康佳奇
淘寶三分天下、雅虎所持股權(quán)被回購、阿里巴巴B2B私有化——馬云不斷對阿里系進行著“拆分”。此次的事業(yè)群重組,讓B2B2C大阿里戰(zhàn)略的輪廓日漸清晰。整合電商業(yè)務(wù),重新聚焦B2B,至此,阿里巴巴已經(jīng)越來越有“生態(tài)圈”的感覺。對于業(yè)內(nèi)人士來說,此次重組顯然不夠新鮮,接下來阿里是否有更為精彩的調(diào)整戲碼?
7月23日,阿里巴巴集團對外宣布,阿里集團將從原有的子公司制調(diào)整為事業(yè)群制,把現(xiàn)有子公司的業(yè)務(wù)調(diào)整為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)和阿里云等七個事業(yè)群,并建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、安全和風(fēng)險防控以及技術(shù)底層,以此為基礎(chǔ)構(gòu)建出阿里巴巴集團CBBS(消費者、渠道商、制造商、電子商務(wù)服務(wù)提供商)市場集群。七個事業(yè)群總裁直接向馬云匯報。
爾后,馬云在發(fā)出的員工信中表示:“我們真正想做的是——能夠在今天和未來的嚴(yán)峻經(jīng)濟形勢下,通過完善自我,更好地幫助小企業(yè)渡過生存、成長難關(guān),同時讓更多的消費者受益于互聯(lián)網(wǎng)時代的豐富生活。為此,我們需要加速推進One Company的目標(biāo),進一步完善阿里集團大市場的內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng),建立合理的組織機制保障,以全面提升集團對企業(yè)用戶和消費者的服務(wù)能力,并最終促進一個開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)?!?/p>
淘寶三分天下、雅虎所持股權(quán)被回購、阿里巴巴B2B私有化,馬云不斷對阿里系進行著“拆分”。此次的事業(yè)群重組,讓B2B2C大阿里戰(zhàn)略的輪廓日漸清晰。整合電商業(yè)務(wù),重新聚焦B2B,至此阿里巴巴已經(jīng)越來越有“生態(tài)圈”的感覺。對于業(yè)內(nèi)人士來說,此次重組顯然不夠新鮮,接下來阿里是否有更為精彩的調(diào)整戲碼?
打造無縫電子商務(wù)體系
“七劍下天山”的消息并未讓關(guān)注阿里巴巴的業(yè)內(nèi)人士表示出驚訝,甚至有評論人士稱,從早些時候阿里巴巴的各種動作就可以推測出今天這一舉動。但是此次成立的七大業(yè)務(wù)群,對阿里巴巴自身而言則意味深長。
根據(jù)新的業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略定位,此次成立的七大事業(yè)群更專注阿里巴巴自身業(yè)務(wù)。這次調(diào)整也正是針對當(dāng)下不斷變化的市場情況而做出的快速決策,希望通過這種方式充分打造阿里巴巴應(yīng)對各自領(lǐng)域的核心競爭力。
對此,有分析人士稱,阿里集團過去十余年的歷史已經(jīng)證明,有效整合資源之后再細分市場,最終搭建出一個完整的生態(tài)平臺是可行也是必須的戰(zhàn)略,這次的調(diào)整將會再度將資源和數(shù)據(jù)梳理的更加清晰,建立起在底層的協(xié)同和共享,能夠更好地支持接下來的業(yè)務(wù)變革,進一步實現(xiàn)在平臺基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)升級。
“這是阿里巴巴集團建立CBBS電子商務(wù)生態(tài)鏈的一次突破?!卑⒗锇桶蛢?nèi)部人士這樣告訴網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報記者。此前,阿里巴巴一管理層也表示:“集團的擴張取決于能否在供應(yīng)商和消費者之間打造一條無縫電子商務(wù)體系?!?/p>
具體而言,這根鏈條從消費者和渠道商在個人消費平臺(淘寶、天貓、一淘、聚劃算)網(wǎng)上交易開始,由企業(yè)貿(mào)易平臺(阿里巴巴國際業(yè)務(wù)和阿里巴巴小企業(yè)業(yè)務(wù))不斷供貨,而后渠道商再把消費者的個性需求反饋至制造商,并加以引導(dǎo),為用戶按需生產(chǎn)、柔性化生產(chǎn),促進產(chǎn)業(yè)模式升級。
那么,如何才能保證為消費者提供個性化服務(wù)呢?該內(nèi)部人士向記者介紹道:“由于阿里國際業(yè)務(wù)和阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)掌握了中國最好的生產(chǎn)廠家、原材料、采購、工業(yè)品、零件源頭供應(yīng)商和服務(wù)商,最終可以與淘寶系的四個平臺打通,變成互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺。
此外,記者也了解到,在消費者和供應(yīng)商之間的整個交易過程中,將一刻也不離開阿里云的保障,“這整個生態(tài)鏈,將是阿里巴巴未來打造的重點?!?/p>
重新開掘B2B市場將會整體上市
在此次阿里巴巴事業(yè)部重組過程中,阿里巴巴B2B的轉(zhuǎn)變最大。據(jù)了解,原來的阿里巴巴中國事業(yè)部升級成了阿里小企業(yè)業(yè)務(wù),在原有企業(yè)間信息發(fā)布、訂單采購和大額批發(fā)市場的基礎(chǔ)上,為更多中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù);而原全球速賣通平臺則與阿里巴巴國際站信息平臺進行了整合,升級alibaba.com的品牌內(nèi)涵,組成阿里國際業(yè)務(wù);打造統(tǒng)一的以英語為基礎(chǔ)、任意兩國之間的跨界購買和貿(mào)易平臺,幫助全球中小企業(yè)拓展海外市場。
其實,在阿里巴巴退市時,就有業(yè)內(nèi)人士提出電商B2B已死的觀點。在此次采訪過程中,這位阿里人的觀點恰恰與之相反:“與網(wǎng)絡(luò)零售相比,B2B的大模樣還在探索雕琢之中,不過,電商B2B并不像很多人眼中的那樣將要走向終結(jié),而是一條前途無量的康莊大道。”
2004年時,想要找到很好的淘寶網(wǎng)商還比較難,那時,年營業(yè)額能超過100萬元的網(wǎng)商就已經(jīng)很牛了,而后的B2B網(wǎng)商經(jīng)歷了前幾年被淘寶網(wǎng)商搶風(fēng)頭以后,又顯現(xiàn)出了再度崛起的趨勢。
“從某種程度上講,這個趨勢跟C2B模式有關(guān)?!庇捎贑2B的興起,消費者拉動了商家,讓商家進一步帶動更上一級的商家。由此C2B對B2B起到了帶動、促進的作用,他們之間是一脈相承、環(huán)環(huán)相連的關(guān)系?!癇2B的規(guī)模和復(fù)雜程度遠遠超過網(wǎng)絡(luò)零售。因此,它的成長空間就更大,相信在未來幾年,我們會見證這個趨勢?!痹搩?nèi)部人士對網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報記者說。
此外,在淘寶三分天下時,不少業(yè)內(nèi)人士曾認(rèn)為,阿里巴巴將會把各個子公司分拆上市,阿里巴巴此次的重組計劃,也為其上市一說給出了新的答案。阿里內(nèi)部人士告訴網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報記者:“阿里巴巴集團將來會整體上市,但是目前沒有具體的時間表,不存在分拆上市的計劃?!?/p>
“做了13年,才發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)剛開始”
目前,大多數(shù)IT互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)完成了平臺積累期,比如蘋果、亞馬遜、谷歌,以及中國的騰訊、百度。在這個平臺上已經(jīng)有足夠多的企業(yè)為其核心產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù),這個核心比如蘋果的移動產(chǎn)品、亞馬遜的電子商務(wù)。正是依托這些核心才生長出平臺,再到生態(tài)系統(tǒng)。
而這正是阿里集團嘗試并必須要達成的。正如此前馬云所說,他最終的希望是為中國的電子商務(wù)提供“水、電、煤”等基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品,“阿里巴巴集團一直強調(diào),我們是推動中國電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),促進一個開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”。
阿里巴巴集團方面表示,公司在過去13年完成了從B2B到C2C、B2C的電子商務(wù)階段以及平臺形成期,開始進入生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建階段,但也是從此時開始,集團發(fā)現(xiàn)原先的業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)、管理方式不能承載未來開放生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè),需要花非常大的力氣先把內(nèi)部做好,由此有了去年6月淘寶主動分拆為一淘網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、天貓,“只有把阿里巴巴內(nèi)部足夠的生態(tài)系統(tǒng)化,才能更好地推動外部生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展?!?/p>
當(dāng)然,這也意味著阿里集團將進入一個全新的生命周期——生態(tài)系統(tǒng)階段與前期的平臺競爭已截然不同。平臺期企業(yè)之間比拼的是規(guī)模和開放度,這些更傾向于業(yè)務(wù)層面,而生態(tài)系統(tǒng)之間比拼的是物種的豐富度和依賴度,更多的需要一些保障性基礎(chǔ)設(shè)施,比如云計算、物流、SNS技術(shù)。這些基礎(chǔ)性技術(shù)只有與業(yè)務(wù)架構(gòu)形成合力,才能推動整個生態(tài)系統(tǒng)的成長。如何形成協(xié)同的合力,便成為每一個生態(tài)系統(tǒng)形成的基礎(chǔ)。
這是一個令人興奮的未來,但注定需要走更多的路。阿里巴巴集團參謀長曾鳴說:“阿里做了13年,才發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)剛剛開始。”馬云說阿里巴巴是要做102年的公司,這次整合或許是個轉(zhuǎn)折點,大阿里的電商之路才開始。
這根鏈條從消費者和渠道商在個人消費平臺(淘寶、天貓、一淘、聚劃算)網(wǎng)上交易開始,由企業(yè)貿(mào)易平臺(阿里巴巴國際業(yè)務(wù)和阿里巴巴小企業(yè)業(yè)務(wù))不斷供貨,而后渠道商再把消費者的個性需求反饋至制造商,并加以引導(dǎo),為用戶按需生產(chǎn)、柔性化生產(chǎn),促進產(chǎn)業(yè)模式升級。
由于C2B的興起,消費者拉動了商家,讓商家進一步帶動更上一級的商家。由此C2B對B2B起到了帶動、促進的作用,他們之間是一脈相承、環(huán)環(huán)相連的關(guān)系。“B2B的規(guī)模和復(fù)雜程度遠遠超過網(wǎng)絡(luò)零售。因此,它的成長空間就更大,相信在未來幾年,我們會見證這個趨勢。
正如此前馬云所說,他最終的希望是為中國的電子商務(wù)提供“水、電、煤”等基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品,“阿里巴巴集團一直強調(diào),我們是推動中國電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),促進一個開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”。