她們一會兒扮演學(xué)識超群的“醫(yī)院院長”,一會兒扮演能講一口流利英語的“西洋美女”,一會兒又成為無所不能的“公關(guān)經(jīng)理”……她們不是演員,可是在“導(dǎo)演”的一手執(zhí)導(dǎo)下,3個80后美女演繹了一幕幕精彩的詐騙戲,釀成了京城第一例電視購物詐騙案,她們的“演出”獲得了特殊獎勵——兩副锃亮的手銬!
跳槽單干,
美女導(dǎo)購當(dāng)上CEO
2007年8月,朗潤通天商貿(mào)有限公司在北京市海淀區(qū)曙光花園內(nèi)掛牌成立,公司CEO是芳齡25歲的80后美女向媛媛。
向媛媛1982年12月12日出生于河北省河間市農(nóng)村,雖為農(nóng)家妹子,但她卻出落得高挑靚麗,再加上喜歡美容打扮,儼然有一股城市白領(lǐng)的氣質(zhì)。2005年7月,向媛媛大專畢業(yè)后,只身來到北京,在一家電視購物公司打工。
向媛媛工作十分賣力,她能言善辯,深得領(lǐng)導(dǎo)賞識,很快從普通的發(fā)貨員晉升為電視購物導(dǎo)購員。由她擔(dān)綱制作的電視購物廣告節(jié)目在多家電視臺播出后,市場反響不錯,為公司帶來了巨大的經(jīng)濟效益,她贏得了公司“第一美女導(dǎo)購”的美稱。
一次,向媛媛與一名同事吃午餐時,那名同事感慨道:“你來公司打工將近兩年了,已經(jīng)掌握了電視購物的整個流程,而且也有一定的客戶資源,不跳槽單干太可惜了。”
同事的話刺醒了向媛媛,在電視購物公司中,簡直就是“鐵打的營盤流水的兵”,跳槽現(xiàn)象十分頻繁。她心里也算了一筆賬,電視購物大多是虛張聲勢地夸大宣傳,只求把貨賣出去就行。就拿她所在的公司來說,所賣的“包治百病”的保健品,其實都是從北京十里河保健品批發(fā)市場批發(fā)過來后,經(jīng)過一番重新包裝后,加價3至4倍賣給消費者。公司只管銷售,至于使用效果,幾乎不聞不問。雖然公司給向媛媛的提成很高,但跟公司所得的暴利相比,那簡直是天上地下。
向媛媛打定了辭職單干的主意。當(dāng)她將辭職報告交上去時,公司曾想通過提職、加薪等辦法來挽留她,但她去意已決,公司最終只得忍痛放行。
辭職后,向媛媛通過網(wǎng)絡(luò)找到了一名出資人,由對方出資五六萬元,并由出資人借來一個早已注冊過的朗潤通天商貿(mào)有限公司的名號,并在海淀區(qū)曙光花園租了兩室一廳的小房子,購置了必要的辦公用品。當(dāng)她志得意滿地坐上“大班椅”時,一番大干一場的計劃已經(jīng)躍然于心。
招兵買馬,
精心挑來兩名“演員”
公司雖小,但向媛媛對招聘員工的要求卻十分嚴(yán)格。兩年電視購物的導(dǎo)購經(jīng)驗提醒她:要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)購,必須反應(yīng)能力快,嘴巴能說會道。而且還有更重要的一點,那就是膽大心細。用向媛媛的話說就是:“要想在這一行里做得風(fēng)生水起,就得有‘能把死人說活了’的能力,要善于忽悠,還要能像演員一樣扮演不同的角色,而不露出破綻?!?/p>
向媛媛用“挑演員”的標(biāo)準(zhǔn)來招聘員工,先后淘汰出局的應(yīng)聘者不下幾十個。一天,她從投來的應(yīng)聘表中看到了一個名叫王芳菲的80后女孩,王芳菲比她大一歲,大學(xué)學(xué)歷,她的老家是河北省行唐縣農(nóng)村,與向媛媛算得上是老鄉(xiāng)。
在面試中,向媛媛的話還沒說完,王芳菲就接過話頭說:“我也做過導(dǎo)購,我知道怎么拉攏和發(fā)展客戶,你就直接說給我多少報酬吧?!?/p>
向媛媛對王芳菲的反應(yīng)能力和工作經(jīng)驗大加贊賞,她也快人快語地說:“除了底薪以外,每發(fā)展一個客戶,給你30%的提成。”
這樣的提成在電視購物行業(yè)是較高的,向媛媛此前做導(dǎo)購的提成也就20%封頂,她之所以能給王芳菲開出如此高的提成,就是看中了她的市場開發(fā)潛力,一定會成為公司的搖錢樹。
王芳菲加盟公司后,向媛媛又物色了一個80后美女唐萍,她讓唐萍做了王芳菲的助手。至此,3名美女基本搭建了公司的“美女團隊”,向媛媛在對她們進行了電視購物發(fā)展客戶經(jīng)驗的上課“洗腦”后,她們就信心滿滿地準(zhǔn)備甩開胳膊,大干一場了。
美女院長,
傾倒上海欲“變性”男子
當(dāng)年8月底,向媛媛接到了上海一名30多歲男子張子良打來的電話。張子良在上海做小生意,雖沒賺到大錢,但家資頗豐。在多年的打拼中,張子良感到做男人極為疲勞,他一心想“變性”成為女人,而且想出國發(fā)展。因此,他根據(jù)向媛媛所做的“豐胸”、“美白”的電視購物廣告,訂購了大量“豐胸”、“美白”產(chǎn)品,但使用了大半年后,卻一點效果也沒有,他感覺上當(dāng)受騙了,就打電話找向媛媛討要說法。
向媛媛在電話中敷衍了張子良幾句,就把電話掛了。然后她對王芳菲說:“這個傻冒兒,還真相信了電視購物,那些都是批發(fā)過來的大路貨保健品,吃不死人,要效果,怎么可能啊!”
剛到公司上班不久的王芳菲正為找不到客戶而發(fā)愁,她得知張子良的情況后,眼前一亮,對向媛媛說:“這個客戶交給我來吧,我有辦法讓他接著往我們這兒扔錢。”接著,她將構(gòu)思的拉攏客戶計劃對向媛媛合盤托出,向媛媛聽后眉開眼笑:“真有你的,這個點子太好了,就按你說的執(zhí)行吧。”
根據(jù)向媛媛提供的張子良的電話號碼,王芳菲“依計行事”,她先讓唐萍“扮演”中國中醫(yī)院院長助理的角色,給張子良打電話,稱她們現(xiàn)在有一款產(chǎn)品,具有“豐胸”、“美白”的奇效,特地向張子良推薦。
張子良起初不相信,接了電話后就不再理會。
王芳菲就向向媛媛求助,向建議道:“現(xiàn)在該你登場了,你就說包有效果,如果無效,全額退款?!?/p>
“這么說行嗎?效果肯定是沒有的,到時他真的要求退款咋辦?”王芳菲有些納悶。
向媛媛得意地一笑道:“你不至于這么笨吧?你跟他說無效退款,可你要告訴他,服藥要有一年的療程,這一年中,你就可以向他不斷地推銷保健品,先收了他的錢再說,如果一年后他再打電話投訴無效,我們可以再找借口來推托啊,比如服藥的劑量不夠,比如變性很復(fù)雜,哪能一下子就收到效果。實在不濟,我們換掉電話號碼,重新租一個地方另起爐灶唄?!?/p>
有了向媛媛的點撥后,王芳菲的膽子也就大了起來。此后,她以中國中醫(yī)院及中國醫(yī)學(xué)院院長的身份“親自”給張子良打電話,她抓住張子良變性心切的心理,再利用從網(wǎng)上搜來的一些醫(yī)學(xué)術(shù)語與張子良一陣胡侃亂說,把張子良說得云山霧罩。
為了讓張子良相信,她還與向媛媛一道炮制了一個“訪談節(jié)目”,在“主持人”向媛媛濃墨重彩的介紹下,“中國中醫(yī)院院長”王芳菲粉墨登場,大談醫(yī)療與養(yǎng)生。為了使節(jié)目逼真,她們還在后期制作中加了“觀眾互動”場景。隨后將“訪談節(jié)目”的碟片寄給了張子良。
兩個回合下來后,張子良消除疑慮,信以為真。他真的打來幾萬元購買王芳菲所推薦的“神藥”。其實所謂“神藥”都是向媛媛從北京十里河保健品批發(fā)市場買回來的,成本不及售價的20%。收到錢后,向媛媛按約定給王芳菲提成了30%。
忽悠升級,
再扮“洋妞”包客戶出國
幾個月后,一直吃著“神藥”的張子良又打來電話,氣急敗壞地說:“你們不會是騙人吧?藥物吃下去一點效果都沒有?!?/p>
面對客戶的質(zhì)疑,王芳菲先是一陣慌亂,不過她很快將情緒穩(wěn)定下來,按照向媛媛事先交待的對張子良說:“服藥得有一年的周期,你還沒到時間嘛,再等一等。”接著,王芳菲虛構(gòu)了幾個服用“神藥”產(chǎn)生神奇效果的例子,以期讓張子良深信不疑。
張子良聽后雖然沒再說什么,但他逐漸停止了購藥,這就意味著,在張子良身上,王芳菲再也嘗不到甜頭了。王芳菲豈能甘心,經(jīng)過一番考慮,她覺得張子良出國心切,何不利用他的這個心理再騙他一筆錢呢?
王芳菲也沒對向媛媛請示匯報,就自作主張地變換了身份,以北京某公關(guān)公司“吳經(jīng)理”的身份給張子良打電話,由于在電話中,她捏著嗓子說話,張子良也沒懷疑?!皡墙?jīng)理”對張子良說:“我們得知張先生要變性后出國,這個業(yè)務(wù)我們承接了,出國的事就包在我們身上?!?/p>
“我想出國不假,可是我怎么能相信你能包我出國呢?”張子良反問道。
對于張子良的疑問,王芳菲早作了精心準(zhǔn)備,她從容不迫地答復(fù):“你不是想去泰國嗎?很好辦,我讓我們的協(xié)作單位泰國的露易斯小姐直接給你打電話?!?/p>
放下電話后不久,王芳菲就利用另一部電話給張子良打去了電話,這回她的身份是泰國某公司駐華代辦、英國人“露易斯”。王芳菲擁有大學(xué)學(xué)歷,英語測試達到六級。因此,在給張子良打電話時,她操一口流利的英語跟張子良說話。張子良是個“英語盲”,根本沒聽懂“露易斯”小姐說的是什么,可對方流利的英語已開始讓他深信不疑。
經(jīng)過這一番鋪墊,王芳菲認為“收網(wǎng)”的時機到了。她再度給張子良打電話,說要辦出國手續(xù),先要他支付前期費用。張子良很爽快地就匯了幾萬元到了王芳菲指定的銀行卡上。當(dāng)王芳菲將這一輝煌“戰(zhàn)果”對向媛媛表功時,向媛媛卻大驚失色:“你們搞得太過了,這會引火燒身的?!?/p>
王芳菲不以為然地說:“賣假保健品不也是詐騙嗎?這跟騙他說出國有什么區(qū)別呢?”
她的一番話讓向媛媛無語。王芳菲走后,向媛媛陷入了沉思:如果僅僅是賣保健品,對方發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后,頂多是向消費者協(xié)會投訴,遠不夠觸及刑法的“高壓線”。但是以出國為誘餌,詐騙錢財,那就是詐騙罪了。雖說“包出國”這件事是由王芳菲自作主張在做,可她身為公司的法人代表,到時肯定難辭其咎!想到這兒,向媛媛驚出了一身冷汗。
不久,向媛媛接到張子良打來的詢問出國的電話,向媛媛在電話中明確地對張子良說:“出國那是她們許諾你的,絕不可能,你找她們吧,與我們公司沒有任何關(guān)系?!睆堊恿加行┎粣偟卣f:“我不管,如果我變不了性出不了國,我連同你們公司一起告!”
張子良的威脅讓向媛媛驚惶不安。擔(dān)心出事的她將張子良陸續(xù)打來的17萬元,除了應(yīng)付給王芳菲與唐萍的提成外,其余的錢她與出資方進行了瓜分后,解散了公司,并將公司注銷。向媛媛想通過“銷聲匿跡”的辦法來逃避法律的嚴(yán)懲。
曲終人散,
兩副手銬來“謝幕”
2010年3月,吃“神藥”不見任何效果,且“出國”之事也遲遲不見動靜的張子良,一直聯(lián)系不上向媛媛及“中醫(yī)院院長”、“吳經(jīng)理”、“露易斯”,這才如夢初醒,大呼上當(dāng)!
張子良憤而向北京市公安局海淀區(qū)分局報警。警方通過分析,確定這是一起典型的“電視購物詐騙案”。警方迅速行動,2010年3月29日將向媛媛在北京市海淀區(qū)某小區(qū)內(nèi)抓獲歸案。
2010年4月4日,王芳菲亦被抓獲歸案。在審訊中,她交待了實施詐騙的全部經(jīng)過。由于在這起詐騙案中,唐萍只是一個“跑龍?zhí)住钡男∨浣牵瑳]有參與詐騙活動,檢察機關(guān)對唐萍沒有起訴。
2011年8月4日,北京市海淀區(qū)人民法院開庭審理了這起“電視購物詐騙第一案”,經(jīng)審理查明,自2007年8月至2008年7月止,“美女詐騙團”共詐騙報案人張子良錢款176100元。
北京市海淀區(qū)法院根據(jù)2011年4月8日施行的《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》的規(guī)定,認定被告人向媛媛、王芳菲伙同他人以非法占有為目的,虛構(gòu)事實騙取錢款,屬數(shù)額巨大,其行為已構(gòu)成詐騙罪,應(yīng)予懲處。據(jù)此,法院以向媛媛犯詐騙罪判處有期徒刑6年、王芳菲犯詐騙罪判處有期徒刑5年。
一審判決后,向媛媛與王芳菲不服,向北京市第一中級人民法院提起上訴。2012年2月,法院駁回上訴,維持原判。
(責(zé)編:千陽)