王昌濱

某投資集團(tuán)生產(chǎn)中心總監(jiān)

無錫新區(qū)實(shí)訓(xùn)基地校長/BCC生涯教練

從事IT職業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃等工作12年

曾任某外企上市公司及中國青少年發(fā)展服務(wù)中心高級經(jīng)理

年終歲尾，各路人士都開始盤點(diǎn)這一年的收獲，也在反思自己失去的東西。人們對2012年似乎沒有了慣例的美好期待，姑且不說世界末日是否真的會在2012年到來，單單就撲朔迷離的世界經(jīng)濟(jì)和正在下行的中國經(jīng)濟(jì)走勢來說，就足以令人心生憂慮。更令人郁悶的是，年終考核時，你的主管喜歡用80/20法則虐待你：如果你屬于創(chuàng)造低價值的“大多數(shù)”，職位可要不保哦。

每個人都不想成為那“大多數(shù)”。每個人都渴望成為能夠登上“諾亞方舟”的人。在IT職場中，諾亞方舟里的人到底是什么樣的人？進(jìn)入諾亞方舟的船票到底是什么？我怎么才能拿到這張船票？剛剛?cè)肼?年左右的上進(jìn)小青年們，在冥思苦相，暗暗窺視，躍躍欲試！

答案很簡單，進(jìn)入諾亞方舟的船票就是你的能力！拿到這張船票的方法就是持續(xù)學(xué)習(xí)！

本文將對IT職場各種中高級崗位的所需的能力進(jìn)行剖析，希望能夠助IT職場新人一臂之力。

首先，我們要快速掃描一下IT職業(yè)發(fā)展的通道。大多數(shù)IT“生手”經(jīng)過6～12個月的工作培訓(xùn)，再加上1～2年的歷練，就會成為一名有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)人員。這時候，有兩條發(fā)展路徑擺在你面前，如圖所示：一是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展，最終成為技術(shù)專家，在企業(yè)里擔(dān)任資深或高級的SE、開發(fā)或測試專家；另一條則是選擇做一名管理者，最終擔(dān)任開發(fā)或測試經(jīng)理、lPDT、總監(jiān)、CTO等高級管理職務(wù)。至于選擇哪條發(fā)展路徑，是要根據(jù)你的工作興趣、志向、期望、表現(xiàn)、能力傾向等，由你自己選擇，公司會為你提供必要的分析工具協(xié)助你來完成選擇。

其實(shí)，還有另外一條通道，圖中沒有表現(xiàn)出來，那就是創(chuàng)業(yè)。IT技術(shù)人員最終選擇創(chuàng)業(yè)的比例很大。至于如何創(chuàng)業(yè)，如何創(chuàng)業(yè)成功，市面書籍有很多介紹，在此不再贅述。

無論選擇哪種通道，那些資深的、中高級的管理職務(wù)都會是職場新人的發(fā)展目標(biāo)，也就是所謂職場的“諾亞方舟”。那么，擔(dān)任這些職務(wù)的人，都具備哪些能力呢？

萬通董事長馮侖先生有句名言：“站得高，尿的遠(yuǎn)”，這可以形象描述這些高級管理、技術(shù)人員的工作能力。首先要“站的高”，高級管理人員一定要站在戰(zhàn)略層面思考問題，會洞察宏觀政治、經(jīng)濟(jì)走勢，會分析技術(shù)發(fā)展趨勢，要有理解戰(zhàn)略、制定戰(zhàn)略的能力，從而實(shí)現(xiàn)公司價值，提高市場競爭力；所謂“尿的遠(yuǎn)”，就是指：高級人員要能從戰(zhàn)略高度制定長遠(yuǎn)而又精準(zhǔn)的發(fā)展規(guī)劃，帶領(lǐng)公司持久發(fā)展，能夠搭建實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施框架和組織架構(gòu)。簡而言之，就是要具備構(gòu)建和設(shè)計組織、系統(tǒng)的能力。同時，這樣的人還需要具備高超的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠挖掘和調(diào)動一切可以調(diào)動的資源。

高級人才的工作重點(diǎn)不在于親自實(shí)施技術(shù)，也不在于完成某項(xiàng)工作計劃，而在于統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全局。因此，高級人員的一個決策往往可以決定公司的生死存亡，決定了每個業(yè)務(wù)模塊存在或消失的意義，從而也就決定了中低端人員存在的價值，從某種意義上講，甚至是他們的命運(yùn)。因此這些崗位的人，往往承擔(dān)了巨大的責(zé)任和工作壓力，面對的競爭也是十分激烈、殘酷的。這就需要他要具備國際化的眼光、廣博的知識、高超的技術(shù)和技巧，也需要具備犀利的判斷力、果斷的決策力和高效的執(zhí)行力。當(dāng)然，合格的高級人才也配得起30～50萬，甚至上百萬的年薪、高額的福利和優(yōu)越的生活條件。

中層人員，介于高管和基層之間，他們的工作更偏重計劃的制定和執(zhí)行。他們的工作基點(diǎn)是戰(zhàn)略，也就是要根據(jù)公司既定的戰(zhàn)略來制定本部門的業(yè)務(wù)方向和執(zhí)行計劃。他們的工作重點(diǎn)是本部門的業(yè)務(wù)。因此，中層人員要具備對戰(zhàn)略的理解力、計劃力和實(shí)施計劃的執(zhí)行力。比如，一名產(chǎn)品測試經(jīng)理要負(fù)責(zé)組織、管理、實(shí)施部門的系統(tǒng)集成與測試工作；要對整個項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行管理；要能確定軟件測試標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，設(shè)計測試用例和測試方案要能進(jìn)行分析和評估等，同時要能夠領(lǐng)導(dǎo)下屬與部門、客戶之間進(jìn)行有效溝通。

因此，一名中層管理人員不僅僅要對專業(yè)技術(shù)有深入的了解，更多的是能夠計劃、協(xié)調(diào)、組織工作。中層管理人員大部分的工作時間是在進(jìn)行監(jiān)督、交流，所以，溝通能力與協(xié)調(diào)能力對于這個職位相當(dāng)重要。

以上是對中高層管理人員所需能力的分析，而對于中高層專業(yè)技術(shù)人員，偏重更多的是技術(shù)層面的建構(gòu)與設(shè)計。以軟件架構(gòu)師為例：軟件架構(gòu)師的主要任務(wù)不是從事具體的代碼工作，而是要對開發(fā)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計。因此，首先就需要他非常了解開發(fā)技術(shù)，同時要有良好的組織與管理能力。在技術(shù)層面，需要掌握的是構(gòu)建通信機(jī)制方面的知識，比如遠(yuǎn)程調(diào)用、JAVARMICORBACOM/DCOM、各種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議、數(shù)據(jù)庫等；其次，他需要與各層面人員打交道。比如，要能夠與客戶進(jìn)行深入溝通，深刻理解客戶的需求，能夠與市場人員溝通，獲取市場信息、進(jìn)行市場分析；最后，他還要協(xié)調(diào)開發(fā)人員、測試人員、項(xiàng)目經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)管理人員、數(shù)據(jù)庫工程師等。因此，溝通能力對于軟件架構(gòu)師來講，是最為重要的一種技能。

從上述幾個崗位的分析中可以看到：無論是技術(shù)還是管理路徑，只要進(jìn)入到中層通道，技術(shù)能力的比例就會在工作中降低，而對于戰(zhàn)略能力、規(guī)劃能力、計劃力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等要求就會提高，甚至?xí)蔀橹饕哪芰χ笜?biāo)。

你現(xiàn)在看清諾亞方舟的的這張船票了嗎？職業(yè)發(fā)展的過程就是你的大腦不斷擴(kuò)容的過程，需要職場新人不斷深入研究自己的專業(yè)技術(shù)，更需要接納、吸收專業(yè)外的知識，并不斷實(shí)踐，形成自己的能力。一旦你的能力形成，你就會輕而易舉地進(jìn)入到方舟之中，成為他人艷羨與仰慕之人。正所謂：水到渠成。