近日，淘寶商城醫(yī)藥館在停業(yè)整頓4個(gè)月后重新開(kāi)張，且入駐醫(yī)藥商家已經(jīng)由之前的5家增加至15家。

為此，《投資者報(bào)》記者致電淘寶商城詢問(wèn)此事，其公關(guān)總監(jiān)顏喬表示：“淘寶商城醫(yī)藥館一直在運(yùn)營(yíng)，只是由于2011年淘寶分拆，一直在調(diào)試中?！?/p>

藥館重開(kāi) 妥協(xié)下生存

2011年6月20日，淘寶商城醫(yī)藥館上線。此后，因沒(méi)有網(wǎng)上售藥資格淘寶商城醫(yī)藥館被浙江藥監(jiān)局叫停并責(zé)令整改。

而顏喬則對(duì)《投資者報(bào)》記者強(qiáng)調(diào)，淘寶商城只是為具有互聯(lián)網(wǎng)交易資質(zhì)的合作商家展示藥品信息和提供相關(guān)技術(shù)支持，淘寶商城并未介入交易環(huán)節(jié)，是符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的。

但事實(shí)并未如此。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴《投資者報(bào)》記者，2010年淘寶就找我們合作，但是考慮到政策的原因，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有答應(yīng)?！边@位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)的政策原因就是“撮合交易”。

據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局公布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》第二十四條規(guī)定，“已經(jīng)獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》，但提供的藥品信息直接撮合藥品網(wǎng)上交易的”，屬違規(guī)行為。

淘寶也正因此而在開(kāi)業(yè)不久后遭遇整改。雖然淘寶認(rèn)為自己的行為并無(wú)違規(guī)，但重新上線的淘寶商城醫(yī)藥館已經(jīng)比之前有了不少變化。此前，醫(yī)藥商品等網(wǎng)頁(yè)上展示的藥品已經(jīng)搜索不到，取而代之的則是保健品和化妝品等商品。之前能直接進(jìn)入醫(yī)藥電商官網(wǎng)的鏈接也已經(jīng)無(wú)效。

醫(yī)藥電商 下一個(gè)藍(lán)海

既然網(wǎng)上售藥的國(guó)家限制過(guò)多，淘寶商城為何還要花費(fèi)如此大的精力呢？

在開(kāi)心人在線董事總經(jīng)理史文祿看來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)的第三波浪潮已經(jīng)到來(lái)，這次應(yīng)該是醫(yī)藥電商領(lǐng)軍。

“原因有三點(diǎn)：第一，中國(guó)主力消費(fèi)人群的購(gòu)買習(xí)慣在改變；第二，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)還在快速地增長(zhǎng)；第三，藥品是人們的剛性需求?！笔肺牡撜f(shuō)。

中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)報(bào)告顯示：2011年醫(yī)藥B2C的規(guī)模在4億元，目前已有5～6家銷售接近5000萬(wàn)元的網(wǎng)上藥店，預(yù)計(jì)2012年將達(dá)到15億元的市場(chǎng)規(guī)模，將會(huì)出現(xiàn)4～5家過(guò)億的網(wǎng)上藥店。按照目前的發(fā)展速度，2015年醫(yī)藥電商的規(guī)模將達(dá)到150億元。

相較于網(wǎng)上服裝、3c、圖書(shū)和鞋類等百億、千億元級(jí)別的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)說(shuō)，十幾億元的市場(chǎng)規(guī)模并不算大，但是其增長(zhǎng)潛力確實(shí)驚人。據(jù)媒體報(bào)道，2007年，美國(guó)藥品網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模為1700億美元，其中藥品零售規(guī)模中占比約30%。相比之下，未來(lái)中國(guó)醫(yī)藥電商領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

藥房網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)丁坡告訴《投資者報(bào)》記者：“在電子信息化時(shí)代，整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的電子化是大趨勢(shì)，而且網(wǎng)上售藥是一個(gè)從未有過(guò)的新業(yè)態(tài)，發(fā)展的潛力很大?！?/p>

看好并涉足醫(yī)藥領(lǐng)域的電商遠(yuǎn)不止于此。淘寶醫(yī)藥館開(kāi)業(yè)前后，京東商城、騰訊以及百度等紛紛殺入。按史文祿的話說(shuō)，“現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入躍進(jìn)期、爆發(fā)期。”

淘寶和商家 按銷售分成

如今醫(yī)藥電商企業(yè)和淘寶商城已經(jīng)開(kāi)始“捆綁”在一起進(jìn)行網(wǎng)上售藥的探索，其實(shí)更多的是因?yàn)樵谕茝V方面上的諸多限制，在盈利壓力下，很多醫(yī)藥電商企業(yè)發(fā)展的情況并不是很好。

“醫(yī)藥電商企業(yè)現(xiàn)在幾乎都沒(méi)有盈利。”丁坡說(shuō)。醫(yī)藥電商與其他電商企業(yè)一樣，都需要大量的市場(chǎng)推廣，但是因?yàn)閲?guó)家對(duì)藥品廣告的諸多限制，只能在互聯(lián)網(wǎng)上以保健品和化妝品廣告的形式推廣，吸引消費(fèi)者進(jìn)入，這樣一來(lái)導(dǎo)致現(xiàn)在的推廣進(jìn)展很慢，因此醫(yī)藥電商企業(yè)靠目前自身的模式運(yùn)營(yíng)比較困難。

丁坡介紹，藥房網(wǎng)目前有120萬(wàn)會(huì)員，需要積累到300~500萬(wàn)會(huì)員的時(shí)候才能實(shí)現(xiàn)盈利。之所以與淘寶商城合作，主要是看中淘寶有大量的會(huì)員。

而成立于2010年的開(kāi)心人大藥房就是淘寶醫(yī)藥館的首批合作商之一，2011年銷售額約為5000萬(wàn)元。而在史文祿看來(lái)，淘寶有2億網(wǎng)購(gòu)用戶，正是我們的消費(fèi)用戶，用戶在哪里，當(dāng)然我們就去哪里。

對(duì)于大家比較關(guān)心的淘寶商城如何和醫(yī)藥電商企業(yè)合作與收取費(fèi)用，一位已入駐淘寶商城醫(yī)藥館的商家對(duì)《投資者報(bào)》記者說(shuō)，“淘寶商城每月大概能給我們帶來(lái)30~40萬(wàn)元的銷售額，雙方是按銷售分成，100元返6元?！?/p>