程華
摘要:文章認(rèn)為目前河南縣級(jí)圖書(shū)館面臨經(jīng)費(fèi)不足、基礎(chǔ)設(shè)施差、人才素質(zhì)急待提高、讀者到館率低、服務(wù)方式單一等困境。針對(duì)這種狀況,本文提出了一些對(duì)策。
關(guān)鍵詞:河南;縣級(jí);圖書(shū)館
對(duì)河南人民來(lái)說(shuō),河南縣級(jí)公共圖書(shū)館是群眾接受終身教育的學(xué)校,獲得信息的中心,文化活動(dòng)的場(chǎng)所,是兩個(gè)文明建設(shè)的重要陣地。然而,進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),河南縣級(jí)圖書(shū)館遇到了眾多的問(wèn)題與挑戰(zhàn),在圖書(shū)擁有量、更新率、流通率和讀者數(shù)量上均呈現(xiàn)下降趨勢(shì),除少部分縣級(jí)圖書(shū)館處境較好外,大多處于困頓之中。但是,盡管前面的道路曲折而不平坦,但解決問(wèn)題的對(duì)策和出路仍然是有的,河南縣級(jí)圖書(shū)館仍有充滿光明的未來(lái)。
一、河南縣級(jí)圖書(shū)館的困境
河南縣級(jí)圖書(shū)館是我省圖書(shū)館事業(yè)的基礎(chǔ),在國(guó)家文獻(xiàn)信急資源保障體系和圖書(shū)館服務(wù)中擔(dān)負(fù)著承上啟下的重要作用,可是目前我省縣級(jí)圖書(shū)館的發(fā)展?fàn)顩r很不盡如人意,主要存在以下問(wèn)題:第一,經(jīng)費(fèi)不足。這在河南縣級(jí)圖書(shū)館中都是一個(gè)普遍現(xiàn)象。第二,基礎(chǔ)設(shè)施差。由于各縣受經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件的制約,各縣對(duì)公共圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入也有限,縣級(jí)各館普遍年久失修,存在著場(chǎng)館老化、缺乏現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)空白等硬件設(shè)施落后現(xiàn)象。第三,隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題突出,人員素質(zhì)急待提高。一是縣館的學(xué)歷水平偏低。大專以上學(xué)歷人員數(shù)占職工總數(shù)之比只有52.3%,有的縣級(jí)圖書(shū)館只有14%。而在這些大專以上學(xué)歷的人員中,從正規(guī)院校畢業(yè)的為數(shù)不多,在這本已不多的人員中,具備圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)學(xué)歷的人員更是是寥寥無(wú)幾。第四,讀者到館率低。第五,服務(wù)方式過(guò)于單一。目前河南很多縣級(jí)圖書(shū)館基本上還停留在保證開(kāi)館時(shí)間和圖書(shū)借閱服務(wù)方式上,不能提供讀者歡迎、體現(xiàn)地方特色的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,比如定期服務(wù)、信急咨詢服務(wù)、科技課題服務(wù)等等,缺少獨(dú)特的辦館方式,不能滿足讀者對(duì)信急服務(wù)的需求,也不能適應(yīng)時(shí)代需求。
二、河南縣級(jí)圖書(shū)館的對(duì)策
針對(duì)河南縣級(jí)圖書(shū)館存在的問(wèn)題,筆者認(rèn)為采取積極有效地對(duì)策才能找到出路,這些對(duì)策是:
首先,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,加大經(jīng)費(fèi)投入。當(dāng)前,河南縣圖書(shū)館正面臨著出版物激增、價(jià)格猛漲,而實(shí)際購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)不斷下降、藏書(shū)量年年減少、讀者減少、隊(duì)伍不穩(wěn)定等困難局面。購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)少一直成為困擾圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的突出問(wèn)題。經(jīng)費(fèi)的匱乏,嚴(yán)重地影響、制約著圖書(shū)館的生存與發(fā)展。公共圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)體系的重要組部分,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、滿足群眾精神文化需求等方而具有十分重要的作用。作為一項(xiàng)公益性事業(yè),應(yīng)引起各級(jí)政府和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)史多的關(guān)注和重視,也應(yīng)該得到公共財(cái)政更多的支持和保障。因此一定要千方百計(jì)地提高河南各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)河南縣級(jí)圖書(shū)館建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)加大資金支持力度,保障縣級(jí)圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)步伐。首先應(yīng)保證經(jīng)費(fèi)的落實(shí),確保圖書(shū)館的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,河南各級(jí)文化部門要按照有關(guān)規(guī)定,加大對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館事業(yè)建設(shè)的支持力度,改善縣級(jí)圖書(shū)館人文環(huán)境,盡快建起縣級(jí)圖書(shū)館的電子閱覽室,使館藏圖書(shū)加入全國(guó)文化信息資源共享工程,實(shí)現(xiàn)真正意義上的資源共享,為讀者提供更快捷、更實(shí)際的服務(wù)。
其次,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。人是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,加強(qiáng)河南縣級(jí)圖書(shū)館工作人員隊(duì)伍建設(shè),是提高圖書(shū)館管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。我省縣級(jí)圖書(shū)館的管理部門應(yīng)針對(duì)社區(qū)圖書(shū)館管理人員現(xiàn)狀,舉辦短期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,使縣級(jí)圖書(shū)館的工作人員了解和掌握有關(guān)圖書(shū)館工作的基本知識(shí)、技能和技巧,開(kāi)闊其視野,提高其工作能力,勝任本職工作。在勝任工作的基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo),對(duì)管理規(guī)范、服務(wù)效益好的先進(jìn)圖書(shū)館、優(yōu)秀圖書(shū)管理員進(jìn)行表彰并制定一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理人員培訓(xùn)計(jì)劃,為縣級(jí)圖書(shū)館培訓(xùn)一批業(yè)務(wù)骨干,儲(chǔ)備一支適應(yīng)社區(qū)建設(shè)工作需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的圖書(shū)館專業(yè)人才隊(duì)伍。
第三,創(chuàng)新服務(wù)模式,延伸服務(wù)觸角。目前河南縣級(jí)圖書(shū)館正處于發(fā)展的瓶頸,過(guò)于單一的服務(wù)方式已不能適應(yīng)時(shí)代對(duì)于圖書(shū)館的要求,因此要求我們的縣級(jí)圖書(shū)館要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)模式,努力提高服務(wù)水平。要積極主動(dòng)地搞好館內(nèi)服務(wù),為讀者提供優(yōu)美的環(huán)境和高質(zhì)量的服務(wù),既要滿足他們求知的欲望,又要讓他們享受在“書(shū)香門第”讀書(shū)的樂(lè)趣。首先,縣級(jí)圖書(shū)館要打破以往傳統(tǒng)的服務(wù)模式,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變等讀者上門為我們主動(dòng)上門服務(wù),走變單一服務(wù)為多樣化服務(wù)的路線,充分發(fā)揮縣級(jí)圖書(shū)館的職能作用,挖掘館藏信息資源,最大限度為讀者服好務(wù),其次是延伸圖書(shū)館服務(wù)觸角,增加圖書(shū)覆蓋率,可以走出圖書(shū)館,走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)校園、走進(jìn)農(nóng)村,為廣大市民,特別是老人、兒童和農(nóng)民提供特殊服務(wù),通過(guò)各種活動(dòng),把圖書(shū)館和老百姓緊緊連接在一起,切實(shí)解決人民群眾看書(shū)難的問(wèn)題,讓史多的人因此而認(rèn)識(shí)圖書(shū)館、了解圖書(shū)館,不斷擴(kuò)大圖書(shū)館的讀者群。
最后,提高服務(wù)水平、宣傳圖書(shū)館、增強(qiáng)全社會(huì)的圖書(shū)館意識(shí)。河南縣級(jí)圖書(shū)館要努力促使圖書(shū)館成為群眾讀書(shū)活動(dòng)的主陣地,一方面強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,最大限度地發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)教育、傳播知識(shí)、傳遞信息的職能,樹(shù)立圖書(shū)館新的社會(huì)形象,強(qiáng)化圖書(shū)館對(duì)本地經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)生活的介入與參與,充分發(fā)揮圖書(shū)館在社會(huì)主義兩個(gè)文明建設(shè)中的作用。另一方面充分利用新聞廣播、電視、報(bào)刊等大眾傳播媒介,宣傳讀書(shū),宣傳圖書(shū)館,增強(qiáng)全社會(huì)的圖書(shū)館意識(shí),調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面積極因素,使各級(jí)政府與社會(huì)各界共同重視、理解縣級(jí)圖書(shū)館,關(guān)心、支持縣級(jí)圖書(shū)館,走出一條融社會(huì)各方面力量為一體的發(fā)展圖書(shū)館事業(yè)的路子。
(作者單位:安陽(yáng)師范學(xué)院圖書(shū)館)