黃征宇

當(dāng)下，物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)正猛烈沖擊著高精尖的各行各業(yè)，在家用空調(diào)市場，信息技術(shù)尤其是物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成功運用到空調(diào)產(chǎn)品中。作為白色家電生產(chǎn)大國，自2010年首臺無氟變頻物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)在青島海爾集團(tuán)海爾空調(diào)事業(yè)部研制成功，這是全球首家空調(diào)企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的成功應(yīng)用，也是中國空調(diào)業(yè)影響世界的一次創(chuàng)新之舉，物聯(lián)網(wǎng)成為中國白色家電升級的一次世界性機(jī)遇。

新機(jī)遇來了

2011年下半年以來，受原材料價格高位運行，以及物流和人力成本上漲的影響，空調(diào)業(yè)利潤下跌了近一半；進(jìn)入10月份，生產(chǎn)、銷售、出口更是出現(xiàn)三年來的首次齊跌。在此背景下調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，通過高端產(chǎn)品的推陳出新提高單位產(chǎn)品的贏利水平，是大企業(yè)的普遍選擇。提升核心技術(shù)和外觀設(shè)計水平，以新技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用為賣點，遠(yuǎn)比出于成本壓力而提價明智得多。物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)、云空調(diào)只是開始，估計諸多企業(yè)的高端新品隨后將紛紛亮相。

家用電器與云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)融合符合國家產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向。在近期頒布的國家物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃提到，將協(xié)調(diào)發(fā)展與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的制造業(yè)，智能家居等重點領(lǐng)域要完成一批應(yīng)用示范工程，力爭實現(xiàn)規(guī)模化應(yīng)用。《中國家用電器工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的建議》也指出，空調(diào)業(yè)在智能化和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)等方面要不斷取得突破。通過與互聯(lián)網(wǎng)相連的云家電，消費者能方便地進(jìn)行能源管理和家電控制，家電廠商可獲取家電運行情況和提供在線技術(shù)支持與售后服務(wù)。這種從智能化出發(fā)的人機(jī)深度交互，是未來空調(diào)業(yè)乃至家電行業(yè)發(fā)展的重要突破口。

當(dāng)然，空調(diào)業(yè)“捆綁”物聯(lián)網(wǎng)或涉云不容樂觀。空調(diào)云時代，競爭將從硬件延伸至軟件，空調(diào)企業(yè)不僅要與IT行業(yè)互通互融，整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間、諸多空調(diào)廠家之間的關(guān)系也將重構(gòu)；長遠(yuǎn)來看，空調(diào)企業(yè)還要與相關(guān)家電、數(shù)碼產(chǎn)品共融。這顯然不是一家企業(yè)能夠完成的任務(wù)。然而，在國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范尚不完善，物聯(lián)網(wǎng)、云家電產(chǎn)業(yè)環(huán)境和配套遠(yuǎn)未成熟的時候，有多少企業(yè)，特別是龍頭企業(yè)有興趣跟進(jìn)還是未知數(shù)。而現(xiàn)階段云空調(diào)是否會曇花一現(xiàn)，更大程度上取決于企業(yè)能提供多少貼近用戶需求的創(chuàng)新應(yīng)用，櫻桃雖然好吃，但更要栽好櫻桃樹。

栽好櫻桃樹

“消費者在選購空調(diào)時不再只是需要一個‘能制冷制熱的調(diào)節(jié)器，而是通過這臺空調(diào)來使自己與所向往的理想生活更接近。身在外，家更在您身邊，正是海爾開發(fā)這款無氟變頻物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)實現(xiàn)消費者這一夢想的初衷?！睋?jù)海爾空調(diào)產(chǎn)品企劃相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以往家電更多帶給消費者的最大便利主要來源于遙控器操作，但這種遙控操作，距離卻非常有限。而海爾運用強(qiáng)大的3G無線網(wǎng)絡(luò)直接端到端的智能服務(wù)，正是打破了這種距離局限，通過運用領(lǐng)先技術(shù)的3G監(jiān)控眼實現(xiàn)了遠(yuǎn)程運行、控制、監(jiān)控服務(wù)等多種超前功能。更重要的是，它的智能化涉及到了安全監(jiān)控領(lǐng)域，更像是一個家庭安全保鏢，隨時監(jiān)控家庭安全狀況。

海爾對此次創(chuàng)新嘗試的詮釋絕不停留在3G無線網(wǎng)的應(yīng)用上，在低碳與物聯(lián)網(wǎng)兩大趨勢并行的時代，海爾無氟變頻物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)實現(xiàn)了兩者的完美融合。其采用世界領(lǐng)先的無氟新冷媒，保護(hù)臭氧層不受侵害；產(chǎn)品本身采用領(lǐng)先的直流變頻技術(shù)、PAM技術(shù)不僅實現(xiàn)節(jié)能低碳，制冷制熱效果更快、更顯著；而通過對空氣質(zhì)量的智能監(jiān)測，還可自動更新、凈化空氣，讓新鮮空氣常伴您左右；此外，海爾無氟變頻物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)特有的第三代壓縮機(jī)技術(shù)，更實現(xiàn)了超靜音運行，保證了優(yōu)質(zhì)舒適睡眠。

家電業(yè)相關(guān)專家表示，隨著物聯(lián)網(wǎng)國家標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作的正式啟動，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已駛?cè)肟燔嚨溃柭氏韧瞥觥盁o氟變頻物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)”，既順應(yīng)了全球物聯(lián)發(fā)展、低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，更將自身的創(chuàng)新實力充分展現(xiàn)給世界。

“身在廣州，你卻能對北京家中的空調(diào)運行狀態(tài)了如指掌并輕松操控；空調(diào)出現(xiàn)故障，有一個強(qiáng)大的云服務(wù)中心比你還提前知曉，軟件問題只需通過遠(yuǎn)程升級即可解決，硬件問題則可通知維修人員即刻上門；還可實現(xiàn)對舒適空間的情景設(shè)定，構(gòu)筑個性化的休閑、安睡情景模式……”專家表示。

如此高度智能、高度舒適的空調(diào)，之前，這也許只是一個夢想，但如今夢想已照進(jìn)現(xiàn)實。

今年2月，志高空調(diào)在廣東佛山發(fā)布推出全球首款變頻云空調(diào)（iCon1），率先開啟云空調(diào)時代，再次把空調(diào)技術(shù)創(chuàng)新提到新的高度。

廣東志高新任董事長、變頻云空調(diào)首席設(shè)計師鄭祖義認(rèn)為，傳統(tǒng)的全直流變頻空調(diào)尚處于快速更新期，上半年購買的變頻空調(diào)，下半年就可能有新一輪的技術(shù)實現(xiàn)替代，無論在節(jié)能和舒適性方面均給消費者及社會帶來巨大的社會浪費與風(fēng)險。

鄭祖義表示，志高在全球首家推出全直流變頻云空調(diào)，首次將云計算技術(shù)融入空調(diào)行業(yè)，是對智能變頻空調(diào)的一次全新革命，讓消費者不用擔(dān)心變頻技術(shù)是否會落后，因為通過云端服務(wù)平臺，可實現(xiàn)持續(xù)性的在線升級，讓客戶保有的空調(diào)永遠(yuǎn)在第一時間分享最新的科技進(jìn)步。變頻云空調(diào)在以下幾個方面體現(xiàn)出劃時代的技術(shù)革命：其一，強(qiáng)大的云支持，通過持續(xù)的在線升級，使節(jié)能過程成為永恒。其二，豐富的云端資源，讓空調(diào)舒適性進(jìn)入無限的拓展空間。變頻云空調(diào)，可實現(xiàn)對舒適空間的情景設(shè)定，即通過溫度、風(fēng)量、風(fēng)壓及三維立體的風(fēng)向多參量進(jìn)行設(shè)定，構(gòu)筑個性化的休閑、冥思、安睡的情景模式，通過云計算中心平臺，可實現(xiàn)更多的情景選擇。其三，健康安全的云儲存可提供最優(yōu)化的在線專家云診斷服務(wù)。變頻云空調(diào)，可通過無限的云儲存平臺的支持，對空調(diào)器全天候運行狀態(tài)實行在線監(jiān)控，對有效時段運行參數(shù)動態(tài)的儲存、跟蹤分析，并列入專家系統(tǒng)進(jìn)行時效診斷，實現(xiàn)在線自我診斷與評價，從根本上消除了空調(diào)器存在的安全隱憂，消費者隨時可以啟動云空調(diào)的在線云診斷，確保安全無憂。

“目前，最新的全直流變頻空調(diào)也只能體現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的現(xiàn)在時，而志高變頻云空調(diào)則可使你的空調(diào)完全定格在現(xiàn)在進(jìn)行時，使其技術(shù)進(jìn)步的生命成為永恒?！编嵶媪x如是表示。

而有關(guān)專家認(rèn)為，云空調(diào)的問世，正如蘋果個人電腦問世改變了整個世界一樣，它將徹底顛覆傳統(tǒng)空調(diào)的定義，是智能科技的重大進(jìn)步。

據(jù)中國電子視像行業(yè)協(xié)會、北京中怡康、鳳凰網(wǎng)等20家機(jī)構(gòu)和媒體聯(lián)合推出的《云時代生活狀態(tài)消費調(diào)研報告》顯示，有34.7%的消費者表示會購買，33.9%的消費者表示有意向購買，這也表明了“云空調(diào)”的市場前景廣闊。

盡管前景廣闊，但物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)應(yīng)用于空調(diào)產(chǎn)業(yè)還存在核心技術(shù)不足、應(yīng)用水平較低且規(guī)?；瘧?yīng)用少等一系列瓶頸和制約因素，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)助推空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從戰(zhàn)略高度走向了產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，這條道路還任重道遠(yuǎn)。