曼哈頓的SoHo區(qū)有一個獨一無二的地方,它叫Citibabes——一個成立6年,占地1萬平方英尺的家庭成員俱樂部,專門為孩子提供學(xué)齡前和課后項目,還為父母開設(shè)健身房、美食咖啡館和精品商店。
“我們的想法是為家庭建立城市綠洲?!盋itibabes的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Tracy Frost說。到目前為止,俱樂部已經(jīng)吸引了400名付費成員,包括明星Gwyneth Paltrow、Heidi Klum和Christy Turlington。
學(xué)齡前兒童教育是一項艱苦的工作,所以Frost實在不想再花精力管理公司的網(wǎng)絡(luò)形象。然而,目前網(wǎng)絡(luò)平臺和社交網(wǎng)站都迅速擴大,吸引人們的注意(比如Google+和Pinterest)。
去年Frost與紐約另一家初創(chuàng)公司LocalVox Media合作,利用社區(qū)新聞和生活網(wǎng)站、搜索引擎優(yōu)化和社交媒體,提高Citibabe在SoHo的知名度,維持現(xiàn)有客戶,以及開發(fā)潛在客戶。在谷歌輸入“SoHo學(xué)前教育”,F(xiàn)rost的公司將出現(xiàn)在第一頁。
“本地企業(yè),尤其是那些依靠人們上門光顧的,通常沒有足夠的資源和設(shè)備來做網(wǎng)絡(luò)營銷——一個每六個月就有巨大改變的市場?!盠ovalVox的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO David Pachter說: “我們提供了一整套方案,包括針對能影響當(dāng)?shù)叵M者的每個在線渠道的方案。如果你嘗試自己提供這樣一套解決方案,需要與多家公司合作,每月花費達數(shù)千美元?!?/p>
LocalVox服務(wù)的關(guān)鍵在于它能迅速適應(yīng)新出現(xiàn)的熱點(如Pinterest)。Pachter說:“我們的工作是要時刻跟緊不斷變化的趨勢,讓我們的客戶不需為此操心。”
LocalVox平臺為客戶提供檔案頁面和工具,幫助他們通過網(wǎng)絡(luò)(包括谷歌和社交網(wǎng)絡(luò))和郵件發(fā)布消息和優(yōu)惠券,這是除了公司在當(dāng)?shù)貓蠹?、雜志和博客做宣傳之外的另一個營銷渠道。LocalVox每月的收費在199~749美元之間。
2010年9月,LocalVox已有近400家小型企業(yè)客戶和24名工作人員。據(jù)Pachter介紹,2012年第一季度的銷售額將達到100萬美元。接下來,他準(zhǔn)備進行A輪融資,將市場擴展到哈林區(qū)、布魯克林區(qū),然后再進軍美國其他市場。
對Citibabes來說,LocalVox已經(jīng)改變了它的營銷方式。“關(guān)于我的生意,有很多故事可說?!盕rost說,“但把所有故事傳播出去是件苦差事,幸好有LocalVox幫忙,現(xiàn)在我們可以花更多的時間完善我們的運作。這對小型初創(chuàng)企業(yè)來說是一件雪中送炭的好事?!?譯/萬婧