提 要：組織、系統(tǒng)、時空是物質(zhì)、社會和人類自身存在的形式。文章嘗試將圖書館放到系統(tǒng)和空間的形式中去考察，從多角度反映圖書館現(xiàn)象和揭示國書館性質(zhì)，著重說明了圖書館系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性和圖書館系統(tǒng)與環(huán)境的相互關(guān)系，并將圖書館空間剖析為文獻(xiàn)資源、信息行為和文獻(xiàn)交流三個層面。

關(guān)鍵詞：圖書館組織 圖書館系統(tǒng) 圖書館空間

中圖分類號： G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼： Ａ 文章編號： 1003-69３８（２０12）０4－0126-031 系統(tǒng)

圖書館是組織［1］，組織也是系統(tǒng)，因而圖書館也是系統(tǒng)。關(guān)于這個話題，我們可以從漢字部首排檢法中得到有益的啟示?！敖M織”和“系統(tǒng)”每個字均屬部首“糸”部?！墩f文解字》稱“糸”即細(xì)絲，可見它們都與細(xì)絲有關(guān)?，F(xiàn)在分開來說，“組”，是用細(xì)絲織成的闊帶子，也指編織，組合和結(jié)合；“織”，指用絲、棉、麻、毛等原料制成綢、布、呢、絨等成品，可引申為構(gòu)成、牽連；“系”，指連綴，引申為系統(tǒng)；“統(tǒng)”，指“絲緒之統(tǒng)束”，也指一脈相承的系統(tǒng)，并有主管、綜理的意思?！敖M織”和“系統(tǒng)”無疑都反映出以上所列舉的種種涵義。也就是說，它們共同具有用細(xì)絲及其它原料按步驟、有條理地連綴、建構(gòu)、組合而產(chǎn)生的一類物品的特征。在長期的社會交往過程中，人們逐漸用“組織”與“系統(tǒng)”來指稱人群的組合，如機(jī)構(gòu)、單位、團(tuán)體和體系等?？茖W(xué)家們還認(rèn)識到“組織”與“系統(tǒng)”、“時間”與“空間”都是事物存在的形式。任何事物都有內(nèi)容和形式，我們說圖書館是系統(tǒng)，是空間，主要就是從形式著手來認(rèn)識圖書館的。

1.1 系統(tǒng)的一般特征

系統(tǒng)是“由若干個相互聯(lián)系、相互作用的要素與部分所組成的、具有一定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)體”［2］。其中提到的要素、部分、結(jié)構(gòu)和功能，原本就是社會組織不能或缺的內(nèi)容和條件。

20世紀(jì)20年代，美籍奧地利裔生物學(xué)家貝塔朗菲首先提出“一般系統(tǒng)論”概念，開始了現(xiàn)代意義上的系統(tǒng)研究。隨著科學(xué)家們對系統(tǒng)本身的探索，系統(tǒng)理論與方法的實際應(yīng)用，以及與控制論、信息論等科學(xué)的相互結(jié)合，系統(tǒng)研究便迅速地形成了擁有諸多分支和學(xué)派、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、內(nèi)容豐富、應(yīng)用廣泛的科學(xué)技術(shù)的龐大系統(tǒng)，其中包括對社會系統(tǒng)的研究。

一般而論，包括社會系統(tǒng)在內(nèi)，系統(tǒng)均應(yīng)有整體性、聯(lián)系性、有序性、動態(tài)性和目的性等特征。它們從不同角度和側(cè)面反映系統(tǒng)之間互聯(lián)互動的密切關(guān)系。整體性以要素和各部分互相關(guān)聯(lián)的形式即關(guān)聯(lián)性而存在，關(guān)聯(lián)形式則以整體性為前提而顯現(xiàn)出來；但整體的功能并不等于各部分功能機(jī)械疊加的總和。有序性意味著系統(tǒng)運營中各組成部分協(xié)調(diào)一致，有秩序、有節(jié)奏地為獲取系統(tǒng)目標(biāo)而工作；有序的程度與系統(tǒng)功能發(fā)揮成正比。動態(tài)性是整體性、關(guān)聯(lián)性、有序性的綜合反映，表現(xiàn)出系統(tǒng)的生命力和改革開放的廣度深度。目的性是人對系統(tǒng)目標(biāo)的追求體系，是責(zé)任、理念、信念、勇氣和智慧的聚焦，也是系統(tǒng)整體功能和社會普惠價值的具體體現(xiàn)。

圖書館作為社會系統(tǒng)，必須具備系統(tǒng)的一般特征，本文僅就其中的關(guān)聯(lián)性加以初步的描述，表明它是圖書館系統(tǒng)最顯著的標(biāo)識之一。

1.2 圖書館系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性

層次、聯(lián)系和交叉是圖書館系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性的三種基本形式。所謂層次，是說一個系統(tǒng)必然從屬于一個更大的系統(tǒng)，而它自身又包含有若干個子系統(tǒng)。我們假如將圖書館定位為文獻(xiàn)交流系統(tǒng)，那么它就從屬于更大的信息交流系統(tǒng)，而信息交流系統(tǒng)又從屬于更大的社會信息系統(tǒng)。社會信息系統(tǒng)是一個多因素多部門的復(fù)雜系統(tǒng)，它與社會物質(zhì)系統(tǒng)、社會精神系統(tǒng)鼎足而立，共同構(gòu)建整體的社會系統(tǒng)。

以上是圖書館系統(tǒng)所從屬諸系統(tǒng)分層的初步構(gòu)想。至于圖書館系統(tǒng)的子系統(tǒng)，一般包含管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)子系統(tǒng)、培訓(xùn)子系統(tǒng)等等。以業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為例，常見的擁有文獻(xiàn)收集、文獻(xiàn)整序、文獻(xiàn)典藏和文獻(xiàn)服務(wù)等更小的系統(tǒng)?？梢赃@樣來說，每位工作人員的崗位都是一個更小的系統(tǒng)，因為它們都是崗位責(zé)任者、工具、工作對象、服務(wù)對象等要素和一定結(jié)構(gòu)形成的有機(jī)整體。

層次是系統(tǒng)關(guān)聯(lián)垂直關(guān)系的主要表現(xiàn)，而聯(lián)系則是系統(tǒng)關(guān)聯(lián)橫向關(guān)系的主要反映。它一方面是指圖書館各層次子系統(tǒng)之間的互相作用，人們經(jīng)常用“牽一發(fā)而動全身”來形容它們合作和依賴的緊密程度；另一方面也是指圖書館與其它系統(tǒng)的相關(guān)性，例如圖書館工作與資訊工作、目錄工作、資料工作、檔案工作、編輯工作等等［3］。

交叉是指圖書館系統(tǒng)可以同時屬于文化系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、科學(xué)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、公益系統(tǒng)等的子系統(tǒng)。這種現(xiàn)象主要是人們著眼于圖書館的信息性質(zhì)和結(jié)構(gòu)功能的多面性、多重性，以及社會價值的普惠性而產(chǎn)生的。

層次是相對的、聯(lián)系是廣泛的，交叉是多元的，它們共同構(gòu)成了動態(tài)的、立體的、具有圖書館特色的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性。

1.3 圖書館系統(tǒng)與環(huán)境

任何事物都處于一定的環(huán)境之中，不能脫離環(huán)境孤立存在，圖書館系統(tǒng)也絕無例外。環(huán)境是系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它既能夠給系統(tǒng)提供生存和發(fā)展的廣闊天地，也可以阻礙系統(tǒng)前進(jìn)的步伐。巨變、災(zāi)害降臨時，甚至?xí)髿D書館的命運。因此，系統(tǒng)必須與環(huán)境建立順暢的溝通渠道和穩(wěn)定的互動秩序，以便保持兩者和諧一致的態(tài)勢。但這并不等于說圖書館系統(tǒng)之于環(huán)境總是處在消極、被動和無所能為的境地，相反，它的影響和作用往往是廣泛和持久的。

那么，什么是環(huán)境？環(huán)境就是指對象“周圍的境況”［4］。下面我們嘗試把系統(tǒng)和環(huán)境看成是一個整體、一個系統(tǒng)來說明兩者的互動關(guān)系。

首先，系統(tǒng)的環(huán)境也是系統(tǒng)。圖書館系統(tǒng)的環(huán)境就是圍繞圖書館對象所形成的系統(tǒng)。因而圖書館既是對象又是其所處環(huán)境的一個部分。圖書館和環(huán)境是一個整體中兩個不可分割的基礎(chǔ)部分，它們共同構(gòu)成一個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，雙方互相影響，并具有作為系統(tǒng)的一般共性和個別社會系統(tǒng)的某些個性，我們稱其為關(guān)系系統(tǒng)。

其次，關(guān)系系統(tǒng)由對象和環(huán)境雙方共建，從這個意義上說，圖書館和環(huán)境就是兩個構(gòu)成關(guān)系系統(tǒng)的基礎(chǔ)要素。它們都有很大的綜合性，不妨分別加以細(xì)化：某座個別的圖書館和某種圖書館類型，某個圖書館系統(tǒng)（指公共、高校、科學(xué)院等）和某個圖書館網(wǎng)絡(luò)（指地區(qū)、系統(tǒng)；綜合、專門等）都可視為圖書館一方的構(gòu)成要素。至于環(huán)境一方，可以區(qū)分為自然環(huán)境和社會環(huán)境，情況比較復(fù)雜。但我們注意到，自然環(huán)境對于圖書館的影響，一部分是直接的，并且當(dāng)前的科學(xué)技術(shù)水平尚難于準(zhǔn)確預(yù)測其突發(fā)性和完全把握其潛在的性質(zhì)；另外更大的一部分，是以社會結(jié)構(gòu)為中介而及于圖書館的。這些社會結(jié)構(gòu)以政府部門、生產(chǎn)企業(yè)和社會組織為代表，無疑它們也就是環(huán)境一方的重要構(gòu)成要素。這樣，我們就把關(guān)系系統(tǒng)雙方的構(gòu)成要素調(diào)整到基本一致的水平線上。

其三，關(guān)系系統(tǒng)的雙方構(gòu)成要素均以系統(tǒng)的形式存在，每一項要素便是一個系統(tǒng)，并且它們又都是信息發(fā)生源和接受者，影響因素源和反饋者。它們發(fā)出的信息和互相的影響因素，表明圖書館與環(huán)境之間的物質(zhì)、能量和信息交換的范圍和內(nèi)容的強(qiáng)度。要素之間產(chǎn)生比較穩(wěn)定和固定的聯(lián)系就是結(jié)構(gòu)。圖書館和環(huán)境的兩大基礎(chǔ)要素是系統(tǒng)的底層結(jié)構(gòu)，在此底層結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上建成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)體系，不是固定不變的，而是隨著圖書館系統(tǒng)和環(huán)境系統(tǒng)的變化而變化的。

其四，作為關(guān)系系統(tǒng)，圖書館與環(huán)境雙方表現(xiàn)出來的互相影響，其內(nèi)容主要包括引領(lǐng)、支持、保證、制約等。雙方的因應(yīng)之道，可以初步概括為適應(yīng)、信賴、協(xié)作、協(xié)調(diào)、調(diào)整、合作和抵制。

最后，圖書館和環(huán)境都竭力追求以最小的消耗和最有效的措施實現(xiàn)雙方一致的、共同的最大目標(biāo)：推進(jìn)國家、民族，社會的健康發(fā)展。

2 空間

圖書館是組織、是系統(tǒng)，同時也以空間的形式存在。根據(jù)一般的解釋，“空間”的“空”指虛無，意謂“中無所有”?？蘸吞撨B用可以理解為“能容受之處”，即空間［４］。物理學(xué)、數(shù)學(xué)等視空間和時間都是“運動著的物質(zhì)的存在形式”?？臻g是物質(zhì)運動的廣延性，任何物體都具有一定的長度，寬度和高度；時間是物質(zhì)運動的順序，總是朝著一個方向前進(jìn)。就宇宙而言空間和時間都是無限的；空間無邊無際，時間無始無終。但就某一具體的個別事物而言，空間和時間又都是有限的［５］。我們參考這些原理，將圖書館空間分解成文獻(xiàn)資源空間、信息行為空間和文獻(xiàn)交流空間三個層面。

2.1 文獻(xiàn)資源空間

文獻(xiàn)資源空間是圖書、期刊、資料等文獻(xiàn)資源的“能容受之處”。它的特點計有如下三端：

第一，收集、保藏古今中外各種內(nèi)容和形式的文獻(xiàn)。它的歷史悠久、方法實用、經(jīng)驗豐富，是社會文獻(xiàn)收藏中最具權(quán)威性、開放性、持續(xù)性、公益性和普遍性的專門空間。

第二，每冊圖書，每期刊物、每件資料都是空間。每篇，每章，每節(jié)甚至是每一知識單元或信息單元也都是空間，都具有長度、寬度和高度。并且空間連著空間，大空間套著小空間。圖書館是文獻(xiàn)空間的空間，堪稱“文獻(xiàn)空間港”或“文獻(xiàn)空間集裝箱”。

第三，信息或知識所涉及內(nèi)容的時空范圍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它所棲身的圖書館空間。

圖書館文獻(xiàn)資源空間是人類創(chuàng)造的無與倫比的文獻(xiàn)成果?！梆^藏日月，書括乾坤”或許就是人們對圖書館所作的哲理性比喻和最美好、深切的感悟。這里的“日月”代表時間，而“乾坤”意味著空間，圖書館似乎成為了超越時空的另類存在。

2.2 信息行為空間

圖書館空間的另一層面是信息行為空間。學(xué)習(xí)是人的社會性本質(zhì)特征的表現(xiàn)，要學(xué)習(xí)就必須閱讀，而閱讀又是人的信息行為的基本方式。圖書館正是以提供文獻(xiàn)滿足社會成員閱讀需求的專門空間。

社會行為空間可區(qū)分成兩類：公共空間和個人空間。圖書館屬于前者，是社會成員共有的、滿足閱讀需求的活動范圍。在這個范圍里，信息行為由讀者使用圖書館的活動和圖書館滿足讀者閱讀需求的種種措施共同構(gòu)成，雙方缺一不可。

公共性是公共空間的原則和精神。圖書館空間的公共性主要體現(xiàn)在以下三個方面。

第一，行為雙方共建共享圖書館資源的先進(jìn)理念。

第二，擴(kuò)大服務(wù)對象范圍，豐富閱讀需求內(nèi)涵，展延信息行為空間。

第三，方法、技術(shù)和設(shè)備現(xiàn)代化，管理和服務(wù)制度人性化。

擴(kuò)大和優(yōu)化公共性是圖書館空間持續(xù)發(fā)展的需要，也是社會對圖書館空間的殷切期望。

2.3 文獻(xiàn)交流空間

圖書館文獻(xiàn)交流空間是文獻(xiàn)資源和信息行為結(jié)合而形成的空間。圖書館文獻(xiàn)交流是指文獻(xiàn)責(zé)任者與讀者之間的信息或知識的溝通，它的一般形態(tài)和特征是這樣的：

第一，由于責(zé)任者與讀者往往不在同一時空，交流對象不能具體預(yù)測，交流成果難以事先設(shè)定。

第二，閱讀，包括聽讀和觸讀等方式是交流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，沒有閱讀便沒有以文獻(xiàn)為中介的信息或知識的交流。

第三，文獻(xiàn)中信息或知識的交流過程，主要就是人腦接收、加工、存儲和輸出信息或知識的過程。任何意義上的信息或知識交流都不能逾越人腦這個總樞紐。

第四，圖書館是動態(tài)的空間，處在不斷的變化之中。這種變化有賴于文獻(xiàn)交流活動的推動。例如各種方式的外借、國內(nèi)外館際互借，都意味著文獻(xiàn)突破時空的限制。并且進(jìn)入讀者的個人空間，無異于圖書館空間的延伸。據(jù)此類推，諸凡新館成立、館外推廣館際協(xié)作都可視為圖書館空間廣延性的發(fā)展。

第五、圖書館文獻(xiàn)在交流中的行程，可以簡化表示為圖書館→讀者→圖書館，往返不息；空間轉(zhuǎn)則是公共→個人→公共，周而復(fù)始。文獻(xiàn)交流的運營，貌似單純，實則復(fù)雜，涉及制度、文獻(xiàn)、組織、方法、設(shè)備、部門以及臨近的學(xué)科等等因素。

第六、從宏觀的角度看，人類社會就是個文獻(xiàn)、信息和知識交流的大空間，而圖書館空間就是這個大空間的基礎(chǔ)設(shè)施之一——空間網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代新形態(tài)。

3 結(jié)語

以上初步描述了圖書館作為系統(tǒng)和空間的某些情況和特征，連同上一篇《圖書館是社會的一部分：社會組織》都是從形式入手對圖書館的內(nèi)涵作較為全面的剖析。換一種說法，也就是把圖書館放到組織、系統(tǒng)和空間的形式中加以多學(xué)科、多方法和多角度的考察，借以達(dá)到優(yōu)化圖書館事業(yè)建設(shè)，推動圖書館學(xué)理論和技術(shù)研究、提高圖書館干部教育質(zhì)量的現(xiàn)實目標(biāo)。

這里還有必要指出，我們賦予圖書館以組織、系統(tǒng)和空間的任何一種存在形式，都不會改變圖書館的核心內(nèi)涵和基本功能：

（1）提高全民的文化教育素質(zhì)，孕育人類文明的更大輝煌；

（2）積極發(fā)揮“混凝土”和“強(qiáng)力膠”的強(qiáng)大作用，提高社會結(jié)構(gòu)的組織化水平；

（3）溝通宇宙萬物，成為屹立于人類社會和自然界之間的永不消失的偉大橋梁。而這三點也正是圖書館信息性質(zhì)的全部意義。

最后，還有一點說明：這篇短文既不是探索的結(jié)論，也不是研究經(jīng)驗的總結(jié)，充其量是一篇不成熟理念的報告，某些主觀愿望的表達(dá)。

參考文獻(xiàn)：

［1］周文駿.國書館是社會的一部分：社會組織［A］.第10屆海峽兩岸圖書館資訊學(xué)學(xué)術(shù)研究會論文集（A輯）［C］.南京：南京大學(xué)出版社，2010：1-3.

［2］彭克宏.社會科學(xué)大詞典［M］.北京：中國國際廣播出版社，1989：1162.

［3］袁翰青.現(xiàn)代文獻(xiàn)工作基本概念［J］.圖書館，1964,(2).

［4］辭海（縮印本）［Z］.上海：上海辭書出版社，1979：1205,1791.

［5］新華詞典編纂組.新華詞典［Z］.北京：商務(wù)印書館，1985:764.