作為云計算的重要應(yīng)用,個人云存儲已經(jīng)逐漸走進了人們的生活。而無論是網(wǎng)盤類云存儲還是筆記類云存儲,其精彩都遠遠超出存儲的邊界。
云計算仍讓人覺得有些飄渺,但個人云存儲已經(jīng)在不經(jīng)意間走進了人們的生活。網(wǎng)盤類云存儲公司Dropbox在2011年獲得2.5億美元的巨額融資,國際IT“三巨頭”微軟、蘋果、谷歌相繼推出了云存儲服務(wù),國內(nèi)的百度、騰訊、阿里巴巴、華為、京東商城也加入云存儲的競爭隊列。筆記類云存儲公司Evernote估值已達10億美元并計劃上市,國內(nèi)的盛大、網(wǎng)易也推出類似產(chǎn)品。
云存儲是指將企業(yè)和個人的文件或數(shù)據(jù)集中存儲在數(shù)據(jù)中心而非本地,并按實際使用進行付費的技術(shù)。云存儲的大發(fā)展受到多重力量的推動:首先,移動終端的火熱催生了用戶對于多終端內(nèi)容同步的需求,而移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為其提供了便利性;其次,互聯(lián)網(wǎng)時代的信息爆炸對數(shù)據(jù)的存儲、管理、分析提出了更高的要求,而云存儲滿足了這種要求;另外,云計算的逐步成熟讓云存儲能夠在技術(shù)上得以實現(xiàn)。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2011年,中國個人云存儲用戶規(guī)模達2300萬,增長率高達804%。艾瑞預(yù)計,個人云存儲將在近兩年迎來快速發(fā)展,到2013年,個人云存儲用戶規(guī)模將達到2.23億,在中國網(wǎng)民中的滲透率將達到36.7%。
Dropbox:網(wǎng)盤類云存儲典范
Dropbox是網(wǎng)盤類云存儲的先行者和典范,其2007年成立于美國舊金山,2008年產(chǎn)品上線。Dropbox的創(chuàng)始人是來自麻省理工學(xué)院的兩位研究生,他們創(chuàng)辦公司的初衷是“為了讓生活變得更簡單”。Dropbox提供本地文件的網(wǎng)絡(luò)同步存儲,用戶可以在多個平臺隨時隨地存取文件,可以在離線情況下更改Dropbox中的內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后自動將修改的部分同步至云端,Dropbox還可以通過發(fā)送邀請的方式實現(xiàn)內(nèi)容的共享。
Dropbox創(chuàng)立不久便獲得了720萬美元的融資,產(chǎn)品上線半年后,用戶達到100萬。2009年9月,Dropbox注冊用戶數(shù)超過200萬,并于同年底拒絕了蘋果公司高達“九位數(shù)”的收購提議。2010年6月,Dropbox注冊用戶數(shù)突破600萬。2011年10月,Dropbox獲得2.5億美元巨額融資,估值達到40億美元。目前,Dropbox的用戶數(shù)量已經(jīng)超過5000萬。
Dropbox的盈利模式為有限空間免費、升級付費。Dropbox為個人用戶提供2G的免費空間,且其每邀請一個好友便可獲得500M的額外空間,通過邀請好友而獲得的額外空間最多為16G。也就是說,用戶可獲得的免費空間最高為18G。如果想要獲得更大的空間,則需要付費。2012年7月,為應(yīng)對競爭,Dropbox將付費用戶的存儲空間提高了一倍,年付費99美元的用戶的存儲空間從50G上升到100G,年付費199美元的用戶的存儲空間從100G上調(diào)到200G,并添加了每年499美元獲得500G空間的新類別。2011年,Dropbox營收超過2.4億美元,付費用戶比例約為4%。
巨頭攪局:擴展云存儲邊界
Dropbox憑借先發(fā)優(yōu)勢在云存儲領(lǐng)域獲得暫時領(lǐng)先,但作為互聯(lián)網(wǎng)的重要新興領(lǐng)域,云存儲吸引了眾多巨頭前來攪局,它們紛紛將云存儲與自有優(yōu)勢進行深度結(jié)合,不斷拓展云存儲的邊界。云存儲的精彩,將遠在存儲之外。
微軟從2007年開始低調(diào)啟用云存儲服務(wù)SkyDrive,并于2012年4月推出付費版本,用戶可用Windows Live或MSN賬號進行登錄,老用戶可獲得25G免費空間,4月22日之后注冊的新用戶可獲得7G免費空間。微軟還通過提示好友更新等方式,將SkyDrive與Hotmail、MSN等業(yè)務(wù)聯(lián)系起來。2011年6月,蘋果推出云端服務(wù)iCloud,代替之前具有云存儲功能的Mobileme。iCloud的免費空間為5G,集成了App Store、iBooks和iTunes音樂的功能。2012年4月,谷歌推出云存儲服務(wù)Google Drive,免費空間為5G,Google Drive與谷歌文檔Google Docs深度整合,不同用戶可實時共同處理各類文檔。
國際IT“三巨頭”紛紛出手,國內(nèi)公司也不甘落后。2011年,搶在蘋果正式推出iCloud之前,阿里巴巴推出“阿里云OS”操作系統(tǒng)和搭載了此系統(tǒng)的天語云智能手機,為用戶提供100G的免費云存儲空間;2012年3月,百度推出個人云存儲服務(wù)百度網(wǎng)盤,并可能將其與百度·易智能手機平臺進行整合,并計劃通過付費升級的方式探索多樣化盈利;2012年7月,騰訊正式發(fā)布名為“微云”的個人云服務(wù)平臺,提供微云網(wǎng)盤、微云相冊、微云傳輸三大功能;2012年7月,京東商場上線云存儲服務(wù)JBOX,目前僅向電子書用戶和金牌以上用戶開放,用戶可將購買的電子書直接上傳到JBOX。此外,新浪依托新浪微博的優(yōu)勢推出云存儲應(yīng)用微盤,用戶可在微博上對微盤內(nèi)容進行分享。華為、金山、中國電信等也都推出了自己的云存儲服務(wù),國內(nèi)市場還出現(xiàn)了酷盤、115網(wǎng)盤等一批專門的云存儲公司。
顯然,這些公司并非將云存儲業(yè)務(wù)單純視為一項存儲和同步的功能,而是希望借助原有用戶數(shù)量優(yōu)勢,把其打造成自己生態(tài)系統(tǒng)中的一部分,借此來與其他業(yè)務(wù)整合,或者把云存儲服務(wù)打造成一個應(yīng)用平臺。當(dāng)用戶把大量的照片、通訊錄、文件等個人數(shù)據(jù)存儲在云存儲平臺之后,較高的遷移成本增強了用戶黏性,這或許意味著,盡管目前云存儲還只是通過付費升級的方式盈利,但未來,當(dāng)用戶群體形成后,更大的盈利空間便水到渠成。
筆記類云存儲:個人信息管家
網(wǎng)盤類云存儲主要是對文件進行存儲管理,筆記類云存儲則以幫助用戶隨時隨地記錄信息為核心功能,可編輯性更強,可以在多個終端隨時寫入和讀取,充當(dāng)著個人信息管家的功能。
Evernote是目前全球用戶量最大的云筆記產(chǎn)品,于2008年6月上線。截至2012年6月,其用戶量達到3400萬,月均增速36%,其中付費用戶140萬。Evernote通過向高級用戶收費的方式盈利,用戶可選擇每月支付5美元或者每年支付45美元,付費用戶可獲得多項特權(quán),例如可上傳更多類型的文件、每個月的限定流量更大等。2012年,Evernote成功獲得D輪融資7000萬美元,公司估值達到10億美元,并有上市的計劃;5月,Evernote推出“印象筆記”,正式進軍中國。
Evernote的目標(biāo)不僅僅是做一個筆記產(chǎn)品,而是希望成為“全人類記憶中樞平臺”。按其規(guī)劃,第一階段是記錄用戶的一切想法,第二階段則是更好地管理和挖掘這些信息的價值。2010年7月,Evernote宣布推出官方應(yīng)用平臺Evernote Trunk,其中集合了可以與Evernote協(xié)同工作的多種應(yīng)用,例如發(fā)送郵件內(nèi)容到Evernote、將名片等紙質(zhì)內(nèi)容掃描到Evernote等。
國內(nèi)市場也相繼出現(xiàn)了一批模仿Evernote的產(chǎn)品。2010年9月,盛大創(chuàng)新學(xué)院推出永久免費的云筆記產(chǎn)品麥庫記事,這也是國內(nèi)首款云筆記產(chǎn)品,并于2012年二季度向開發(fā)者開放API;2011年6月,網(wǎng)易旗下有道搜索推出云筆記產(chǎn)品有道云筆記,用戶可使用網(wǎng)易郵箱積分兌換空間,有道云筆記也表示會將免費進行到底。
考慮到中國網(wǎng)絡(luò)用戶的付費習(xí)慣,免費仍將是國內(nèi)云筆記產(chǎn)品的主流做法。在Evernote進軍中國之時,其CEO菲爾·利賓(Phil Libin)曾表示Evernote在中國可10年不求盈利,只為做一款偉大的產(chǎn)品。麥庫記事和有道云筆記背靠盛大和網(wǎng)易兩家實力雄厚的公司,短期來看盈利壓力并不大。完善產(chǎn)品、培育用戶,或?qū)⑹侵袊乒P記市場現(xiàn)階段的主要任務(wù)。
“安全”是道坎
無論網(wǎng)盤類云存儲還是筆記類云存儲,“安全”都是一道繞不過去的坎。以前,黑客只能攻擊某家公司,如今,鑒于云存儲是把信息存儲到數(shù)據(jù)中心,黑客只需要攻擊數(shù)據(jù)中心就可以獲得大量的數(shù)據(jù)。拋開黑客,作為信息管家的云存儲公司是否會監(jiān)守自盜,或者因為技術(shù)問題而“失職”,也是使用者擔(dān)心的問題。實際上,僅從近兩個月發(fā)生的云存儲安全事件來看,用戶的這種擔(dān)心不無道理。
2012年7月,荷蘭的一位用戶發(fā)現(xiàn),在上傳了9G的文件后,自己的SkyDrive賬戶被封號了,這也引發(fā)了對微軟監(jiān)控用戶數(shù)據(jù)的質(zhì)疑;也是在7月,一位用戶稱其為Dropbox專門設(shè)置的郵箱收到帶有欺詐性質(zhì)的垃圾郵件,對此Dropbox否認存在安全漏洞,但這樣的否認難以讓人信服,因為就在2011年Dropbox還曾出現(xiàn)過任何人都可以僅通過郵箱地址登錄Dropbox的漏洞;8月6日,盛大云發(fā)布聲明,稱因為無錫機房的一臺物理機本地磁盤損壞,導(dǎo)致部分用戶個人數(shù)據(jù)丟失;同樣是在8月初,一位記者的iCloud賬戶遭到黑客攻擊,黑客刪除了其在iCloud里的全部資料,并盜取了與之關(guān)聯(lián)的Twitter賬號。
沒有任何一家公司敢宣稱自己的數(shù)據(jù)中心是絕對安全的,“安全”這道坎或許永遠繞不過去,但因噎廢食顯然有違潮流。云存儲公司應(yīng)盡量提高防范意識、增強防控技術(shù),用戶也可以對重要信息進行備份、定期更換密碼等,共同努力下,云存儲仍可以為我所用。