本刊編輯部
綠色營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)近年來(lái)逐漸興起的概念。正如“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”(Corporate Social Responsibility,CSR)概念在2000年前后被引入國(guó)內(nèi),經(jīng)過(guò)十幾年宣傳,企業(yè)公民意識(shí)日益受到重視。
關(guān)于綠色營(yíng)銷(xiāo)的定義,威爾斯大學(xué)肯·畢提教授在其《綠色營(yíng)銷(xiāo)—化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書(shū)中指出:“綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程?!?/p>
綠色是自然色。這種在后工業(yè)化時(shí)代逐漸發(fā)展形成的營(yíng)銷(xiāo)理念強(qiáng)調(diào),在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,必須要有順應(yīng)時(shí)代的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。營(yíng)銷(xiāo)雖然以結(jié)果為導(dǎo)向,要提高市場(chǎng)業(yè)績(jī),但不應(yīng)該是具有侵略性,不應(yīng)該破壞環(huán)境,不應(yīng)該引發(fā)強(qiáng)烈的利益沖突。
這是一個(gè)博大的概念,意味著企業(yè)設(shè)計(jì)盈利模式時(shí),要將企業(yè)利益、消費(fèi)者利益和社會(huì)環(huán)境保護(hù)利益統(tǒng)一協(xié)調(diào);意味著要按照環(huán)保和生態(tài)原則選擇和確定營(yíng)銷(xiāo)組合,崇尚綠色技術(shù)、綠色市場(chǎng);意味著企業(yè)不再是簡(jiǎn)單的盈利組織,要有更多的社會(huì)屬性;意味著營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是以合理的價(jià)值觀支撐的。
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》認(rèn)為,綠色營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了CSR范疇,也超過(guò)了公益營(yíng)銷(xiāo)范疇。綠色營(yíng)銷(xiāo)涵蓋了后兩者,更強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)綠色的、無(wú)害的價(jià)值觀。
營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)學(xué)科,由現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普·科特勒奠基之后,發(fā)展到今天,雖然內(nèi)涵不斷豐富,加入了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容,也加入了供應(yīng)鏈利益共生的內(nèi)容,但依然是以結(jié)果為導(dǎo)向。人們常常面對(duì)暴力營(yíng)銷(xiāo):一些企業(yè)雖然取得了營(yíng)銷(xiāo)效果,但卻是以不健康甚至是不道德的方式取得的。
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》向來(lái)主張中國(guó)企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,生產(chǎn)、供應(yīng)綠色產(chǎn)品,構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈,以綠色營(yíng)銷(xiāo)走上可持續(xù)發(fā)展之路。因此,擁有符合公序良俗、體現(xiàn)綠色理念的企業(yè)文化和品牌價(jià)值觀;履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,兼顧客戶、股東、員工、社會(huì)等各方面的利益;構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈,供應(yīng)綠色產(chǎn)品,在營(yíng)銷(xiāo)組合的選擇上堅(jiān)守環(huán)保及生態(tài)原則,以此為關(guān)鍵指標(biāo),特推出《2012年中國(guó)綠色營(yíng)銷(xiāo)TOP3》,對(duì)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一各方利益的綠色營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行第三方評(píng)價(jià),目的是介紹優(yōu)秀企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,引導(dǎo)中國(guó)更好地開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo),帶動(dòng)更多的中國(guó)企業(yè)致力于綠色營(yíng)銷(xiāo),塑造良好的品牌形象。感謝著名咨詢機(jī)構(gòu)益普索、零點(diǎn)咨詢集團(tuán)提供的智力及數(shù)據(jù)支持。
世界經(jīng)濟(jì)論壇和波士頓咨詢公司(BCG)將過(guò)去10年中國(guó)企業(yè)CSR實(shí)踐的演進(jìn)分為三個(gè)階段—CSR理念的復(fù)蘇、CSR概念的演變、企業(yè)公民加速成長(zhǎng)。2011年11月,國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督與管理委員會(huì)明確要求,到2012年年底,所有央企必須發(fā)布CSR報(bào)告。由此可見(jiàn),CSR概念正在深入人心。
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》希望,在未來(lái)的某一天,綠色營(yíng)銷(xiāo)概念深入人心,企業(yè)不再僅僅被利潤(rùn)牽著鼻子一路狂奔,而是將綠意盎然的幸福感,將綠色的力量,以正能量傳播到社會(huì)的各個(gè)角落。