摘 要：《信息與檔案管理》是高職文秘專業(yè)的核心技能課程，在教學(xué)內(nèi)容的選取上，以現(xiàn)代秘書崗位主要職能中有關(guān)“信息管理”和“檔案管理”工作過程為主線選取教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建上，采取例化、序化、活化三大策略重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，充分體現(xiàn)以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心、以工作過程為主線的課程理念。

關(guān)鍵詞：高職教育 課程教學(xué)內(nèi)容 選取 重構(gòu)

中圖分類號:G642.0文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914（2012）03-150-02

《信息與檔案管理》是廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)率先建設(shè)的一門綜合性專業(yè)核心技能課程。本課程也是根據(jù)當(dāng)前許多企業(yè)的信息管理和檔案管理工作需要而開設(shè)的。近年來，廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)在創(chuàng)建省級示范專業(yè)過程中，從現(xiàn)代秘書崗位需要入手，以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，以實際工作過程為主線，對《信息與檔案管理》課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的選取與重構(gòu)。

一、教學(xué)內(nèi)容的選?。阂月殬I(yè)能力培養(yǎng)為核心

高職課程在教學(xué)內(nèi)容的選取上要體現(xiàn)以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心?！缎畔⑴c檔案管理》作為文秘專業(yè)一門必修的職業(yè)技能核心課程，從確定培養(yǎng)目標(biāo)到教學(xué)內(nèi)容的選取都體現(xiàn)了以秘書職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的理念。根據(jù)對廣東經(jīng)濟區(qū)域秘書人才需求的調(diào)查研究表明，大量的企業(yè)需要秘書人才，所以將文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于企業(yè)秘書方向?；趯ζ髽I(yè)秘書人才需求的調(diào)研與分析，明確了企業(yè)秘書崗位群的能力要求，見表1。

在上述企業(yè)秘書的8個主要職能中，信息管理和檔案管理是其中兩個主要職能。由于檔案管理和信息管理兩者有著天然聯(lián)系，因此將兩者整合成一門綜合課程——《信息與檔案管理》。課程目標(biāo)定位是：“以高職文秘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，融知識性、規(guī)范性、實踐性為一體，重在培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范化管理信息和檔案的操作技能。”根據(jù)企業(yè)秘書職業(yè)崗位完成信息管理和檔案管理工作任務(wù)的要求，將其分解為9大工作項目，即信息管理工作的“信息的收集”“信息的整理”“信息的傳遞和反饋”“信息的存儲”；檔案管理工作的“檔案的收集”“檔案的整理”“檔案的鑒定”“檔案的保管”“檔案的利用服務(wù)”，圍繞這9大工作項目來選取必需夠用的知識點作為課程內(nèi)容。這樣，本課程在教學(xué)內(nèi)容選取上，符合企業(yè)秘書崗位職能的需要，充分體現(xiàn)以秘書職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的理念。

二、教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)：以實際工作過程為主線

根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)的需要選定的必需夠用的知識點，它們還只是一個無序的集合，還不能直接應(yīng)用于教學(xué)，必須按照一定的規(guī)律來組織，使之符合教學(xué)的需要，從而保證職業(yè)能力培養(yǎng)的落實。《信息與檔案管理》教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建緊緊圍繞工作過程系統(tǒng)化的需求，主要采取如下三個策略。

1.知識點的例化。所謂“例化”，就是在確定了教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對就業(yè)崗位實際工作進(jìn)行梳理，歸納或創(chuàng)設(shè)出一些能承載學(xué)習(xí)和訓(xùn)練內(nèi)容的工作任務(wù)即典型工作，“基于典型工作再進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境，將完成任務(wù)所需的相關(guān)知識點融入到相應(yīng)的典型工作任務(wù)中去，通過完成具體的工作任務(wù)來習(xí)得相互關(guān)聯(lián)的職業(yè)知識，從而使知識點的安排服從于所要解決的工作問題?！薄缎畔⑴c檔案管理》課程針對工作任務(wù)歸納出相應(yīng)的知識點，見表2。

2.知識鏈的序化。所謂“序化”，就是“在宏觀層面，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知心理規(guī)律并結(jié)合職業(yè)活動順序，以學(xué)習(xí)情境為單元構(gòu)建課程內(nèi)部結(jié)構(gòu)”，每個學(xué)習(xí)情境就是一個完整的工作任務(wù)，把相關(guān)的知識融匯在相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境中，“按情境的遞進(jìn)順序來序化知識”。通過對信息管理和檔案管理工作過程的分析，將其分解為9大工作任務(wù)，完成這9大工作任務(wù)需要20個技能，兩者對應(yīng)起來構(gòu)成9個教學(xué)單元，再按工作順序來排列教學(xué)單元。其序化方案見表3。

3.知識面的活化。所謂“活化”，就是依據(jù)學(xué)生未來就業(yè)的適應(yīng)性及可持續(xù)發(fā)展來充實課程內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生今后的職業(yè)崗位需要靈活對接。依據(jù)現(xiàn)代秘書崗位群的職能分析，信息管理與檔案管理既是綜合型秘書必備的兩項職業(yè)技能，又分別是信息管理員和檔案管理員崗位的專業(yè)技能。《信息與檔案管理》課程的教學(xué)內(nèi)容，既針對中小企、事業(yè)單位秘書“一職多能”的特點，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的“全”，又針對大型企、事業(yè)單位秘書分工較細(xì)的特點，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的“?！?，并結(jié)合國家秘書崗位能力和知識鑒定的要求，體現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的“實”。因此，本課程的教學(xué)內(nèi)容兼顧了各類秘書崗位職能及國家秘書職業(yè)資格三級秘書證書考試的需要，符合綜合型秘書、信息管理員、檔案管理員職位能力的要求，為學(xué)生今后就業(yè)的適應(yīng)性及可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心、以實際工作過程為主線，對《信息與檔案管理》課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選取與重構(gòu)，這只是實現(xiàn)本課程教學(xué)目標(biāo)的第一步。要達(dá)到本課程的教學(xué)目標(biāo)，還必須在課程實施過程中，采取理論教學(xué)、實操訓(xùn)練、現(xiàn)場實習(xí)等多種形式的教學(xué)方法和手段。希望通過不斷探索與實踐，完善教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，使培養(yǎng)對象更符合職業(yè)崗位及社會發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)：

1.林蘇.《信息與檔案管理》課程建設(shè)探討.秘書,2006(11)

2.袁忠,耿文霞.基于工作過程系統(tǒng)化的課程教學(xué)內(nèi)容重構(gòu).職業(yè)技術(shù)教育,2011(2)

（作者單位：廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東廣州 511450）

（責(zé)編:賈偉）