王呈 馬玲 呂辰晶

【摘要】如今，內(nèi)容消費(fèi)已經(jīng)變成一種更加移動(dòng)化和社會(huì)化的體驗(yàn)，新聞還能隨時(shí)隨地被定制、推薦、分享。本文自制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交傾向量表與網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀行為相關(guān)問(wèn)卷，以大學(xué)生為調(diào)查樣本，從實(shí)證角度探究網(wǎng)絡(luò)社交與網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀這兩大群體的接近性與相關(guān)性，試從新聞閱讀人群中的社交、社交人群中新聞閱讀兩個(gè)角度出發(fā)，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)社交及新聞閱讀群體的行為特征。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)；社交；新聞；受眾

一、調(diào)查背景與目的

Facebook 和Twitter兩家網(wǎng)站已從一定程度上改變了人們發(fā)現(xiàn)和消費(fèi)新聞的方式，而微博客、SNS以及即時(shí)通訊軟件與社交服務(wù)也正在我國(guó)大行其道，不斷更新著人們的內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，智能手機(jī)、平板電腦日益普及，相關(guān)閱讀應(yīng)用飛速發(fā)展，至此，內(nèi)容消費(fèi)已經(jīng)變成一種更加移動(dòng)化和社會(huì)化的體驗(yàn)，新聞還能隨時(shí)隨地被定制、推薦、分享。

將網(wǎng)絡(luò)社交與網(wǎng)絡(luò)新聞放在同一層面的學(xué)術(shù)研究已有不少，學(xué)者們主要從以下幾方面進(jìn)行了探討：（1）社交媒體的重要性；（2）社交網(wǎng)絡(luò)的改變力；（3）提出社交新聞構(gòu)想。

然而網(wǎng)絡(luò)社交與網(wǎng)絡(luò)閱讀之間究竟是什么關(guān)系？這兩類型受眾的重合度有多少？他們擁有什么樣的行為特質(zhì)？本文從實(shí)證角度探究網(wǎng)絡(luò)社交與網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀這兩大群體的接近性與相關(guān)性，并試圖從新聞閱讀人群中的社交、社交人群中新聞閱讀兩個(gè)角度出發(fā)，總結(jié)社交新聞閱讀群體的行為特征。

二、調(diào)查方法與工具制作

此次研究采用的是自制量表與問(wèn)卷結(jié)合的調(diào)查法，亦包含了文獻(xiàn)分析，即對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交與網(wǎng)絡(luò)新聞相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧與研究。

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷包括量表部分和常規(guī)選擇部分。

量表部分著重對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交傾向的測(cè)量，得分越高則越樂(lè)意在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行社交活動(dòng)。量表修訂前共30題，經(jīng)相關(guān)性驗(yàn)證，最終修訂為16題。

常規(guī)選擇部分設(shè)置了多個(gè)跳選選項(xiàng)，主要調(diào)查受訪者的基本情況以及媒體接觸偏好。

（二）量表制定與修訂

1、量表的初步制定與發(fā)放

初步制定的量表是大致按照“依賴性”“關(guān)系卷入程度”“交流獲益”三個(gè)維度展開(kāi)設(shè)計(jì)的5級(jí)里克特量表，一共包含了30道題。

為了獲取一個(gè)對(duì)多數(shù)群體都有效的量表，我們?cè)跇颖镜倪x取與發(fā)放上，盡量選擇地理位置不同、性別不同的樣本。最終的總訪問(wèn)數(shù)為85次，實(shí)際完成30份測(cè)試問(wèn)卷，完成率為35.3%。

2、數(shù)據(jù)分析與量表修訂

得到的問(wèn)卷數(shù)據(jù)用excel制表后使用SPSS進(jìn)行分析。樣本評(píng)分最低位46，最高位106.00，平均分為86.1724。

評(píng)估采用的是相關(guān)系數(shù)的雙尾檢驗(yàn)。根據(jù)結(jié)果，保留了顯著相關(guān)的16道題。

3、問(wèn)卷發(fā)放與回收、統(tǒng)計(jì)

問(wèn)卷的發(fā)放采用便利樣本。盡量讓所選人群的經(jīng)濟(jì)水平、所學(xué)專業(yè)、年齡有一定程度的均勻分布，以期接近大學(xué)生的真實(shí)狀況。

一共獲得78個(gè)有效樣本，完成率39.4%，總訪問(wèn)人數(shù)為198人，人群涵蓋了在讀以及畢業(yè)三年以內(nèi)的大學(xué)生群體。

三、分析與結(jié)論

（一）網(wǎng)絡(luò)新聞受眾中的社交傾向

1、媒介使用

在對(duì)受訪者的調(diào)查中我們了解到，有75人會(huì)從電腦上獲取新聞，位居首位，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已成為網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀的主要方式。

手機(jī)閱讀的使用率達(dá)62.82%，位居第二；聽(tīng)他人談?wù)撘约半娨暋?bào)紙等傳統(tǒng)媒體也是人們獲取新聞的重要途徑，使用率分別為47.44%、44.87%和42.31%，雜志則只有23.08%。pad還未成為提供新聞資源的主力軍，僅占2.56%，但擁有pad的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)社交傾向非常之高（平均得分66分），是極具前景的電子閱讀、網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)。然而由于此樣本量較小，不具備較好的解釋力。

2、閱讀時(shí)長(zhǎng)

本次調(diào)查所選群體在每一個(gè)選項(xiàng)都有相當(dāng)?shù)娜藬?shù)，差距不是很大，但整體上（80.77%）能保持1小時(shí)以上的閱讀時(shí)間，可見(jiàn)大學(xué)生群體在新聞閱讀上還是比較積極主動(dòng)的，而足夠的時(shí)長(zhǎng)和主動(dòng)性也是社交軟件發(fā)展的前提。

3、主題偏好

在閱讀的主題上，國(guó)內(nèi)新聞和社會(huì)新聞最受歡迎，分別為82.05%、78.21%；娛樂(lè)新聞緊隨其后，占到62.82%，其中女性對(duì)娛樂(lè)新聞的偏好更明顯，同時(shí)我們也能看到網(wǎng)絡(luò)新聞娛樂(lè)化的傾向。

4、閱讀習(xí)慣

在“打開(kāi)電腦做的第一件事”一項(xiàng)中選擇“登陸qq、微博、校內(nèi)等客戶端”的占到78.38%。由此可見(jiàn)，交互社交軟件已經(jīng)滲透進(jìn)人們的生活。

閱讀新聞時(shí)，傾向于經(jīng)常去某一版面或欄目的人數(shù)剛好為樣本群體的一半，這樣的高粘性閱讀與網(wǎng)絡(luò)社交不謀而合。

在收看電視節(jié)目時(shí)，67.65%的受訪者選擇優(yōu)先收看自己經(jīng)常觀看的節(jié)目，占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；其次是朋友推薦觀看的節(jié)目，為17.65%；普通的電視節(jié)目單已經(jīng)沒(méi)有生命力。

5、轉(zhuǎn)發(fā)與分享

在微博上，三類最主要的功能已被充分利用（82.76%的受訪者經(jīng)常進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，72.41%進(jìn)行評(píng)論，44.83%用@以及撰寫(xiě)新微博），人們不僅僅定制他人的微博，還十分樂(lè)意轉(zhuǎn)發(fā)（即分享），也愿意發(fā)出自己的聲音。

在傳統(tǒng)媒體的閱讀中，在問(wèn)到是否愿意與他人分享你最喜愛(ài)的報(bào)刊雜志或其中的精彩文章時(shí)，51.61%的受訪者回答“愿意”，32.26%“非常愿意”。

但大學(xué)生使用微博社交的手段還不夠豐富。只有24%的人會(huì)使用話題的功能，13.79%使用私信這一人際味非常濃的功能，10%使用應(yīng)用的功能以擴(kuò)充微博的使用，而更廣闊的社交圈的設(shè)計(jì)與使用還不夠成熟（使用微群的占6.9%，微活動(dòng)的為3.45%，使用其他功能的占6.9%）。

（二）網(wǎng)絡(luò)社交群體中的新聞閱讀習(xí)慣

如表1所示，樣本群體在網(wǎng)絡(luò)社交量表上得分平均為47.54，最低24分，最高分為80分，符合大學(xué)生真實(shí)情況。

筆者將量表得分大于48分的對(duì)象劃分到高分群體中，共33人，平均分57.15，他們的閱讀習(xí)慣頗具特點(diǎn)：

1、淺層閱讀傾向

網(wǎng)絡(luò)社交傾向高的人更傾向信息的淺嘗輒止，他們?cè)谏缃簧贤度氲木^多，對(duì)新聞的閱讀更淺。

2、新媒體傾向

高分群體的信息源更為集中，且微博的權(quán)重較大，好友動(dòng)態(tài)（從某種程度來(lái)說(shuō)能歸類為新聞信息）也是他們關(guān)注的對(duì)象。

3、親人際、反權(quán)威

高分群體中，沒(méi)有人依賴官方的節(jié)目單來(lái)收看電視節(jié)目，愿意接受朋友推薦的節(jié)目。

4、習(xí)慣性

高分群體在閱讀上“慣性”更大，他們經(jīng)常去某版面或節(jié)目，這可能與他們的社交傾向有關(guān)，而放棄這些關(guān)系或習(xí)慣往往會(huì)讓他們感到不舒服。

需要指出的是，在本次調(diào)查中，閱讀時(shí)間與社交程度不具相關(guān)性。雖然從表面上看，高于48分的群體中，花在媒體閱讀上超過(guò)兩小時(shí)的8名學(xué)生在量表上的得分頗高（平均61.75分），但其統(tǒng)計(jì)學(xué)上的相關(guān)性不顯著（如表2）。

維基百科對(duì)社交型媒體（social media）的定義是：一種用于社會(huì)交往，可得便利、可擴(kuò)展性強(qiáng)的傳播媒體。這種便利性、擴(kuò)展性在本研究中得到了體現(xiàn)。

通訊科技的發(fā)展、新聞傳播方式的變化，使得人們選擇新聞以及選擇閱讀新聞的工具和平臺(tái)的主動(dòng)性提高，人們?cè)絹?lái)越喜歡主動(dòng)分享信息、推薦新聞。但另一方面，人們也越來(lái)越“懶”了，除非有特殊信息需求，人們還是傾向于被動(dòng)接受彈窗新聞及定制新聞，或是不停地刷新頁(yè)面。所以便利性是社交型新聞的最基本要求。

隨著大學(xué)生生活節(jié)奏加快，學(xué)業(yè)和事業(yè)的壓力加重，大學(xué)生更需要整合碎片化的時(shí)間進(jìn)行新聞閱讀以實(shí)現(xiàn)“環(huán)境監(jiān)視”，而具有良好擴(kuò)展性的智能手機(jī)則能既滿足社交的需求也適宜隨時(shí)隨地閱讀，這在調(diào)查中也有數(shù)據(jù)支撐。

然而，在本研究中我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交與網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀之間的聯(lián)系仍不夠緊密，社交在新聞閱讀上只是一種增值方式，新聞閱讀也沒(méi)能占有更多的社交時(shí)間。

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（作者：均為河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院研究生）

責(zé)編：周蕾