周愛梅

摘要：在當(dāng)前社會發(fā)展的信息時代背景的前提條件下，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化以及高速化的發(fā)展普及到了社會的各個領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域當(dāng)中，尤其以圖書館行業(yè)的發(fā)展顯得尤為突出。所以本文重點(diǎn)從目前狀況下圖書館傳統(tǒng)管理模式所正在面臨著的挑戰(zhàn)著手，全面地分析了應(yīng)當(dāng)從管理模式、管理結(jié)構(gòu)及工作方法的改進(jìn)以及工作理念的改建和完善等方面著手進(jìn)行分析和總結(jié)，最終得出了使得數(shù)字化圖書館的發(fā)展更有助于其功能的發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：圖書館管理改革與創(chuàng)新數(shù)字化環(huán)境

中圖分類號：G251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）08（c）-0252-02

在當(dāng)前實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化發(fā)展的環(huán)境下，圖書館的發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入到了一個更加嶄新和積極的全新時代，具體來講主要表現(xiàn)為：首先圖書館內(nèi)部所擁有的文獻(xiàn)資料已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)了電子化以及數(shù)字化的普及發(fā)展；其次圖書館在針對內(nèi)部資料的管理方面也實(shí)現(xiàn)了計算機(jī)化；再次表現(xiàn)為信息傳遞方面實(shí)現(xiàn)了全程的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展；最后則是實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)針對讀者用戶服務(wù)以及體驗(yàn)的全球化發(fā)展。從總體上看，上述所有的這些變化都在不同程度上說明：現(xiàn)如今圖書館的管理已經(jīng)在很大程度上實(shí)現(xiàn)了對于圖書館作為“藏書樓時代”的一個十分徹底的告別，同時也意味著針對圖書館的管理已經(jīng)逐漸地走出了以往文獻(xiàn)借閱廳模式的閱讀方式，而是逐漸的發(fā)展成為“關(guān)于知識信息傳播的一個集散中心”，同時更是在某種程度上成為了以組織為核心內(nèi)容的同時兼具傳遞信息資源為發(fā)展核心目標(biāo)的一種形式。其發(fā)展的過程主要來講是以人為本，同時在這一過程當(dāng)中還重點(diǎn)以滿足所有用戶的需求為發(fā)展的宗旨。從這個角度上講，那些相對來講較為傳統(tǒng)的圖書館管理制度以及模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法適應(yīng)當(dāng)前狀況下社會進(jìn)步所取得的高速發(fā)展方面的需要，而是迫切地需要從那些相對來講較為傳統(tǒng)的圖書館管理模式逐漸地向先進(jìn)、科學(xué)的數(shù)字圖書館管理模式轉(zhuǎn)變的一個過程。所以由此可以知道：在當(dāng)前實(shí)現(xiàn)發(fā)展的新形勢狀況下，如果想要實(shí)現(xiàn)針對傳統(tǒng)圖書館管理的有效改革以及創(chuàng)新發(fā)展的話，那么則應(yīng)當(dāng)主要從以下幾個方面來進(jìn)行考慮。

1改革和創(chuàng)新傳統(tǒng)圖書館管理的發(fā)展模式

從某種程度上講，針對圖書館管理模式所開展的創(chuàng)新以及改革具體來講是作為圖書館工作建設(shè)以及發(fā)展的關(guān)鍵而存在的，在這一過程當(dāng)中，那些相對來講較為傳統(tǒng)的圖書館管理模式在更多的時候造成了人力、物力以及相應(yīng)程度上的資源的大量浪費(fèi)，與此同時還會導(dǎo)致一定程度上的資料使用不合理的現(xiàn)象的存在，從另外一個角度上講，因?yàn)楫?dāng)前狀況下的圖書館建設(shè)在其所對應(yīng)的基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)方面所表現(xiàn)出來的不足，直接地造成了圖書館在相應(yīng)方面的硬件配置上所對應(yīng)的不過關(guān)現(xiàn)象的存在，而這種情況的存在也會在很大程度上導(dǎo)致整體發(fā)展的滯后；另一方面具體來講主要表現(xiàn)為在當(dāng)前的圖書館管理過程中，相對來講十分缺乏數(shù)字化管理平臺的應(yīng)用以及實(shí)現(xiàn)，這種現(xiàn)象的存在會在很大程度上使得圖書館內(nèi)所具備的資源無法實(shí)現(xiàn)更大意義上的共享，甚至還有可能會造成部分功能的缺失。

在這種發(fā)展前提之下，如果想要積極、全面地改革圖書館現(xiàn)有狀況下的管理模式當(dāng)中所存在著的弊端，那么就一定要盡可能地依照當(dāng)前時代特征，重點(diǎn)通過恢復(fù)以及放大圖書館管理過程當(dāng)中原本就具有的社會性以及公開性方面的要求，逐漸地使得那些信息技術(shù)所能夠提供的重點(diǎn)針對數(shù)據(jù)以及相應(yīng)程度上的信息的處理能力得到更大程度上的提升以及發(fā)展。從客觀的角度上講，伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及其在圖書館管理方面所對應(yīng)的廣泛應(yīng)用，相應(yīng)地也就使得圖書館的管理所對應(yīng)的工作內(nèi)容以及相應(yīng)程度上的服務(wù)方式和服務(wù)手段都發(fā)生了十分深刻以及具體的變化，在這一過程當(dāng)中，同時還伴隨著社會職能所表現(xiàn)出的日益加強(qiáng)、服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的不斷深化的發(fā)展方面以及相應(yīng)程度上的服務(wù)范圍所表現(xiàn)出的不斷擴(kuò)大的具體內(nèi)容。從其包含的內(nèi)容上講，主要體現(xiàn)為以下幾個方面：首先是館藏載體所發(fā)生的多元化的變化，在當(dāng)前的存儲技術(shù)正在實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展的時代，各種相對來講較為新穎的信息載體表現(xiàn)出了層出不窮的發(fā)展態(tài)勢，這一點(diǎn)從移動硬盤以及相關(guān)的光盤這些相對來講較為新型的信息載體所取得的應(yīng)用可以窺見一斑，這一變化所帶來的方面就是可以使得那些相對來講較為傳統(tǒng)的館藏載體逐漸地實(shí)現(xiàn)由相對較為單一化發(fā)展的印刷模式逐漸地轉(zhuǎn)向主要由聲像型電子型等為代表的多媒體并存類型所帶來的多元化發(fā)展模式；其次表現(xiàn)為館藏資源所實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化以及相應(yīng)程度上的共享化的發(fā)展態(tài)勢。這一方面的內(nèi)容具體表現(xiàn)為：在當(dāng)今時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到廣泛意義上的應(yīng)用以及實(shí)現(xiàn)發(fā)展的同時，圖書館一方面可以通過那些藏有明確載體的相應(yīng)程度上的信息資源（如報刊雜志圖書數(shù)據(jù)庫等）的內(nèi)容進(jìn)行有效的應(yīng)用以及共享之外，同時還可以有效地通過網(wǎng)絡(luò)化在全球范圍內(nèi)的廣泛發(fā)展實(shí)現(xiàn)將國內(nèi)外范圍內(nèi)的圖書館以及相應(yīng)程度上的所有相關(guān)的專業(yè)方面的信息資源實(shí)現(xiàn)相對較為有效的連接，同時并在此基礎(chǔ)上行逐漸地形成虛擬館藏的存在，同時并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)虛擬館藏的有效、積極發(fā)展，最終全面地實(shí)現(xiàn)館與館之間在更大意義上的資源共享，在這一發(fā)展過程中需要強(qiáng)調(diào)的是：網(wǎng)絡(luò)正在逐漸地發(fā)展成為當(dāng)前時代獲得信息最方便、同時也是最為快捷的發(fā)展和信息搜集手段，同時從更廣泛是意義上講，網(wǎng)絡(luò)更是發(fā)展成圖書館實(shí)現(xiàn)資源共享的最佳同時也是最為有效的途徑。

2改革和創(chuàng)新傳統(tǒng)圖書館管理的結(jié)構(gòu)和工作方法

2.1 圖書館管理的結(jié)構(gòu)的改革

圖書館的組織結(jié)構(gòu)規(guī)定了圖書館的組織指揮體系，是圖書館工作體系的基本規(guī)范但隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化操作，使得文獻(xiàn)的存取方式發(fā)生了變化，圖書館傳統(tǒng)的兩大業(yè)務(wù)部門編目和典藏發(fā)生了方式轉(zhuǎn)變原來工作流程設(shè)定的線型結(jié)構(gòu)被網(wǎng)絡(luò)化，形成了新發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)化橫向結(jié)構(gòu)因此，原有的垂直化、多層級的職能制組織形式已制約了現(xiàn)代圖書館功能的有效發(fā)揮，這就要求一方面打破傳統(tǒng)的等級設(shè)置的束縛，對圖書館傳統(tǒng)的組織體系進(jìn)行改革，縮小規(guī)模，減少層次。另一方面則加快實(shí)現(xiàn)貫通組織機(jī)構(gòu)的橫向聯(lián)系為追求最大的整合效應(yīng)，必須形成各部門之間暢通聯(lián)系形式，對內(nèi)促進(jìn)對外吸收對于工作方式上的創(chuàng)新，其主要表現(xiàn)就是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組，人機(jī)結(jié)合重組之后，圖書館資料從采購到借閱藏檢將實(shí)現(xiàn)一體化和網(wǎng)絡(luò)化需求，其結(jié)果會更快捷，更有效地服務(wù)于社會，服務(wù)于讀者和用戶。

2.2 圖書館工作方法的改革

用現(xiàn)代管理理念，如集成管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理理論進(jìn)行圖書館的管理積極開拓新的服務(wù)方式，提高服務(wù)效果，如開發(fā)信息數(shù)據(jù)庫，圖書館可在咨詢服務(wù)，定題跟蹤，情報檢索等方面大顯身手，同時也使科技查新引文分析等服務(wù)項(xiàng)目的開展成為可能。同時加強(qiáng)各大中小型圖書館之間的互助合作，推進(jìn)圖書館聯(lián)盟，發(fā)展信息資源的數(shù)量化和多元化。

3改革和創(chuàng)新傳統(tǒng)圖書館管理的工作理念

當(dāng)前正處于21世紀(jì)的發(fā)展初期，在這一階段，數(shù)字化信息是作為社會信息的發(fā)展主體而存在的，在這一發(fā)展背景之下，以因特網(wǎng)為核心代表的信息技術(shù)方面所發(fā)生的革命已經(jīng)逐漸地波及到了整個社會，而這一新興技術(shù)所帶來的社會各個層面上的面貌所產(chǎn)生出的巨大的變革，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：首先來講，信息技術(shù)是作為整個變化當(dāng)中發(fā)展得十分迅速，同時滲透力也是最強(qiáng)，甚至在某種程度上應(yīng)用技術(shù)也是最廣的一種高新技術(shù)而存在的，而受到這種情況的影響，信息社會狀況下所表現(xiàn)出來的主要特征主要表現(xiàn)為傳播手段所發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展過程，具體來講這一過程主要表現(xiàn)為：信息記錄方面所發(fā)生的數(shù)字化的程度發(fā)展，與此同時伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館方面所產(chǎn)生的廣泛程度上的應(yīng)用，作為整個發(fā)展過程當(dāng)中的知識寶庫以及相應(yīng)程度上的信息集中的圖書館這一可信地帶，其所對應(yīng)的工作內(nèi)容以及相應(yīng)程度上的服務(wù)方式以及相關(guān)方面的服務(wù)手段都發(fā)生了相對來講較為深刻的變化，在這種發(fā)展前提下，伴隨著社會職能不斷完善和發(fā)展，直接地導(dǎo)致了服務(wù)內(nèi)容所帶來的不同程度上的深化以及發(fā)展，所以由此可以得出結(jié)論：現(xiàn)代圖書館在未來的發(fā)展過程中一定將會是以保存甚至是傳遞數(shù)字化信息來作為其主要的職能而存在的。

要實(shí)現(xiàn)數(shù)字環(huán)境下的現(xiàn)代圖書館管理要求，人始終是第一位的，起著決定性的作用。新形勢下圖書館工作人員既要有扎實(shí)的傳統(tǒng)圖書館學(xué)知識，外語知識，又要兼并計算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通信技術(shù)知識，并要通曉知識產(chǎn)權(quán)（版權(quán)）保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)知識，即是復(fù)合型的人才。除此之外，在圖書館的服務(wù)管理中要堅持以人為本的工作理念在信息化時代，圖書館是人的第二重要課堂，是完善自我，提升自我，開拓創(chuàng)新的重要學(xué)習(xí)工作場所。圖書館作為一個服務(wù)性質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)，正如市場的一樣，讀者就是圖書館顧客，圖書館的上帝，管理人員要憂讀者所憂，想讀者所想，切切實(shí)實(shí)的為讀者服務(wù)。

4結(jié)語

數(shù)字化環(huán)境下新型圖書館建設(shè)必須符合開放性綜合性多元性及數(shù)?；W(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，以充分適應(yīng)現(xiàn)代圖書館集教育科研信息休閑等功能為一體的要求。面對圖書館建設(shè)的更高要求以及更加科學(xué)化管理問題上，只有一流的硬件和和諧的軟件設(shè)施，圖書館事業(yè)發(fā)展才有一個更加寬闊的舞臺，為社會大眾提供更加卓越信息資源的服務(wù)。

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