每年的5月17日是世界電信日，它的宗旨是促進(jìn)電信事業(yè)的普及。隨著智能手機(jī)的推廣和3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的人享受到了電信業(yè)務(wù)的便利，卻也產(chǎn)生了各種各樣的困惑和糾結(jié)。環(huán)球人物雜志在讀者中征集了10個(gè)最受關(guān)注的問題，請專家解答。

手機(jī)輻射對人體到底有沒有危害？夜間開機(jī)放在身邊、長時(shí)間接聽電話，會有影響嗎？

張宏綱（浙江大學(xué)信息與電子工程學(xué)教授）：手機(jī)對人體的危害是十多年來一直都沒講清楚的一件事?，F(xiàn)在國內(nèi)這樣的測量數(shù)據(jù)非常少，測量報(bào)告和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)一般都是國外的。這種事情比較敏感，即便是獨(dú)立的測量報(bào)告，也會受到廠商利益的影響。從基站來的信息進(jìn)入手機(jī)天線，同時(shí)有部分信號會進(jìn)入大腦；從手機(jī)天線發(fā)出來的信號，部分被遠(yuǎn)處的基站接收，還有很大一部分被大腦吸收了，或者大腦作為反射板把信號反射給基站了。以前國外拿小白鼠做過實(shí)驗(yàn)，在長時(shí)間接受電磁場輻射的情況下，小白鼠細(xì)胞的溫度會增加，但溫度增加以后對細(xì)胞或者DNA有什么確切的影響，現(xiàn)在的測量報(bào)告還沒有答案。我自己有這方面的體會，有時(shí)打了半個(gè)小時(shí)的電話，就感覺耳邊發(fā)麻。

怎樣能讓手機(jī)不偷跑流量？

項(xiàng)立剛（通信業(yè)觀察家）：數(shù)據(jù)流量主要用于上網(wǎng)和即時(shí)通訊工具，這是手機(jī)用戶主動跑流量。但一些手機(jī)功能是被動接收數(shù)據(jù)的，比如，只要打開手機(jī)的移動數(shù)據(jù)功能，它就要不斷搜尋基站，這樣就會跑流量。有的手機(jī)程序還有推送功能，也會走流量，現(xiàn)在一條手機(jī)報(bào)大概就是300千字節(jié)。要想少跑流量，只能關(guān)閉一些不必要的服務(wù)。

張宏綱：我也有這樣的體驗(yàn)，最近流量費(fèi)增加了不少。出現(xiàn)這樣的問題，運(yùn)營商應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)控和管理。從手機(jī)終端角度來講，理論上完全可以開發(fā)流量監(jiān)控程序。

飛機(jī)飛行的時(shí)候開著手機(jī)到底多危險(xiǎn)？

項(xiàng)立剛：飛機(jī)上總會有人不關(guān)手機(jī)，也沒看到飛機(jī)掉下來。以前，飛機(jī)上的電磁屏蔽做得不好，手機(jī)信號可能會干擾自動駕駛和飛機(jī)正常通信，但這種干擾絕對沒有我們想象的那么嚴(yán)重?，F(xiàn)在，屏蔽能力增強(qiáng)了，手機(jī)信號的影響更小了，但依然要求關(guān)閉手機(jī)。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)問題，上百條人命就沒了，所以寧愿把要求定得嚴(yán)格些。而且，100多人同時(shí)接收訊號，肯定干擾力比較強(qiáng)，但無法驗(yàn)證是否會對飛機(jī)形成干擾。另外，在幾千米的高空，也就基本沒有信號了，開著手機(jī)也沒什么用。

智能手機(jī)包含很多定位、云存儲之類的功能，是否能保證用戶信息安全？用戶刪掉的信息，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商是否可以隨時(shí)恢復(fù)？

張宏綱：這是一個(gè)大問題。從技術(shù)上來講，任何一個(gè)手機(jī)用戶對于手機(jī)運(yùn)營商來講都是透明的，運(yùn)營商可以知道用戶說的任何話、發(fā)的任何信息。有些運(yùn)營商會保存用戶一個(gè)月之內(nèi)甚至更長時(shí)間的數(shù)據(jù)，對于重要的客戶，數(shù)據(jù)可能是一直都保存的。

項(xiàng)立剛：目前，還沒有出現(xiàn)廠商或運(yùn)營商把用戶信息泄露出去的案例，但出現(xiàn)過這些機(jī)構(gòu)的員工泄露了用戶個(gè)人信息被判刑的事件。保證信息的絕對安全是做不到的。

那些丟了智能手機(jī)后來找到的事，是真的嗎？我的手機(jī)丟了也能找到嗎？

項(xiàng)立剛：不是所有的智能手機(jī)丟了都能找到。智能手機(jī)有定位功能，可以通過其他設(shè)備鎖定手機(jī)位置，然后可以在鎖定的范圍內(nèi)尋找，也許可以找到。如果手機(jī)沒電或者關(guān)機(jī)了，導(dǎo)致手機(jī)沒法工作，那就不可能找回來了。

手機(jī)電池續(xù)航能力的技術(shù)瓶頸何時(shí)能夠解決？從目前技術(shù)發(fā)展的趨勢看，未來可能的解決方案有哪些？

張宏綱：電池續(xù)航能力在未來10年可能都不會有重大改觀。手機(jī)本身發(fā)展很快，但電池技術(shù)的革新一直不能令人滿意，主要是電池材料的問題。現(xiàn)在的大屏幕智能手機(jī)每天晚上必須充電。據(jù)我了解，谷歌、諾基亞的下一代概念手機(jī)中，在觸摸屏的下面會再塞進(jìn)去一塊透明的太陽能電池板，在緊急情況下可以彌補(bǔ)鋰電池的供電不足。但太陽能電池板有一個(gè)轉(zhuǎn)換率和陽光照射時(shí)間長短的問題，不能保證穩(wěn)定性。另外，國外還有通過人體在走路時(shí)的震動充電的概念手機(jī)，但都沒有大規(guī)模生產(chǎn)。

項(xiàng)立剛：現(xiàn)在一方面要盡量把電池做得更大，因?yàn)殡姵仉娏扛w積基本成正比，另一方面要降低手機(jī)的功耗。其實(shí)現(xiàn)在的功耗已經(jīng)降低不少了，以前智能手機(jī)剛出來的時(shí)候，連一天都用不了，甚至上二三十分鐘的網(wǎng)就沒電了，我覺得未來在功耗方面還是有可能提高續(xù)航能力的。還有人在研究燃料電池、核電池，未來也可能得到應(yīng)用。

不同網(wǎng)絡(luò)制式或型號的手機(jī)可以視頻通話嗎？

項(xiàng)立剛：現(xiàn)在的視頻通話有兩種，一種是通過互聯(lián)網(wǎng)通話，這是比較普及的。另一種是基于電信網(wǎng)絡(luò)的視頻通話，由于各種電信網(wǎng)絡(luò)之間的結(jié)構(gòu)是不一樣的，相互打通還有一定的技術(shù)難度，但理論上是可以實(shí)現(xiàn)的?？蓡栴}是，現(xiàn)在的視頻通話并沒有在用戶中普及開，所以運(yùn)營商、廠商聯(lián)合起來統(tǒng)一開發(fā)的積極性也不高，所以不同網(wǎng)絡(luò)、不同手機(jī)間的視頻通話遲遲不能實(shí)現(xiàn)。

聯(lián)通、移動、電信三家的3G網(wǎng)絡(luò)不同，移動用戶基數(shù)大，但聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)較成熟，讓人無從選擇。這樣的局面什么時(shí)候能夠改變？

項(xiàng)立剛：這三家運(yùn)營商有三個(gè)不同的3G標(biāo)準(zhǔn)，不過將來應(yīng)該都會朝著一個(gè)方向發(fā)展。另外，未來3—5年，手機(jī)會發(fā)展成單芯片雙?；蛘叨囝l多模，也就是說手機(jī)里的一個(gè)芯片包含多個(gè)網(wǎng)絡(luò)模塊，用戶可以使用移動的網(wǎng)絡(luò)，也可以使用聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，就不需要考慮什么制式了。

能否介紹一下4G的概念和我國4G業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀？

項(xiàng)立剛：4G和3G在本質(zhì)上是一樣的，就是速度快了。從固定電話到手機(jī)，這是從模擬信號到數(shù)字信號的轉(zhuǎn)變，是革命。從數(shù)字信號到3G，也是革命。但從3G到4G不是革命。我們國家現(xiàn)在還沒有推廣4G，但一些運(yùn)營商已經(jīng)選了幾個(gè)城市做試點(diǎn)。我覺得未來3年，4G會逐漸發(fā)展起來，但4G和3G會長期共存。

張宏綱：4G從技術(shù)上講意味著更高的帶寬水平、更快的速度、更好的服務(wù)質(zhì)量等等。中國現(xiàn)在還沒有哪個(gè)運(yùn)營商明確地講自己已經(jīng)提供4G服務(wù)了，這跟運(yùn)營商的戰(zhàn)略有關(guān)系，他們希望在最佳的時(shí)機(jī)把4G推出來。我覺得，4G狀態(tài)下，用戶體驗(yàn)應(yīng)該有一個(gè)飛躍。如果用戶體驗(yàn)提升不了，再寬的帶寬也僅僅是傳輸數(shù)據(jù)而已。在3G方面，運(yùn)營商進(jìn)行了很多基礎(chǔ)投資。如果上升到4G，勢必會提高費(fèi)用，但用戶如果沒有體驗(yàn)提升的話，是不會承認(rèn)4G的，自然也不會承擔(dān)費(fèi)用。如果說現(xiàn)在是運(yùn)營商說了算，4G時(shí)代則是“用戶為王”。

今天的許多手機(jī)應(yīng)用，十年前是難以想象的。能否暢想一下十年后手機(jī)應(yīng)用的情形？

張宏綱：以后，錢包、信用卡、身份證、生理和心理醫(yī)生等等，一個(gè)手機(jī)基本上全都可以替代了。這也是云計(jì)算的一個(gè)設(shè)想，就是把后臺大量的數(shù)據(jù)都放在云端，手機(jī)一開就可以跟云端連起來。

項(xiàng)立剛：我覺得智能手機(jī)最大的發(fā)展方向是智能感應(yīng)平臺，它可以把溫度、濕度、藍(lán)牙、輻射等各種各樣的感應(yīng)器都集成到手機(jī)里，可以在很大程度上改變我們對很多事情的感覺和理解。比如，用戶有生病的前兆，手機(jī)就會自動提醒你，告訴你身體有哪些變化、需要注意哪些事情等等。