一個80后或者90后學(xué)設(shè)計的大學(xué)生有啥優(yōu)勢：可能是沒有歷史心理的負累，有徹底清新的眼光與思路；可能因為沒有從小很嚴(yán)格的話語抑制，因此想象力的邊界更加寬廣；可能因為沒有艱苦生活的磨練，因此審視事物的時候更有唯美的特性；可能因為從小接受各種才藝訓(xùn)練，因此具有表達靈感與判斷的藝術(shù)素質(zhì)；可能因為現(xiàn)在校園整合的教學(xué)資源更加多元，因此具有使用另類方式加以設(shè)計的可能性。但是他們也可能有些明顯的劣勢：因為大家很少真實地接觸顧客與了解顧客定位的原理，因此設(shè)計中往往缺乏消費洞察；因為現(xiàn)有校園教學(xué)往往屬于傳統(tǒng)的藝術(shù)表達型的靈感設(shè)計模式，因此可能不會太多考慮設(shè)計的市場價值的實現(xiàn)可能性；因為我們學(xué)習(xí)的設(shè)計只是集中在或者平面、或產(chǎn)品的某些段落，因此我們無法保證在市場面上大家完美地感受到我們的設(shè)計作品。如果我們有機會多接觸實際的企業(yè)設(shè)計、接觸企業(yè)所面對的實際顧客、接觸企業(yè)里的設(shè)計團隊與設(shè)計模式，那么我們就有可能揚長避短，成為新消費時代與新服務(wù)時代最受歡迎的新設(shè)計師群體。YES黑蘋果青年與飛馬旅組織的“首屆飛馬星駒服務(wù)設(shè)計黑蘋果青年概念設(shè)計大賽”（首屆PBA賽）的意義正在這里。

這次設(shè)計大賽將會在飛馬之星與飛馬之駒的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中選擇將近十家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，他們會貢獻出十個需要設(shè)計的作品或者服務(wù)類別，提供出相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計概念，給我們描述出他們需要的目標(biāo)設(shè)計產(chǎn)品的要素、針對的目標(biāo)顧客群體、風(fēng)格特色、參照作品與市場目標(biāo)，然后參賽的青年設(shè)計師們——包括大學(xué)里的設(shè)計老師、學(xué)設(shè)計的大學(xué)生、青年職業(yè)設(shè)計師與青年自由職業(yè)設(shè)計師，根據(jù)上述產(chǎn)品概念提供細化的設(shè)計闡述與概念設(shè)計稿，本次設(shè)計的核心結(jié)果非實體設(shè)計產(chǎn)品，而是具有較強可操作性的設(shè)計稿。由袁岳領(lǐng)隊的飛馬星駒設(shè)計師與黑蘋果青年管理者將進入部分大學(xué)校園進行首屆PBA賽的落地動員，同時將透過人人網(wǎng)、微博、豬八戒網(wǎng)等進行線上動員。由著名設(shè)計師與飛馬星駒企業(yè)設(shè)計師團隊構(gòu)成的評委會將在參賽稿中為每一參賽類別中的作品評選出一二三等獎項。因為飛馬星駒企業(yè)高度集中在包括電子商務(wù)、連鎖服務(wù)、信息服務(wù)、文化娛樂服務(wù)、B2B服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，因此參與者不只是有獲得獎項的機會，也是因此而有機會充分體驗創(chuàng)業(yè)企業(yè)的務(wù)實設(shè)計要求，使得自己的設(shè)計思路可以尋找到更有成長性的市場空間，未來更有機會與企業(yè)保持常規(guī)的聯(lián)系甚至成為創(chuàng)業(yè)團隊伙伴，或者模擬學(xué)習(xí)到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理模式。

服務(wù)是一種更加考慮消費者綜合感受的超級連接行為，讓消費者以更為舒適、滿意的方式得到有形與無形的價值體，因此與其他單純的產(chǎn)品設(shè)計、平面設(shè)計、裝飾設(shè)計相比，首屆PBA設(shè)計賽更加注重一體化設(shè)計，要求設(shè)計師在設(shè)計構(gòu)思的時候要能把藝術(shù)靈感與市場洞察結(jié)合，把美學(xué)構(gòu)思與工程技術(shù)上的可操行性結(jié)合，把產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)渠道設(shè)計與服務(wù)行為設(shè)計結(jié)合，高一致性設(shè)計就更符合我們所倡導(dǎo)的所謂“創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計”的概念，因此我們也希望學(xué)習(xí)設(shè)計的師生們能跨領(lǐng)域結(jié)合市場營銷、服務(wù)管理、傳媒管理、工程技術(shù)的伙伴一起參與。在12月以前，首屆PBA賽將會在線上線下發(fā)布我們的待設(shè)計標(biāo)的類型、要求，歡迎青年師生的參與，關(guān)注我們飛馬旅官網(wǎng)（www.feimalv.com）與飛馬旅官微（@飛馬旅）的首屆PBA賽動態(tài)信息。讓我們一起努力，透過以PBA賽為代表的新服務(wù)設(shè)計前沿賽事活動，共同挖掘出一代脫穎而出的青年服務(wù)設(shè)計師群體。