吳淑麗

非語言行為是教師在課堂教學(xué)中講授知識(shí)內(nèi)容、表達(dá)思想感情時(shí)的手勢、表情、姿勢和動(dòng)作。在課堂教學(xué)中，教師的言語常常需要從講話的姿態(tài)和表情中取得幫助，創(chuàng)造豐富多彩的語言環(huán)境，使講課內(nèi)容和講課者融為一個(gè)整體，通過學(xué)生的聽覺和視覺，在頭腦里形成具體生動(dòng)的語言形象。事實(shí)證明：非語言行為是提高教學(xué)質(zhì)量的重要方面，也是教師素質(zhì)修養(yǎng)中一項(xiàng)很重要的內(nèi)容。

一、課堂教學(xué)中非語言行為

1.非語言行為具有激勵(lì)作用

教師恰當(dāng)?shù)姆钦Z言行為是學(xué)生上好一堂課的良好開端，它能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。一堂課開始，學(xué)生全神貫注，視線集中在老師身上，如果教師走進(jìn)課堂時(shí)精神振奮，且面帶笑容，和藹可親，就會(huì)使學(xué)生心情舒暢，思想集中，情緒熱烈，思維靈活，課堂氣氛活躍。這樣的課堂給學(xué)生學(xué)習(xí)營造了良好的心理氛圍。

2.非語言行為具有傳情作用

在教學(xué)過程中，教師的面部表情、手勢、眼神、身體動(dòng)作可以表達(dá)喜怒哀樂的情緒。學(xué)生發(fā)言或回答問題，教師面帶微笑，輕輕點(diǎn)頭，這表示肯定答案正確；教師面帶微笑，輕輕搖頭，這表示答案不對(duì)。這一點(diǎn)頭一搖頭，看似平常，可感情真摯、細(xì)膩，學(xué)生易于接受。課堂上，有學(xué)生做小動(dòng)作，不注意聽講，教師可突然停止講課，注視那個(gè)學(xué)生，或邊講課邊走到他身邊，輕輕撫摸該學(xué)生的頭，這樣不僅可以制止該學(xué)生不守紀(jì)律的行為，而且會(huì)使該生在教師的目光或撫摸下領(lǐng)略老師的溫情和威嚴(yán)，不至于影響其他學(xué)生聽課，破壞整個(gè)課堂氣氛。

3.非語言行為有反饋信息的作用

課堂上，教師可根據(jù)學(xué)生的體態(tài)、動(dòng)作、面部表情等非語言行為，了解學(xué)生心理，檢查教學(xué)效果。學(xué)生皺眉不悅，表示還有內(nèi)容沒有聽懂，還有疑難問題；學(xué)生神采飛揚(yáng)或點(diǎn)頭微笑，說明已掌握了授課內(nèi)容。

非語言行為的作用當(dāng)然不止這些，對(duì)于一個(gè)教師來說，應(yīng)該重視對(duì)非語言行為的研究，使其在課堂教學(xué)中充分發(fā)揮作用。

二、怎樣運(yùn)用和加強(qiáng)非語言行為

教師講課時(shí)，要有飽滿的精神，要有樂觀振奮的思想感情，努力控制一切與課堂教學(xué)不協(xié)調(diào)的心理，感情真摯、情緒飽滿、聲情并茂，動(dòng)作舉止適應(yīng)語言表達(dá)的需要。那么教師如何運(yùn)用和加強(qiáng)非言語行為呢？

1.運(yùn)用和加強(qiáng)體態(tài)語

體態(tài)語指以人體姿態(tài)、動(dòng)作表示意義的信息傳輸系統(tǒng)。它包括面部表情、眼神、點(diǎn)頭、手勢和其他動(dòng)作。這類非言語行為既可與言語同時(shí)使用，又可單獨(dú)使用，它在師生的交流、理解過程中，尤其在傳遞情緒、信息的過程中具有特別重要的意義。在教學(xué)過程中，教師一個(gè)信任的目光，一個(gè)贊賞的微笑，一個(gè)肯定的點(diǎn)頭都會(huì)給學(xué)生帶來巨大的精神力量。教師為有效地進(jìn)行課堂教學(xué)管理，既可用點(diǎn)頭、手勢代替自然語言表達(dá)對(duì)學(xué)生的指示，又可在講授課程的同時(shí)借助特殊的手勢輔助說明，從而起到吸引學(xué)生注意力、組織教學(xué)的作用。在各種體態(tài)語中眼的動(dòng)作比較特殊，既具有調(diào)節(jié)功能，又具有說明和表露的功能。熟練地運(yùn)用眼神的各種變化便能表達(dá)出各自內(nèi)心的思想、意圖、情感及其他體驗(yàn)。如教師目光炯炯有神可使學(xué)生精神振奮；教師目光與學(xué)生目光接觸，會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生你在注意他的感覺，從而使學(xué)生集中精力或收斂動(dòng)作；教師嚴(yán)厲、責(zé)備的目光，會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生你對(duì)他的某一行為的不滿，嚴(yán)令其改正的感覺；柔和熱情的目光則流露出教師對(duì)學(xué)生的熱情、贊許和鼓勵(lì)。

2.運(yùn)用和加強(qiáng)人際距離的尺度

人際距離是人際關(guān)系密切程度的一個(gè)尺度。人們總是根據(jù)自己對(duì)他人的感情而選定彼此之間的距離，人際距離潛在地表現(xiàn)著交流者的感情性質(zhì)和感情程度。一般來說，人際靠近會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生更深的情感效應(yīng)。在教學(xué)中，教師要把人際距離調(diào)控作為一種重要管理手段，通過掌握與學(xué)生的不同空間距離達(dá)到某些目的。如果教師為了營造正式上課，要求全體學(xué)生集中注意聽課的氣氛，只要站在較遠(yuǎn)的講臺(tái)，嚴(yán)肅認(rèn)真地掃視全班，學(xué)生就會(huì)體驗(yàn)出這是“正規(guī)”課堂，從而產(chǎn)生相應(yīng)的心理準(zhǔn)備和反應(yīng)；如果教師在講課時(shí)，走到座位的通道上去“巡視”，所到之處，附近座位上的學(xué)生就會(huì)有所收斂。

3.運(yùn)用和加強(qiáng)輔助言語和類語言

輔助言語指言語的非語詞方面，即聲音的音質(zhì)、音量、聲調(diào)、語速、節(jié)奏等，它屬于言語表達(dá)的一部分，但不是言語詞語本身，因而常常用來輔助詞語的表述以便準(zhǔn)確表達(dá)意義和所具有的情感。相同的詞語在不同的語調(diào)、音量或節(jié)奏下，會(huì)表示不同的意思，取得不同的溝通效果。類語言指的是無固定語義的發(fā)聲，如笑、哭、嘆息、呻吟、口頭語和各種叫聲等。盡管這些發(fā)聲并無固定意義，但在特定情景下具體表達(dá)詞語之外的思想、情感或其他信息，其作用是不可忽視的。教師在請(qǐng)一位做小動(dòng)作的學(xué)生安靜下來專心學(xué)習(xí)時(shí)，“安靜些”既可大聲呵斥地說，又可輕聲地說；既可面帶笑容和藹地說，又可沉下臉低聲訓(xùn)斥；既可先輕咳一聲，引起他的注意再勸告，又可冷笑一聲，嚴(yán)厲命令。在不同的輔助言語和類語言伴隨之下，同一句話會(huì)取得不同的課堂效果，學(xué)生將有不同反應(yīng)。

教師在課堂上的非言語行為同言語行為是一個(gè)整體，它的作用只有同言語結(jié)合起來才能充分發(fā)揮。非言語行為的研究為改進(jìn)課堂教學(xué)提供了一條有效的途徑，為教學(xué)法研究開辟了一個(gè)新的領(lǐng)域，隨著對(duì)教學(xué)的要求不斷提高，這方面研究的意義將日益明顯。廣大教師一旦認(rèn)識(shí)非言語行為的作用，熟練掌握舉止神態(tài)語言，教學(xué)質(zhì)量肯定就會(huì)有所提高。