單靠孔子學(xué)院和紐約時(shí)代廣場的廣告牌,是宣傳不出去的,軟實(shí)力一定是中國人的生活文化。
瀘州老窖董事長謝明
有人說瀘州的名氣,不如瀘州老窖這個(gè)企業(yè),瀘州老窖的名氣,又不如國窖1573這個(gè)品牌。這說明國窖1573的品牌營銷十分成功,其中最大的成功點(diǎn)在哪里?
瀘州是酒以城名、城以酒興的城市。城市與名酒本身就是一個(gè)有機(jī)體。瀘州老客這個(gè)品牌來自1573年的老窖池,這個(gè)窖池的最大特點(diǎn)就是從來沒有間斷過。這是歷史價(jià)值與使用價(jià)值的兩重性。如果窖池不發(fā)酵,那里面的微生物就死光了,那這就成了一個(gè)土坑,只有歷史價(jià)值沒有使用價(jià)值了。國窖1573傳承了歷史和文化,這就是它的品牌價(jià)值。現(xiàn)在,我們把它的文化挖掘出來了,然后站在巨人的肩膀上把這個(gè)事繼續(xù)做下去。
中國白酒金三角戰(zhàn)略的提出,首先基于窖酒釀造的優(yōu)良的原產(chǎn)地。但事實(shí)上,我們原產(chǎn)地概念還是很談薄?
產(chǎn)品的原產(chǎn)地意識在消費(fèi)者心中要慢慢培養(yǎng)。我們現(xiàn)在叫地理標(biāo)識,瀘州老窖出口產(chǎn)品打的標(biāo)識是明確的,這就是原產(chǎn)地概念。省委省政府提出要打造白酒金三角,就是要把原產(chǎn)地概念放大,推廣這個(gè)固態(tài)生物發(fā)酵最好的白酒生產(chǎn)地。
法國波爾多的原產(chǎn)地品牌全球聞名,與之相比,為什么我們沒有把白酒原產(chǎn)地概念做到位?
為什么過去沒做到呢?這是我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性所致。過去,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式下,物品實(shí)行調(diào)撥,原產(chǎn)地概念很模糊,這不是企業(yè)的問題。再者,過去我們沒有品牌意識,不知道怎么創(chuàng)造中國品牌。
這個(gè)白酒金三角的區(qū)域里,核心的幾個(gè)品牌茅臺、盧州老窖、五糧液、郎酒等,其實(shí)都是市場上最激烈的競爭對手,大家心里會不會有芥蒂?
應(yīng)當(dāng)這樣說,我們是共享白酒金三角原產(chǎn)地。這是一個(gè)大前提。對于瀘州老窖來說,我們的基本理念是抱團(tuán)發(fā)展?,F(xiàn)在,全國市場很大,但蛋糕太分散了,集中度不夠。有了產(chǎn)地集中,我就可以整合上下資源供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群、供應(yīng)鏈整合、價(jià)值鏈分享。
設(shè)想一下,如果幾個(gè)企業(yè)的龍頭老大聚到一起溝通問題,比如商討創(chuàng)新,一起打假等等,有沒有可能性?或者以某種機(jī)構(gòu)、協(xié)會的名義開展這些事情?
我們現(xiàn)在抱團(tuán)發(fā)展,有序競爭,但是如果聯(lián)合組建“俱樂部”,可能會有負(fù)面影響,比如價(jià)格壟斷之類的。會很容易被大家誤解。抱團(tuán)發(fā)展,我們是可以的,壟斷發(fā)展絕對不行。
關(guān)于中國白酒走向世界的問題,有人認(rèn)為自己國內(nèi)的市場都沒搞好,還談什么國際化。這種說法有沒有道理?
首先來講,白酒金三角走向世界是歷史的必然。中國經(jīng)濟(jì)還是不強(qiáng),中國的表現(xiàn)還是要靠中國元素的世界性。現(xiàn)在我們靠什么?單靠孔子學(xué)院和紐約時(shí)代廣場的廣告牌,是宣傳不出去的,軟實(shí)力一定是中國人的生活文化。比如說美國的軟實(shí)力,不是靠它的戰(zhàn)爭,靠的是它的麥當(dāng)勞和好萊塢。中國的軟實(shí)力就是要把中國人的生活樣法帶出去。此類中國文化很多,陶瓷、茶葉和絲綢都有,但是光靠這些已經(jīng)不能擔(dān)此重任了,人家也都會做了。但白酒不同。
讓白酒成為中國文化輸出的介質(zhì)?
為什么說白酒在國際化中具有特殊性,就是它具有自主知識產(chǎn)權(quán),是自主品牌。它還是中國人情感和文化的消費(fèi)伴隨品,中國人的喜怒哀樂都在這個(gè)酒中。只要中國人把白酒這一塊兒做好了,就可以和世界任何一家洋酒抗?fàn)?,品質(zhì)比它好,口感比它好,對身體的有益成分也多。中國白酒走出國門,這就是中國元素的世界性。
那現(xiàn)在到了白酒國際化的時(shí)代了嗎?
當(dāng)然,走出國門前,還要先做好自己的事。國內(nèi)白酒市場很混亂,現(xiàn)在單個(gè)名酒企業(yè)的市場份額只有不到10%,國內(nèi)市場你都沒有做到10%,怎么走向國際?第二,要研究白酒走出去的標(biāo)準(zhǔn)或文化。中國的白酒香從何而來?茅臺、五糧液、瀘州老窖的香味為何不一樣?是因?yàn)樵Z配方不一樣,發(fā)酵溫度不一樣,釀酒工藝也不盡相同。我們這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就要讓老外了解、接受和認(rèn)可。此外還要掌握國際營銷的方法。
中國白酒的口味如何讓老外接受和認(rèn)可?
其實(shí)中國白酒的喝法還有很多,比如可以加冰,還能加檸檬片到里邊,口感都很好,老外都可以接受。
現(xiàn)在中國白酒還沒有在國際上扎根,倒是有一些外國資本進(jìn)駐到我們白盾行業(yè)里來了,這是好事還是壞事?
從統(tǒng)一大市場的角度來講,任何行業(yè)都不排斥國際資本,中國白酒也需要借助資本的力量。中國白酒正處于資源整合的過程中,大家都在向原產(chǎn)地、向品牌、向名酒集中。這是行業(yè)發(fā)展的必然。這種資源的整合對我們行業(yè)來講也是一個(gè)好事。這能幫助我們提高效率、提升管理,同時(shí)幫助我們把白酒的集中度加快。
這幾年白酒市場發(fā)展很快,出現(xiàn)了一些高價(jià)酒。公眾有些爭議。不知作力酒企負(fù)責(zé)人,會有什么樣的看法?
我說過很多次,第一,高價(jià)酒不等于高端酒。高端酒有幾個(gè)要素,首先是品質(zhì),你是最好的才可以叫高端酒。第二,它一定有文化傳承的故事,你看國外一些奢侈品,別光盯著人家多貴,后面有歷史傳統(tǒng),有故事,有文化。第三,高端酒一定有高品質(zhì)的服務(wù)體系。
說實(shí)話,我不贊成高價(jià)酒。高價(jià)酒表面上滿足了稅收,但是如果沒有文化支撐,沒有高質(zhì)量、高服務(wù)的支撐,得罪了消費(fèi)者,這種路線是走不長久的。
那瀘州老窖在品牌和價(jià)格上是如何定位的?
瀘州老窖的品牌有自己的特點(diǎn),第一我們走的是雙品牌戰(zhàn)略,國窖1573可以作為高端白酒的代表,代表了中國白酒“雙國寶”的歷史價(jià)值。第二是瀘州老窖特曲。瀘州老窖特曲是1952年中國首屆四大名酒之一,它走的是中國第一商務(wù)用酒。
瀘州老窖品牌就像是天安門廣場上的人民英雄紀(jì)念碑。塔尖就是“1573”,代表著瀘州老窖的品牌形象。塔身很雄偉,包括百年老窖,瀘州特曲等,從300元到600元都有。塔基就是瀘州老窖的品牌酒,比如二曲酒,10多元一瓶的價(jià)位,去年銷售了6萬噸,1.2億多瓶。這樣,我從高端到商務(wù)到平民,都有合理的布局。
現(xiàn)在的社會很浮躁,包括商界和其他界,包括酒業(yè)也包括非酒業(yè),在這樣的時(shí)代里,作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎么選擇?
就是兩個(gè)字——堅(jiān)持。拿瀘州老窖來說,文化特征很簡單,就是歷史文化很悠久。如果中國白酒都是人云亦云,那就把名聲搞壞了,沒有文化底蘊(yùn)了,所以我堅(jiān)持地域資源稟賦,堅(jiān)持瀘州老窖的特點(diǎn)。我們在各類洽談中,都是一種積極開放的心態(tài),但我固有的客池文化、23代釀造技藝傳承決不放棄,這是祖先留給我們的財(cái)富,如果在我們這一代丟掉了,那就愧對祖先了。這種事不能干。