每一天我們都面臨著各種下決定的時(shí)刻,從中午吃什么,該購(gòu)買(mǎi)哪件商品,到如何解決與一個(gè)同事的糾紛,更大的問(wèn)題包括:我該如何激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)?我該如何使工作更有效率?我想要什么?怎樣才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?
仔細(xì)想想,生活的本質(zhì)其實(shí)就是問(wèn)題疊著問(wèn)題,有時(shí)候問(wèn)題多得甚至?xí)屛覀兩钕莼靵y的局面而無(wú)法脫身,做出決定本身已是難事,做出快速而準(zhǔn)確的決定更是難上加難,但我們必須想辦法理清頭緒,或至少以宏觀的角度看待問(wèn)題,這樣才能找到出路,走出困境,取得進(jìn)步。這里,要向大家推薦的正是一種可謂“放之四海而皆準(zhǔn)”的解決方案:思考模型。
模型作為設(shè)計(jì)范疇的一個(gè)常用的專用詞對(duì)大家來(lái)說(shuō)并不陌生,而思考模型聽(tīng)起來(lái)就有些費(fèi)解了。這并不奇怪,因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)模型只是作為設(shè)計(jì)的表現(xiàn)形式而廣泛使用。設(shè)計(jì)師做完設(shè)計(jì)后,請(qǐng)模型師做個(gè)外觀模型,其目的是為了給那些看不懂圖紙,缺乏想象力的業(yè)主們觀賞判斷之用,這是模型作為商用手段發(fā)揮的作用。這使模型的功能過(guò)分狹義化了,其實(shí)在具體的設(shè)計(jì)活動(dòng)中,模型不僅僅是一種設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式,更重要的是一種有形的思維形式,即通過(guò)模型來(lái)分解問(wèn)題,從而解決問(wèn)題。
通過(guò)建立模型,我們可以盡量簡(jiǎn)化問(wèn)題的復(fù)雜化,讓抽象思維變得具體與實(shí)在,從而讓我們聚焦于真正重要的部分,做出最符合現(xiàn)狀的決定。比如說(shuō),橡皮筋模型,它用于解決我們面臨的兩難困境;個(gè)人表現(xiàn)模型,用以檢測(cè)是否應(yīng)該更換工作;黑天鵝模型,告訴我們經(jīng)驗(yàn)不能保證是智慧的選擇;結(jié)果最適化模型,保證我們的項(xiàng)目趨于完美;艾森豪威爾矩陣,幫助我們更有效地管理時(shí)間……
在現(xiàn)實(shí)世界日益混淆的今天,思考模型提供了觀看、了解以及組織這個(gè)世界的嶄新方法。當(dāng)然,試圖采用其中一個(gè)模型一勞永逸解決所有問(wèn)題也是不可行的,就像是一句諺語(yǔ)說(shuō)的那樣:“在手里拿著鐵錘的人看來(lái),世界就像是一顆釘子?!边@是一種處理問(wèn)題的笨方法。對(duì)于個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),越多了解不同的模型,將之根植于你的大腦中,并能應(yīng)景運(yùn)用,就越能輕松自如地做出最適當(dāng)?shù)臎Q定。
也許,你會(huì)說(shuō):“誰(shuí)會(huì)去翻閱浩瀚如海的大部頭圖書(shū),找出所有的模型呢?這可是個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的大工程!”別擔(dān)心,已經(jīng)有人替我們將這項(xiàng)工作出色地完成了,《史上最簡(jiǎn)單的問(wèn)題解決手冊(cè)》這本小書(shū)整理和收集了51個(gè)使用頻率最高的模型,配以簡(jiǎn)單明了的圖示,讓你一目了然,即學(xué)即用,你要做的就是拿起它,好好享受這些模型釋放出的不可思議的能量。
怎樣加強(qiáng)工作效率
艾森豪威爾矩陣
美國(guó)前總統(tǒng)德懷特·戴維·艾森豪威爾曾說(shuō):“最緊迫的決策通常都不是最重要的。”艾森豪威爾被視為時(shí)間管理大師,也就是說(shuō),他有能力在時(shí)限之內(nèi)完成任何事情。按照艾森豪威爾的方法,你會(huì)學(xué)到怎樣區(qū)別“重要”和“緊迫”之間的差別。
不論落到你辦公桌上的工作是什么,你一開(kāi)始就可以根據(jù)艾森豪威爾的方法(參考模型)對(duì)工作進(jìn)行分解,然后決定進(jìn)行的方式。我們通常太過(guò)聚焦于“緊迫和重要”的領(lǐng)域,只看到需要立刻處理的事情。問(wèn)問(wèn)自己這些問(wèn)題:我什么時(shí)候要處理那些雖然重要,但并不緊迫的事情?我什么時(shí)候能抽出時(shí)間處理那些重要的工作,以免它們變得緊迫?這是策略性、長(zhǎng)期決策的領(lǐng)域。
怎樣全面了解自我
烏夫·艾爾拜克模型
如果你想對(duì)自己和對(duì)他人建立普遍的看法,那么丹麥文化部長(zhǎng)烏夫·艾爾拜克的公共意見(jiàn)指標(biāo),便是一個(gè)很好的起點(diǎn)。這套模型會(huì)透露出行為的特質(zhì)和傾向。
你應(yīng)該記住,以下這4種觀點(diǎn)絕對(duì)會(huì)對(duì)你造成影響:
·你怎么看待自己 · 你想要怎么看待自己
·他人怎么看你 ·他人想要怎么看你
接下來(lái)請(qǐng)這樣做:
·不要多加思索,對(duì)以下問(wèn)題從1分到10分進(jìn)行評(píng)估:你合群的程度如何,你抱持個(gè)人主義的程度如何?你比較注意內(nèi)容還是形式?你比較重視什么:體力還是智力?你是否覺(jué)得自己更加全球化而不是本土化?請(qǐng)拿一支筆把這些線連起來(lái)。
·現(xiàn)在拿另外一支彩色筆,根據(jù)你希望怎樣看待自己,標(biāo)示上述這些問(wèn)題的程度。
·界定自己的軸線(富?!毟F,快樂(lè)—悲傷,外向—內(nèi)向)。
請(qǐng)注意!你所描述的只是大概的情況,而且軸線的總和一定是10( 你們不能本土化這一項(xiàng)標(biāo)個(gè)10分,可是全球化也標(biāo)10分)。