所謂品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,就是出版社在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,制定以品牌的創(chuàng)建、推廣和維護(hù)為核心的總體行動(dòng)計(jì)劃。從具體的操作層面來看,品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略就是結(jié)合自身實(shí)際,分析并獲取優(yōu)勢(shì)出版資源,創(chuàng)建、培育、宣傳和保護(hù)某一類出版物品牌,使之逐步享有盛譽(yù),確立在該領(lǐng)域不可替代的地位,并通過名牌效應(yīng)來提升出版社相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)影響,進(jìn)而上升到出版社品牌,提高出版社在讀者心目中的形象、信任度和美譽(yù)度。在我國(guó)出版業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,大學(xué)出版社規(guī)模小、資金薄弱,實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以有效提升大學(xué)出版社的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
樹立現(xiàn)代品牌戰(zhàn)略意識(shí)
隨著出版產(chǎn)業(yè)化改革的不斷深入,規(guī)模龐大、資金雄厚、體制靈活的出版集團(tuán)相繼成立。與這些出版航母相比,大學(xué)出版社更像是大海中的舢板。在這樣的形勢(shì)下,大學(xué)出版社必須進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新觀念,努力提高出版社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是出版社競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要組成部分,首先必須增強(qiáng)全社職工對(duì)品牌及品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)品牌戰(zhàn)略的重要性,樹立現(xiàn)代品牌戰(zhàn)略意識(shí)。出版社管理者應(yīng)該在思維方式上大膽創(chuàng)新,樹立較強(qiáng)的品牌觀念,并把觀念深入到每個(gè)員工的內(nèi)心。品牌戰(zhàn)略由諸多要素組成,是一個(gè)系統(tǒng),包括了作者品牌、編輯品牌、圖書品牌等。在這個(gè)系統(tǒng)中,這些品牌要素形成一個(gè)有機(jī)的整體。出版社的所有部門都要圍繞著樹立品牌、打造品牌開展工作。
充分挖掘高校的優(yōu)勢(shì)出版資源,準(zhǔn)確定位
大學(xué)出版社與所屬的大學(xué)是相輔相成的,母體高校的優(yōu)勢(shì)專業(yè)、學(xué)科背景為大學(xué)出版社的選題策劃提供了豐富和便捷的資源。與高校密切相關(guān)的行業(yè)也為大學(xué)出版社的選題策劃提供了廣闊的空間。打造品牌圖書,必須準(zhǔn)確定位,傳承大學(xué)精神,利用大學(xué)優(yōu)勢(shì)。讀者會(huì)因?yàn)閷?duì)某大學(xué)優(yōu)勢(shì)專業(yè)的認(rèn)可而購(gòu)買該大學(xué)出版社出版的相關(guān)專業(yè)的圖書。高校專業(yè)的整體水平直接影響到出版社的聲譽(yù)和品牌。大學(xué)出版社要把高校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科或者重點(diǎn)學(xué)科的相關(guān)教材或著作作為自己的重要選題方向。因此,大學(xué)出版社必須揚(yáng)長(zhǎng)避短,選準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn),明確定位,打造品牌。
深度開發(fā)教材選題,塑造品牌圖書
出版社一旦找準(zhǔn)了市場(chǎng)定位,確定了優(yōu)勢(shì)專業(yè)后,就要圍繞此專業(yè)進(jìn)行深度開發(fā),即按照立足本校、行業(yè)拓展的原則,在充分挖掘校內(nèi)優(yōu)勢(shì)出版資源的基礎(chǔ)上,向其他高校甚至相關(guān)行業(yè)拓展,打造優(yōu)勢(shì)板塊和品牌圖書,力爭(zhēng)使規(guī)劃的教材在該行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生影響,塑造品牌,進(jìn)而達(dá)到不可替代的地位。在具體操作時(shí),要考慮到規(guī)劃教材的層次性,可以以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn)。
不斷適應(yīng)高等教育新發(fā)展,多元開發(fā)優(yōu)質(zhì)資源
數(shù)字出版是出版業(yè)的一次深刻革命,對(duì)于以出版高校教材為主的大學(xué)出版社的影響是深遠(yuǎn)的,必將引領(lǐng)大學(xué)出版社發(fā)展到一個(gè)新的歷史階段。大學(xué)出版社必須適應(yīng)高等教育多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的新要求,多元開發(fā),合力經(jīng)營(yíng),即充分利用優(yōu)勢(shì)出版資源,在出版?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)圖書的基礎(chǔ)上,開發(fā)配套多媒體教學(xué)課件、電子書包、網(wǎng)絡(luò)影像甚至是網(wǎng)絡(luò)自學(xué)習(xí)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書出版與新媒體技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,以適應(yīng)高等教育發(fā)展的客觀需要。
強(qiáng)化質(zhì)量管理,樹立精品意識(shí)
質(zhì)量是出版社的生命,質(zhì)量涉及方方面面,包括出版物的內(nèi)容質(zhì)量、編校質(zhì)量、印裝質(zhì)量、營(yíng)銷人員的服務(wù)質(zhì)量等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展已在業(yè)界形成廣泛的共識(shí)。因此,對(duì)于實(shí)施品牌戰(zhàn)略的出版社來說,在打造品牌圖書的過程中必須強(qiáng)化質(zhì)量管理,樹立精品意識(shí)。從選題策劃的源頭人手,在圖書生產(chǎn)環(huán)節(jié)、圖書銷售環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),注重從內(nèi)容到形式、到服務(wù)的完美結(jié)合。只有這樣才能為品牌的鑄就奠定基礎(chǔ)。
目前,教材和教輔市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)上產(chǎn)品同構(gòu)化和同質(zhì)化現(xiàn)象非常突出,過度的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了出版物質(zhì)量的整體下滑,出版社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力受到嚴(yán)重制約。唯有加強(qiáng)質(zhì)量管理,走精品化路線才能改變這樣的現(xiàn)狀。
在當(dāng)今社會(huì),品牌的重要性無需贅言。作為文化產(chǎn)品和精神食糧,出版品牌雖有別于其他商品,但是依然有很多的共性。出版品牌在引導(dǎo)讀者概念性消費(fèi)、形成顧客忠誠(chéng)度方面具有重要的意義。因此,作為文化傳播企業(yè),大學(xué)出版社必須把品牌的構(gòu)建作為一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo),把品牌意識(shí)融入到每本書的策劃、編輯、出版與銷售過程中,努力打造具有自身特色的、有品位的、有文化內(nèi)涵的出版品牌。
(作者單位系武漢大學(xué)出版社)