俞海萍
董事長(zhǎng)多半都是“土鱉”,執(zhí)行層一般都是“海龜”
讓相對(duì)理性的人做管理,相對(duì)感性的人做經(jīng)營(yíng)。在我們的企業(yè)中,董事長(zhǎng)多半都是“土鱉”,就是本土的,做經(jīng)營(yíng)的;首席執(zhí)行官,就是執(zhí)行層,一般都是“海龜”。處得非常好,工資待遇也不一樣。
企業(yè)應(yīng)該讓一流的人做經(jīng)營(yíng),二流的人做管理,所以“海龜”給我們做管理是比較好的。一句話,一個(gè)企業(yè)要把我們的“土鱉”放到海里去養(yǎng),把“海龜”放到小湖里去養(yǎng),達(dá)到復(fù)合型人才的要求。
一流的企業(yè),就是一流的商學(xué)院,企業(yè)的核心層關(guān)鍵靠自己培養(yǎng)。企業(yè)高管,不能盲目引進(jìn)“海龜”。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),高管從外面引進(jìn)的,多半是失敗的,因?yàn)椤昂}敗睂?duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是不一樣的。所以高層還是靠自己培養(yǎng),要引進(jìn)的就是中層干部、基層干部,高層干部盡量從自己的基層干部提拔上來,這個(gè)成功率非常高。
“海龜”往往學(xué)的東西比較多,但體會(huì)相對(duì)比較少。中國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,有中國(guó)自己的特色?!昂}敗币埠谩⒈就寥瞬乓埠?,一定要按照中國(guó)特色,把自己豐富起來,要相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
我們的企業(yè)“海龜”、本土人才都有。我們用人:不講文憑、講水平,不講職稱、講成績(jī),不講閱歷、講能力,不講資歷、講貢獻(xiàn);沒有最好,只有更好。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)
以前光輝國(guó)際選人都是“海龜”,但是現(xiàn)在80%都是本土化人才。所以,“海龜”好還是“土鱉”好的問題,我覺得應(yīng)該是一個(gè)本土的“海龜”,或者是一個(gè)有國(guó)際視野的“土鱉”是最好的,就是我們所需要找的人。
無論是“海龜”還是“土鱉”,所有人才都有各種不同的優(yōu)點(diǎn)、不同的經(jīng)驗(yàn)、不同的強(qiáng)項(xiàng),但他們都有一個(gè)共性,就是學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)。這才是衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。
我們所有的客戶,都希望招聘到的“海龜”有3到5年的中國(guó)工作經(jīng)驗(yàn)。所以一般情況下,候選人最好在中國(guó)有成功的案例。
至于說他剛回來怎么辦?一方面,他要熟知中國(guó)的情況;另一方面,他要在比較短的時(shí)間內(nèi)證明自己。比如在功能型職位上,他能夠馬上把體系建起來,就會(huì)比較容易得到大家的認(rèn)可。適應(yīng)是一個(gè)很重要的問題,是學(xué)習(xí)能力的一種體現(xiàn)。
在挑選人才過程中要堅(jiān)持兩點(diǎn):第一,最好找有中國(guó)成功工作經(jīng)驗(yàn)的人;第二,即使他沒有中國(guó)經(jīng)驗(yàn),但是你覺得他有很好的學(xué)習(xí)能力。
不光在中國(guó),國(guó)際上人才的流動(dòng)也非常多。不要一直批評(píng)我們中國(guó)企業(yè),空降兵不能成功,好像來了馬上就走,其實(shí)在整個(gè)世界范圍內(nèi),人才,特別是高級(jí)人才的流動(dòng),他到新的地方的適應(yīng)期都是非常痛苦的。我們公司也做過一個(gè)調(diào)查,關(guān)于全球500強(qiáng)跨國(guó)公司高管,即CEO的流動(dòng)情況:從一個(gè)公司跳到另外一個(gè)公司,64%的人不能待在新公司達(dá)18個(gè)月。
所以這就是合適的最重要,不要迷信“海龜”,也不要迷信“土鱉”。
“海龜”還是“土鱉”,很多時(shí)候是一個(gè)偽命題
“海龜”還是本土人才,主要看客戶的職位要求。如果一個(gè)中國(guó)公司希望走海外發(fā)展道路,或者跟很多跨國(guó)公司有競(jìng)爭(zhēng)的話,就應(yīng)該把人才混合起來,既要培養(yǎng)和發(fā)展很優(yōu)秀的本土人才,同時(shí)也要吸引優(yōu)秀“海龜”人才,并給他們機(jī)會(huì)。
首先,對(duì)于優(yōu)秀的中國(guó)海外經(jīng)理人來說,他們的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是“土鱉”,而是他們?cè)谛录悠?、香港的同事。這些“海龜”經(jīng)理人實(shí)際上促進(jìn)了國(guó)內(nèi)的中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展,從而使越來越多的中國(guó)經(jīng)理人能夠在在華跨國(guó)公司擔(dān)任高管職位。這是“海龜”在公司本土化中起到的重要作用。
其次,國(guó)內(nèi)企業(yè)也有一個(gè)與國(guó)內(nèi)外的人才系統(tǒng)不斷融合的過程,逐漸跟跨國(guó)公司進(jìn)行對(duì)接。在這個(gè)過程中,國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際化做得非常好。有些國(guó)際企業(yè)甚至聘請(qǐng)那些適應(yīng)中國(guó)情況的外國(guó)經(jīng)理人擔(dān)任管理層,這跟中國(guó)企業(yè)自信心的提升密切相關(guān)。
根據(jù)崗位特點(diǎn)決定用什么樣的人才
從我的角度看,什么樣的崗位需要什么樣的人。
國(guó)際化進(jìn)程之初,我們主要是跟世界衛(wèi)生組織合作,把治療瘧疾的青蒿產(chǎn)品出口非洲。為了加強(qiáng)這個(gè)業(yè)務(wù),我們就從“海龜”隊(duì)伍中找人,因?yàn)樗麄兞私夂M獾氖袌?chǎng),了解國(guó)際化思維的方法,讓他們來跟國(guó)際組織去打交道,這樣我們的業(yè)務(wù)才能夠有很好的發(fā)展。
我們今天也跟一些國(guó)際大公司合作,比如我們建立了一個(gè)合資企業(yè)。在組建這個(gè)合資公司的時(shí)候,我肯定是招聘“海龜”人才_(tái)而且這個(gè)合資公司的領(lǐng)頭人一定得是一個(gè)“海龜”,這樣才能和國(guó)際公司合作。但是,合資公司內(nèi)部的很多崗位是面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的,我們用的更多的是本土人才。
所以從這個(gè)角度看,必須根據(jù)崗位的特點(diǎn)來決定用什么樣的人才。
一般來說,我們傾向于用在國(guó)內(nèi)其他企業(yè)工作3年以上的人,尤其是在招聘總經(jīng)理、副總經(jīng)理這個(gè)層面的人員時(shí)。
總經(jīng)理這個(gè)層面上的人,一定要有在其他企業(yè)打磨的經(jīng)歷。我們招聘總經(jīng)理、副總經(jīng)理這個(gè)層面的人,是要把一個(gè)企業(yè)交給他去運(yùn)營(yíng)的,從這個(gè)角度來說,他對(duì)整個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或者國(guó)外的運(yùn)作都需要了解。所以說,總經(jīng)理這個(gè)層面上的人,一定要有在其他企業(yè)的工作經(jīng)歷。
剛剛從國(guó)外回來的“海龜”,這樣的人才我們也同樣聘用。但是我們一般不會(huì)把一個(gè)企業(yè)交給他,而會(huì)讓他擔(dān)任一個(gè)中層職位,比如成為一個(gè)專業(yè)骨干,在類似的層面上去發(fā)揮他的作用。