一個(gè)優(yōu)秀的班主任可以凝聚人心，可以團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全班學(xué)生積極上進(jìn)，可以營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。作為一名班主任，不僅要有淵博的學(xué)識(shí)，滿足學(xué)生求學(xué)的欲望，還要有管理學(xué)生的智慧，成為全班學(xué)生的黏合劑、催化劑。筆者認(rèn)為，要做好班主任工作，需要牢記并實(shí)踐“愛(ài)、公、特、柔”四字訣。

一、愛(ài)———用愛(ài)心播灑雨露

愛(ài)是順暢溝通的基礎(chǔ)，也是師生之間建立深厚情誼的根本。班主任與學(xué)生之間可以說(shuō)是朝夕相處，惟有用心去愛(ài)、真心去愛(ài)，才能與學(xué)生之間形成共鳴，才能激起學(xué)生對(duì)老師的愛(ài)。

用心愛(ài)，是指作為班主任老師應(yīng)當(dāng)以和學(xué)生平等的心態(tài)，用心觀察學(xué)生的一舉一動(dòng)、每一個(gè)細(xì)微的變化，用心分析學(xué)生的心境、心情、心態(tài)，真正熟悉學(xué)生的情感需求，進(jìn)而有針對(duì)性地傾注自己的愛(ài)心。例如，有些學(xué)生在考試前心情緊張，就需要老師想辦法化解學(xué)生的緊張情緒，可以召開(kāi)一個(gè)班會(huì)，給大家講一講如何對(duì)待考試，可以與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別談話，鼓勵(lì)他（她）勇敢面對(duì)等。再如，新生剛?cè)胄５臅r(shí)候，有的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)得忐忑不安，有的學(xué)生會(huì)表現(xiàn)得志滿氣得，就需要班主任老師根據(jù)學(xué)生的不同表現(xiàn)，及時(shí)給大家介紹新的學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)要求。每個(gè)學(xué)生在不同的階段會(huì)有不同的心理波動(dòng)，而每一個(gè)波動(dòng)，哪怕是細(xì)微的波動(dòng)，都會(huì)直接或間接地影響到他（她）的學(xué)習(xí)成績(jī)，班主任老師如果不用心去觀察，用心和他們進(jìn)行交流，就難以收到好的效果。

真心愛(ài)，就是要求班主任老師的一舉一動(dòng)、一言一行，都需要融入自己的摯愛(ài)真情，沒(méi)有絲毫應(yīng)付。對(duì)學(xué)生的愛(ài)，不能只停留在口頭上，不能只體現(xiàn)在大道理上，需要付出實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，才能贏得學(xué)生們的愛(ài)戴和擁護(hù)。班級(jí)有一名學(xué)生，家長(zhǎng)長(zhǎng)年在外打工，他和爺爺奶奶一起生活，由于家境不是太好，生活非常儉樸。有一次，這個(gè)學(xué)生感冒發(fā)燒，他只是在附近的診所買了點(diǎn)藥品，硬是不肯去醫(yī)院。我知道這個(gè)情況后，分析他可能擔(dān)心醫(yī)療費(fèi)用太高，爸爸媽媽又不在身邊，不想給爺爺奶奶添麻煩，就馬上到寢室去看望他，并陪他到醫(yī)院看醫(yī)生，當(dāng)醫(yī)生診斷必須輸液治療，我馬上給他交上醫(yī)療費(fèi)，并一直守著他，最后一同返回學(xué)校。后來(lái)，這名學(xué)生告訴我，當(dāng)時(shí)手里的錢已經(jīng)不多，也不知道家里的錢夠不夠用，就想能省一些是一些，沒(méi)想到老師這么關(guān)心他，讓他非常感動(dòng)。盡管這樣的事情很小，但老師對(duì)學(xué)生的真心關(guān)愛(ài)，會(huì)感染一大批學(xué)生，會(huì)從心底拉近師生之間的距離。

深沉愛(ài)，就是要求班主任老師不要?jiǎng)硬粍?dòng)就大聲訓(xùn)斥，要呵護(hù)學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生、保護(hù)學(xué)生，以春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的方式，讓學(xué)生感受到愛(ài)的溫暖、愛(ài)的深沉。中學(xué)年齡段的學(xué)生，天性頑皮，很難想象他們能夠做出什么“出格”的事情，作為班主任老師，既不能置若罔聞，又不能拍案而起，要善于講究方式方法，曉之以理、動(dòng)之以情，把對(duì)學(xué)生的深切期望融入到循循善誘的思想政治工作之中，讓學(xué)生明白哪些是正確的，哪些是錯(cuò)誤的，進(jìn)而自覺(jué)改正錯(cuò)誤。這樣的方法，才能使學(xué)生感悟得更加深刻，也能讓學(xué)生更容易接受。

二、公———公平對(duì)待每一位學(xué)生

任何管理都必須以民主公正為基礎(chǔ)，學(xué)生管理也不例外。所謂公平對(duì)待每一位學(xué)生，就是要認(rèn)識(shí)到師生之間、學(xué)生之間在人格尊嚴(yán)和社會(huì)權(quán)利上都是平等的，應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生、信賴學(xué)生，對(duì)每一位學(xué)生一視同仁，不應(yīng)厚此薄彼。有學(xué)者認(rèn)為，民主公正是班主任工作的重要原則之一，包含三層含義：一是保護(hù)學(xué)生的人權(quán)和尊嚴(yán)，尊重學(xué)生的個(gè)性和差異；二是尊重學(xué)生的意愿和利益，實(shí)施民主管理；三是一視同仁地對(duì)待學(xué)生，準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生。

首先是保護(hù)學(xué)生的人權(quán)和尊嚴(yán)。在日常管理活動(dòng)中，對(duì)待家境貧寒的學(xué)生、對(duì)待生理有先天缺陷的學(xué)生、對(duì)待智力稍微欠缺的學(xué)生，都理應(yīng)保護(hù)他們的人格尊嚴(yán)，對(duì)他們給予更多的關(guān)注。我們常常會(huì)遇到個(gè)別學(xué)生欺負(fù)其他同學(xué)，這就需要班主任老師及時(shí)、認(rèn)真地履行職責(zé)，該批評(píng)的批評(píng)，該處理的處理，特別是在學(xué)生之間引起糾紛的時(shí)候，要分清是非、分辨責(zé)任，還學(xué)生們一個(gè)公道；對(duì)待弱小的一方，不僅要公正處理，還要耐心細(xì)致地做好思想政治工作，讓他們感受到班主任老師是自己的依靠，避免產(chǎn)生厭學(xué)等心理負(fù)擔(dān)。

其次是實(shí)行民主管理。在班級(jí)管理中，要高度重視學(xué)生的主體作用，積極推行學(xué)生自主管理、自我管理。無(wú)論是選舉班干部、評(píng)選三好學(xué)生，還是組織課外活動(dòng)，不僅要事先征求學(xué)生們的意見(jiàn)，而且盡量在老師的支持、指導(dǎo)下由學(xué)生自己組織、自己處理一些事務(wù)，這樣有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也有利于在各項(xiàng)活動(dòng)中充分體現(xiàn)學(xué)生的意志。例如，在每年一度評(píng)選“三好學(xué)生”的時(shí)候，先把學(xué)生的成績(jī)公之于眾，供大家查閱，然后組織學(xué)生申報(bào)并在班會(huì)上闡述自己的優(yōu)勢(shì)，最后讓學(xué)生投票決定。在選舉投票的過(guò)程中，由班長(zhǎng)主持，全體同學(xué)推選計(jì)票人、監(jiān)票人，采取當(dāng)眾計(jì)票、當(dāng)眾唱票、當(dāng)眾公布的方式，來(lái)決定當(dāng)選學(xué)生。把學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題公開(kāi)化，是實(shí)現(xiàn)民主公正的最佳途徑，也很容易取得學(xué)生的認(rèn)同。

再次是客觀評(píng)價(jià)學(xué)生。學(xué)生的表現(xiàn)是動(dòng)態(tài)的，因此，教師的評(píng)價(jià)也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的。對(duì)每一個(gè)學(xué)生，除了關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)之外，還要綜合其學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī)變化情況、思想品德、課外活動(dòng)、與同學(xué)之間的關(guān)系等多方面的情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步，都應(yīng)該及時(shí)地提出表?yè)P(yáng)，學(xué)生的每一點(diǎn)不足，都應(yīng)該及時(shí)提出警示并幫助糾正，讓學(xué)生實(shí)時(shí)感受到老師的關(guān)注。筆者所在的班級(jí)中有一名學(xué)生，原來(lái)比較頑皮，喜歡招惹是非，常常受到批評(píng)。后來(lái)，這名學(xué)生逐漸領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)的重要性，并且慢慢地刻苦起來(lái)，不僅成績(jī)提升很快，原來(lái)愛(ài)犯小錯(cuò)誤的毛病也少了很多。我看到這個(gè)學(xué)生的變化，感到非常高興，有一段時(shí)間每次班會(huì)我都要提到他，鼓勵(lì)他的進(jìn)步，告訴學(xué)生要善于改變自己、完善自己，每一個(gè)進(jìn)步老師都看得見(jiàn)、同學(xué)們也都看得見(jiàn)。通過(guò)對(duì)這名學(xué)生的鼓勵(lì)，也間接地營(yíng)造了全班同學(xué)的積極向上、勤奮好學(xué)的良好氛圍。當(dāng)然，客觀評(píng)價(jià)學(xué)生不是不分好壞地表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，而是該表?yè)P(yáng)的表?yè)P(yáng)，該批評(píng)的批評(píng)，以是非分明的態(tài)度對(duì)待學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的表現(xiàn)，使客觀評(píng)價(jià)成為他們健康成長(zhǎng)的動(dòng)力。

三、特———因材施教實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步

正如世界上任何事情都有其特殊性一樣，每個(gè)學(xué)生也都有其特殊的表現(xiàn)、特殊的性格。也正因?yàn)槿绱耍攀沟冒嗉?jí)生活繽紛多彩。作為班主任老師，必須根據(jù)不同學(xué)生的不同性格特征、不同的學(xué)習(xí)生活表現(xiàn)，采取不同的教育管理策略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的教育效果。與教學(xué)活動(dòng)的因材施教一樣，關(guān)注學(xué)生的特殊性才是實(shí)施班級(jí)管理的有效手段。特別要關(guān)注三類特殊學(xué)生：

一是學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)較差的學(xué)生。后進(jìn)生的教育管理歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn)，又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。一方面，要對(duì)這類學(xué)生進(jìn)行調(diào)查分析，吃透他們的基本情況。一般來(lái)說(shuō)，除個(gè)別學(xué)生外，大家的智力水平并沒(méi)有太大差異，有區(qū)別的是學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的因素。要對(duì)每個(gè)學(xué)生的具體情況進(jìn)行分析，看影響學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)鍵因素是什么，然后有針對(duì)性地幫助他們解決。另一方面，要和他們交朋友，及時(shí)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們解決具體困難和問(wèn)題，鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心和勇氣，然后持之以恒地關(guān)注他們的每一個(gè)細(xì)微變化，讓他們糾正不良習(xí)慣，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，從而逐步提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

二是缺少家庭關(guān)愛(ài)的學(xué)生。有一部分學(xué)生由于缺少家庭關(guān)愛(ài)導(dǎo)致性格孤僻、暴躁易怒等，很容易成為影響班級(jí)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定大局的誘發(fā)因素。作為班主任老師，有必要對(duì)他們給予特別的關(guān)愛(ài)，像對(duì)待自己的孩子一樣，多與他們交流溝通，關(guān)心他們的生活，關(guān)心他們的情感，以防他們因?yàn)槿鄙贉贤ㄕ`入歧途。

三是階段性情緒有波動(dòng)的學(xué)生。有些學(xué)生情感比較脆弱，一遇到挫折就容易產(chǎn)生一些不良情緒，這也是班主任老師特事特辦的重點(diǎn)內(nèi)容之一。在筆者所在的班級(jí)有一名女同學(xué)，平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)很好，但一遇到期中或期末考試，總表現(xiàn)出怯考的情緒，嚴(yán)重的時(shí)候臉色都與平時(shí)不一樣，一旦考試失利，需要較長(zhǎng)一段時(shí)間才能調(diào)整過(guò)來(lái)，一直是我關(guān)注的對(duì)象。每逢考試之前，我都要抽出時(shí)間與她談心，幫助他放松心情、減輕壓力，考試之后又要和她一起探討得失，告訴她考試只不是對(duì)以往成績(jī)的一次檢驗(yàn)，做錯(cuò)了說(shuō)明掌握得還不牢固，要通過(guò)考試明確今后努力的方向，而千萬(wàn)不要為考試而考試，分?jǐn)?shù)固然重要，但面向未來(lái)更重要。類似的學(xué)生還有幾個(gè)，我經(jīng)常把他們召集在一起，和他們一起暢談感受，讓他們盡情地釋放壓力，收到了很好的效果。

四、柔———推行柔性管理贏得學(xué)生認(rèn)同

杜甫《春夜喜雨》云：“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。”好雨如此，一個(gè)優(yōu)秀的班主任也是如此，必須以潛移默化的方式，把自己的教育思路，甚至把自己融入到學(xué)生的心里，轉(zhuǎn)化成學(xué)生積極向上、勤奮學(xué)習(xí)的好班風(fēng)，才是班級(jí)管理的上上之策。柔性管理體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是班主任老師以身作則，用自己的行動(dòng)感染學(xué)生。老師是學(xué)生的楷模，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”，與其嚴(yán)詞要求學(xué)生循規(guī)蹈矩，不如通過(guò)自己的言行舉止去影響學(xué)生。

二是班主任在管理方法上，要善于選好切入點(diǎn)，以入情入理、耐心細(xì)致的言辭讓學(xué)生明白應(yīng)該怎么做、應(yīng)該做什么和不能做什么、為什么不能做等道理，從內(nèi)心深處感受到老師的苦心。有位老師在日常工作中非常重視主題班會(huì)的作用，如組織同學(xué)們開(kāi)“安全主題班會(huì)”、“愛(ài)國(guó)主義教育主題班會(huì)”、“國(guó)學(xué)教育主題班會(huì)”等，利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界。即使對(duì)于犯了錯(cuò)誤的學(xué)生，也要盡量避免粗暴訓(xùn)斥，多與他們講道理、講事實(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，從而自覺(jué)地改正錯(cuò)誤。

總之，做好班主任工作無(wú)論是對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，都非常重要。班主任工作需要耐心、愛(ài)心、恒心，更需要有一個(gè)好的方法，在實(shí)踐中形成自己的風(fēng)格，使自己成為全班同學(xué)心中的一面旗幟，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同學(xué)們形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，為學(xué)生們的健康成長(zhǎng)發(fā)揮積極作用。

（作者單位：哈爾濱師范大學(xué)物理與電子工程學(xué)院黑龍江牡丹江市光華小學(xué)）