蔡梓鏵

如果說互聯(lián)網(wǎng)是人類資訊與管理的革命，那么移動互聯(lián)網(wǎng)則是商業(yè)與智能化的革命，它不僅可以改善人類的社會化溝通渠道，還可以預(yù)見將會創(chuàng)造出怎樣的經(jīng)濟(jì)神話。

業(yè)界的共識是：移動互聯(lián)網(wǎng)將是未來十年的發(fā)展趨勢。在此趨勢下，各創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶抓時機，積極布局移動業(yè)務(wù)，加速移動業(yè)務(wù)滲透。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也憑借業(yè)務(wù)方面的資源和用戶優(yōu)勢，在移動端業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線方面快速擴(kuò)張，努力成為最有力的競爭者。從用戶規(guī)模上看，截止到2011年6月底，中國手機上網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到3.18億人；從市場規(guī)模來看，2011年移動互聯(lián)網(wǎng)全年市場規(guī)模將達(dá)到400億元的水平?？v觀2011年的整體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模占整體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模的比例逐漸提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展優(yōu)勢明顯。

2012年，在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競爭愈加激烈，這必將刺激以移動電子商務(wù)、移動營銷為代表的細(xì)分行業(yè)也加快發(fā)展步伐，推動更多經(jīng)濟(jì)活動全方位地融入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

移動電子商務(wù)

移動電子商務(wù)正在逐漸地改變社會的商業(yè)形態(tài)，如果你上街購物，帶足錢包不算是FASHION吧，那只帶部手機卻搞定一切就一定不會OUT了。如果說移動定位技術(shù)、手機搜索、電子書等應(yīng)用已經(jīng)OUT了,那么移動電子商務(wù)搜索、移動電子商務(wù)社會化應(yīng)用、移動電子商務(wù)嵌入游戲市場、移動電子商務(wù)支付、移動電子商務(wù)安全應(yīng)用等等夠FASHION吧？已經(jīng)走到我們身邊的移動電子商務(wù)，將開啟一個巨大的市場，讓我們看到一場顛覆性的商業(yè)革命，徹底地以用戶為中心，真正地以服務(wù)創(chuàng)造價值。當(dāng)你準(zhǔn)備再選擇一件商品時，你將在社會化的溝通渠道中，感受全渠道整合與社會化傳遞后的全新的商業(yè)構(gòu)思和商業(yè)服務(wù)，不會再有強迫意識的消費。

2012年的移動互聯(lián)網(wǎng)仍將處在市場培育階段，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)如能繼續(xù)抓住用戶資源與市場份額的優(yōu)勢，進(jìn)一步搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的有利時機，所謂的商業(yè)模式和盈利模式都有機會實現(xiàn)，更可以為其未來的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

移動應(yīng)用

世界在變化中，我們在世界中。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展，移動應(yīng)用已經(jīng)受到了越來越多的企業(yè)的高度重視，企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場也勢必會由社會化媒體轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)。一提起過往的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，最主要的兩個是企業(yè)主頁及電子郵件。而最新一份調(diào)查結(jié)果表明，新的兩個渠道將是移動應(yīng)用與社交媒體。后者將使人類交往更加便利，信息傳播更加迅速，這一切也為企業(yè)營銷創(chuàng)造了極為有利的條件——與客戶更多更近的交流。

移動應(yīng)用的大發(fā)展得益于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面的不斷擴(kuò)大、網(wǎng)速的提高及智能終端的不斷配合發(fā)展，移動應(yīng)用獲得了極大的發(fā)展空間。加之移動互聯(lián)網(wǎng)終端供應(yīng)商們搭建的應(yīng)用程序商店，讓一批批的移動應(yīng)用應(yīng)運而生，這自然也為企業(yè)的營銷鋪平了道路，打開了巨大的想象空間。

移動營銷

移動營銷大大提高了企業(yè)在營銷過程中用新方式與客戶交互或服務(wù)客戶的能力、對數(shù)據(jù)的訪問及洞察力。移動營銷在通過創(chuàng)新技術(shù)，減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程成本，加快了在市場改變中的步伐，在決策方面更多地利用分析工具與模型、新的商業(yè)模型及新的收入流的融合等等。

移動營銷成為企業(yè)營銷的新勢力，其方向主要有以下幾方面：移動電子商務(wù)站點營銷、二維碼營銷、移動應(yīng)用營銷和短信營銷，前三個方面的營銷方案都與移動互聯(lián)網(wǎng)有著直接的聯(lián)系。根據(jù)AT&T的2011年11月統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在接下去的12個月，企業(yè)最感興趣的移動營銷策略依次為：移動應(yīng)用程序（43%）、移動條碼（41%）、橫幅廣告（40%）、移動頁面（35%）、短信（34%）。孰是今后一年的主要趨勢，孰是習(xí)慣性思維，一目了然。

移動互聯(lián)網(wǎng)正成為全球營銷人都已經(jīng)意識到的一塊正在不斷擴(kuò)大的營銷主戰(zhàn)場。展望2012年的移動營銷趨勢，持續(xù)重視移動應(yīng)用營銷是一方面，另一方面就是要鞏固好社交媒體營銷的地位。畢竟，在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的這幾年里，在以SNS、微博及LBS等為代表的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面，我們做的還不錯。

2012年，我們將迎來千億級的移動應(yīng)用大時代。