李海霞

個別談話是班主任對學(xué)生進(jìn)行個別教育工作的形式之一。在班主任工作中，班主任應(yīng)注重個別談話的教育方式，講究談話的技巧，才能收到較好的效果。

一、談話的語言表達(dá)技巧

談話是通過對話向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育的一種方法。構(gòu)成談話的基本材料是語言，班主任要想提高談話的教育效果，必須注意自己的語言表達(dá)技巧。蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆材斯基在《給教師的一百條建議》中就曾提到：“在擬定教育性談話內(nèi)容時，你時刻不能忘記，你施加的手段是語言，你是通過語言打動學(xué)生的理智和心靈的。然而，語言既可能是有力的，銳利的，火熱的，也可能是軟弱的，蒼白無力的?！笨梢娊處熢谂c學(xué)生談話時，必須注意語言的內(nèi)涵和表達(dá)技巧。

1.先擇恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式。談話時，哪些話明確說，哪些話模糊說，哪些話宜直接說， 哪些話宜委婉說，哪些話應(yīng)先說，哪些話應(yīng)后說沒有一個固定的模式，要視具體情況而定。一般來說，主要有以下兩種方式：

一是直率式。直率式談話的特點是直截了當(dāng)、開門見山、不兜圈子，這種談話必須以相互間的理解為基礎(chǔ)，以愛心為前提，不對學(xué)生貶損挖若，即使是批評，也是善良、誠懇的話語。例如，當(dāng)學(xué)生上課不認(rèn)真聽講、搞小動作、開小差時，教師即可運(yùn)用此種方法，談話時直接切入要談話的內(nèi)容，讓學(xué)生明確教師想要表達(dá)什么，同時可以給學(xué)生解釋的機(jī)會，讓學(xué)生覺得教師很公平、公正，并讓學(xué)生明確教師這樣要求學(xué)生的目的是讓學(xué)生在成長過程中逐漸改掉一些自身的小毛病，不讓這些小毛病成為一種惡習(xí)，讓學(xué)生深深地感到教師確實是為了他們自己好，從而在內(nèi)心深處感激教師。

二是婉轉(zhuǎn)式。對待那些自尊心強(qiáng)、有逆反心理、性格倔強(qiáng)、脾氣躁、感情容易沖動的學(xué)生，班主任就要做些鋪墊，借助某些條件委婉地去談。例如針對這樣的學(xué)生學(xué)習(xí)不認(rèn)真的情況，教師可以在閑談中婉轉(zhuǎn)地對他說：“你同桌最近一段時間學(xué)習(xí)很認(rèn)真，進(jìn)步也很大。”目的是暗示這名學(xué)生應(yīng)向同桌學(xué)習(xí)，主動搞好學(xué)習(xí)。

2.注意談話中的口語修辭。適當(dāng)?shù)目谡Z修辭能使口語表達(dá)更加生動、準(zhǔn)確、優(yōu)美、得體，容易被人接受。但它要有一定的分寸，否則也會產(chǎn)生極大的消級作用。例如：上課不注意聽講、不完成作業(yè)、打鬧等現(xiàn)象是學(xué)生間經(jīng)常發(fā)生的事情，處理得當(dāng)，學(xué)生會很快接受教師的建議；處理不當(dāng)，學(xué)生便會產(chǎn)生抵觸情緒，甚至產(chǎn)生反抗心理，這就要求教師談話時要找準(zhǔn)切入點。學(xué)生不完成作業(yè)、打架等，教師找到學(xué)生后，可以心平氣和地先讓學(xué)生先闡述自己這樣做的理由和看法，讓學(xué)生自己分析這樣做是對還是錯，然后教師再給學(xué)生講道理，讓學(xué)生有更明確的認(rèn)識，并覺得他們自己確實做錯了，欣然接受教師的意見和見解。相反把學(xué)生大批特批一頓，把家長找來并要求家長這樣或那樣，這樣的效果甚微，有的學(xué)生表面屈服了，但內(nèi)心根本不接受，下次還會繼續(xù)，對學(xué)生的成長不利。

3.善于運(yùn)用幽默。班主任在談話中運(yùn)用幽默，必須注意以下幾點：要適應(yīng)對象，小學(xué)低年級的兒童一般不宜使用幽默；情趣要健康，要和善坦誠，與人為善，輕松活潑，應(yīng)以不傷別人為前提。

4.重視“體態(tài)語”在談話中的作用。以控制論的角度來看，體態(tài)語能吸引學(xué)生的指向，強(qiáng)化師生間的心理同步效應(yīng)。作為班主任，在與學(xué)生談話中要善于運(yùn)用體態(tài)語來傳情達(dá)意，向?qū)W生施加心理影響。例如在與學(xué)生交談的過程中，教師可用手撫摸一下學(xué)生的頭，或用手整理一下學(xué)生的衣襟或衣領(lǐng)、袖口，用一個笑臉或用一個贊許的目光等，體現(xiàn)出教師對學(xué)生的關(guān)懷和愛心，拉近師生之間的心理距離，從而使教師更便于和學(xué)生交流、溝通。

二、談話的心理技巧

談話要取得較好的教育效果，班主任不僅要把握好語言表達(dá)技巧，還要講究方式方法，引起學(xué)生心理上的共鳴，使之心悅誠服。下面從社會心理的角度談幾個需要注意的方面：

1.消除緊張情緒。學(xué)生犯錯誤之后被教師找來談話，一般都懷有一種準(zhǔn)備受“訓(xùn)”的心情，表現(xiàn)出緊張不安的狀態(tài)。因此，教師必須首先消除這種緊張情緒?？上?qū)W生熱情地打招呼、主動讓座，最好是讓學(xué)生和教師肩并肩地坐著，這樣學(xué)生才會沒有被訓(xùn)的感覺，而是覺得教師是要與他認(rèn)真地交談，從而在心理上準(zhǔn)備接受教師的一些看法和所提出的建議，談起話來就自然、和諧、投機(jī)。

2.善于捕捉時機(jī)。教育的效果并不是與花費(fèi)的時間、教育的次數(shù)成正比。捕捉有利的教育時機(jī)，有時只要幾分鐘，只用幾句話，便會產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng)，引起強(qiáng)烈的感情共鳴，收到良好的教育效果。

3.善于心理換位。教師和學(xué)生在地位、年齡、知識、閱歷等方面存在著很大的差異。在談話中教師不能忽視這些差異，把自己的主觀臆斷強(qiáng)加于學(xué)生。否則，談話就收不到較好的效果。教師不妨常用“假如我是一個學(xué)生”提醒自己，要冷靜地思考問題，謹(jǐn)防說過頭話。

4.化嚴(yán)格與寬容為一體。對于學(xué)生身上的錯誤，不能輕易地放過，但也不要死抓不放，而是要將對學(xué)生的嚴(yán)格要求與寬容化為一體，使他真正地體會到你批評他是為他好，是在幫助他改正錯誤、擺脫困境。

5.善于克制，避免沖動。談話，特別是批評性談話，有時由于班主任沒有充分地掌握事實依據(jù)，常常會導(dǎo)致出現(xiàn)“冷場”和“僵局”，甚至出現(xiàn)“頂?！钡默F(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象時，教師要平心靜氣地提醒自己：“我是教師，他還是個孩子?！北苊鉀_動帶來的不良后果。

總之，談話是一種教育的藝術(shù)，班主任只有很好地使用它，才能做到與學(xué)生心靈相通，做好學(xué)生的思想教育工作。

（責(zé)任編輯付淑霞）