能會(huì)比微信還要大些。因?yàn)槲⑿诺暮诵氖腔谝苿?dòng)通訊的移動(dòng)社交,它要成為最大人群基數(shù)、最活躍的手機(jī)通訊工具,要保持通用的價(jià)值,就不可能在某些細(xì)分領(lǐng)域的功能上過(guò)于細(xì)致。比如,微信有“附近的人”功能,但卻沒有替代陌陌,微信的公共賬號(hào)也不會(huì)取代用戶對(duì)微博的資訊需求。
社會(huì)化ID登陸成為很多應(yīng)用程序的“標(biāo)配”,“啪啪”也借用這種方法。這樣做的另一個(gè)好處就是迎合了用戶的懶惰習(xí)慣,跳開了平臺(tái)遷移所帶來(lái)的困難,借用新浪微博的資源累積了自己的用戶。
但從另一角度講,“啪啪”的成功說(shuō)明新浪微博用戶是對(duì)這類產(chǎn)品是有概念和需求的。而新浪微博也有自家的“語(yǔ)音微博”和“微相冊(cè)”,倘若他們將這兩個(gè)功能結(jié)合,加上自身的社區(qū)效應(yīng),也許新浪微博能夠把“啪啪”踩在腳下。
著名的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師白鴉認(rèn)為“啪啪”的下一步應(yīng)該拖半數(shù)的人去做營(yíng)銷和推廣,以最快的速度累積千萬(wàn)用戶,不然極有可能會(huì)猝死。
與“啪啪”定位相似的“有聲照片”也面臨著同樣的問(wèn)題,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)幾大山頭之間的縫隙恰恰是啪啪們的特長(zhǎng),這造就了此類產(chǎn)品的一時(shí)火爆。至于能否延續(xù),一位用戶的意見頗有代表性,啪啪的存活幾率等于其自身的產(chǎn)品加運(yùn)營(yíng)能力減去微信、微博的跟進(jìn)速度。