摘 要：本文在研究和探討可視化服務(wù)相關(guān)理論及其在檔案管理系統(tǒng)中應(yīng)用研究的基礎(chǔ)上，針對檔案信息服務(wù)的特點，提出了信息可視化服務(wù)的三個層次并對檔案系統(tǒng)界面可視、檔案管理媒體可視和檔案信息內(nèi)容可視的方法和技術(shù)進行了分析。最后，在檔案可視化收集、業(yè)務(wù)可視化管理、內(nèi)容可視化組織、知識可視化挖掘和信息可視化利用等五個層面，提出了檔案信息可視服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的初步設(shè)想。

關(guān)鍵詞：檔案管理；信息服務(wù)；情境服務(wù)

Abstract：Based on the induction of visualization services related theories and that of applied research in the archives management system， proposed three levels of information visualization services against the characteristics of archival information services. Then it analyzed the methods and techniques for visualization of the archives system interface， management media and information content. The paper gave the initial ideas to build archives information visualization system from five aspects as to archival visualization collection， work， content， knowledge and utilization at last.

Keywords：Archives Management; Information Services; visualization Services

1 引言

1.1 可視服務(wù)的概念。檔案信息可視服務(wù)是檔案信息的圖形化或圖像化的服務(wù)，也稱“檔案信息可視化服務(wù)”。本文提出的可視服務(wù)概念稍寬泛一些，分為三個層次，即人機交互可視服務(wù)、客觀世界可視服務(wù)和主觀世界可視服務(wù)。人機交互可視服務(wù)是通過系統(tǒng)界面的可視化設(shè)計，為用戶的操作提供直觀、靈活的交互服務(wù)功能，這里的系統(tǒng)主要指機器或應(yīng)用程序。人機交互可視服務(wù)的基礎(chǔ)是界面技術(shù)?？陀^世界可視服務(wù)是通過對客觀物理客體或物質(zhì)狀態(tài)世界的圖形圖像化構(gòu)建和呈現(xiàn)，為用戶的操作提供可視化的引導服務(wù)功能?？陀^世界可視服務(wù)的基礎(chǔ)是多媒體技術(shù)。主觀世界可視服務(wù)是通過對活動的行為意向和思想的客觀內(nèi)容的可視化加工和呈現(xiàn)，為用戶理解信息和知識提供直觀、有效的解釋服務(wù)功能。主觀世界可視服務(wù)的基礎(chǔ)是計算技術(shù)。

當前，對可視化服務(wù)概念的認識主要是利用信息技術(shù)，將原本不可見或難理解的數(shù)據(jù)、信息或知識轉(zhuǎn)換成可見或易理解的圖形或圖像形式以呈現(xiàn)給用戶的服務(wù)方式。這種可視化服務(wù)概念屬于可視服務(wù)的第三層次，即主觀世界可視服務(wù)，包括科學計算可視化、數(shù)據(jù)可視化、信息可視化和知識可視化四種類型[1]。

1.2 相關(guān)理論和實踐問題的討論。可視化源于人們對視覺感官作用的重視和滿足。感官是獲取信息的渠道，其中，視覺感官占第一位。亞里士多德也在《形而上學》開篇中講：“在諸種感覺中，尤重視覺?！^之其他感覺，我們都特愛觀看。理由是：……此于五官之中，以得于視覺者為多?！盵2]可視化服務(wù)就是充分利用視覺感官的功能，將信息按最易接受和理解的形式加以呈現(xiàn)的服務(wù)。

在諸多的視覺傳達方式中，圖形和圖像是最直觀、生動的方式，也是信息供應(yīng)者和接受者首選的方式。即使是文字，從它誕生之日起，就有了象形文字和楔形文字的區(qū)分，以后又有了形狀、字體、字的顏色、段落和格式等形式的變化，其目的就在于通過文字閱讀對視覺形成沖擊以便加深理解和記憶?，F(xiàn)實生活中的沙盤模型、教學模型、繪制的圖形圖像、各類圖示符號、統(tǒng)計圖表等，均是信息和知識可視化的表現(xiàn)形式。

實際上，繪圖方式表達和傳遞信息的做法由來已久。從二萬年前的舊石器時代西班牙北部的阿爾塔米拉洞穴和法國多爾多涅省韋澤爾峽谷的拉斯科山石灰?guī)r溶洞洞穴中的史前動物與人物繪畫[3]，到5000年前的中國和埃及的象形文字以及2000年前我國最早的錦帛地圖[4]，還有形形色色的天文圖、模型圖等，均反映了人類在察其物形得其文理和繪圖敘事傳遞信息的自覺認識。

盡管人們對視知覺認識和應(yīng)用的起源很早，但理論研究還是20世紀之后的事情。20世紀初期和中期，一些學者對視圖傳達和接受信息的認知心理進行分析，分別提出了雙重編碼理論和經(jīng)驗之塔理論。

雙重編碼理論是加拿大心理學家佩維奧于1969年提出的。佩維奧認為，人們在認知的過程中會通過文字和視覺兩個相互聯(lián)系、互相關(guān)聯(lián)的編碼通道所形成的系統(tǒng)進行，如果兩個通道的工作協(xié)同進行，信息的理解和存儲效率將會大大提高；尤其是視覺通道比文字通道更為重要，通過視覺通道對知識的認知可以產(chǎn)生所謂的“心像”，將更有助于人們對信息和知識的理解和長期記憶[5]。

另有一種教育教學理論稱為“經(jīng)驗之塔理論”。該理論產(chǎn)生于1928年。當時，有一本書《圖像在教育中的價值》，書中重點闡述了世界教學的重要性，認為視覺感官在教育過程中起重要作用，在教育教學過程中應(yīng)采用圖文聲形并茂的形式使課程教學的形式多樣化、形象化和趣味化，才能達到更好的教學效果[6]。埃德加.戴爾以此為基礎(chǔ)，于1946年在他的“視聽教學法”一書中，提出了人們獲取知識的經(jīng)驗之塔理論[7]。該理論把實踐經(jīng)驗到觀察經(jīng)驗再到抽象理念的認知過程提煉成為一個金字塔型結(jié)構(gòu)，用來解釋人們對事物的認識存在從具體到抽象、從感性到理性、由個別到一般的認知規(guī)律。

無論是雙重編碼理論還是經(jīng)驗之塔理論都強調(diào)了一個事實，即人們在對知識獲取和理解記憶的過程中離不開視覺傳達和形象思維的幫助。人們對身邊事物的認識往往是“抽象的靜態(tài)或動態(tài)圖像”，或者說，人們對世界的體驗和把握是以抽象的靜態(tài)或動態(tài)圖像為基本心理特征的。所以，以圖像化的形式表達、理解和解釋自然世界更符合人們的認知心理規(guī)律和有利于人們對知識的理解和傳播。

上述兩種心理學理論把語言和圖像在認知心理上的差別明確地表達出來，指出語言文字的表述只能是順序性的，只能由收受者通過邏輯思維重新組織以被大腦記憶和存儲，而通過聯(lián)系緊密、邏輯線條清晰、色彩搭配得當?shù)臏蚀_圖標形式來表達復雜的知識結(jié)構(gòu)則與大腦處理信息的方式相吻合，可以減輕收受者的思維負擔，提高信息理解和知識認知效率。

因此，圖解方法是一種形象思維替代或形象思維助理，可以提高信息和知識的傳遞質(zhì)量，信息的可視化加工和服務(wù)就成為信息獲取和運用過程中不可或缺的重要途徑。信息可視化技術(shù)不僅發(fā)揮視覺傳達的效應(yīng)，還可以幫助收受者加深對知識的正確理解、分析、整理和啟發(fā)，以協(xié)助對知識認知過程的可視思維和知識重構(gòu)，達到拓展人們的智力思維空間，加深信息記憶和對知識的理解與運用的功效。

計算機圖形學的發(fā)展奠定了自動繪圖和讀圖時代的技術(shù)基礎(chǔ)。借此，人們可以基于各種計算和處理的方法，將抽象的數(shù)字和符號自動轉(zhuǎn)化為具體的幾何模擬關(guān)系并渲染成圖形和圖像，進一步拓展人們以視圖方式開展信息服務(wù)的空間。

1.3 信息技術(shù)支撐可視服務(wù)的發(fā)展。20世紀40年代中期出現(xiàn)的計算機技術(shù)，從50年代的數(shù)值計算，到60年代的文字處理和70年代的圖像和聲音處理，一直到80年代視頻信息的處理，可視化一直是信息技術(shù)應(yīng)用追求的目標。近年來，界面技術(shù)、多媒體技術(shù)和計算技術(shù)的可視化程度愈來愈高，形成技術(shù)與可視同步發(fā)展的態(tài)勢。

計算機處理圖像和圖形的基礎(chǔ)是位映射概念的引入和應(yīng)用，使計算機能夠在用戶接口上使用窗口、圖標、樹形結(jié)構(gòu)、工具欄和狀態(tài)欄以及色彩等表現(xiàn)形式展示信息，改變了純文字界面的單調(diào)風格，再加上聲光視頻處理、圖形圖像處理以及多媒體互聯(lián)網(wǎng)的信息互通技術(shù)的發(fā)展，大大降低了計算機使用難度，提高了計算機的普及率，使其成為信息時代不可或缺的重要工具。目前，在操作系統(tǒng)和開發(fā)工具層面已完成人機交互可視化的過程，為檔案信息可視服務(wù)奠定了系統(tǒng)和開發(fā)工具的可視化基礎(chǔ)。

與系統(tǒng)軟件一樣，許多應(yīng)用軟件，例如，文字處理軟件、電子表格軟件、辦公自動化軟件、教學培訓軟件、編輯出版軟件、聲光藝術(shù)軟件、輔助設(shè)計軟件、教學培訓課件等都加入了可視化交互處理功能，各類餅圖、柱圖、折線圖和氣泡圖，以及動畫、漫畫和視頻，各種向?qū)Ш瓦M度條，還有坐標、表格和符號等可視化方法得到了廣泛的應(yīng)用，真正做到了“所見即所得”，在信息可視化層面取得了一系列進展。

操作系統(tǒng)、軟件開發(fā)工具和應(yīng)用軟件三個層面的軟件界面可視化已經(jīng)取得長足的發(fā)展。目前，以信息技術(shù)為平臺的用戶界面向著三維立體視覺傳達、系統(tǒng)仿真和虛擬現(xiàn)實等人機交互可視化的更高層次方向發(fā)展。同時，多媒體技術(shù)和計算技術(shù)可視化步伐不斷加快，硬件可視化、網(wǎng)絡(luò)可視化、遠程可視化、地理可視化、庫房可視化和設(shè)備可視化等客觀世界可視化技術(shù)應(yīng)用成果也不斷涌現(xiàn)。數(shù)據(jù)、信息和知識等主觀世界可視化計算技術(shù)和應(yīng)用也初見端倪并朝著人性化和個性化方向不斷拓展。

2 檔案信息可視服務(wù)相關(guān)研究

進入21世紀，一些學者開始關(guān)注檔案管理與信息服務(wù)的可視化問題。主要表現(xiàn)在可視化開發(fā)工具應(yīng)用研究、視圖信息系統(tǒng)融合應(yīng)用研究、管理業(yè)務(wù)場景模擬應(yīng)用研究、信息視圖和語義關(guān)系可視化應(yīng)用研究等四個方面。

2.1 可視化開發(fā)工具應(yīng)用。在可視化開發(fā)工具應(yīng)用方面，主要利用可視化開發(fā)工具、統(tǒng)一建模語言和可視化數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)與工具，在用戶界面、用戶菜單和相應(yīng)的功能模塊中增強檔案管理系統(tǒng)的圖形化界面功能。如，在檔案機讀目錄標準格式(CNMARC AMC)自動轉(zhuǎn)換功能模塊中實現(xiàn)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換過程和異構(gòu)檔案信息互操作的可視性[8]；在文書檔案、科技檔案、科技資料綜合管理以及檔案管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫增加、修改、刪除、查詢、保存、打印和電子表格導出功能中增強窗口、目錄和菜單等人機界面的友好性[9][10][11][12]；有的則運用統(tǒng)一建模語言（Unified Modeling Language， “UML”）建模方法對檔案管理系統(tǒng)進行建模，以視圖描述形式完成B/S架構(gòu)的系統(tǒng)分析與設(shè)計[13]等。

2.2 視圖信息系統(tǒng)融合應(yīng)用。視圖信息系統(tǒng)融合應(yīng)用研究方面，主要利用現(xiàn)有的視圖管理系統(tǒng)中的圖形圖像資源，通過系統(tǒng)融合設(shè)計，以增強用戶操作界面的直觀性和友好性。如利用高速公路三維可視化系統(tǒng)，構(gòu)建管理系統(tǒng)監(jiān)控竣工檔案的形成與網(wǎng)絡(luò)化管理[14]；利用地理位置視圖和城市管網(wǎng)視圖系統(tǒng)，按圖實現(xiàn)空間信息內(nèi)容查閱和專題編研信息的提取等，其交互性和直觀性[15]均有所提升；尤其是利用地理信息系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)相融合的方法實現(xiàn)GIS數(shù)據(jù)共享研究成果較為集中，如，通過基本圖形設(shè)置、視圖變換操作、設(shè)置圖形焦點熱區(qū)，完成項目檔案圖形編輯、圖形定位、圖形顯示和檢索查詢功能[16][17][18][19][20]。

2.3 管理業(yè)務(wù)場景模擬應(yīng)用。在管理業(yè)務(wù)場景模擬應(yīng)用研究方面，對庫房布局、實物檔案進行模擬，形成人機界面良好的檔案管理與服務(wù)系統(tǒng)。如運用二維條碼技術(shù)管理實物檔案的同時，探討實物科技檔案相關(guān)信息及其物理位置的圖形顯示問題和實物科技檔案安全管理問題[21]；也有將設(shè)備、銘牌及附件的照片與檔案圖紙相結(jié)合，在檔案管理系統(tǒng)中并行展示的應(yīng)用成果，以可視化實物檔案和可視化庫房等形式開展檔案業(yè)務(wù)界面可視管理的嘗試。

2.4 檔案信息視圖和語義關(guān)系可視化應(yīng)用。在檔案信息視圖和語義關(guān)系可視化應(yīng)用研究方面，應(yīng)用研究比較缺乏，現(xiàn)有研究偏重理論層面。如，提出運用數(shù)據(jù)挖掘方法，構(gòu)建三維立方體描述數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫，利用餅圖、柱狀圖描述數(shù)據(jù)挖掘后得到的知識和結(jié)果的構(gòu)想[22]以及提出信息檢索的過程中不可見的內(nèi)部語義關(guān)系轉(zhuǎn)化成二維或三維圖形關(guān)系，形成信息檢索直觀視圖界面，為用戶檢索提供圖標導向的構(gòu)想等[23]。

3 檔案信息可視服務(wù)的層次分析

如上所述，檔案信息可視服務(wù)可以劃分為三個層次，即人機交互可視服務(wù)、客觀世界可視服務(wù)和主觀世界可視服務(wù)。這三個層次的可視服務(wù)可以分別對應(yīng)三個級別，即檔案管理系統(tǒng)圖形化界面級、檔案管理實體多媒體級和檔案信息內(nèi)容圖形化渲染級，可以分別簡稱為“界面可視”、“媒體可視”和“內(nèi)容可視”三個級別。其中，界面可視和媒體可視屬于系統(tǒng)操作視圖設(shè)計范疇，而內(nèi)容可視則屬于輸出結(jié)果的視圖設(shè)計范疇。因此，界面可視和媒體可視是基礎(chǔ)，內(nèi)容可視是目標。

3.1 檔案系統(tǒng)界面可視。檔案系統(tǒng)界面可視服務(wù)就是充分運用界面技術(shù)和感知技術(shù)，優(yōu)化檔案管理信息系統(tǒng)的可視化人機交互功能，為用戶創(chuàng)造良好的視覺交互環(huán)境。

信息的輸入、編輯、存儲、檢索、權(quán)限和維護是所有信息系統(tǒng)應(yīng)有的功能，這些操作功能的執(zhí)行均涉及人機交互界面問題。檔案管理系統(tǒng)和網(wǎng)站除具備上述基本的系統(tǒng)操作功能之外，還應(yīng)包括檔案管理業(yè)務(wù)流程中檔案的收集、整理、編目、鑒定、統(tǒng)計和利用等操作功能。圍繞這些功能開展人機界面的視圖設(shè)計，也是檔案系統(tǒng)界面可視服務(wù)的基礎(chǔ)性工作。

3.2 檔案管理媒體可視。檔案管理媒體包括實物媒體和信息媒體兩大類。檔案管理實物媒體是與檔案及檔案管理相關(guān)的實物或場地，包括檔案庫房、檔案裝具、保護設(shè)備、實物檔案以及與設(shè)備檔案、基建檔案、城建檔案等相聯(lián)系的檔案實物系列；檔案信息媒體是承載檔案信息的物質(zhì)形態(tài)載體，包括照片與音像檔案、磁介質(zhì)檔案、光學介質(zhì)檔案和紙質(zhì)書面載體檔案等。

對兩類檔案管理媒體的圖形和圖像化處理可以采用模擬、仿真、照相、錄像、掃描、轉(zhuǎn)換等加工方法進行。在檔案管理系統(tǒng)中，對獲得的兩類檔案管理媒體的圖形圖像進行界面化處理，并通過熱區(qū)、焦點、鏈接等方式，均可達到增強管理系統(tǒng)的可視化交互功能的目的。

就目前的技術(shù)應(yīng)用狀況來看，實現(xiàn)檔案管理媒體的可視服務(wù)具有一定的可行性，而且已經(jīng)出現(xiàn)了少量的可視化檔案庫房、可視化設(shè)備檔案、可視化實物檔案的應(yīng)用事例，尤其在城市建設(shè)項目檔案、公路建設(shè)項目檔案等與檔案實物關(guān)系密切且經(jīng)濟和技術(shù)支撐實力較強的單位應(yīng)用顯著一些。雖然，媒體可視服務(wù)很大程度上屬于人機交互界面可視性質(zhì)，即仍屬于系統(tǒng)操作層面的可視化，但相對于依賴系統(tǒng)提供的可視功能實現(xiàn)視圖界面的操作來講是一個不小的進步。

3.3 檔案信息內(nèi)容可視。相對于界面可視服務(wù)和媒體可視服務(wù)而言，檔案內(nèi)容可視服務(wù)是檔案信息可視服務(wù)的目標，同時，也是檔案可視服務(wù)開發(fā)與應(yīng)用的難點。根據(jù)檔案信息的特點，檔案信息內(nèi)容可視服務(wù)可以分為三種形態(tài)，即對檔案信息資源中所包含的記錄型、事實型和知識型進行可視化建模、渲染與呈現(xiàn)。

記錄型主要是沒有經(jīng)過編輯與加工的檔案的原始內(nèi)容，是以件為單位反映立檔單位職能工作活動面貌的材料。這些材料之間存在問題、作者、文種、時間、地區(qū)和通訊者等特征，同時，存在題名、責任者、保管期限等元數(shù)據(jù)信息和形成過程中產(chǎn)生的背景信息。

事實型主要是檔案材料中所包含的客觀問題確定性結(jié)論，如，人物、事物、事件、機構(gòu)、年代、規(guī)格和方法等有關(guān)事實的原始記錄，也包含相應(yīng)的數(shù)據(jù)和數(shù)量關(guān)系。機構(gòu)名錄、組織沿革、大事記、基礎(chǔ)數(shù)字匯集、原件與手冊、檔案專題匯編等檔案編研成果均屬這一類型。

知識型主要是檔案信息內(nèi)容知識化加工處理后轉(zhuǎn)化而成的結(jié)構(gòu)化信息形態(tài)，面向特定問題的分析和解決方案是其主要表現(xiàn)形式。這種結(jié)構(gòu)化的信息形態(tài)存在知識元和語義關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，形成的是基于檔案內(nèi)容的知識體系和系統(tǒng)。可視化知識服務(wù)就是面向用戶的知識需求，對檔案信息資源進行知識萃取并以視圖方式傳遞給用戶的服務(wù)過程。

4 檔案信息可視服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的設(shè)想

從檔案信息服務(wù)工程要求和信息技術(shù)發(fā)展應(yīng)用的程度來看，檔案信息可視服務(wù)中主觀世界可視服務(wù)還存在技術(shù)和管理等方面的難度。因此，從人機交互可視服務(wù)和客觀世界可視服務(wù)入手，構(gòu)建檔案信息可視服務(wù)系統(tǒng)具有基礎(chǔ)性和可行性。但是，不能僅僅停留在界面可視的層面上，內(nèi)容可視的基礎(chǔ)研究還應(yīng)同步開展。下面，就檔案信息可視服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建進行初步探討。

檔案可視服務(wù)系統(tǒng)由檔案可視化收集、業(yè)務(wù)可視化管理、內(nèi)容可視化組織、知識可視化挖掘和信息可視化利用等五個相互聯(lián)系的子系統(tǒng)構(gòu)成。

4.1 檔案可視化收集系統(tǒng)。檔案可視化收集系統(tǒng)包括檔案在線可視化接收和檔案信息可視化采集兩項功能。檔案可視化接收模塊通過對網(wǎng)絡(luò)在線移交系統(tǒng)的視圖設(shè)計幫助檔案管理人員按圖索驥，完成在線移交和介質(zhì)接收工作。

可視化采集功能可以利用可視化元搜索引擎技術(shù)采集具有檔案價值的網(wǎng)絡(luò)頁面、圖形、圖像、音頻、視頻和文檔信息以擴大檔案信息收集的范圍，滿足檔案服務(wù)功能拓展對檔案信息資源需求。

4.2 業(yè)務(wù)可視化管理系統(tǒng)。一個完善的檔案網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)除了具備各種類型的檔案材料管理功能之外，還應(yīng)當具有收集、整理、編目、統(tǒng)計、編研、鑒定、銷毀、備份、保管、保護和綜合利用等檔案業(yè)務(wù)管理的功能，也包括視頻會議、收發(fā)文處理、組織結(jié)構(gòu)管理、內(nèi)部信息管理、通知公告管理、公共資源共享、遠程文檔管理和目標計劃管理等行政辦公功能。

在各項業(yè)務(wù)管理功能模塊設(shè)計中加入視圖輔助功能，如樹形結(jié)構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖、場景模擬圖、分支控制圖、地理地形圖配合圖標、箭頭、圖片等可構(gòu)成風格獨特的人機交互可視界面，便于管理人員的可視化操作與管理。

4.3 內(nèi)容可視化組織系統(tǒng)。內(nèi)容可視化組織包括檔案信息特征可視化抽取、可視化存儲和信息可視化描述等模塊。檔案信息資源中存在語義特征、結(jié)構(gòu)特征、關(guān)系特征、利用特征、標引特征等特征，用相應(yīng)的技術(shù)方法進行特征抽取，形成特征映射和視圖模型并以數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫形式加以存儲。

可視化存儲是在信息存儲操作過程中加入視圖控制模塊，如，方格圖和色彩顯示數(shù)據(jù)存儲狀態(tài)等，以增強存儲過程的可視性。

可視化描述可以通過圖形直接顯示數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫中的信息，例如，利用盒狀圖，信息立方體，數(shù)據(jù)分布圖表，曲線、曲面和連接圖等形式可視化地顯示信息對象的粒度、級別、屬性和維度等特征[24]。

4.4 知識可視化挖掘系統(tǒng)。知識可視化挖掘可視通過知識挖掘工具和方法加以實現(xiàn)。這些工具和方法與可視化技術(shù)相結(jié)合可以實現(xiàn)關(guān)鍵字的關(guān)聯(lián)、分類和聚類分析以及知識發(fā)現(xiàn)與信息評估過程的可視化，以視覺傳達的形式呈現(xiàn)檔案中的知識。

例如，數(shù)據(jù)挖掘過程的可視化中，通過圖形的方式描述各種挖掘的過程，用戶可以直觀地觀察數(shù)據(jù)抽取、清理、集成、預(yù)處理、挖掘、篩選、存取和輸出的整個過程。可以參考的挖掘工具有本體可視化工具Protege和Kano，Web數(shù)據(jù)挖掘PageRank與Clever[25]，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析工具ClearForest、OminiViz和TEMIS，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分析工具Thomson Data、Analyzer、Aureka和Ominiviz[26]，網(wǎng)絡(luò)社會關(guān)系可視化工具Prefuse以及網(wǎng)站鏈接分析可視化工具Touchgraph等[27]。

4.5 信息可視化利用系統(tǒng)。信息可視化利用主要以可視化的檢索過程和檢索結(jié)果實現(xiàn)。在信息檢索操作過程中加入視圖控制模塊，將檢索過程和處理結(jié)果加以動態(tài)顯示。例如，利用三維立方體呈現(xiàn)檢索結(jié)果分布等。檢索結(jié)果可視信息輸出模塊中使用散列圖、盒狀圖、決策樹、孤立點、分布圖和關(guān)聯(lián)圖等形式直觀和多維度地顯示信息和知識。通過可視化平臺形象揭示信息之間的關(guān)聯(lián)和更深層次的信息，方便用戶在圖形界面上直接對空間對象進行查詢和分析或以視圖的形式接受服務(wù)。

在國外，可視化檢索上個世紀90年代開始研究，主要針對檢索結(jié)果的可視化。這些研究利用圖標位置示意圖、信息相關(guān)度結(jié)構(gòu)圖、結(jié)果與需求偏好二維向量相關(guān)圖等圖示方法呈現(xiàn)檢索結(jié)果[28]。

其中，二維可視化圖形結(jié)構(gòu)的檢索系統(tǒng)Information Navigator，全文可視化檢索TileBars，檢索可視化平臺Visual Net，空間距離和角度檢索可視化DARE，文檔與檢索詞間相似度的檢索系統(tǒng)GUIDO [29]，檢索式構(gòu)造可視化系統(tǒng)工具AQUA和Multi surf等可以作為檔案利用可視化的借鑒和參考或作為二次開發(fā)工具包使用。

5 結(jié)語

檔案信息可視服務(wù)是檔案信息服務(wù)工程的重要支撐和發(fā)展方向。本文針對檔案信息可視服務(wù)問題僅進行了宏觀層面的初步探討，對可視化建模、降維可視化、多視圖設(shè)計、特征認知模式、可視化系統(tǒng)融合與應(yīng)用等方法與技術(shù)的應(yīng)用研究還沒有展開。檔案信息可視化圖形圖像類型的評價與選擇、檔案信息可視化編程方法、檔案文本數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實現(xiàn)、檔案可視化檢索技術(shù)應(yīng)用、檔案信息網(wǎng)絡(luò)可視化分析設(shè)計以及虛擬現(xiàn)實與仿真技術(shù)在檔案可視化系統(tǒng)中的應(yīng)用等方面還需要進一步研究，這也是未來的努力方向。

目前，檔案信息可視服務(wù)的研究和應(yīng)用還沒有全面開展起來，一些應(yīng)用研究成果多集中在人機界面交互可視化層面，還沒有針對檔案信息內(nèi)容可視化與服務(wù)開發(fā)的相對成熟的應(yīng)用成果出現(xiàn)。但可以相信，隨著信息可視化技術(shù)不斷成熟和應(yīng)用的深入，檔案信息可視服務(wù)的理論和應(yīng)用研究水平會逐漸提升，檔案管理系統(tǒng)的人機界面友好性和信息與知識可視性服務(wù)功能也將不斷增強。

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（作者單位：鄭州航空工業(yè)管理學院信息科學學院 來稿日期：2012-04-20）