馬向平 張節(jié)

摘要： 《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》有別于其他學(xué)科的顯著特征是它集科學(xué)性和藝術(shù)性于一身，案例教學(xué)是將領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)理論和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)聯(lián)系起來(lái)的重要的教學(xué)方式。作者通過(guò)多年領(lǐng)導(dǎo)學(xué)案例教學(xué)的實(shí)踐，體會(huì)到在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)案例教學(xué)過(guò)程中，最重要的參考變量是學(xué)生的特征，例如學(xué)員成熟度、學(xué)員的專業(yè)背景，討論這些權(quán)變量旨在說(shuō)明，案例教學(xué)應(yīng)該根據(jù)受眾特點(diǎn)靈活地選擇內(nèi)容和討論形式；從案例教學(xué)的整個(gè)流程分析，“精選案例”、“組織討論”和“總結(jié)”是案例教學(xué)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可將之設(shè)為案例教學(xué)流程的控制點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》案例教學(xué)權(quán)變量控制點(diǎn)

案例教學(xué)法是一種運(yùn)用典型案例，將真實(shí)生活引入學(xué)習(xí)之中，“模仿真實(shí)生活中的職業(yè)情境”，創(chuàng)作“劇情說(shuō)明書(shū)”用來(lái)做詳細(xì)的檢查、分析和理解，幫助學(xué)習(xí)者像從業(yè)人員那樣思考和行動(dòng)的教學(xué)方法［１］。案例教學(xué)法的實(shí)質(zhì)是一種情景式教學(xué)方法。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)案例教學(xué)法旨在提高學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力，包括提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和各種領(lǐng)導(dǎo)能力，體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。未來(lái)社會(huì)最稀缺的資源是領(lǐng)導(dǎo)者，《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》案例教學(xué)作為培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，具有重要的討論意義。

一、《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》案例教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義

1.案例教學(xué)是學(xué)生感受領(lǐng)導(dǎo)不但是一門科學(xué)，而且是一門藝術(shù)的過(guò)程。

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理、方法是能清楚表達(dá)和記錄出來(lái)、便于學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)的，屬于顯性知識(shí)，而領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理創(chuàng)造性的發(fā)揮，是建立在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的，擁有者能自如地應(yīng)用但不能清晰表達(dá)出來(lái)的知識(shí)，屬于隱性知識(shí)，是不容易習(xí)得的。通過(guò)對(duì)復(fù)雜案例的分析，學(xué)生可以感受領(lǐng)導(dǎo)者的矛盾處境，體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的不確定性或者復(fù)雜性，感悟領(lǐng)導(dǎo)不止是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。

2.案例教學(xué)是培養(yǎng)和鍛造學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，提高其領(lǐng)導(dǎo)能力的過(guò)程。

一個(gè)合格的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，除了需要具備一定的思想道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、心理素質(zhì)，還應(yīng)該具備較高的能力素質(zhì)。案例教學(xué)，通過(guò)學(xué)生的思考、發(fā)言，教師的啟發(fā)、引導(dǎo)，可以使學(xué)生分析能力和判斷能力、解決問(wèn)題的能力得到提高，使學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)得到彰顯。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)討論、辯論，學(xué)生可以提高思辨能力、批判反思能力，增強(qiáng)自我意識(shí)、參與意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；安排學(xué)生自我組織討論或安排學(xué)生總結(jié)發(fā)言，以及讓學(xué)生進(jìn)行角色的扮演，可以提高學(xué)生的理解和溝通能力、協(xié)調(diào)能力和說(shuō)服能力；通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性決策問(wèn)題或者不確定性決策問(wèn)題的綜合分析，學(xué)生可以培養(yǎng)綜合決策的能力。

以上各種能力、意識(shí)，都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的。通過(guò)案例教學(xué)，學(xué)生不僅可以對(duì)某一特定領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題有一個(gè)專門的感性體認(rèn)和理性把握，由此直接增長(zhǎng)相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、見(jiàn)識(shí)、才干和膽略，而且可以在案例設(shè)定的特定領(lǐng)導(dǎo)情形下或者以當(dāng)事的領(lǐng)導(dǎo)者的角色培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，訓(xùn)練相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。

3.案例教學(xué)是師生良性互動(dòng)和發(fā)現(xiàn)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人才的過(guò)程。

學(xué)生是高等教育過(guò)程的客體，是教師傳授知識(shí)的對(duì)象。成功教學(xué)的一個(gè)基本前提就是了解學(xué)生。如果學(xué)生只是被動(dòng)學(xué)習(xí)，教師就很難了解他們的真實(shí)水平、分析和理解能力，以及他們的興趣點(diǎn)和個(gè)性心理特征，等等。通過(guò)案例教學(xué)，教師可以獲得這些信息。另外，通過(guò)教師參與討論、進(jìn)行啟發(fā)和案例總結(jié)，學(xué)生對(duì)教師的知識(shí)素養(yǎng)、綜合能力和思維方式等也有了更多的了解。教師與學(xué)生平等討論和對(duì)其觀點(diǎn)客觀點(diǎn)評(píng)，可以增進(jìn)師生之間的尊重和信任，促進(jìn)相互間的溝通與理解。良好的互動(dòng)不但有助于教學(xué)效果的增強(qiáng)和教學(xué)模式的改進(jìn)，還有利于教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的領(lǐng)導(dǎo)人才。

二、案例教學(xué)中的權(quán)變量

1.學(xué)員成熟度。

成熟度的概念源自生命周期理論，后經(jīng)過(guò)情境理論的發(fā)展，簡(jiǎn)單解釋為對(duì)待工作的態(tài)度是否愿意和是否有工作能力。高等學(xué)校開(kāi)設(shè)《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》課程面向在校學(xué)生，以及社會(huì)上接受再教育的人員，這些聽(tīng)課對(duì)象在年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷，以及個(gè)人學(xué)識(shí)、閱歷方面存在較大差異。本文用“學(xué)員成熟度”的概念反映上述差異?！皩W(xué)員成熟度”可以簡(jiǎn)單理解為學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力。按照是否有工作經(jīng)歷，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)授課對(duì)象可以分為在校學(xué)生和社會(huì)再教育學(xué)員兩類，這兩類學(xué)員成熟度不同，案例教學(xué)的內(nèi)容和方式也有所區(qū)別。

（1）在校學(xué)生

在校學(xué)生無(wú)論是本科生還是研究生，多數(shù)都尚無(wú)工作經(jīng)歷。他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)悟，僅僅來(lái)自學(xué)生團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，因此，對(duì)于學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，無(wú)論是興趣還是領(lǐng)悟能力都不高，屬于低成熟度群體。對(duì)他們進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)學(xué)案例教學(xué)，案例內(nèi)容的選取和案例討論方式就要結(jié)合他們的特點(diǎn)和興趣。當(dāng)前在校學(xué)生的主要群體是“90后”，“90后”的一個(gè)突出特點(diǎn)是富有個(gè)性，興趣取向呈多元化趨勢(shì)并表現(xiàn)出較強(qiáng)的主體意識(shí)。例如，“你心中的領(lǐng)導(dǎo)人物是誰(shuí)”的課堂調(diào)查結(jié)果，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不一致性：有人覺(jué)得商業(yè)領(lǐng)袖引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)騷，有人認(rèn)為政界領(lǐng)導(dǎo)人更能決定國(guó)家和人民的命運(yùn)；有人對(duì)國(guó)外那些跨國(guó)組織的領(lǐng)導(dǎo)者感興趣，有人把國(guó)內(nèi)平步青云的創(chuàng)業(yè)者奉為偶像；有人感懷歷史人物對(duì)社會(huì)發(fā)展做出的巨大貢獻(xiàn)，有人對(duì)當(dāng)今的變革者欣賞不已。此外，部分同學(xué)在選擇心目中的領(lǐng)導(dǎo)人物時(shí)，還會(huì)考量性別、出身、奮斗歷程、同年齡層次等因素。因此針對(duì)在校學(xué)生選擇案例，老師必須同時(shí)考量學(xué)生的特點(diǎn)及他們的興趣取向。另外在教學(xué)方法上，應(yīng)該根據(jù)“90后”學(xué)生樂(lè)于彰顯個(gè)性的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)諸如扮演領(lǐng)導(dǎo)角色或?qū)χI(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等模擬活動(dòng)，比如可以先看視頻，再進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，或者直接分配角色進(jìn)行模擬。實(shí)踐證明，這種教學(xué)方法效果是明顯的，不但讓學(xué)生表現(xiàn)了自己，而且通過(guò)模擬讓學(xué)生有了一些新的心理體驗(yàn)。

（2）在職學(xué)員

在職學(xué)員是來(lái)學(xué)校接受短期學(xué)歷教育的，如MPA、MBA，以及其他短期培訓(xùn)形式的學(xué)生，這些學(xué)生來(lái)自社會(huì)各界，有一定的工作經(jīng)歷，有的已經(jīng)是中高層領(lǐng)導(dǎo)，他們已經(jīng)從工作實(shí)踐中獲得了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有所感悟，具備一定的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，成熟度較高。因此在案例教學(xué)方式上不適合角色的模擬，而應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論切入，選擇對(duì)案例中的領(lǐng)導(dǎo)者的成功之道和失敗的教訓(xùn)進(jìn)行全方位的深入剖析，特別是從職位、體制、領(lǐng)導(dǎo)力的角度分析領(lǐng)導(dǎo)成功和失敗的原因，討論增加領(lǐng)導(dǎo)力的途徑，以及怎樣做才會(huì)帶來(lái)更好的效果。在選擇案例時(shí)，應(yīng)結(jié)合聽(tīng)課對(duì)象的行業(yè)或工作經(jīng)歷，選擇與他們的行業(yè)背景、專業(yè)背景相關(guān)并且時(shí)效性強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)案例。在案例分析中，不能理論脫離實(shí)際，尤其在分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的時(shí)候要注意去掉學(xué)院派風(fēng)格，鼓勵(lì)學(xué)員用日常用語(yǔ)分析問(wèn)題，注意提高學(xué)員的理論駕馭能力。

2.學(xué)生專業(yè)背景。

（1）公共管理

公共管理專業(yè)開(kāi)設(shè)的目標(biāo)是培養(yǎng)公共部門管理的專門人才，《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》作為公共管理專業(yè)的必修課，授課內(nèi)容的安排要注意和最大的公共部門——政府的管理活動(dòng)相聯(lián)系。例如，在“領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者”這個(gè)章節(jié)，重點(diǎn)從領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力闡述領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義是身后有追隨者，政府領(lǐng)導(dǎo)者代表國(guó)家管理社會(huì)，其政治、思想道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的重要組成部分；在“領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)特性”這個(gè)章節(jié)，應(yīng)該與公共管理提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)相聯(lián)系，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的服務(wù)性；在“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威及領(lǐng)導(dǎo)者類型”這個(gè)章節(jié)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)政府領(lǐng)導(dǎo)者在社會(huì)變革時(shí)期應(yīng)該充當(dāng)能人型領(lǐng)導(dǎo)者的角色，樹(shù)立強(qiáng)硬的權(quán)威，在社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期應(yīng)當(dāng)充當(dāng)仁人型領(lǐng)導(dǎo)者，提高自己的個(gè)人魅力，堅(jiān)持原則、以身作則，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的示范作用。

（2）企業(yè)管理

企業(yè)和公共部門的差異在于前者追求自身利益最大化，后者追求公共利益最大化。組織目標(biāo)的不同，決定了其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，以及領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心要素有所不同。為了企業(yè)的利益最大化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上表現(xiàn)出任務(wù)取向是可以理解的；公共管理部門的領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上的關(guān)系取向，獲得高的支持率和滿意度。企業(yè)有生命周期，在企業(yè)不同的發(fā)展階段，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理的匹配比例的要求是不同的，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須了解到這一點(diǎn)，在用人上及時(shí)做出戰(zhàn)略調(diào)整；同樣的問(wèn)題，政治體制中的情況遠(yuǎn)比企業(yè)復(fù)雜，因此，給企業(yè)管理的學(xué)生講領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，可以偏硬科學(xué)一些，即強(qiáng)調(diào)《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》的科學(xué)性。

三、《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》案例教學(xué)的控制點(diǎn)

案例教學(xué)需要實(shí)際的、可操作性的典型案例加強(qiáng)運(yùn)用。哈佛大學(xué)商學(xué)院教授克里斯坦森（C.R.Christensen）認(rèn)為：“案例就是一個(gè)執(zhí)行官或其他管理人士曾面臨的情景的一個(gè)部分的、歷史的、臨床的研究。它運(yùn)用敘述式的表達(dá)方式，來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生的參與，并為可替代許多方案的構(gòu)建和為認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜性和模糊性提供資料——實(shí)證的和過(guò)程的材料——這是對(duì)于一個(gè)特殊情景的分析所必需的。”［２］案例教學(xué)主要是指通過(guò)組織學(xué)生對(duì)典型案例的分析討論，讓學(xué)生用已經(jīng)掌握的理論知識(shí)分析案例中的問(wèn)題并找出解決方案，從而加深對(duì)理論的理解，體會(huì)實(shí)踐中運(yùn)用相關(guān)理論的復(fù)雜性，并在此過(guò)程中提高學(xué)生的綜合素質(zhì)的一種教學(xué)模式。案例教學(xué)大致可按以下環(huán)節(jié)開(kāi)展（見(jiàn)圖1）。通過(guò)幾年的實(shí)踐，我認(rèn)為，在這五個(gè)環(huán)節(jié)中，精選案例、組織討論和總結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)是案例教學(xué)能否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和難點(diǎn)。這些難點(diǎn)的突破對(duì)教師素質(zhì)提出了挑戰(zhàn)。

1.精選案例環(huán)節(jié)。

這一環(huán)節(jié)是案例教學(xué)能否成功的前提基礎(chǔ)。學(xué)生對(duì)案例討論是否熱烈，首先取決于對(duì)案例的興趣是否濃厚。什么樣的案例學(xué)生才能感興趣？首先要如上文所述，根據(jù)學(xué)員成熟度和學(xué)生專業(yè)背景等權(quán)變量選擇合適的案例內(nèi)容。其次要考慮案例的典型性、現(xiàn)實(shí)性和復(fù)雜性。典型性是指案例的選擇應(yīng)該突出所要驗(yàn)證的相關(guān)理論?，F(xiàn)實(shí)性是指所選案例的時(shí)代背景和社會(huì)背景，距離現(xiàn)實(shí)社會(huì)不是很遠(yuǎn)。學(xué)生是對(duì)時(shí)事最敏感的群體，而且由于就業(yè)的壓力，部分學(xué)生會(huì)有急功近利的傾向，如果案例的社會(huì)背景距離他們太遠(yuǎn)，就往往不能觸動(dòng)他們的神經(jīng)，因而不可能收到預(yù)期的教學(xué)效果。復(fù)雜性是指案例中描述的情景，常常充滿了多重矛盾，隱藏著多個(gè)分析問(wèn)題的視角和解決問(wèn)題的辦法，使決策者處于兩難甚至多難境地。案例的復(fù)雜性有利于學(xué)生綜合決策能力的提高，有助于學(xué)生深刻體會(huì)實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)需要靈活駕馭領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和具備現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，從而感悟領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的魅力。選擇兼有典型性、現(xiàn)實(shí)性、復(fù)雜性的案例，既要求教師具備敏銳的嗅覺(jué)和一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，又要求案例的挖掘有通暢的渠道。因此，與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，案例教學(xué)實(shí)際上是對(duì)教師素質(zhì)包括專業(yè)素養(yǎng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神的一種挑戰(zhàn)。

2.組織討論環(huán)節(jié)。

案例討論組織的成敗是驗(yàn)證案例教學(xué)是否成功的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，案例討論冷場(chǎng)往往跟組織者不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性有緊密的關(guān)系。教師可以采用多種方式，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)組織討論。除在“布置查閱資料”的環(huán)節(jié)給出思考題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題做準(zhǔn)備外，討論過(guò)程中教師應(yīng)該注意以下兩點(diǎn)：第一，在組織討論開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候，可以借鑒頭腦風(fēng)暴法，啟發(fā)學(xué)生暢所欲言不必顧慮自己可能會(huì)說(shuō)錯(cuò)什么，讓大家感覺(jué)“不用聽(tīng)我的立場(chǎng)，我只是一個(gè)主持人?！薄拔覀儧](méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因?yàn)檫^(guò)去有過(guò)太多的標(biāo)準(zhǔn)答案了?！保郏常菰谶@個(gè)環(huán)節(jié)，老師需要做的，一是讓大家感覺(jué)師生是平等的，甚至老師示弱，鼓勵(lì)學(xué)生示強(qiáng)；二是在討論的過(guò)程中，教師可以通過(guò)與發(fā)言學(xué)生一對(duì)一的討論，引導(dǎo)全體學(xué)生參與，或通過(guò)學(xué)生的發(fā)言引出新問(wèn)題，拋磚引玉。在組織討論的整個(gè)過(guò)程中。教師要把握兩點(diǎn)：一是不要跑題太遠(yuǎn)，適當(dāng)展開(kāi)是必要的，但必須有一條主線；二是注意發(fā)言同學(xué)的前后銜接，只有前后發(fā)言銜接得好，才能對(duì)某個(gè)問(wèn)題的分析或解決方案形成爭(zhēng)鳴，最后才能啟發(fā)學(xué)生擴(kuò)展思路，發(fā)揮集體的才智，領(lǐng)悟現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的復(fù)雜性，進(jìn)而深刻體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的特性和實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵所在。案例討論的順利開(kāi)展，要求教師不但有深厚的專業(yè)功底、寬泛的知識(shí)面、一定的科研積累，更要求教師具備很好的組織能力、啟發(fā)能力、平衡能力、溝通能力及親和力，等等，這無(wú)疑是對(duì)教師綜合素質(zhì)的全面挑戰(zhàn)。

3.總結(jié)的環(huán)節(jié)。

這一環(huán)節(jié)在案例教學(xué)中具有承前啟后的作用?？偨Y(jié)得好，學(xué)生會(huì)感到案例教學(xué)有收獲，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，為下次案例教學(xué)的組織打下基礎(chǔ)。但是，由于時(shí)間關(guān)系，總結(jié)的環(huán)節(jié)往往被省略掉了。如果省略掉，就有兩個(gè)弊端：一是同學(xué)各持己見(jiàn)，大家不知道哪種看法更符合社會(huì)現(xiàn)實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的規(guī)律；二是集體討論的效果沒(méi)有得到及時(shí)肯定，不利于保護(hù)和進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。因此，總結(jié)環(huán)節(jié)應(yīng)該受到應(yīng)有的重視?？偨Y(jié)的環(huán)節(jié)可以由老師自己完成，也可以指派某個(gè)同學(xué)完成，老師加以補(bǔ)充。老師在總結(jié)時(shí)要注意對(duì)學(xué)生觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)，肯定學(xué)生發(fā)言的積極性和所持的獨(dú)到見(jiàn)解，闡述自己的觀點(diǎn)，并指出討論的不足。對(duì)于存在爭(zhēng)議的案例，可以鼓勵(lì)學(xué)生帶著問(wèn)題課下繼續(xù)思考或在以后的實(shí)踐中體會(huì)，如果能夠培養(yǎng)學(xué)生勤于思考的好習(xí)慣，對(duì)于學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)和發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力就是大有裨益的，也符合現(xiàn)代教學(xué)從知識(shí)的灌輸向能力培養(yǎng)的教學(xué)改革方向的要求。這個(gè)環(huán)節(jié)，要求教師在短時(shí)間內(nèi)整理學(xué)生的發(fā)言的同時(shí)，理順?lè)治龅拿}絡(luò)，提煉學(xué)生觀點(diǎn)的精華，做出恰當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。另外如果討論激烈甚至學(xué)生情緒激動(dòng)，就要引導(dǎo)學(xué)生從“對(duì)人”的感性思維轉(zhuǎn)到“對(duì)事”的理性思維上。如果組織討論要求教師擔(dān)當(dāng)“導(dǎo)演”的角色，總結(jié)環(huán)節(jié)就要求教師擔(dān)當(dāng)“主持人”的角色?？偨Y(jié)能否做好，與教師的分析能力和綜合素養(yǎng)高低等有直接的關(guān)系，也反映了教師教學(xué)藝術(shù)的高低。綜上所述，《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》課程案例教學(xué)比傳統(tǒng)的教學(xué)方式難度大，對(duì)教師提出了全方位的挑戰(zhàn)。

《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》案例教學(xué)雖然還存在著一些有待完善的地方，但是成效是毋庸置疑的。高等學(xué)校作為人才培養(yǎng)和輸出機(jī)構(gòu)，在教學(xué)模式的改進(jìn)、教師素質(zhì)提高，以及建立產(chǎn)、學(xué)、研一體化機(jī)制等方面應(yīng)該不斷改革，走出一條新路。就學(xué)校而言，可以改革教師和學(xué)生的考評(píng)體系，采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施鼓勵(lì)教師實(shí)施案例教學(xué)；對(duì)教師來(lái)說(shuō)，案例教學(xué)的形式和內(nèi)容可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件采用更加靈活多樣的形式，比如，把企業(yè)家請(qǐng)進(jìn)課堂，等等。我認(rèn)為，案例教學(xué)的形式有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和個(gè)性化發(fā)展，在《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》這類實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科中，值得進(jìn)一步探索和嘗試。

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