王亞洲

摘要：政治思想工作是構(gòu)建和諧的基礎(chǔ)，有了思想政治工作，才可以協(xié)調(diào)人與人之間的差異，才可以縮短人與人之間的距離，才可以凝聚人心與追求，才可以做到“求同存異真和諧”。而和諧，則是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門、乃至于一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。要想搞好一個(gè)企業(yè)，思想政治工作則是必須的。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；和諧；凝聚力

引言

在科技日益成熟的今天，“死路變通途”已不再是奇跡。以前要找“出路”，如今“出路”卻就在眼前，一條條高速公路的建成，無(wú)疑是給予了人們極大的方便的。但是，出路多了，車自然也就多了起來(lái)，車多了，要管理好收費(fèi)站也就更為困難。每日面對(duì)成百上千的車流量，員工的心理素質(zhì)很重要。而心理素質(zhì)的培養(yǎng)，則在于思想政治工作的是否到位。

一、思想政治工作的重要性

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、社會(huì)制度也已不斷完善落實(shí)，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的要求已然不僅僅停留在產(chǎn)品的是否合格、價(jià)格的是否合理上了，其對(duì)企業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量也已相當(dāng)重視。所以說(shuō)，在如今這年代，“顧客是上帝”這話可謂是絲毫不假。對(duì)于收費(fèi)站的工作人員來(lái)講，每天都得面對(duì)成千的“上帝”，這是很考驗(yàn)他們的心理素質(zhì)的。收費(fèi)站是高速公路企業(yè)面向社會(huì)的一個(gè)交接點(diǎn)，它的能否管好、做好，直接影響了高速公路企業(yè)的形象與效益。要做好、管好收費(fèi)站，便需得有合理有效的政治思想工作扶持。只有有了合理有效的政治思想工作，企業(yè)單位才得以和諧，才能在市場(chǎng)中有相對(duì)穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)力，才有能力謀求發(fā)展，否則一切都只是空談。

二、思想政治工作的影響

（一）有利于提高高速公路企業(yè)的整體水平

公路企業(yè)的管理人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，員工的素質(zhì)是企業(yè)效益的保證，只有提高了員工的思想素質(zhì)，企業(yè)的總體水平才會(huì)相對(duì)提高。合理的思想政治工作，不僅能讓員工為自己而努力，還能讓其為企業(yè)而奮斗，使得企業(yè)各方面的效益都得到一定的保障，這是政治思想工作所獨(dú)有的魅力和作用，是無(wú)可替代的。

（二）有利于促進(jìn)企業(yè)乃至社會(huì)的和諧

思想政治工作是和諧的基礎(chǔ)，而收費(fèi)員每日都需要和很多人打交道，這些人來(lái)自各行各業(yè)。收費(fèi)站的是否和諧帶給企業(yè)乃至社會(huì)的影響是巨大的。收費(fèi)站是承擔(dān)著一部分服務(wù)義務(wù)的部門，而這個(gè)“服務(wù)”的好壞，取決于政治工作的到位與否，卻都需由消費(fèi)者來(lái)“買單”，這就造成了消費(fèi)者心理的不平衡，這些各行各業(yè)消費(fèi)者心理不平衡了，輿論壓力也就從這各行各業(yè)中直指高速公路企業(yè)了，社會(huì)的和諧也就因此而被破壞了。所以，企業(yè)管理人員務(wù)必重視思想政治工作，對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，這樣既能消除消費(fèi)者心里的不平衡，也能維持公路企業(yè)的穩(wěn)定和諧。何樂(lè)不為呢？

（三）有利于大幅度提高企業(yè)的整體形象

高速公路四通八達(dá)，來(lái)往車流多不勝數(shù)，收費(fèi)員的一舉一動(dòng)都將代表著其企業(yè)的形象。而企業(yè)想要樹(shù)立良好形象，第一要?jiǎng)?wù)便是提高收費(fèi)員的素質(zhì)，對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行思想政治工作。企業(yè)形象，這是一線員工所可給企業(yè)帶來(lái)的最大利潤(rùn)所在，企業(yè)不能浪費(fèi)，必須懂得利用。

（四）可以提高員工的自覺(jué)性

思想政治工作是組織管理者的最主要工作，其工作的是否成功直接影響著企業(yè)的未來(lái)。一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展，想要發(fā)展到什么程度。想要向什么方向發(fā)展，這都需要員工的支持。而思想政治工作正是提高員工積極性、自覺(jué)能動(dòng)性、以及領(lǐng)悟能力的不二途徑。思想政治工作可以從根本上消除員工錯(cuò)誤思想，讓其思想覺(jué)悟上升到另一個(gè)層次，這于員工的道德觀與人生觀的正確培養(yǎng)都有著極大好處。減少了企業(yè)員工因各種原因而對(duì)企業(yè)利益造成損害的幾率，更鞏固了員工的隊(duì)伍，企業(yè)的號(hào)召力與凝聚力都有著相應(yīng)的提高。若能對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行正確的思想政治工作，是很有利于公路事業(yè)發(fā)展的。

（五）有利于員工的技能學(xué)習(xí)

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，有許多方面和許多環(huán)節(jié)的工作要做。但每一個(gè)方面、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做深入細(xì)致的思想工作，尤其是在現(xiàn)階段，企業(yè)體制改變，全部納入市場(chǎng)機(jī)制過(guò)程中，隨著改革的深入進(jìn)行，勢(shì)必在思想、觀念、道德等方面引起許多人的思想矛盾與困惑，同時(shí)，隨著大量新技術(shù)、新知識(shí)的滲入，產(chǎn)生了大量的思想問(wèn)題和實(shí)踐問(wèn)題，這些矛盾和問(wèn)題的解決，最基本的途徑就是做職工的政治思想工作。只有通過(guò)思想政治工作提高他們的改革開(kāi)放意識(shí)和適應(yīng)新科技的能力，才能徹底解決這些問(wèn)題。

結(jié)束語(yǔ)

思想政治工作是企業(yè)必不可免的一項(xiàng)工作，無(wú)論是哪個(gè)企業(yè)、單位，都應(yīng)極大地重視思想政治工作。思想政治工作是企業(yè)面向全社會(huì)考核的根基，良好的思想政治工作，可以大幅度地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)贏取更多的機(jī)遇，可以很好地鞏固企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，對(duì)企業(yè)文化的培養(yǎng)也有著極大好處。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡雄波，淺談思想政治工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響[J]，企業(yè)家天地（下半月版），2008（12）.

（作者簡(jiǎn)介：江西省九江市新港高速公路管理所）