中國企業(yè)要成為真正的國際化大公司,欠缺的是什么?硬件的差距已經(jīng)越來越小,最欠缺的是“軟實力”。
軟實力本是一個社會心理學術語,是指人格特質、社交禮儀、語言溝通能力、個人習慣、品德和樂觀態(tài)度的體現(xiàn)。而企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源,發(fā)揮其生產和競爭作用的能力。能力來源于企業(yè)有形資源、無形資源和組織資源的整合。
對于發(fā)展中的中國企業(yè)來說,其在硬件設備上的投入已經(jīng)不輸于任何一個發(fā)達國家。而在相對軟性能力的建設上還有所欠缺,如對市場的快速反應能力、供應鏈整合,HR轉型、風險控制等方面。
在各行各業(yè),所謂的頂級高手,都具有一種不可學習和復制的“感覺”,甚至他本人都不能準確表達出來這是什么,但確實是他決策的根基。一些人在某一領域所產生的“感覺”,更多的來自于他長期浸淫于這個領域并善于思考和總結的結果。
在IT技術高度發(fā)達的今天,信息就是企業(yè)決策的基礎和秘密武器。隨著大部分企業(yè)將“信息技術部”更名為“信息管理部”,信息在企業(yè)內部產生的價值越來越大。企業(yè)的信息化核心工作已經(jīng)從技術轉到信息與分析,過去20年的信息化發(fā)展積累已經(jīng)使重點聚焦到了企業(yè)信息化的商業(yè)價值本身。
而對CIO而言,如何讓信息發(fā)揮最大的價值,使企業(yè)運作變得更加智慧、成功應對這些挑戰(zhàn),需要的是能夠滲透到業(yè)務各個角落的軟件。
對此,IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團總經(jīng)理胡世忠指出:“新計算時代下,云計算、大數(shù)據(jù)、社交商務、智慧城市及移動互聯(lián)等行業(yè)趨勢正在驅動創(chuàng)新理念和技術的普及。企業(yè)決策者意識到,企業(yè)要在新計算時代實現(xiàn)轉型和成長,除了通過傳統(tǒng)硬件設施和基礎平臺的投入加強IT能力外,尤其應從企業(yè)職能部門需求出發(fā),通過信息技術提升企業(yè)業(yè)務能力。注重在信息洞察、優(yōu)化業(yè)務架構、加速產品服務創(chuàng)新、加強人員協(xié)作、靈活業(yè)務流程和應用、構建企業(yè)移動能力等領域軟性實力的發(fā)展。軟件作為滿足企業(yè)業(yè)務需求、提升企業(yè)業(yè)務價值的戰(zhàn)略性資產,將成為企業(yè)‘軟實力成長的最大驅動力。”
在IBM軟件集團大中華區(qū)2012年度策略發(fā)布會上,IBM軟件公布了智慧“軟”實力策略:明確提出了企業(yè)智慧成長所需的洞察力、創(chuàng)新力、優(yōu)化力、協(xié)作力、敏捷力、安全力和移動力等“軟”實力。2012年IBM軟件集團將堅持建立一個強大的軟件產品及行業(yè)解決方案家族,為不同規(guī)模的企業(yè)提供領先的軟件能力,以滿足業(yè)務需求。
企業(yè)掌握了這七大軟實力,可以化信息為洞察;加速產品與服務創(chuàng)新:實現(xiàn)驅動業(yè)務整合,優(yōu)化業(yè)務基礎架構;與客戶、合作伙伴、員工建立深度關系:驅動業(yè)務整合及優(yōu)化:更好地管理風險、安全及合規(guī):交付企業(yè)級的移動能力。
同時,IBM軟件將著眼于三大發(fā)力點:通過在云計算、業(yè)務分析洞察、社交商務、智慧商務等領先趨勢的持續(xù)投入;聚焦行業(yè),全方位配合中國企業(yè)智慧轉型與成長;深化合作伙伴關系,拓展區(qū)域市場,積極推進“軟”實力在中國市場的著陸。