李剛

［摘要］近年來,熱點新聞報道已成為一種新聞現(xiàn)象。對這種現(xiàn)象如何認識、怎樣才能搞好熱點新聞報道，是我們每一個新聞工作者必須認真思考研究的一個新課題。通過對熱點新聞報道進行深度挖掘，明確表達作者、編者的觀點和分析，最后達到影響熱點問題及事物進程或結(jié)局的目的。熱點新聞報道要發(fā)揮其輿論引導(dǎo)作用，就不能僅憑新聞五要素客觀平鏡式的反映，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，把好法律政策關(guān)，使所報道的熱點新聞實現(xiàn)其新聞價值，達到影響輿論、引導(dǎo)輿論的宣傳作用。

［關(guān)鍵詞］熱點；客觀公證；正確引導(dǎo)

［中圖分類號］G23 ［文獻標識碼］ B ［文章編號］ １００９ — ２２３４（２０１２）０3 — ０1０9 — ０2

在我國，報紙作為新聞紙，肩負著“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的責(zé)任與使命。這是一切新聞報道的出發(fā)之本。因此，做為報紙與受眾聯(lián)系較為密切的新聞手段之一——熱點新聞報道，無論是選材、報道時機，還是報道角度、報道方式，以及正面報道，或反面報道，都必須堅持弘揚主旋律，堅持正確的輿論導(dǎo)向。這是黨的宣傳思想路線對報紙的要求與規(guī)定，也是報紙做為黨的宣傳媒介負有為受眾“釋疑解惑”功能的體現(xiàn)。

那么，如何才能使熱點新聞報道體現(xiàn)出正確的輿論導(dǎo)向呢?筆者認為，就是要通過對熱點新聞報道進行深度挖掘，來明確表達作者、編者的觀點和分析，以此來表達輿論，引導(dǎo)輿論，最后達到影響熱點問題及事物進程或結(jié)局的目的。

一、熱點新聞報道，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)

眾所周知，熱點新聞報道是對社會上真實存在的熱點問題或熱點事物的反映。熱點問題或熱點事物則是某一時間、某一特定條件下與受眾密切相關(guān)或相連的，它以受眾普遍或極為關(guān)注為特征。而報紙生命力旺盛與否的表現(xiàn)之一，就是受眾的多與寡。所以，抓熱點新聞報道，是社會主義市場經(jīng)濟體制對報紙改革提出的要求，也可以說，報紙通過熱點新聞的報道，能增強報紙對受眾的吸引和依賴程度，進而同受眾就其所報道的熱點問題達到一致的共識，才會發(fā)揮新聞媒體引導(dǎo)、影響輿論的作用。

但是，熱點新聞報道要明確發(fā)揮其輿論引導(dǎo)作用，就不能僅憑新聞五要素客觀平鏡式的反映，因為熱點問題往往具有新生、發(fā)展趨勢不明、沒有定論的屬性。在眾說紛紜、看法不一的情況下，新聞報道通過權(quán)威或明確的評析，從而達到引導(dǎo)、影響受眾的作用，是需要作者、編者具有撥云見日、透過現(xiàn)象看本質(zhì)的真實水平。只有透過現(xiàn)象，闡述其本質(zhì)，才能使受眾在猶疑之中、在茫然之中豁然開朗，使得熱點問題得以群策群力的解決。否則，人云亦云，或態(tài)度含糊的報道，不僅起不到“解惑釋疑”的作用，反而使報紙失去受眾的信任，甚至還會出現(xiàn)誤導(dǎo)，以致誤事的反作用。前幾年，社會經(jīng)商浪潮迭涌之時，“下海熱”亦是報紙報道的熱點之一，不少報道只是停在“下海撈金”成功之上，使得社會各階層“下海熱”更是一浪高于一浪。新華社一篇《少一個科學(xué)家，多一個企業(yè)家合算嗎——一青年博士下海的是是非非》稿件，在經(jīng)商熱點問題上一針見血地指出了全民經(jīng)商的弊端，使得不少人重新思考科學(xué)的價值問題，這才是成功的熱點新聞的報道。

透過現(xiàn)象看本質(zhì)的熱點報道，需要作者的獨立思考和靈性。毛澤東主席曾說：“做報紙工作的，做記者工作的，對遇到的問題要有分析，要有正確的看法，正確的態(tài)度?！倍问澜绱髴?zhàn)后，有一記者采訪團到戰(zhàn)敗國日本和德國進行采訪。在普遍報道這兩個國家所經(jīng)受的慘敗和災(zāi)難之中，有一記者卻報道了遍地廢墟的日本有幾個兒童在石桌旁晨讀、滿目瘡痍的德國一處斷壁殘垣邊一個罐頭盒中插著一束采摘的鮮花，他由此斷定，這兩個國家還有復(fù)興的希望。這篇報道，在當時和以后都引起世界的注目。因為幾十年后,日本和德國的經(jīng)濟騰飛果然引起世界的注意。

透過現(xiàn)象看本質(zhì)，需要作者的敏銳和果敢。在國家大力建設(shè)三峽工程時，各地報紙都有三峽工程移民的有關(guān)報道，而《湖北日報》記者肖峰從一份會議材料中看到“自國務(wù)院下發(fā)對口支援三峽庫區(qū)移民工作通知后，宜昌市共接待對口支援來訪單位94個、166批、1000多人次，與庫區(qū)三縣區(qū)簽訂意向協(xié)議154項……已有15項開始付諸實施”的文字。記者敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，立即寫出《對口支援三峽工程移民項目意向性協(xié)議多，付諸實施的少》，先后發(fā)表于《湖北日報》、《中國青年報》、《人民日報》等，敦促有關(guān)部門采取措施，提高了對口支援合作項目的成功率。

丁關(guān)根同志曾經(jīng)說過：“對于一段時間部分群眾形成的‘熱點要及時加以引導(dǎo)，使人們有一個正確的態(tài)度”，這是熱點新聞報道的目的，兩者統(tǒng)一，才是成功的熱點新聞報道。

二、熱點新聞報道要把好法律政策關(guān)

我國是社會主義社會，在一定程度上說，也是法制社會。新聞報道要反映生活、干預(yù)生活、引導(dǎo)輿論，必須有明確的是非觀。因此，新聞報道必須符合我國現(xiàn)行的法律、政策，才能達到“幫忙而不添亂”的宗旨。一般新聞報道如此，熱點新聞報道更應(yīng)如此。

熱點新聞報道一般包括熱點事件通訊、熱點問題討論、熱點問題揭秘、熱點問題曝光等，這就有一個正確處理局部與大局、目前與長遠的問題，記者必須首先明確自己要堅持團結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁、正面宣傳為主的方針，才能對受眾所關(guān)注的熱點問題，諸如物價問題、經(jīng)濟體制改革問題、股票問題等敏感焦點從全局上把握，才能正確落筆。如我國《民法通則》中規(guī)定：“以書面、口頭形式宣揚他人隱私……造成一定影響的，應(yīng)當認定為侵害公民名譽權(quán)行為”，一些對名人、名星暴炒追星式的報道，引起的民事糾紛或訴諸于法庭，均屬于對法律政策把握不準或不嚴的范疇。

時下媒體中廣為流行一種“市民熱線”類的新聞欄目，由市民通過熱線反映生活中的各種熱點問題，其中以批評、建議為主，并由媒體予以公開報道。對于這類報道，媒體如果對事件沒有全面細致調(diào)查就進行報道，往往會造成主觀臆斷，不能客觀反映事實，也不利于及時解決市民反映的問題，并造成報道失實。因此，對于這類熱點選題，采編人員一定要認真核實，客觀公證，給雙方提供講述真實情況和作出答辯的機會，讓群眾反映的熱點問題得以圓滿解決。

因此，熱點新聞報道的選材要慎重，方式要妥當，事實要核實，政策要準確。對于受眾關(guān)心的熱點問題敢于接觸，善于引導(dǎo)，能正確解釋；對可能影響社會穩(wěn)定的熱點問題，要積極疏導(dǎo)，講清道理，同時要注意掌握分寸，符合政策，以防止“好心辦壞事”式的工作失誤。

三、熱點新聞報道要注意社會效益

報紙是重要的社會宣傳工具，它的一切報道都有其新聞價值與社會效果的雙重體現(xiàn)。作為“注目率”頗高的熱點新聞報道，它的社會效益的好壞，直接影響了報紙的生存發(fā)展，所以，盡其所能，發(fā)揮熱點新聞報道的最佳社會效益，是新聞工作者的本分。

首先，熱點新聞的取材必須是與受眾的利益密切關(guān)聯(lián)的新聞題材。只有讓受眾意識到，報紙所報道的，正是他們急于知道或與他們休戚相關(guān)的，才能在時間高效的社會里引起他們對報紙的渴讀，才能使他們的思維接受報紙的引導(dǎo)。這樣，報紙才會通過對熱點新聞的報道，抓住一批受眾的注意，使所報道的熱點新聞實現(xiàn)其新聞價值，達到影響輿論、引導(dǎo)輿論的宣傳作用。這需要記者在實踐中抓活魚，能在別人視而不見或司空見慣時有所察、有所思、有所云，把受眾關(guān)心的、欲知未知的事物報道出來，從而贏得最佳、最積極的新聞報道社會效益。

其次，熱點新聞報道必須注意策劃的功力。一般來說，熱點新聞報道很少是孤立成篇的，因為它需要受眾的關(guān)注，需要受眾的參與，需要受眾的反響，簡單的有聞必錄、快速成篇是很難勝任的。所以，熱點新聞報道需要精心策劃，在千頭萬緒中集中一點，開掘深意。2010年8月，《人民日報》等大報對工商銀行濟南分行大觀園儲蓄所為一老人兌換2角殘幣、引來大額存款的事件進行報道，引起了服務(wù)行業(yè)的震動。該事發(fā)生于2月份，事隔半年，報紙將此作為重點報道推出，不是就事報事，而是提出了樹立職業(yè)道德、提高服務(wù)質(zhì)量的人心所向的熱門問題?！度嗣袢請蟆?月7日一版頭條刊發(fā)了《濟南工行倡導(dǎo)文明用語為人稱道》，并配發(fā)評論《讓千萬個“窗口多些溫馨》，第二天，又在一版發(fā)出《好言一句三冬暖》，隨后又陸續(xù)報道了一些服務(wù)行業(yè)推出50句服務(wù)忌語的消息等。這就是注重后勁的策劃，它的輿論導(dǎo)向就是加強職業(yè)建設(shè)，推動文明服務(wù)。這些報道也真的引起全國服務(wù)行業(yè)的反響，做到了引起受眾關(guān)心和共鳴的功能。再比如，2011年12月，《羊城晚報》一版推出《明天，就是明年》的專版，對新的一年里物價、交通、治安等受眾最為關(guān)心的熱點問題做以實事求是、很有分寸的權(quán)威性預(yù)測，既反映了困難，談到了對策，也展示了希望。這一天的報紙，受到廣州各階層的熱烈歡迎。沒有精心的策劃、精心的組織是不能完成這樣的報道。所以，對熱點新聞的報道，在把握時效性的同時，要注重策劃的功力，使其發(fā)揮出引導(dǎo)輿論、影響受眾的作用。

目前，許多都市類報紙也相應(yīng)加大了熱點新聞的報道力度?！耳Q城晚報》創(chuàng)辦了新聞熱線版面，反映群眾呼聲較高、關(guān)注度大的熱點問題，刊發(fā)了諸如《小區(qū)出口，說占就占》、《胡同臭翻天，居民怨聲大》等報道，為民解憂，弘揚社會正氣，提升了媒體影響力、公信力，為報紙贏得了更多的讀者，為報紙更好地占領(lǐng)市場提供了有力保障。同時，新聞熱線版面還準確及時地發(fā)布當?shù)攸h委、政府的各種市民關(guān)注的民生信息，關(guān)注當?shù)匕傩盏囊率匙⌒械葻狳c問題，把本土新聞做深做廣，最大限度地滿足當?shù)匕傩盏男枰?/p>

在熱點新聞報道上，《鶴城晚報》堅持面向市民，面向家庭，以平民化的視角，增強新聞性、貼近性、服務(wù)性，成為家庭閱讀、了解信息，獲取生活知識，家庭成員共享的“晚餐型”報紙。報紙始終堅持“在貼近中打造，在打造中貼近，在服務(wù)中貼近，在服務(wù)中打造”的辦報方針。在開展互動活動中加大熱點新聞的報道力度，提高信息服務(wù)質(zhì)量。凡是對群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的民生信息，都要精心地挑選，選派精干記者進行跟蹤報道。同時，注意強化熱點新聞的策劃工作。通過悉心的研究，抓好傳統(tǒng)名優(yōu)欄目的發(fā)掘和提高。在此基礎(chǔ)上精心打造了反映貼近市民，解決熱點問題的品牌欄目---“昨夜今晨”欄目，每天刊發(fā)大量夜間新聞，吸引了大量讀者，大大提升了報紙的影響力。欄目調(diào)動了百姓參與新聞采寫活動的積極性，呈現(xiàn)出只要社會上有熱點新聞發(fā)生，報社就會及時得到“直擊”報料。報紙對頗有價值的新聞事件進行追蹤放大，對群眾關(guān)心的熱點進行聚焦求源，對新近出現(xiàn)的經(jīng)濟現(xiàn)象進行微觀透視，對難以辨析的社會思潮進行分析引導(dǎo)，刊發(fā)了一系列視角獨特、挖掘深刻、指導(dǎo)性強的稿件。上上下下好評如潮，讀者的忠誠度持續(xù)高漲，報紙的零售量持續(xù)上漲，廣告收入不斷攀升。

總之，熱點新聞報道要把準時代的脈搏，堅持正確的輿論導(dǎo)向為己任，通過對問題、現(xiàn)象的內(nèi)涵進行深層次的挖掘，使其統(tǒng)一在黨的宣傳思想工作堅持弘揚主旋律上來，才是新聞改革、新聞報道的正確方向。

〔責(zé)任編輯：曉聲〕