王少雙

經(jīng)濟的快速發(fā)展,國有企業(yè)改革的步伐也在加快,現(xiàn)代企業(yè)管理要求企業(yè)必須建立新的管理機制,各級管理部門,各類管理人員必須轉變職能,企業(yè)的秘書作為企業(yè)主要部門的高級管理人員思想必須與時俱進,轉變崗位職能,適應現(xiàn)代企業(yè)的需要,促進企業(yè)快速的發(fā)展。

1 企業(yè)管理與文秘的綜合作用

1.1 轉變思想,更新觀念

當今企業(yè)的工作重點就是發(fā)展經(jīng)濟,創(chuàng)造利潤,一切以經(jīng)濟效益為中心,爭取最大的利潤為目的,企業(yè)的秘書工作也必須以創(chuàng)造效益、創(chuàng)造價值為自己的工作重點,因此企業(yè)文秘的思想觀念和思維方式必須要敏感,要及時感覺市場經(jīng)濟的變化,并能及時調整自己的工作方式,使自己的工作永遠適應市場的不斷變化。今天市場經(jīng)濟的競爭日趨白熱化,企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢,促進經(jīng)濟效益提高,必須要優(yōu)化企業(yè)資源配置,企業(yè)的領導為了本企業(yè)的生存和發(fā)展不受市場經(jīng)濟的牽制,必須要根據(jù)市場的不斷變化進行市場預測和市場分析,隨時調整營銷策略,企業(yè)文秘在參與企業(yè)的管理中,應該對企業(yè)內部的生產(chǎn)經(jīng)營過程及其各階段的薄弱環(huán)節(jié)嚴加把握,而且更要將自身思維和行動方式轉變,隨時參與對外經(jīng)濟活動,及時更新思維行動方式,把握市場動向,收集有效信息,搞好調查研究,發(fā)揮最好的參謀助手作用,使企業(yè)領導的經(jīng)營思路不斷拓展。企業(yè)的秘書作為企業(yè)的高層管理人員必須牢固樹立:全局意識、超前意識、形象意識、服務意識和廉政意識。

1.2 發(fā)揮好參謀作用,為企業(yè)出謀劃策

在市場經(jīng)濟全球化的大背景下,企業(yè)面臨著重大的發(fā)展機遇,同時也存在嚴峻的挑戰(zhàn),面對復雜多變的經(jīng)營環(huán)境,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略決策富有更大的挑戰(zhàn)性、風險性和靈活性,使領導決策變得更加復雜和困難。企業(yè)的秘書作為企業(yè)高層管理人員的參謀和助手作用就顯得特別重要。這就要求企業(yè)的秘書具有高度的責任心和強烈的事業(yè)心,為企業(yè)的領導發(fā)揮好參謀和助手作用,企業(yè)秘書的主要工作要以領導的工作為主,以企業(yè)黨政的重大部署、重大行動為主,真正做到和企業(yè)的領導同呼吸、共命運,目標相同、思想相同、言語相同、行動相同。企業(yè)的秘書要努力學習信息技術,當好領導的信息參謀。經(jīng)濟的高速發(fā)展、信息技術的迅速普及,信息流量的加快,未來的競爭是信息的競爭,誰掌握先進的信息,誰就會在競爭中立于不敗之地,企業(yè)的秘書必須掌握先進的信息技術,要把做好信息工作作為領導參謀、協(xié)調、的基礎和手段,將采集到的各種信息進行分析、收集、處理、加工,提出預案,主動獻計獻策,降低領導決策風險度。要以信息服務為載體,把企業(yè)秘書工作提高到一個新水平。

1.3 降低工作風險、拓寬工作領域

隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和改革開放的不斷深入,秘書工作也越來越向著開放型發(fā)展,秘書工作的領域也大大的拓寬,不僅要處理企業(yè)的內部事務,還要處理好企業(yè)的外部事務,對企業(yè)內部事務的處理,接人待物、協(xié)調工作、各部門的溝通等等,使企業(yè)的經(jīng)營按照企業(yè)的經(jīng)營目標按部就班的發(fā)展,對外部事務的處理包括:收集和交流信息、呈報經(jīng)驗材料,反映主要問題,參與經(jīng)濟與文化交往活動,配合經(jīng)濟信息發(fā)布會、產(chǎn)品訂貨會、慶典會等對外經(jīng)濟活動而進行大量的策劃和籌集工作。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)的市場壓力也越來越大,企業(yè)要和政府、用戶建立和諧的關系,以利于企業(yè)的發(fā)展,這就要求企業(yè)秘書不僅要有良好的口頭表達能力,寫作能力及敏銳的觀察、思考、調研、分析能力,而且還必須有較強的處理人際關系的能力、社會活動能力、干練的辦事和熟練的公關能力。以適應工作要求,拓寬工作領域。

1.4 不斷學習,適應新的挑戰(zhàn)

由于經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)壓力的增加,這就要求企業(yè)的秘書必須成為企業(yè)的智囊人物,領導的得力助手,要求企業(yè)的秘書必須是復合型的人才,只有復合型的人才才能幫助企業(yè)領導開拓新的經(jīng)營領域,適應新時期經(jīng)濟發(fā)展的需要。企業(yè)的秘書要不斷學習,不僅要掌握現(xiàn)代化的知識,使自己的知識結構永遠超前,還應該熟練應用計算機、傳真機、復印機等先進的辦公設備,同時要積極適應電子商務時代的需要,主動了解計算機、網(wǎng)絡技術的發(fā)展狀況,將最新技術用于秘書業(yè)務,及時準確的把握瞬息萬變的商機,搜集整理信息資料,為領導提供高效服務,適應新時期的新的挑戰(zhàn)。

2 結語

總之,企業(yè)的發(fā)展是目標,建立現(xiàn)代化的管理制度是企業(yè)發(fā)展的關鍵,這就要求企業(yè)廣大的文秘工作者不斷學習、勇于克服困難、切實轉變職能、不斷創(chuàng)新工作機制,在企業(yè)的管理中發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,推動企業(yè)的不斷發(fā)展。

參考文獻

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