張倩

2008年，閔行區(qū)人民法院被最高人民法院授予“全國優(yōu)秀法院”稱號。2012年，該院又上新臺階，被最高法院評為“全國模范法院”。

法院院長：我們需要不斷攀躍

閔行法院工作繁重有目共睹。法官們一天開4、5個庭較為普遍。他們習(xí)慣白天開庭、接待當(dāng)事人，利用晚上休息時間制作裁判文書或補充法律知識。法官們告訴記者，在法庭上,法官就像外科醫(yī)生，精神必須高度集中?！懊總€案件都有審限，辦案節(jié)奏不能慢。利用庭審間隙泡杯咖啡，有助提神，天熱的時候效果最好！”一名法官熱心地向我傳授他的經(jīng)驗。

談起法官工作，王秋良院長十分感慨：“法官工作壓力很大，案件數(shù)量不斷上漲，工作要求不斷提高。我們就如登山運動員，只有征服一個又一個高峰，才能取得新的勝利。無論獲得何種榮譽,對閔行法院而言，都只是新的起點?！?/p>

審管辦：質(zhì)量是審判工作的生命線

“質(zhì)量是審判工作的生命線”，這是在閔行法院時常聽到的一句話。在這里，庭領(lǐng)導(dǎo)作為案件質(zhì)量第一責(zé)任人，對改發(fā)案件、再審改判案件、定期抽檢的已結(jié)案件進(jìn)行審判質(zhì)量講評，或組織本庭審判質(zhì)效業(yè)績俱佳的法官進(jìn)行經(jīng)驗交流，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。該院還建立了案件質(zhì)量督促整改及落實情況跟蹤反饋制度，對已查實確認(rèn)的審判管理短板，審管辦要求有關(guān)審判庭提出整改措施，并跟蹤檢查其落實情況。

“質(zhì)量管理必須多管齊下，要善于找到問題，更要提出解決問題的措施?！睂徆苻k負(fù)責(zé)人這樣說道。

一線法官：司法為民必須以心換心，用心暖心

“司法為民，就要求法官把心思多用在案件上，多用在糾紛的妥善處理上?！鳖厴蚍ㄍヅ硇圯x法官在處理一起財產(chǎn)繼承案件時，遇到一對關(guān)系不睦而對簿公堂的祖孫。老人拒絕與外孫見面，開庭也只委托代理人到庭。面對完全可以一判了之的案件，彭法官卻沒有這么做。他多方輾轉(zhuǎn)，多次約見，力促雙方溝通。在彭法官的努力下，該案最終以調(diào)解結(jié)案。外孫在法庭上終于對老人叫了一聲“阿婆”。

“判決有時候?qū)Ψü賮碚f很容易，但是，親人間的裂痕就可能再也無法彌補?！迸矸ü僬f，“對于大多數(shù)糾紛尤其是婚姻家庭類糾紛，法官們最希望當(dāng)事人能握手言和?！?/p>

人民調(diào)解員：努力將糾紛化解在訴前

一對80后的年輕夫婦走進(jìn)法院訴調(diào)對接中心，要求辦理離婚。面對他們，張玉姝調(diào)解員沒有急于說什么，而是讓了座，倒了水，待他們情緒平穩(wěn)后說：“孩子啊，拋開工作身份，首先我是一個母親，自己的孩子也成家了?？吹侥銈兙拖窨吹轿易约旱暮⒆右粯?，你們有什么矛盾，鬧到非要離婚不可呢？來和阿姨說說?！狈磸?fù)勸,細(xì)細(xì)說；講法律，講道理。最后，小夫妻倆你望望我，我望望你，手牽著手離開了法院?？粗x去的小夫妻，調(diào)解員會心地笑了。

訴調(diào)對接中心副主任薛家鶯介紹說，訴調(diào)對接中心成立2年多來，成功調(diào)解近萬件案件并得到司法確認(rèn)，這還不包括調(diào)解成功后直接握手言和、不申請司法確認(rèn)的。

普通市民：司法公開讓我們更了解司法

我們采訪時，正遇到法院辦公室黃主任帶領(lǐng)社區(qū)居民代表開展“公眾開放日”活動。張老伯興奮地告訴記者，“以前覺得法院很神秘，今天走進(jìn)法院，見到法官，覺得很親和?！睆狞S主任處了解到，幾年來，法院共組織此類活動10多次，社區(qū)居民、企業(yè)職工、中小學(xué)生、軍隊官兵代表等2000余人走進(jìn)了法院。法院微博、“新聞發(fā)言人”制度等都已經(jīng)常態(tài)化，2008年以來，該院在互聯(lián)網(wǎng)公布文書4.7萬份，庭審網(wǎng)絡(luò)直播點擊達(dá)320萬人次。