自2011年以來,全球電子閱讀器市場呈現冰火兩重天的不同態(tài)勢,我國隨著以iPad為代表的平板電腦市場逐日升溫,智能手機的持續(xù)高漲,電子閱讀器市場則頗為低迷;然而縱觀海外市場,尤其是歐美地區(qū),非但未受到其他終端影響,且普及率日益上升,發(fā)展態(tài)勢良好。是什么原因,讓國內外電子閱讀器市場的發(fā)展如此懸殊?
國外電子閱讀器風生水起
據了解,在歐美國家,電子閱讀器與平板電腦的市場劃分得很清晰,二者滿足著消費者不同的需求。因此在歐美國家,電子閱讀器并未受到平板電腦的沖擊,也并未出現非此即彼的市場爭奪。
以美國為例,據艾瑞咨詢整理emarketer(中文互聯網數據咨詢中心)發(fā)布的數據顯示,2011年美國擁有電子閱讀器的成年用戶人數是3330萬,這一數字比2010年增長162.1%;到2014年美國擁有電子閱讀器的成年用戶人數將達到5390萬。從電子閱讀器的人口滲透程度來看,2011年美國成年人擁有電子閱讀器的比例是14%,這一比例到2014年將達到22%。由此可見,電子閱讀器在美國擁有穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
國外多家出版商、實體書店涉足電子書領域,推出電子閱讀器。如美國電子閱讀器市場能與亞馬遜Kindle抗衡的Nook閱讀器,就是由美國最大的零售連鎖書店巴諾書店推出的。2011年第一季度,巴諾推出的彩色電子閱讀器Nook Color銷量首次超過Kindle。
當前在歐美國家,少有人把平板電腦用來閱讀書籍。App Store的模式讓用戶更多地將目光集中在應用、游戲和影音視頻上,因此,平板電腦和電子閱讀器的市場并不相互沖突。
平板電腦同樣擁有閱讀書籍的功能,可是如果用戶沒有足夠的定力,色彩紛呈的畫面,還有那些應用和游戲,很容易令其在閱讀時分心。這就是為什么一直強調手機和平板電腦只適合淺層閱讀,而電子閱讀器更適合深層閱讀的原因,功能單一,更加凸顯其專業(yè)性。艾瑞咨詢根據Harris Interactive 2011年9月份研究美國電子閱讀器的數據發(fā)現,36%的電子閱讀器持有者閱讀得比以前多,只有8%的持有者會減少閱讀。對于非電子閱覽器持有者來說,只有16%的人閱讀得比以前多, 而減少閱讀的人達到24%。 因此,電子閱讀器相比其他閱讀終端,在閱讀的專業(yè)性上是毋庸置疑的,而這專業(yè)性是美國消費者和從業(yè)者都十分看重的。
國內電子閱讀器走向邊緣
2010年,電子閱讀器也曾在我國風靡一時。而似乎在經過短期的熱潮之后,就遭遇了發(fā)展瓶頸。有人說,是電子閱讀器生不逢時,剛興起不久,平板電腦就面世了。的確,2011年,平板電腦一經面世,就成為我國電子產品的新寵,而在之前熱火朝天的電子閱讀器,仿佛在朝夕之間便被打入“冷宮”。
2011年,各大電子閱讀器品牌紛紛降價,試圖打開大眾市場,但這場價格戰(zhàn),沒能引起消費者的太多關注,沒能讓電子閱讀器市場“回暖”。于是,很多品牌對于這片領域的信心大大降低,認為其“未盛先衰”。2010年很多曾經推出過電子閱讀器的品牌,在2011年以來都將重心轉向平板電腦市場,電子閱讀器則鮮有新品問世,似乎國內品牌只有漢王等少數終端商在閱讀器領域堅守。
進入2012年以來,市場上涌現出不少電子閱讀器新產品,這些新品在顯示效果、輕薄程度、點觸技術等方面都進行了進一步完善。如2012年5月18日,廣州易博士集團于深圳文博會召開“賽倫紙新產品發(fā)布會”,推出以OED電子紙技術為核心技術的賽倫紙電子閱讀器,并于7月,在北京舉辦的中國數字出版年會上,提出“賽倫紙閱讀器商業(yè)模式”;2012年6月舉行的第四屆中國國際版權博覽會上,漢王科技推出了其新一代電子閱讀器“黃金屋”。然而這是否意味著我國電子閱讀器市場即將復蘇?是否能取得消費者對電子閱讀器的重新關注,又或只是淪為新一輪“炮灰”,還有待市場進一步檢驗。
疑問:懸殊是怎樣造成的?
海內外電子閱讀器發(fā)展態(tài)勢的巨大差距,不禁讓人思考國內外電子閱讀器的發(fā)展路徑異同。若把原因全部歸結為平板電腦的沖擊,是否過于片面?國外電子閱讀器市場為何沒有受到如此強烈的沖擊?
不得不承認,在使用體驗方面,平板電腦似乎更具吸引力。畫質清晰、色彩艷麗、應用豐富等特點,讓平板電腦一經面世就獲得了大量用戶的追捧。相比之下,最初的電子閱讀器的刷新速度較慢、分辨率不高、顯示顏色單一、功能簡單,的確在使用體驗方面稍遜一籌。但這些大多都是技術層面的問題,隨著技術的進步,很多問題已得到了完善。而我們所認為的這些不足,并未成為國外電子閱讀器發(fā)展的障礙。因此,這些都應該不是阻礙我國電子閱讀器發(fā)展的根本原因。
那么是什么讓我國電子閱讀器在經歷一年左右的興旺之后,突然停滯不前呢?筆者以為,應該有以下幾點原因。
首先,我國電子閱讀器可謂是迅速崛起,頗有點“催熟”的意味。在我國電子閱讀器發(fā)展之初,只是把電子閱讀器作為單純的閱讀終端,一個可以用來讀書的工具,對其中的內容缺乏關注。而事實上,內容應該是其最核心的部分。然而在發(fā)展之初,行業(yè)內對于電子閱讀器的觀念缺乏清晰的認識,對于其商業(yè)模式概念模糊,由此催生出版權、標準、產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)脫節(jié)等一系列問題,這些問題猝不及防,業(yè)內缺乏充分的準備,加上參與者急功近利搶市場,導致電子閱讀器錯過了其發(fā)展的黃金期。
其次,電子閱讀器最初的禮品定位,讓其價格過高。當禮品市場迅速飽和,價格高昂,同時又缺乏與這個高價位相匹配的優(yōu)質內容,大眾市場難以打開,市場需求量自然大大降低。可以看到,近兩年,電子圖書的收入規(guī)模是逐年上升的,但電子閱讀器的銷售情況一直不夠樂觀。這是一個很不正常的現象,在國外,電子閱讀器和電子圖書是同步成長的,而且是相互帶動,相互促進的。
說到價格,2011年電子閱讀器掀起降價潮,試圖打開大眾市場。但是卻并未對我國電子閱讀器銷量帶來多少起色。事實上,市場規(guī)模的擴大并非一味依靠讓利,相反價格戰(zhàn)只會讓市場陷入惡性競爭,擾亂整個電子書產業(yè)的順暢發(fā)展。
版權、標準等問題都已是老生常談。事實上,版權、標準的問題關乎整個產業(yè)環(huán)境,與產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都有著千絲萬縷的聯系。其實,近年來國家一直在積極推進電子書標準的制定和版權保護問題,已取得一定進展,然而一個產業(yè)完善機制的形成并非朝夕之事。
還需要說明一點的是,國內外用戶閱讀習慣存在一定差異,同時消費理念也有所不同。我國消費理念相對保守,這或許也是國內外電子閱讀發(fā)展狀況大相徑庭的原因之一,也是縱使電子閱讀器降價、完善功能也未能打開大眾市場的原因之一。智能手機和平板電腦在我國的發(fā)展就一直很好,因為手機是人們必備的通訊工具,平板電腦憑借其多功能多應用,獲得用戶青睞。電子閱讀器自身具備什么獨有優(yōu)勢?閱讀功能的專一性?不損害視力?待機時間長?這些的確是優(yōu)點,但足以吸引我國的消費者嗎?目前,我國國民閱讀量偏低,據第九次全民閱讀調查結果顯示,2011年,我國人均每天讀書時長為14.85分鐘。短短十幾分鐘的讀書時間,似乎用哪種形式閱讀,已經不是那么重要了。意味著電子閱讀器對很多用戶來說,不是必需品,不是不可替代品,消費者一旦存在這種觀念,電子閱讀器的大眾市場將很難打開,畢竟市場是由需求帶動的。
突破瓶頸:電子閱讀器能否打贏翻身仗?
雖然,我國電子閱讀器已存在了幾年,但經歷了初期的催熟期及近兩年的低潮期,其實整個市場一直停留在初期發(fā)展階段,至少還未正式進入成熟發(fā)展期。
我國電子閱讀器發(fā)展之路前程未卜,將如何在競爭激烈的電子終端產品市場中獲取一席之地?是當下每個數字出版產業(yè)參與者都需要考慮的問題。
電子閱讀器想要增強走勢,筆者認為,至少需要在以下幾方面加強:
一是在功能上進一步完善,增強人機交互性。首先,最初的電子閱讀器沒有上網功能,需要與個人電腦連接,進行內容的傳輸,而現在的閱讀器已經具備網絡功能,通過WIFI和3G就可直接下載想要的內容;其次在顯示技術上進一步加強,不少品牌都使用了高清分辨率的顯示屏;此外,近兩年,彩色閱讀器興起,在視覺效果上更加豐富。加上不損傷視力和續(xù)航能力強這兩項電子閱讀器的獨有優(yōu)點,電子閱讀器作為閱讀終端的優(yōu)勢不斷凸顯。
筆者認為,近兩年有聲圖書日漸興起,消費者對于閱讀的需求從可“閱”提升到可“聽”上,電子閱讀器可在音質方面進一步加強;此外,平板電腦強大的人機交互功能,是其顯著優(yōu)勢之一,如果電子閱讀器通過運用先進技術,如智能語音技術,實現與閱讀器之間的對話。加強人機交互,在確保閱讀的專業(yè)性的同時,還可以增加些許趣味性,從而提升消費者的閱讀興趣。
二是穩(wěn)固大眾消費市場,向其他市場蔓延。電子閱讀器大眾市場遲遲難以打開,電子閱讀器可以考慮獨辟蹊徑,向其他市場拓展,如教育市場?!半娮訒币呀洷涣袨槲覈鴶底殖霭妗笆濉睍r期發(fā)展的重點項目,其中涉及內容開發(fā)、平臺運營、終端設備等各個方面,使用何種終端,尚是業(yè)內仍在討論的問題。如果電子閱讀器能在教育市場成功站穩(wěn)腳跟,必定會帶來可觀收益。此外,近兩年農家書屋紛紛升級為數字農家書屋,數字閱讀向農村普及,電子閱讀器或可進一步降低成本,拓展農村市場。當然,在開拓其他市場的同時,大眾市場依然是不能放棄的,其他市場的開拓,或許在某種程度上,也能起到“曲線救市”的效果。
三是通過內容開發(fā)和平臺建設,帶動終端銷量。在數字出版產業(yè)日趨完善的過程中,參與者開始認識到內容的重要性,內容商的話語權得到提升,促進了其參與的積極性;平臺的搭建有利于加強產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的進一步融合。因此,當前電子書產業(yè)已經從單一的硬件競爭上升到資源、平臺的競爭,電子閱讀器作為數字內容傳播的載體,憑借豐富優(yōu)質的內容資源和完善的平臺服務,同時在自身功能上不斷提升,加深消費者的認同度,從而帶動電子閱讀器大眾市場。
繼2011年底涉足電子書平臺后,當當網于2012年7月26日正式預售自有品牌電子閱讀器。2012年以來,電子閱讀器的產品明顯增多,是否意味著電子閱讀器的市場開始回溫?不管怎樣,都讓人看到一絲曙光,一線希望。經過一年多的調整,相信電子書產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)對產業(yè)均有了一個更加清晰的認識,從業(yè)者與兩年前相比,會多了些慎重,少了些盲目,多了些務實和規(guī)劃,少了些急功近利。因此,總體說來,電子閱讀器的前景還是值得樂觀的,而其健康順暢的發(fā)展,需要從業(yè)者的共同努力。