百年老店的打鐵秘訣

徐立新

春秋時(shí)期，齊國境內(nèi)有一家百年的鐵匠鋪，打制出的鐵器質(zhì)地精良、經(jīng)久耐用。據(jù)傳，這家鐵匠鋪之所以能打造出質(zhì)量上乘的鐵器，是因?yàn)樽嫔蟼飨聛硪粋€(gè)打鐵的秘訣。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，鐵匠鋪第五代傳人到了花甲之年。由于膝下無子，他決定將祖?zhèn)髅卦E傳給一個(gè)有悟性的徒弟，并讓他成為鐵匠鋪的接班人。徒弟們都想成為接班人，爭先恐后地在師傅面前表現(xiàn)。

然而，一年過去了，鐵匠師傅都沒有宣布接班人是誰。一部分徒弟沒了耐心，開始混日子。兩年過去了，師傅仍沒有作出決定。又有一部分徒弟熬不住，選擇了放棄。第三年、第四年，師傅依舊沉默。其間，有個(gè)徒弟打鐵時(shí)一絲不茍，精益求精。4年來，他每天都比其他人來得早，走得晚。

到了第五年歲末，鐵匠師傅的身體終于不行了。臨終前，他把那個(gè)打鐵一絲不茍的徒弟叫到跟前，問：“你想成為我的接班人嗎？”徒弟立刻跪倒在他面前，說：“師傅，我非常希望這個(gè)人是我。這幾年我不斷努力，但發(fā)現(xiàn)無論怎么努力，我的技術(shù)跟您還是有很大差距。我每天都在想如何才能縮小跟您的差距?！睅煾灯D難地點(diǎn)了點(diǎn)頭：“100多年來，打鐵秘訣都是傳內(nèi)不傳外，但是今天為師要把它告訴你，因?yàn)槟闼龅?，比之前的任何一個(gè)繼承者都要好。這個(gè)秘訣就是——燒紅的鐵不要用手去摸！”說完，鐵匠師傅便與世長辭了。

百年老店的打鐵秘訣竟然如此簡單通俗。人人都知道，燒紅的鐵不要用手去摸。鐵匠師傅只是想利用這個(gè)秘訣的存在來激勵(lì)徒弟，讓他們?yōu)榱说玫竭@個(gè)秘訣而一直不懈努力。人，一旦有了目標(biāo)，并持之以恒地朝這個(gè)目標(biāo)努力，便擁有了成功的秘訣。

用瓶子“阻擊”對手

牧之

1993年，世界飲料巨頭可口可樂公司決定進(jìn)軍伊朗市場，這讓伊朗的本土飲料龍頭企業(yè)扎姆扎姆可樂如臨大敵。

為保住市場，扎姆扎姆公司立即召開部門經(jīng)理以上管理層會(huì)議，商討如何有效狙擊可口可樂的大舉來犯。有人提議打價(jià)格戰(zhàn)，全面降價(jià)；有人建議進(jìn)一步細(xì)化可樂市場，研發(fā)新產(chǎn)品；還有人認(rèn)為扎姆扎姆不可能是可口可樂的對手，不如主動(dòng)投懷送抱，讓可口可樂來兼并自己……這些方法都無法讓扎姆扎姆的高管們滿意。迫不得已，高管們決定重金向公司所有員工征集好點(diǎn)子。

很快，高管們就收到了上千封建議信。其中，工廠流水線一名灌裝工的建議，讓他們眼前一亮。該建議是這樣的：不管可口可樂有多強(qiáng)，我們只要讓它的可樂無瓶可裝便可！他解釋說，可口可樂在伊朗出售其產(chǎn)品，需要大量的可樂瓶?？煽诳蓸凡豢赡軓拿绹\(yùn)可樂瓶過來，因?yàn)槁闫康年P(guān)稅很高，它只能找伊朗本地的制瓶廠來制造。伊朗只有兩家大型的專門制瓶廠，只要讓它們不幫可口可樂制造裸瓶，就等于掐住了可口可樂的咽喉！

此建議讓扎姆扎姆的高管們興奮不已，他們決定立即出巨資將伊朗僅有的兩家大型制瓶廠收購過來。沒多久，可口可樂果然派團(tuán)隊(duì)來伊朗尋找制瓶合作商，結(jié)果無功而返。因?yàn)闆]有裝可樂的瓶子，可口可樂只能暫時(shí)放棄了伊朗市場。

有時(shí)候，面對強(qiáng)大的競爭對手，我們不應(yīng)該緊盯著對方的優(yōu)勢，而應(yīng)該轉(zhuǎn)換視角，瓦解與之相關(guān)的其他薄弱因素，以達(dá)到釜底抽薪的目的。