隨著農(nóng)村生產(chǎn)力水平的提高,農(nóng)民消費需求不斷增長,越來越多的消費品進入農(nóng)村市場,促進了農(nóng)村市場的繁榮和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。但是,其中也充斥著大量假冒偽劣商品,嚴重損害了農(nóng)村消費者的利益,成為突出的社會問題。從現(xiàn)實考察,農(nóng)村假冒偽劣商品的泛濫主要有以下幾點原因:
其一,農(nóng)村消費水平仍然較低,農(nóng)村消費者購買力有限,對于高層次的消費品缺乏需求。與農(nóng)村經(jīng)濟基礎薄弱相適應,在大多數(shù)農(nóng)民的消費觀念中,消費取向主要是價格優(yōu)先,給了低價劣質(zhì)商品滋生泛濫的土壤。有些人即便知道商品質(zhì)量不過關(guān),也因為價低而愿意購買,常常不在意買假貨,甚至少數(shù)農(nóng)村消費者講面子、講排場心理作怪,明知是假冒名牌產(chǎn)品也要購買,致使質(zhì)量差、價格低的假冒偽劣商品在農(nóng)村有了市場。
其二,農(nóng)村市場流通渠道不健全,為假冒偽劣商品流入提供了空間。農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展還處于比較低的階段,市場銷售網(wǎng)絡不健全,主要以個體經(jīng)營為主,缺少一些規(guī)模大、信譽好的商業(yè)企業(yè),商業(yè)網(wǎng)絡和規(guī)范的商業(yè)網(wǎng)點建設滯后。農(nóng)村商業(yè)特別是小商品經(jīng)營是適應農(nóng)村需求而產(chǎn)生的,經(jīng)營者多是受教育層次較低或法制觀念淡薄的農(nóng)民,對商品知識、法律知識的了解有限,品牌質(zhì)量意識比較差,經(jīng)營時往往只考慮經(jīng)濟利益,忽視商品質(zhì)量,更有甚者將不合格廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品進行分裝,打上正規(guī)廠家的牌子,以次充好、以假充真。
其三,農(nóng)村消費者維權(quán)意識不足和維權(quán)渠道缺乏,助長了“問題商品”的泛濫。農(nóng)民自我保護意識不強,防范意識薄弱,習慣了“一手交錢、一手拿貨走人”的購物方式,很少有人去關(guān)注商家有無證照、索要發(fā)票或其他購買憑證,一旦出現(xiàn)商品質(zhì)量問題,苦于無證可查。在遇到質(zhì)量問題時,很少想到運用法律手段來維護自己的權(quán)益,甚至不少人礙于情面,抱著“多一事不如少一事”的心理,自認倒霉。有些農(nóng)民雖然有維權(quán)意識,但可利用的維權(quán)渠道往往存在諸多不便,如基層消費維權(quán)組織缺乏,投訴路程較遠,成本較高,導致農(nóng)村購買假冒偽劣商品時投訴率極低,自身的合法權(quán)益得不到有效維護。
其四,農(nóng)村商品市場監(jiān)管難度較大,為假冒偽劣商品的存活提供了可能和空間。目前,工商、質(zhì)檢等執(zhí)法部門的工作重心主要在城市,監(jiān)管力量在廣大農(nóng)村地區(qū)明顯不足,覆蓋面不夠,造成了“管不過來”情況。由于農(nóng)村市場的監(jiān)管乏力,即使發(fā)現(xiàn)了問題商品,由于進貨渠道復雜混亂,又缺少相應的證據(jù),調(diào)查和處理都相當困難。
其五,對于農(nóng)村制假售假,法律懲處難以執(zhí)行到位或力度不夠。由于制假售假者生產(chǎn)活動極為隱蔽,其投資的成本也相對低廉,很容易另起爐灶。打假來臨時,制假售假者往往采取“時間逃避”,即打后復生、卷土重來;或是“空間逃避”:打一槍換一個地方,可謂“野火燒不盡,春風吹又生”。
農(nóng)村假冒偽劣商品泛濫,嚴重危害農(nóng)村消費者的身心健康和農(nóng)村市場的健康有序,必須采取措施根本上予以解決。立足當前和長遠,應做好以下幾項工作:
第一,加快新農(nóng)村建設,提高廣大農(nóng)民素質(zhì)。一方面,要加大支農(nóng)惠農(nóng)力度,切實增加農(nóng)民收入,完善社會保障制度,解除農(nóng)民在教育、醫(yī)療、保障等方面的后顧之憂,增強消費信心;另一方面,要加強對農(nóng)村消費者的引導,強化法制宣傳教育,提高其綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變消費觀念。當前,尤其要重視采取多種方式,向農(nóng)村消費者宣傳識別假冒偽劣商品的基本常識,鼓勵他們踴躍舉報問題商品,增強自我保護意識。
第二,加強農(nóng)村市場網(wǎng)絡建設,健全流通渠道。加快建設安全暢通的商品流通渠道和保障安全質(zhì)量的制度體系,積極探索農(nóng)村現(xiàn)代物流的新模式,凈化農(nóng)村消費環(huán)境。要創(chuàng)造條件,引導城市中有實力、有信譽的商業(yè)企業(yè),向農(nóng)村發(fā)展業(yè)務,建立分店,構(gòu)建以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的農(nóng)村新型營銷體系,以及引導建立“示范店”、“示范戶”,繁榮農(nóng)村商品流通市場,提高農(nóng)村消費市場商品質(zhì)量。
第三,堅持依法行政,嚴厲打擊制假售假行為。規(guī)范和整頓農(nóng)村商品市場,加大打假力度,保護農(nóng)民利益,是各級政府及其各部門責無旁貸的責任,也是發(fā)展農(nóng)村市場經(jīng)濟、促進農(nóng)村社會和諧的重要一環(huán)。在當前國家法律法規(guī)尚不健全、部門職責一時還難以完全理順的情況下,需要政府進一步發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)各個方面執(zhí)法力量,形成合力。工商行政管理部門和各地消協(xié)要把農(nóng)村的消費者權(quán)益保護的組織網(wǎng)絡建立完善起來,保證消費者和執(zhí)法部門順暢溝通,以便消費者發(fā)現(xiàn)問題商品能夠及時投訴舉報,使制假售假者受到嚴懲。
文/李志偉(北京四中)