是的，魅族失去了很多賺錢的機會，但是魅族得到了更多的口碑，避開了很多市場風險。有取有舍，善作減法，魅族與蘋果，在很多特質(zhì)上共通和契合。

當蘋果iPhone橫空出世，蘋果風席卷全球之時，中國的消費者自然會問一個問題：中國能不能出蘋果這樣的公司？

蘋果的魅力無處不在，蘋果產(chǎn)品非常簡約和精美，iPhone操控體驗好，可用的軟件多。喬布斯頭頂耀眼光環(huán)，是無數(shù)果粉心中的偶像。在他的帶領下，蘋果塑造了創(chuàng)新的企業(yè)文化，這讓蘋果在喬布斯離開之后仍然延續(xù)了昔日的輝煌。這些傳奇般的事實說明一件事：蘋果是獨一無二，無法被復制的。

那么討論中國能不能出蘋果這樣的公司是否還有意義？實際上，它的意義不在于是否有公司可以復制蘋果的模式，而在于是否有公司能長成與蘋果相似的特質(zhì)。

模仿蘋果公司的很多，包括三星、HTC、聯(lián)想等知名的IT公司，自然也包括大量的山寨國產(chǎn)手機廠商。魅族同樣也在模仿蘋果?？梢詫Ρ戎虏浑y發(fā)現(xiàn)，與蘋果最接近的，仍然是魅族。不論是在產(chǎn)品上還是文化上，亦或是領導人的個性和風格上。

可以說，如果將來中國能夠出現(xiàn)一家蘋果這樣的公司，那么肯定是魅族。

喬布斯與黃章

喬布斯相信自己的直覺，他對產(chǎn)品有著近乎偏執(zhí)的要求。他是一個工作狂，脾氣暴躁，經(jīng)常得罪同事，甚至不理會消費者的意見，只為做出最符合他的完美主義觀念的產(chǎn)品。喬布斯是個“瘋子”，他的成功是偶然的，也是必然的。

魅族科技董事長黃章也被稱為“瘋子”，他對技術有著近乎偏執(zhí)的追求。魅族的產(chǎn)品一直依靠網(wǎng)絡社區(qū)進行口碑營銷，從來沒有做過大規(guī)模的廣告投放。他不接受任何人采訪，也幾乎不在媒體上露面。這是黃章的風格，因為他認為只要把產(chǎn)品做好了，用戶自然會有。跟喬布斯一樣，黃章是一個產(chǎn)品至上論者。

為了提升產(chǎn)品品質(zhì)，黃章把主要的一部分精力放在魅族社區(qū)上，在魅族公司的網(wǎng)絡論壇上，黃章和他的同事是最活躍的用戶。用戶名為J.Wong的黃章，喜歡和他的粉絲們交流，也喜歡和網(wǎng)友們打嘴仗。作為一位超級發(fā)燒友，他經(jīng)常為技術問題和網(wǎng)友們徹夜討論，也常常爭論不休。粉絲和網(wǎng)友提出的疑難問題，總能得到他的親自解答：有些經(jīng)銷商不守規(guī)矩，黃章還會忘掉自己已是大公司老板，像憤青那樣在論壇上勃然大怒。每天，黃章都會在論壇上泡上幾小時，常常在深夜一、兩點鐘還在發(fā)貼。從2003年到現(xiàn)在，黃章發(fā)布了近6000個貼子，平均每天3個！

正是這種看似笨拙，但卻最為真實的傳播策略，幫助魅族獲得了大量的粉絲，他們被稱為“煤油”。煤油們對魅族產(chǎn)品的狂熱并不亞于果粉，他們會為了一款魅族產(chǎn)品犧牲節(jié)假日苦苦等待，也有煤油為了拿到一款魅族產(chǎn)品，坐著火車輾轉(zhuǎn)四個省，只為了盡早買到3臺魅族的M8手機。這讓人聯(lián)想到蘋果，蘋果的iPhone最初也是面向發(fā)燒友的小眾產(chǎn)品，隨著果粉們口碑的傳播，iPhone的影響力越來越大，直到如今成為最受歡迎的IT消費產(chǎn)品。

喬布斯有著對電子產(chǎn)品近乎瘋狂的癡迷。喬布斯從小就喜歡研究電子產(chǎn)品，雖然在拆卸這些電子產(chǎn)品的時候，喬布斯被電到，甚至受傷，但是這依然擋不住喬布斯的熱情。他會在路邊的垃圾場撿拾電子組件，每次有新的發(fā)現(xiàn)，他都會待在家里的車庫里仔細研究。當喬布斯在惠普的“發(fā)現(xiàn)者俱樂部”第一次看到電腦的時候，他一下子就被迷住，深深愛上了它。

黃章小時候也非常癡迷機器，他從小就喜歡拆東西，尤其喜歡拆電子設備這類特殊機器。曾經(jīng)有一次，他居然拆了村里的第一臺電視機。正是小時候?qū)﹄娮赢a(chǎn)品的深入研究，讓這位高中都沒畢業(yè)的年輕人，獲得了在電子產(chǎn)業(yè)一展拳腳的機會。

喬布斯對產(chǎn)品往往有著不同尋常的預知能力。他能夠在不做市場調(diào)研的情況下研發(fā)出令消費者瘋狂的產(chǎn)品，同樣他還能在現(xiàn)有產(chǎn)品品類的基礎上開發(fā)出新的產(chǎn)品，例如平板電腦，并且很快帶動出一片新的市場。喬布斯知道消費者需要什么，而且他明白什么時候把這款產(chǎn)品研發(fā)出來最為合適。

雖然無法和喬布斯相比，但黃章同樣有類似的天賦。魅族歷史上經(jīng)歷過產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，最開始魅族以生產(chǎn)MP3產(chǎn)品而知名，2006年，魅族新產(chǎn)品miniplayer上市，那一年魅族銷售額做到了10億元，成為中國Mp3第一品牌，而黃章的“煤油”隊伍已經(jīng)增至50萬。正是形勢一片大好的時候，但是隨著蘋果推出iPhone，黃章意識到到了轉(zhuǎn)型的時刻。MP3的功能太過單一，手機無疑有著更大的想象空間。于是在眾人不理解的情況下，黃章果斷停止生產(chǎn)MP3，轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能手機。

魅族的第一款手機產(chǎn)品M8在“煤油”們的焦慮等待下出場，M8上市后僅僅兩周，就有“煤油”動用4臺電腦，下載了魅族論壇上所有的用戶資料，為的是統(tǒng)計有哪種用戶買了M8。每天魅族論壇上都會新增幾萬張貼子，在不停地討論著魅族M8的優(yōu)勢與問題。數(shù)十款適用于M8的軟件也被開發(fā)出來。

但是M8也被“煤油”們指出不少問題，系統(tǒng)不夠穩(wěn)定，死機，手機在低電壓下無法充電等等，這些黃章都看到了，并且給用戶回復，參與討論。為了讓用戶放心，魅族還宣布魅族產(chǎn)品的包換時間延長到三個月。而國家三包政策規(guī)定的售后包換時間只有15天。而后來隨著論壇的投訴越來越多，黃章竟然將三個月包換直接延長到一年包換！這一舉動使魅將損失了上千萬元。在這一點上，黃章似乎還超越了喬布斯。與喬布斯對消費者表現(xiàn)出的傲慢相比，黃章對用戶的全心全意讓人更加感動。

商業(yè)之外

蘋果無疑是全球最賺錢的企業(yè)之一，但是喬布斯認為，他的事業(yè)是創(chuàng)造出偉大的產(chǎn)品，而不是賺錢。蘋果工業(yè)設計高級副總裁喬納森·艾維指出，喬布斯之所以能讓蘋果在其他企業(yè)失敗的領域取得成功，正是因為他專注于產(chǎn)品而非看重金錢?！拔覀兇_實對我們的營收相當滿意，但我們的目標不是掙錢。這聽上去好像有點不切實際，但確是事實。我們的目標就是打造偉大的產(chǎn)品，這一點也令我們激動不已。如果我們成功開發(fā)出創(chuàng)新產(chǎn)品，用戶就會喜歡，如果我們可以良好運營，我們就能賺錢?！?/p>

這是一種經(jīng)營哲學，超越了一般性的商業(yè)理念，顯示出企業(yè)的獨特性，也就是它的特質(zhì)。超越商業(yè)，這也是魅族的特質(zhì)。

不論是上面提到的黃章摒棄大規(guī)模的廣告投放，還是為了保證售后服務大舉延長產(chǎn)品包換時間，都顯示了同樣的邏輯，即產(chǎn)品至上，用戶至上，商業(yè)次之。就像黃章所說的那樣，他做的是產(chǎn)品，不是生意。

黃章對于產(chǎn)品的苛求和喬布斯不相上下，黃章在業(yè)內(nèi)有“東方喬布斯”的稱號。起先的魅族是一個OEM廠商，專門為國內(nèi)MP3廠商昂達制作貼牌產(chǎn)品。所以那時候的昂達很多產(chǎn)品其實都是魅族的作品。后來魅族有了實力，就開始自立門戶。黃章在魅族的成立之初就定下了國際頂級數(shù)碼品牌的目標，瞄準了蘋果。所以魅族和國內(nèi)其他的急功近利的數(shù)碼廠商不同，到2009年，長達六年的時間里，魅族卻只發(fā)布了10款產(chǎn)品，這與黃章對產(chǎn)品精益求精的態(tài)度密不可分?！盁o論是MP3還是手機時代，魅族的競爭對手都有更龐大的體系、團隊和資源，我們會把賺來的錢全部投入研發(fā)中去，魅族的精品戰(zhàn)略不會改變?！摈茸鍫I銷總監(jiān)華海良如此表示。

魅族非常善于做“減法”，例如魅族曾經(jīng)投入不少人力物力去開發(fā)PC套件。這類似于蘋果的iTunes，PC套件能夠擴展手機的功能，還能用來管理音樂和視頻等內(nèi)容以及安裝應用程序。同時專賣店還可以用PC套件的一鍵安裝功能把一批精美的app安裝入手機，對于用戶來說，則可以借助Pc套件實現(xiàn)手機、PC和服務器之間的數(shù)據(jù)同步。

但是魅族后來終止了PC套件的研發(fā)，因為隨著云計算技術的普及，有更好的方式來實現(xiàn)PC套件的功能。黃章認為，“未來手機是獨立和網(wǎng)絡鏈接的終端，和PC可以沒關系?？吹礁h才能走得更遠，在未來沒意義沒價值的事情上花精力絕非明智。我自己肯定不會去用那PC套件，感覺沒什么可用的，所以現(xiàn)在必須終止它的開發(fā)?！?/p>

其實魅族有很多賺錢的機會，由于擁有非常先進的生產(chǎn)設備和豐富的制造經(jīng)驗，許多本土企業(yè)都想找魅族代工產(chǎn)品，一些跨國公司還希望魅族幫它們貼牌生產(chǎn)，但黃章都以“魅族是個小公司，只能把資源集中起來做一件事，做這些事情會讓我們分心”為由拒絕。

華海良說，“魅族首先追求的不是利潤、不是賺錢，而是一種成就感的實現(xiàn)?！薄袄习遄约憾颊f，他不能算作一個完全的企業(yè)家?！?/p>

黃章對投資人的態(tài)度，也非?！安粚I(yè)”。知名風險投資工資IDG曾托人找到黃章，雙方商談是否有合作的可能?？墒墙佑|過程中，黃章發(fā)現(xiàn)跟對方?jīng)]有一點交集，于是果斷決定不再繼續(xù)，合作無疾而終。后來黃章想起這件事情，還跟朋友說，有一家叫PIG的公司找我談合作，但是他根本沒興趣。竟然把IDG說成PIG，黃章對風投的冷淡可見一斑。

在黃章的詞典里，錢是一個非常淡化的概念。他最專注的是用戶的口碑。黃章要求魅族的每一位員工都要去了解用戶的需求，他給員工下了死命令：在互聯(lián)網(wǎng)上，不說話可以，但不去看互聯(lián)網(wǎng)絕對不行。華海良即是魅族社區(qū)的論壇版主，如今已經(jīng)升任魅族的營銷總監(jiān)。

魅族與國產(chǎn)手機

假如把蘋果看做一方，那么國產(chǎn)手機就相當于蘋果的對立面。iPhone強調(diào)創(chuàng)新，而國產(chǎn)手機山寨成風。iPhone走精品戰(zhàn)略，而國內(nèi)手機走“機?！甭肪€，推出大量款式的手機新品，卻缺乏品牌效應。iPhone對應用程序?qū)徍擞袊栏竦囊?，而國?nèi)手機廠商往往與多個軟件商店合作，很多不良的應用都可被下載，損害了用戶的安全和財產(chǎn)利益。

魅族和蘋果一樣，站在了這樣的對立面。也因為如此，魅族才被認為是國產(chǎn)手機中最有號召力，最有風格的品牌，也最有可能成為中國的蘋果。

以小米為例，小米手機從推出之時一直強調(diào)性價比，在產(chǎn)品的更新?lián)Q代上與蘋果保持同樣的頻率，似乎也在走精品策略。但是在對外宣傳上，卻一直突出性價比。這讓小米陷入邏輯悖論。隨著手機芯片等零配件價格的下降，小米手機的高利潤成為爭論的焦點，小米手機不再具備性價比，于是備受質(zhì)疑。

而魅族產(chǎn)品具有很強的性價比，但是并沒有刻意突出這一點。魅族一直在走精品路線。所以魅族的口碑一直都不錯。

其他的國產(chǎn)手機品牌，大多采用了跟小米手機一樣的宣傳策略，強調(diào)性價比。千元智能機的興起，就反映出這樣的邏輯。

各大廠商為了追求市場份額，拼命壓低手機成本，很多時候是流血求市場。華為終端董事長余承東曾透露，其生產(chǎn)的CDMA智能手機C8812此產(chǎn)品嚴重虧損。據(jù)了解，運營商將在近期集采一批799元和999元的手機，而華為如果采用一定質(zhì)量標準的器件及方案，再加上專利費，華為的成本比競爭對手至少要高20美元，只要華為去做，就會面臨虧損。

千元智能機有一個共通的特征，即走硬件路線，依靠價格不斷降低的芯片、屏幕等硬件設施，帶來利潤空間。這種策略確實有效，但是導致的結果卻是“同質(zhì)化”。在智能手機的配件上，CPU、顯示屏、內(nèi)存、攝像頭等主要元器件實際上被高通、三星等少數(shù)上游企業(yè)所控制。缺乏上游影響力的普通手機廠商利用硬件實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的難度正不斷加大，最典型的例子就是諾基亞和索尼。

在功能手機時代，這兩個廠家的產(chǎn)品在硬件上較容易跟競爭對手的產(chǎn)品區(qū)分出來，但到了智能手機時代，其產(chǎn)品的硬件差異化被大大弱化。同時在手機外觀上，由于市場上主流的智能手機屏幕都至少達到3.5寸，越來越多產(chǎn)品的屏幕超過了4寸，智能手機的正面基本上被屏幕占據(jù)，由此智能手機給消費者留下了較強烈的“千機一面”的印象。這將會給消費者帶來一種困惑，面對外觀和硬件配置大同小異的智能手機，該如何選擇？

而魅族并沒有遇到這樣的問題，這并不是由于黃章有先見之明，而是因為他忠誠于產(chǎn)品的態(tài)度，讓魅族避開了很多暗礁。

是的，魅族失去了很多賺錢的機會，但是同樣魅族卻得到了更多的口碑，也避開了很多市場風險。有取有舍，善作減法，魅族與蘋果，在很多特質(zhì)上共通和契合。