黃征宇

上海金山石化物流有限公司（以下簡稱金山石化物流）是一家依托自身行業(yè)背景，定位于為上海龐大的石化產(chǎn)業(yè)提供物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)，目前主要的業(yè)務(wù)是為中石化、上海石化和上海化工區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供集團(tuán)采購和倉儲分拔服務(wù)，作為國內(nèi)首家利用RFID等信息技術(shù)推進(jìn)石化物流專業(yè)化發(fā)展的物流企業(yè)，其敢為天下先的精神值得借鑒。

破解專業(yè)化物流難題

金山石化物流是由原上海金山石化物流有限公司（1972年組建）、上海石化倉儲航運有限公司（1974年組建）、上海石化鐵路儲運有限公司（2004年成立）于2007年整體重組改制而成的以提供第三方物流服務(wù)為主的現(xiàn)代物流企業(yè)，公司成立之初倉庫的基建工作正在按計劃有條不紊地進(jìn)行，WMS的選型問題也不大，惟獨現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集和物料標(biāo)識問題卻沒有好的解決辦法。

全國物流行業(yè)勞動模范、上海金山石化物流有限公司部門經(jīng)理顧愛明，這位在上海石化內(nèi)部多個崗位工作過具有豐富經(jīng)驗的物流專家說，按照現(xiàn)有需求用條碼來對上海石化內(nèi)部的物料進(jìn)行管理存在一些不足。“有時候標(biāo)貼會脫落，而且受潮之后，有的標(biāo)簽讀不出來，多次的標(biāo)簽打印、貼標(biāo)、讀標(biāo)操作耗費人力。我們需要一種適用可以全天候作業(yè)的標(biāo)識系統(tǒng)，因為考慮到我們不僅僅要對產(chǎn)成品進(jìn)行管理，還要把零配件備品、備件進(jìn)行管理。由于一些設(shè)備是露天地區(qū)存放的，所以在這種環(huán)境中，條碼有先天的劣勢。那時就想尋找一種能夠替代條碼識別的一項新技術(shù)。如果不能把物料有效的管起來，物流根本沒法談?！?/p>

如何很好的解決現(xiàn)場的數(shù)據(jù)采集問題，對IT部門來說是上海金山石化物流整個物流管理系統(tǒng)運作的基本前提。一個偶然的機(jī)會，顧愛明接觸到了RFID這項技術(shù)?！凹热晃譅柆斠呀?jīng)在用RFID這項技術(shù)，上海就一定可以找到，我就讓人去找。”金山石化物流儲運部的系統(tǒng)主管周劍鋒介紹，作為我們來說，對于這項技術(shù)，主要考慮的是，一個是方案是否成型，還有一個當(dāng)然是價格的問題，當(dāng)時主要的困難是找不出一個可以參考的成功的案例。

此時，上海阿法迪智能標(biāo)簽系統(tǒng)技術(shù)有限公司逐漸進(jìn)入了他們的視野。強(qiáng)大的技術(shù)背景和在RFID芯片方面具有自主研發(fā)能力和知識產(chǎn)權(quán)，加上上海阿法迪已為多個行業(yè)提供RFID技術(shù)解決方案，并取得了一定的進(jìn)展，因此金山石化物流選擇了上海阿法迪作為合作伙伴。

金山石化物流第一期8000平方米的倉庫配置了幾千個塑料托盤和數(shù)臺內(nèi)燃平衡重式叉車。金山石化物流的需求很明確，就是要實現(xiàn)貨物在物流中心的入出盤移信息采集的自動化。從而實現(xiàn)和金山石化物流WMS的無縫連接。按顧愛明的理解，搞物流就是要把一些復(fù)雜的運作簡單化，因為搞物流的就是搞服務(wù)，就是要把一切東西簡單化、倉庫要成為一個客戶的物料高速流通的通道。所以在倉庫布局的設(shè)置上都做了精心的設(shè)計，進(jìn)出庫的路線，出庫門的設(shè)置都有考慮，一句話就使倉庫“轉(zhuǎn)”起來，快進(jìn)快出。

在物流系統(tǒng)項目一期實施中，主要是利用RFID技術(shù)優(yōu)勢來完成人出庫貨物的自動確認(rèn)，提高入出庫、拆盤、拼盤、移倉、盤點的正確性、及時性、可視性，通過在每個貨物托盤上貼上RFID標(biāo)簽，將貨物相關(guān)信息存儲在標(biāo)簽中，在進(jìn)出指定識讀區(qū)域時通RRFID讀寫設(shè)備及RFID中間件與物流管理系統(tǒng)進(jìn)行連接，所有貨物入出倉庫的有關(guān)信息都被實時紀(jì)錄，同時通過智能RFID終端進(jìn)行無線操作，滿足了計算的移動性。這樣，物流管理中心可以實時地了解到已經(jīng)有多少貨物入庫和多少貨物出庫，并可自動匹配入出貨與單據(jù)，并可以實現(xiàn)錯誤報警。

同時RFID的技術(shù)優(yōu)勢還可以方便快速地確定貨物的位置，采用RFID標(biāo)簽配合進(jìn)行貨位管理，有效解決了倉庫里貨物移動或者靜態(tài)信息的管理，保證貨物庫內(nèi)管理的正確。不但可以較好地滿足上游客戶了解每天處理各種貨物的入出履歷及當(dāng)前庫存，還監(jiān)視著這些貨物的一切操作控制信息，做到物流過程的透明性、可控性，而且有效降低了人工操作的復(fù)雜性、錯誤率。金山石化物流的項目中，RFID這項技術(shù)盡管只用作了物流運作的一段，即倉儲作業(yè)，這看起來似乎很簡單的應(yīng)用，效果卻超出了預(yù)先的設(shè)想。新技術(shù)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展

RFID應(yīng)用雖然簡單，但一些實際應(yīng)用的問題卻需要一步一步去摸索。首先是信號干擾問題，上海阿法迪公司的副總經(jīng)理王陽說：“對于RFID信號被干擾的問題，我們主要是以理論為依據(jù)的，針對不同的材質(zhì)做了許多試驗。我們發(fā)現(xiàn)金屬對RFID有干擾是肯定的。我們還發(fā)現(xiàn)塑料和木材都會對信號有干擾。因此做了不少的環(huán)境測試，采取了一些屏蔽措施?！睘榇?，具體負(fù)責(zé)這個項目的人員還專門去開了一個模具，不僅在標(biāo)簽和托盤之間進(jìn)行屏蔽，而且解決了標(biāo)簽在托盤上固定的問題。

再有就是頻率的選擇問題，RFID頻率的標(biāo)準(zhǔn)之爭，是目前制約這項技術(shù)應(yīng)用的一個主要障礙。而王陽的看法是，什么技術(shù)只有在運用中才可能找到合適的標(biāo)準(zhǔn)。而且標(biāo)準(zhǔn)要靠強(qiáng)勢企業(yè)去推，這需要時間。但不能觀望，不能停滯。停滯就意味著機(jī)會的喪失，把沃爾瑪作為推動RFID這項技術(shù)發(fā)展的一個風(fēng)向標(biāo)。這確定存在一定的誤區(qū)，從金山石化物流的應(yīng)用來看，RFID確定是一個比較好的技術(shù)，應(yīng)用的風(fēng)險是完全可控的。接下來，就是標(biāo)簽的成本問題。

在這個項目的應(yīng)用中，因為標(biāo)簽是可回收的，所以在具體應(yīng)用中，RFID的使用成本的問題也就迎刃而解。而另一方面，由于在這個項目中，標(biāo)簽的應(yīng)用層次是以托盤為單位，和每個托盤價值近萬元的貨品比起來，如果說實際應(yīng)用即使達(dá)不到理論上的10萬次，標(biāo)簽在多次使用之后，其性價比還是相當(dāng)高的。同時，由于雙方的積極配合，整個項目的部署費用完全在可承受的范圍內(nèi)。

在采用RFID這項技術(shù)時，顧愛明和他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊有著“敢為天下先”的勇氣，但實際上，這其實是一個水到渠成的過程。顧愛明對系統(tǒng)的理解更加獨到：“很多國際性大企業(yè)，已不完全依賴人的管理，準(zhǔn)確的說，是指不相信靠人能把工作管理好，要靠系統(tǒng)，讓系統(tǒng)去管理企業(yè)。在老外眼里，人太‘活。系統(tǒng)是一個實事求是的過程。它可以避免一些人為主觀因素的干擾。”

目前在金山石化物流8000平方米的倉庫，每個班次的作業(yè)人員僅有十一個人，這包括：4個主管，分別負(fù)責(zé)倉庫操作，系統(tǒng)監(jiān)控和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等；兩名現(xiàn)場調(diào)度；4個叉車司機(jī)和一個賬務(wù)處理。工作效率是石化內(nèi)部類似企業(yè)的幾倍。

金山石化物流RFID，之所以成功就在于首先是理念比較先進(jìn)，二是采用了合理的適用技術(shù)，不要求這個技術(shù)要覆蓋公司運作的方方面面，而是只針對公司的核心業(yè)務(wù)和核心運作，減少人力，提高了效率，降低差錯率。把RFID作為一個管理工具，但是不要把它定得很高。所以希望企業(yè)在運用RFID的時候一定要對這項技術(shù)進(jìn)行再認(rèn)識，找準(zhǔn)定位。王陽表示。