心理學家阿德勒認為，父母往往根據自己的需要教育孩子，忽略兒童的主體性，這樣兒童處于工具性的地位，容易產生自卑感。

當自卑成為習慣

楊心怡是成都一所重點中學的高二女生，不僅長得漂亮，學習成績也不錯，但她很害怕與人交往，特別是自己不熟悉的人。如果跟別人在一起，她必須保證自己一直有事情可做，否則就會感覺非常緊張和焦慮。同時，她又很怕別人看出自己內心的不安，不得不極力維持表面上的鎮(zhèn)定。比如在學校食堂吃飯，周圍是不大熟悉的同學，她恨不得把臉埋到碗里，又怕別人看出來，于是不斷告誡自己挺直腰板。再比如在公共汽車上，人再多她也要拿出手機翻看通訊錄，不是為了打電話，純粹是掩飾自己的不安。在班里，她也像個局外人，沒有一個可以說真心話的女伴，更談不上異性交往了。這種感覺讓她苦不堪言。經班主任一再提醒，楊心怡在媽媽的陪伴下來到了咨詢中心。

通過深入溝通我得知，楊心怡的媽媽非常在乎別人的評價，不論做什么事，媽媽都會很擔心別人是怎么看自己的。她也會不斷地告誡女兒，在別人面前一定要注意自己的言行，否則會很容易讓人不喜歡，甚至看不起。

楊心怡說，小時候媽媽總是以“別人會怎么看”為標準要求她，如果她哪件事做得不好，媽媽就會這樣批評：“看你這樣，還不被人笑話死！”所以她一直覺得別人的看法是很可怕的，就不敢跟任何人走得太近。從小到大，楊心怡沒交到幾個朋友，雖然感覺很孤單，倒也沒什么太大的影響?？勺詮纳狭烁咧?，由于她沒辦法放松自然地跟人接觸，學校里各種各樣的社團她一個都沒參加，課余時間顯得很無趣。由于總擔心自己哪句話說得不好，哪里做得不好，楊心怡與同學接觸時總有點心不在焉，無法投入地去聽對方說了什么，也不能準確及時地做出反應。更糟糕的是，她越是想改掉這個毛病，越是緊張于自己的表現，反而讓問題更加嚴重了。

很明顯，楊心怡有社交心理障礙，若不及時干預，有可能發(fā)展成社交恐懼癥。綜合楊心怡的表現和她的家庭情況，可以得出結論，她的社交障礙是自卑心理的外在表現，而自卑心理的形成與她媽媽的心理狀態(tài)有密切關系。

心理學家阿德勒認為，父母往往根據自己的需要教育孩子，忽略兒童的主體性，這樣兒童處于工具性的地位，容易產生自卑感。

楊心怡的媽媽出于內心對“我不夠好”的恐懼，以不斷告誡和批評的方式要求女兒滿足自己“讓別人肯定我”的需要。這樣的教育方式會以一種失敗的痛苦經驗，使孩子原有的需求平衡和價值參照系統(tǒng)被打亂，不僅使楊心怡形成了“自己在別人面前不夠好是件很可怕的事”的認知，還使她失去了在自主、主動地與他人交往的過程中表現自己能力、獲得經驗的機會，沒有獲得足夠的信心以進入某種社會角色。由于不合理認知的作用和自主經驗的缺乏，導致了楊心怡自我意識在否定中發(fā)展，最終產生自卑。

自卑感會使個體對自身以及自身與周圍世界的關系持一種消極態(tài)度。楊心怡的自卑感讓她沒有自我肯定的能力，更無力承受別人的否定，因為在她的認知里，自己在別人面前不夠好是非?？膳碌模瑒e人的否定會帶給她巨大的焦慮和壓力。這樣一來，她在不得不依賴外界肯定的評價的同時又很害怕自己被否定，只好把自己封閉起來，用退縮、回避、離群等方法來減輕自己的心理緊張和壓力。

最初，自我封閉只是楊心怡保護自己的一種心理防御反應，但隨著時間的推移，她已經習慣于從這種行為中獲益——回避外界的否定，隱藏自卑感，封閉自己不與他人的相處就成了她與外界互動的一種行為模式。一旦這種行為模式被打破，就意味著內心的自卑感被曝光。高中是學生初步社會化的階段，在不可回避的交際中，楊心怡的行為模式不得不改變，使她承受了空前的壓力和焦慮，不僅會直接影響心理成長，還會間接影響學習。

自卑心理的表現

楊心怡的媽媽對女兒自卑半信半疑，因為楊心怡長得好、學習成績好，家境也不錯，似乎有足夠的資本不自卑。我告訴楊心怡的媽媽，自卑心理主要有以下11個特征，只要有5個對上號，就可以得出肯定的判斷。

1.語言表達能力較差。八成以上的自卑孩子語言表達能力較差，口吃、表述不連貫、表達時缺乏情感、詞匯貧乏等。這是因為強烈的自卑感阻礙了大腦中語言學習系統(tǒng)的正常工作。

2.對挫折和疾病難以承受。自卑孩子大多不能像正常人那樣承受挫折、疾病等消極事件帶來的壓力，即便遇到小小失敗或常見疾病也會痛不欲生，有時甚至對諸如搬遷、親人過世、父母患病等意外感到難以接受。

3.長期情緒低落。如果孩子常常無緣無故地郁郁寡歡，那很可能就是自卑心理使然。

4.過度怕羞。孩子，尤其是女孩子，略微怕羞屬于正常，但若怕羞過度，如從來不敢面對小朋友唱歌，從來不愿拋頭露面，從來不敢接觸生人，等等。

5.經常疑神疑鬼。自卑的孩子對家長、老師、同學對自己的評論往往十分敏感，特別是對別人的批評，更是感到難以接受，甚至耿耿于懷。長此下去，他們還可能發(fā)展到疑神疑鬼的地步，總無中生有地懷疑別人不喜歡自己或者責怪自己。

6.過分追求表揚。自卑孩子盡管自感低人一等，往往又比正常孩子更追求家長和老師的表揚，而且可能采用不誠實、不適當的方式，如弄虛作假、考試作弊等。

7.拒絕交朋友。一般來說，正常孩子喜歡與同齡人交往，并十分看重友誼，但有自卑心理的孩子絕大多數對交朋友興趣索然，甚至斷然拒絕。

8.難以集中注意力。自卑感強的孩子在學習和做游戲時往往難以集中注意力，或只能短時間內集中注意力。

9.貶低、妒忌他人。自卑的孩子常常貶低、妒嫉他人，比如因為同桌得到了老師的表揚而咬牙切齒甚至夜不能寐。這是自卑孩子宣泄負面情緒的方式，盡管并不奏效。

10.自暴自棄。自卑的孩子往往表現為自暴自棄、不求上進，認為反正自己不行，努力也是白搭。有些孩子還可能出現自虐行為，如故意在大街上亂竄、深夜獨自外出、生病拒絕求醫(yī)服藥等，似乎刻意讓自己處在險境或困境之中。

11.回避競爭。雖然有的自卑孩子十分渴望在諸如考試、體育比賽或文娛類競賽中出人頭地，但又無一例外地對自己缺乏必要的自信，因而斷定自己絕不可能獲勝。由此，絕大多數自卑孩子會盡量回避參與任何競賽，有的雖然在他人的鼓勵下勉強報名參賽，但往往在正式參賽時臨陣脫逃。

楊心怡的媽媽非常仔細地聽，最后承認，楊心怡至少符合其中8個特征。

幫孩子遠離自卑

每個人都需要通過交往建立和諧的人際關系，進入社會角色。幫助孩子樹立自信，在了解他人的同時也敢于讓他人了解自己，有能力建立健康的人際關系，是父母教育孩子必要的一門功課。

首先，父母應以孩子為主體，幫孩子建立最初的信心。自卑感是產生自我封閉心理的根源，所以，培養(yǎng)孩子的自信，尤其是在他人面前的自信相當重要。有些父母性格內向，不善于與人交往，很容易影響孩子，所以，父母應意識到“身教”的重要意義，克服自己的心理障礙，多帶孩子參與社會交往，比如去親戚朋友家串門兒，在孩子面前大方地與人交談，等等。父母還可以支持孩子的興趣愛好，讓孩子在做自己喜歡的事情時結交以共同愛好為基礎的小伙伴。這樣，孩子不僅逐漸適應了群體生活，也能從人際交往中收獲不少快樂。

其次，父母應培養(yǎng)孩子的抗挫折能力。自我封閉行為與生活挫折息息相關。每個人在成長過程中都必然要遇到一些挫折，從而引發(fā)焦慮。如果孩子抗挫折能力較差，使得焦慮越積越多，就容易以自我封閉的方式來回避交往，以降低挫折感。父母大多低估孩子的承受能力，覺得自己的孩子太弱小，無法獨自承受痛苦，克服困難。其實這種態(tài)度會使孩子認為自己真的沒有能力應對現實。所以，當孩子面對困難和挫折時，考驗的往往不是孩子的勇氣，而是父母的勇氣。在日常生活中讓孩子適度地感受批評，經受一些失敗，體驗挫折帶來的痛苦，讓孩子面對痛苦時不要首先想到抱怨和求助，而是要自己承受和克服，孩子就會慢慢形成一種堅韌的性格，心理免疫力和心理彈性得到提高，自然會更加自信。

再次，父母要幫助孩子學會與人交往的技巧。大多數孩子內心都渴望與他人交往，希望自己被別人喜歡，但人際交往是一種綜合能力，僅有交往的愿望還不夠，缺少交往的技巧和經驗，孩子也容易在交往中受挫。在孩子很小的時候，父母可以先教孩子學習禮貌用語，如“你好”“謝謝”“不客氣”“對不起”“沒關系”“可以嗎”“我們一起玩吧”等，然后鼓勵孩子主動與人打招呼。還可以鼓勵孩子帶上自己喜歡的玩具和食物與小朋友分享，在游戲中學會等待、輪流、分享、遵守規(guī)則等。其實，人際交往的技巧并不復雜，層次上也不分高低，這些教幼兒的內容，楊心怡這樣的高中生也要掌握；起碼，這是一個學習的開始。

幫助孩子擺脫自卑，建立自信，絕非一朝一夕的事，但只要父母堅持以孩子為主體去引導和培養(yǎng)，相信一定會有所收獲。

【編輯：陳彤】